電子商務項目管理實驗指導書電子商務項目管理實驗指導書商 學 院商務信息系2014年1月目錄說 明3實驗一 電子商務流程實驗4實驗二 網上商店實驗6實驗三 網上銀行服務實驗9實驗四 電子商務網站規劃實驗11實驗五 項目開發實驗12說 明電子商務項目管理實驗教學課程建設內容主要為熟悉常見電子商務網站運營模式；開設網店；學習網絡安全知識等等。電子商務項目管理實驗教學課程是豐富課堂教學的重要手段，學生通過上機操作，不但對所學課程有更深入的理解，而且有助于對其他課程的學習，從而起到事半功倍的效果。同時，通過實驗課教學，達到開闊學生視野、掌握常用的電子商務技術、提高學生動手能力和解決實際問題的能力。熟悉并掌握常用網絡和internet知識，可以利用所掌握的操作技能獨立完成電子商務運行的基本操作，提高自身的動手能力和創新能力。實驗教學是課程教學的重要組成部分。為幫助學生更好地掌握課程內容，提高實驗教學效果，特編寫了本課程實驗指導書。本課程實驗總課時總共為16學時，總共開展5個實驗：電子商務流程實驗、網上商店實驗、網上銀行服務實驗、電子商務網站規劃實驗、項目開發實驗。本指導書包括實驗目的、實驗內容、實驗步驟以及實驗報告等內容。實驗在主講教師的指導下獨立完成。實驗成績納入課程最終成績。本指導書供電子商務專業學生電子商務項目管理課程使用。2004年1月實驗一 電子商務流程實驗一、實驗目的了解電子商務的結構、特點、掌握電子商務的分類與運作流程。二、實驗要求以訪問相關電子商務網站為例，全面了解電子商務流程。三、實驗內容訪問當當、天貓海爾或聯想等網站，了解以下內容：（1）電子商務模式的結構；（2）電子商務活動的參與主體；（3）電子商務活動的參與主體的作用。四、實驗課時2課時五、實驗步驟1、登陸當當網并注冊賬號2、進行簡單的網上交易活動，通過參與交易活動，了解電子商務的結構、參與主體及其作用。3、利用網站資源，探索各種渠道以了解電子商務運營商的運營模式。4、針對其他網站重復上述操作或自行尋求渠道完成實驗目的與要求。六、實驗報告及要求撰寫實驗報告說明電子商務的運營流程、主體結構，各主體作用。實驗二 網上商店實驗一、實驗目的了解網上商店的結構特點、掌握網上購物的環節、體驗網上購物的特點和問題。二、實驗要求在電子商務網站設計中以相關網站商城所提供的實驗環境為主，了解創立電子商務商店的流程和管理技能。三、實驗內容以訪問當當、天貓、海爾或聯想等的電子商務網站為例，熟悉電子商務網站的結構功能、網上支付結算貨款、查詢訂貨狀態及購物信息反饋。了解創立電子商務商店的流程和管理技能。四、實驗課時2課時五、實驗步驟1、登陸淘寶網站并注冊帳號2、瀏覽該網站，參與其交易活動，熟悉并掌握其運作模式與特點。3、與天貓運營商取得聯系，了解開設網上商店的程序與條件。4、采取同樣方式或自行思考其他方式進一步針對其他電子商務運營商開展實驗，完成實驗目的與要求。六、實驗報告及要求撰寫實驗報告說明電子商務商店的創立、運營流程及管理技能。實驗三 網上銀行服務實驗一、實驗目的通過本實驗課，了解網上銀行及相關電子支付手段的運作模式。掌握相關業務的具體操作程序與業務流程。二、實驗要求登陸相關金融機構網站，了解網上銀行服務的機制，掌握網上銀行服務類型及相應的操作程序。三、實驗內容登陸招商銀行、中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行的網址，查看其開展的網上個人業務和企業業務，了解以下內容：（1）網上銀行服務申請 （2）個人網上銀行的操作四、實驗課時2課時五、實驗步驟1、登陸中國銀行網站，瀏覽并熟悉中國銀行業務類型、特點與范圍。2、通過中國銀行服務熱線了解并掌握企業及個人網上銀行的申請與操作流程3、準備個人相關資料，到中國銀行開立個人網上銀行帳戶4、開立網銀后，熟悉各環節操作流程，利用網銀進行網上購物，掌握網上銀行的使用方法。5、針對其他銀行，重復以上方法或自行思考挖掘其他方法完成第4條任務。六、實驗報告及要求 撰寫實驗報告說明網上銀行服務的機制、企業網上銀行服務、個人網上銀行的申請與操作流程。實驗四 電子商務網站規劃實驗一、實驗目的通過本實驗學習，了解電子商務網站或商城的結構、建設過程，掌握開設網上商店的方法與技巧。二、實驗要求分析基于平臺的網上商店構建流程，掌握電子商務網站的分析與規劃，包括網站策劃、分析和網站具體設計等方面的內容。三、實驗內容比較著名公司的電子商務系統實施方案，分析基于平臺的網上商店構建流程；通過網上書店的實例，掌握電子商務網站的分析與規劃，包括網站策劃、分析和網站具體設計等方面的內容。四、實驗課時4課時五、實驗步驟 在以上實驗的基礎上，進一步探索電子商務相關領域商機，確定計劃并開展網站或網店規劃。六、實驗報告及要求撰寫實驗報告分析說明網上商店的規劃與具體設計過程。實驗五 項目開發實驗一、實驗目的通過本實驗學習，尋找興趣方向開發電子商務項目，學習并掌握項目開發的過程，撰寫項目計劃書。二、實驗要求參與網上商務活動，在相關行業內探求機遇，進行項目開發設計，撰寫項目計劃書。三、實驗內容根據自己的興趣愛好積極參與網上商務活動，如網上