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XXXX房地產開發有限公司管理制度匯總(上)目 錄1、XXXX房地產開發有限公司組織結構及責權81.1公司組織結構圖1.2部門組織結構圖與責權1.2.1 銷售管理部組織結構與責權1.2.2 營銷策劃部組織結構與責權1.2.3 項目開發部組織結構與責權1.2.4 總工辦組織結構與責權1.2.5 項目經理部組織結構與責權1.2.6 項目監理部組織結構與責權1.2.7 財務部組織結構與責權1.2.8 綜合辦公室組織結構與責權1.2.9 造價管理部組織結構與責權1.2.10 材料設備部組織結構與責權2、各崗位職位說明書212.1高層管理類2.1.1 總經理職位說明書2.1.2 營銷副總職位說明書2.1.3 工程副總職位說明書2.1.4 財務總監職位說明書2.1.5 行政副總職位說明書2.2中層管理類2.2.1 營銷策劃部經理職位說明書2.2.2 銷售管理部經理職位說明書2.2.3 項目開發部經理職位說明書2.2.4 總工辦主任職位說明書2.2.5 項目經理任職位說明書2.2.6 項目監理總監任職位說明書2.2.7 財務部經理職位任職位說明書2.2.8 綜合辦公室主任任職位說明書2.2.9 造價管理部經理任職位說明書2.2.10 材料設備部經理任職位說明書3、項目投資與開發管理制度及工作流程363.1管理制度3.1.1 項目投資管理制度3.1.2 項目前期開發管理制度3.2工作流程3.2.1 項目開發前期策劃流程3.2.2 項目前期手續辦理流程4、工程設計管理制度及工作流程454.1管理制度4.1.1 工程設計管理制度4.1.2 設計圖紙自審制度4.1.3 設計圖紙定審制度4.1.4 設計圖紙管理辦法4.2工作流程4.2.1 圖紙設計管理工作流程4.2.2 設計變更管理工作流程5、造價管理制度及工作流程615.1管理制度5.1.1 工程預結算管理細則5.1.2 工程計量計價管理辦法5.1.3 分包工程結算管理制度5.1.4 工程項目成本控制制度5.1.5 項目付款審核審批辦法5.2工作流程5.2.1 工程預算編制流程5.2.2 工程竣工結算流程5.2.3 竣工決算管理流程5.2.4 安裝工程預決算流程6、工程施工管理制度及工作流程856.1管理制度6.1.1 項目經理部管理制度6.1.2 項目招投標管理制度6.1.3 技術交底管理制度6.1.4 工程簽證管理制度6.1.5 工序交接驗收規定6.1.6 工地例會管理制度6.1.7 技術檔案管理制度6.1.8 施工合同管理制度6.1.9 臨時水電使用規定6.1.10 竣工驗收管理制度6.1.11 工程監理管理制度6.1.12 施工現場材料管理規定6.2工作流程6.2.1 工程施工過程管理流程6.2.2 工程進度控制管理流程6.2.3 工程施工現場管理流程6.2.4 工程施工技術管理流程6.2.5 工程技術驗收管理流程6.2.6 工程竣工驗收管理流程7、材料設備管理制度及工作流程1267.1管理制度7.1.1 材料設備采購管理制度7.1.2 重要設備招標采購辦法7.1.3 材料設備領用回收辦法7.2工作流程7.2.1 采購計劃編制工作流程7.2.2 材料設備采購工作流程7.2.3 材料設備檢驗工作流程8.營銷管理制度及工作流程1398.1管理制度8.1.1 房地產企業銷售管理制度8.1.2 房地產銷售會議管理制度8.1.3 售樓中心日常管理規范8.1.4 來訪客戶登記管理制度8.1.5 銷售合同及資料管理辦法8.2工作流程8.2.1 樓盤項目定價管理流程8.2.2 項目廣告投放管理流程8.2.3 企業公關活動管理流程8.2.4 項目銷售計劃制訂流程8.2.5 項目銷售工作管理流程8.2.6 樓盤銷售簽約工作流程8.2.7 客戶服務工作管理流程8.2.8 客戶投訴處理工作流程8.2.9 客戶退房處理工作流程9.財務管理制度及工作流程9.1管理制度9.1.1 通訊費報銷管理辦法9.1.2 借支公款管理制度9.1.3 費用報銷管理制度9.1.4 業務招待費管理辦法9.1.5 差旅費管理辦法9.1.6 市內交通費管理辦法9.1.7 貨幣資金管理辦法9.1.8 存貨管理制度9.1.9 固定資產管理制度9.1.10 財務會計檔案管理制度9.1.11 費用核算管理制度9.1.12 預算管理制度9.2工作流程9.2.1 資金管理工作流程9.2.2 工程款項支付流程9.2.3 固定資產管理流程10、行政人事管理制度及工作流程10.1管理制度10.1.1 人事招聘管理制度10.1.2 辭職辭退管理制度10.1.3 人事檔案管理制度 10.1.4 考勤管理制度10.1.5 加班管理制度10.1.6 出差管理制度10.1.7 培訓管理制度10.1.8 福利管理制度10.1.9 公司文件、合同管理規程10.1.10 會議管理制度10.1.11 印鑒管理制度10.1.12 介紹信管理制度10.1.13 公文管理制度10.1.14 辦公用品管理制度10.1.15 檔案管理制度10.1.16 打字復印管理制度10.1.17 車輛管理制度10.1.18 公司證照管理制度10.1.19 計算機管理制度10.1.20 委托(授權)管理制度10.1.21 保密管理制度10.2工作流程 10.2.1 行政經費控制流程 10.2.2 車輛使用管理流程 1.XXXX房地產開發有限公司組織結構及責權1.1公司組織結構圖工程公司財 務 部財務總監工程副總行政副總監事會總經理董事會股東會 營銷副總項目監理部項目經理部總 工 辦項目開發部材料設備部綜合辦公室造價管理部營銷策劃部銷售管理部裝飾公司物業公司相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2部門組織結構圖與責權1.2.1銷售管理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制銷售管理部經理客戶服務主管各售樓處經理員工考核的權利權客戶服務專員員工聘任機構建立售樓員準日期部經理級1人主管級2人根據實際而定職責1. 