密 班 級(jí)：_姓 名： 封_學(xué) 號(hào)：_線 生產(chǎn)運(yùn)營管理及答案（系） 生產(chǎn)運(yùn)營管理 試卷 年級(jí) 班成 績(jī)一二三四五六七八總 分試卷總分： 100 分 答卷時(shí)間： 90 分鐘 試卷類型: D9（ ）生產(chǎn)方式適用于產(chǎn)品體積大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、品種數(shù)量多、批量小的企業(yè)。 A批量B流水線C單件小批量D大規(guī)模定制 10（ ）生產(chǎn)方式適用于產(chǎn)品品種單一、產(chǎn)量大而穩(wěn)定的企業(yè)。 A批量B流水線C單件小批量D大規(guī)模定制二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1制造業(yè)通常有（ ）兩種生產(chǎn)組織形式。 A工藝專業(yè)化 B產(chǎn)品專業(yè)化 C成組化 D 客戶定制 2流水線的設(shè)計(jì)包括（ ）A產(chǎn)品設(shè)計(jì) B技術(shù)設(shè)計(jì) C工藝設(shè)計(jì) D組織設(shè)計(jì) 3在勞動(dòng)定額的維護(hù)管理中，要把握勞動(dòng)定額的兩個(gè)特性，即（ ） A穩(wěn)定性 B變動(dòng)性 C持續(xù)性 D平均性 4流水線是在（ ）的原理上發(fā)展起來的。 A作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 B成本標(biāo)準(zhǔn)化 C工藝標(biāo)準(zhǔn)化 D分工 5成本控制一般可以從（ ）兩個(gè)角度考慮。 A工藝設(shè)計(jì) B成本形成過程 C組織簡(jiǎn)化 D成本費(fèi)用6ERP是一個(gè)集（ ）為一體的綜合應(yīng)用管理體系。 A組織模型 B企業(yè)規(guī)范 C信息技術(shù) D實(shí)施方法 7執(zhí)行企業(yè)生產(chǎn)物流計(jì)劃的方法有（ ）。 A內(nèi)部經(jīng)濟(jì)合同 B計(jì)劃主導(dǎo) C定額承包 D按需實(shí)施 8產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)為產(chǎn)品的（ ） A性能 B質(zhì)量 C產(chǎn)量 D價(jià)格 9影響企業(yè)選址的自然資源因素包括（ ） A土地資源 B氣候條件 C水資源 D物產(chǎn)資源。10影響企業(yè)選址的社會(huì)資源因素包括（ ） A勞動(dòng)力資源 B基礎(chǔ)設(shè)施條件 C工業(yè)綜合化基礎(chǔ) D生活條件一、單項(xiàng)選擇（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1（ ）認(rèn)為生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之本。 A運(yùn)營戰(zhàn)略 B 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 C營銷戰(zhàn)略 D 研發(fā)戰(zhàn)略 2供需結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)的主要原因是（ ）和研究開發(fā)投入不足，導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)能力薄弱。 A市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍 B企業(yè)技術(shù)改造 C生產(chǎn)效率低 D庫存不足 3產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)從產(chǎn)生概念產(chǎn)品開始到制造出（ ）為止的完整過程。 A原材料 B物料 C半成品 D成品 4產(chǎn)品開發(fā)的動(dòng)力來源于兩個(gè)方面：需求的拉動(dòng)和（ ）。 A市場(chǎng)的推動(dòng) B技術(shù)的推動(dòng) C資金的支持 D人才的支持 5影響生產(chǎn)費(fèi)用的因素很多，主要為生產(chǎn)方式和（ ）。 A生產(chǎn)規(guī)模 B物料價(jià)格 C人員工資 D制造費(fèi)用 6影響銷售收入的主要因素是價(jià)格與（ ）。A產(chǎn)量 B市場(chǎng)需求 C銷售量 D廣告效果 7縮短開發(fā)周期可以有效降低市場(chǎng)需求和（ ）的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 A技術(shù)發(fā)展 B價(jià)格降低 C競(jìng)爭(zhēng)激烈 D 新品入市 8（ ）是關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本的重要因素。 A物料成本 B加工工藝 C設(shè)備質(zhì)量 D組織結(jié)構(gòu) 共（ 3 ）頁 第（ 1 ）頁 密 班 級(jí)：_姓 名： 封_學(xué) 號(hào)：_線三、簡(jiǎn)答題（本大題共10小題，每小題5分，共50分）1、組織準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的條件有哪些2、簡(jiǎn)述看板管理的主要工作規(guī)則3、簡(jiǎn)述MRP的發(fā)展歷程4、簡(jiǎn)述從至（From-to）表法的基本步驟5、調(diào)節(jié)需求的辦法有哪些6、簡(jiǎn)述工作設(shè)計(jì) 共（ 3 ）頁 第（ 2 ）頁 密 班 級(jí)：_姓 名： 封_學(xué) 號(hào)：_線7、簡(jiǎn)述平準(zhǔn)化8、簡(jiǎn)述工作豐富化9、簡(jiǎn)述工作擴(kuò)大化10、簡(jiǎn)述什么是節(jié)拍四、論訴題（本大題共1小題，每小題10分，共10分）1. 試述企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略的基本內(nèi)容 共（ 3 ）頁 第（ 3 ）頁 試卷D答案一、單選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1（A）認(rèn)為生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之本。 A運(yùn)營戰(zhàn)略 B 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 C營銷戰(zhàn)略D 研發(fā)戰(zhàn)略 2供需結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)的主要原因是（B）和研究開發(fā)投入不足，導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)能力薄弱。 A市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍B企業(yè)技術(shù)改造C生產(chǎn)效率低D庫存不足 3產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)從產(chǎn)生概念產(chǎn)品開始到制造出（D）為止的完整過程。 A原材料B物料C半成品D成品 4產(chǎn)品開發(fā)的動(dòng)力來源于兩個(gè)方面：需求的拉動(dòng)和（B）。 A市場(chǎng)的推動(dòng)B技術(shù)的推動(dòng)C資金的支持D人才的支持 5影響生產(chǎn)費(fèi)用的因素很多，主要為生產(chǎn)方式和（A）。 A生產(chǎn)規(guī)模B物料價(jià)格C人員工資D制造費(fèi)用 6影響銷售收入的主要因素是價(jià)格與（C）。A產(chǎn)量B市場(chǎng)需求C銷售量D廣告效果 7縮短開發(fā)周期可以有效降低市場(chǎng)需求和（A）的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 A技術(shù)發(fā)展 B價(jià)格降低C競(jìng)爭(zhēng)激烈D 新品入市 8（B）是關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本的重要因素。 A物料成本B加工工藝C設(shè)備質(zhì)量D組織結(jié)構(gòu) 9（C）生產(chǎn)方式適用于產(chǎn)品體積大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、品種數(shù)量多、批量小的企業(yè)。 A批量B流水線C單件小批量D大規(guī)模定制 10（B）生產(chǎn)方式適用于產(chǎn)品品種單一、產(chǎn)量大而穩(wěn)定的企業(yè)。 A批量B流水線C單件小批量D大規(guī)模定制二、多選題 （本大題共10小題，每小題2分，共20分） 1制造業(yè)通常有（AB）兩種生產(chǎn)組織形式。 A工藝專業(yè)化B產(chǎn)品專業(yè)化C成組化D 客戶定制 2流水線的設(shè)計(jì)包括（BD）A產(chǎn)品設(shè)計(jì)B技術(shù)設(shè)計(jì)C工藝設(shè)計(jì)D組織設(shè)計(jì) 3在勞動(dòng)定額的維護(hù)管理中，要把握勞動(dòng)定額的兩個(gè)特性，即（AB） A穩(wěn)定性B變動(dòng)性C持續(xù)性D平均性 4流水線是在（AD）的原理上發(fā)展起來的。 A作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化B成本標(biāo)準(zhǔn)化C工藝標(biāo)準(zhǔn)化D分工 5成本控制一般可以從（BD）兩個(gè)角度考慮。 A工藝設(shè)計(jì)B成本形成過程C組織簡(jiǎn)化D成本費(fèi)用 6ERP是一個(gè)集（ABCD）為一體的綜合應(yīng)用管理體系。 A組織模型B企業(yè)規(guī)范C信息技術(shù)D實(shí)施方法 7執(zhí)行企業(yè)生產(chǎn)物流計(jì)劃的方法有（ABC）。 A內(nèi)部經(jīng)濟(jì)合同B計(jì)劃主導(dǎo)C定額承包D按需實(shí)施 8產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)為產(chǎn)品的（ABD） A性能B質(zhì)量C產(chǎn)量D價(jià)格 9影響企業(yè)選址的自然資源因素包括（ABCD） A土地資源B氣候條件C水資源D物產(chǎn)資源。10影響企業(yè)選址的社會(huì)資源因素包括（ABCD） A勞動(dòng)力資源B基礎(chǔ)設(shè)施條件C工業(yè)綜合化基礎(chǔ)D生活條件三、簡(jiǎn)答題（本大題共10小題，每小題5分，共50分）1、組織準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的條件有哪些？答：1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化2 通過混流生存減少成品庫存3 減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間4 建立多功能制造單元5 開展 5S 活動(dòng)6 準(zhǔn)時(shí)采購2、簡(jiǎn)述看板管理的主要工作規(guī)則。答：1）無論是生產(chǎn)看板還是傳送看板，在使用時(shí)，必須附在裝有零件的容器上。2）由于需方到供方工作地憑傳送看板提取零件，或者由需方向供方發(fā)出信號(hào)，供方憑傳送看板轉(zhuǎn)送零件。3）要使用標(biāo)準(zhǔn)容器，不許使用非標(biāo)準(zhǔn)容器或者雖使用標(biāo)準(zhǔn)容器但不按標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量放入。4）當(dāng)從生產(chǎn)看板盒中取出一個(gè)生產(chǎn)看板時(shí)，只生產(chǎn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)容器所容納數(shù)量的零件。5）不合格品不交給下道工序。3、簡(jiǎn)述MRP的發(fā)展歷程。答：時(shí)段式MRP：根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算出相關(guān)需求的時(shí)間與數(shù)量，但沒有解決實(shí)施的問題。閉環(huán)MRP：在MRP基礎(chǔ)上，引入資源計(jì)劃與保證、安排生產(chǎn)、執(zhí)行監(jiān)控與反饋。MRP（制造資源計(jì)劃）：將資金納入閉環(huán)MRP，將生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營銷、工程管理、采購供應(yīng)及信息管理等各個(gè)部分結(jié)合起來，形成整體。ERP：在MRP基礎(chǔ)上，增加了分銷管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、設(shè)備管理、決策支持等功能，能夠支持企業(yè)的集團(tuán)化、跨地區(qū)、跨國界運(yùn)行，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想。4、簡(jiǎn)述從至（From-to）表法的基本步驟。答：1）選擇典型零件，制定典型零件的工藝路線，確定所用機(jī)床設(shè)備。2）制訂設(shè)備布置的初始方案，統(tǒng)計(jì)出設(shè)備之間的移動(dòng)距離。3）確定出零件在設(shè)備之間的移動(dòng)次數(shù)和單位運(yùn)量成本。4）用實(shí)驗(yàn)法確定最滿意的布置方案。5、調(diào)節(jié)需求的辦法有哪些？答：1）通過調(diào)節(jié)價(jià)格轉(zhuǎn)移需求（多用于服務(wù)業(yè)，而且對(duì)需求價(jià)格彈性大的產(chǎn)品和服務(wù)有效）2）推遲交貨（能否成功應(yīng)用這種策略取決于顧客的態(tài)度，有失售的損失和失去顧客的危險(xiǎn)）3）按需求來源不同轉(zhuǎn)移需求（顧客來源不同，需求也有差異）4）刺激低谷需求（低谷需求導(dǎo)致能力浪費(fèi)）5）供不應(yīng)求時(shí)適當(dāng)限制需求（當(dāng)資源短缺，供不應(yīng)求時(shí)，要限制需求總量）6）開發(fā)預(yù)定（約）系統(tǒng)（在航空公司和醫(yī)院得到普遍采用）7）調(diào)節(jié)上下班時(shí)間8）固定時(shí)間表（如果完全按照顧客的需求來安排服務(wù)，會(huì)造成巨大的浪費(fèi)）6簡(jiǎn)述工作設(shè)計(jì)指為有效組織生產(chǎn)勞動(dòng)過程，確定一個(gè)組織內(nèi)的個(gè)人或小組的工作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)和確保任務(wù)的完成。7.簡(jiǎn)述平準(zhǔn)化就是要求物流的運(yùn)動(dòng)與市場(chǎng)需求同步，即從采購、生產(chǎn)到發(fā)貨各個(gè)階段的任何環(huán)節(jié)都要與市場(chǎng)合拍。8.簡(jiǎn)述工作豐富化是指工作的縱向擴(kuò)大，即給予職工更多的責(zé)任，更多參與決策和管理的機(jī)會(huì)。9.簡(jiǎn)述工作擴(kuò)大化指工作的橫向擴(kuò)大，即增加每個(gè)人工作任務(wù)的種類，從而使他們能夠完成一項(xiàng)完整工作的大部分程序，這樣他們可以看到他們的工作對(duì)顧客的意義，從