編制年度銷售預測報告,制定年度銷售計劃并組織實施;2. 負責設立管理、監督各售樓處的正常運轉;3. 負責組織完成各樓盤項目的銷售及銷售隊伍建設與管理;4. 合理控制銷售管理部的各項費用預算;5. 做好銷售服務和售后服務工作,維系并促進企業與客戶間的關系;6. 配合營銷策劃部做好樓盤項目推廣及促銷;7. 配合財務部統計、催收和結算房款。權力1. 對企業制定經營戰略、銷售戰略擁有建議權,對銷售計劃有實施權;2. 有在銷售管理部開展具體工作的自主權和決策權;3. 有權對部門計劃執行結果進行考核、獎懲;4. 擁有本部門內部組織機構建立、員工考核的權力;5. 有對本部門內部員工聘任、解聘的建議權。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2.2營銷策劃部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制營銷策劃部經理準日期部員工聘調研公關主管準日期部員工策劃主管準日期部員工廣告專員調研專員設計專員策劃專員經理級1人主管級2人根據實際而定職責1. 負責企業的整體形象策劃、品牌建設與推廣,不斷提高企業知名度和美譽度;2. 負責策劃與實施各類企業形象、樓盤項目的推廣、促銷活動;3. 負責開展各個項目開盤前的市場調研,為制定銷售策略推廣策劃、提供支持;4. 負責制定各項目的營銷推廣策劃方案和銷售策略并組織實施;5. 負責制定定價策略, 進度計劃以及營銷成本和費用的預算等;6. 負責制定并實施項目廣告宣傳,促銷推廣策略;7. 負責企業各類廣告宣傳的媒體選擇,內容審核及效果評估;8. 負責與媒體保持良好關系,組織新聞報道,開展公關活動,樹立良好的企業形象。權力1. 有權參與制定企業經營戰略和項目開發戰略,并提出相應建議;2. 在預算范圍內有權支配各類宣傳、推廣費用;3. 有權對損害企業形象的行為及影響本部門工作的人員提請處罰;4. 擁有本部門內部組織機構建立、員工考核的權力;5. 有對本部門內部員工聘任、解聘、獎懲的建議權。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2.3項目開發部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制項目開發部經理準日期部員工聘項目規劃主管準日期部員工投標立項主管建筑市政規劃工程師投標、報批報建專員經理級1人主管級2人根據實際而定職責1. 對所拓展的房地產項目、建筑工程項目進行全面測算和評估,擬定可行的項目開發計劃;2. 組織開展項目前期的談判、項目用地投標、土地款項撥付計劃擬定及報批等工作;3. 組織開展項目立項所有手續的報批、規劃設計等工作;4. 負責開展企業項目聯系單位的公關工作;5. 負責項目用地投標、立項報批、規劃設計等文件資料的管理工作。權力1. 對階段性公關活動方案和費用預算的建議權;2. 對投資項目的建議權;3. 要求相關部門配合項目開發工作的權力;4. 對本部門員工聘用提請獎懲、解聘的建議權。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2.4總工辦組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制總工辦主任準日期部員工聘土建、水暖、電氣工程師各專業技術員技術資料管理員準日期部員工經理級1人主管級3人根據實際而定職責1.參與投資分析、建筑策劃等項目開發的前期規劃工作;2.對設計單位的設計方案進行確認,組織本部門和相關部門進行討論、論證、審核和驗收;3.配合造價管理部做好從規劃方案到施工圖紙的概算、預算及工程成本控制工作;4.配合造價管理部做好樓宇主要建筑材料的規格、品牌等的選用和確定工作;5.參與開工前對施工單位的施工圖紙技術交底工作,參與圖紙會審工作;6.負責對工地的服務跟蹤工作,負責對設計方案變更事宜的協調、審核與確認;7.負責與設計院、設計單位做好交流、協調配合工作;8.負責對施工圖紙、工程技術文件等資料、檔案的統一收集、保管和歸檔管理工作;9.負責工程變更初審工程量的確認簽證、隱蔽工程的驗收以及工程決算的初審工作;10.參與分項、單項工程的完工驗收、組織工程的竣工驗收;11.會同監理進行現場簽證、審核施工單位編制的報表;12.協助簽訂工程施工合同,編制材料供應計劃。權力1.工程設計單位的初步選擇權;2.對外部設計方案的審核權、修改建議權;3.對設計變更的審核權;4.對現場工程建設技術的指導權;5.對現場工程建設質量的監督權;權力6.對工程現場實施方案的協調權、建議權;7.對工程招投標底洽商談判的參與權;8.在權限范圍內可以代表企業對外行使聯絡權和協調權;9.對本部門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2.5項目經理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制項目經理各專業工程師經理級1人根據實際而定職責1. 審查施工組織、設計、監督進度計劃的實施情況,控制施工進度,完成工期目標;2. 負責管理施工隊伍,并協調好對內、對外的關系;3. 根據企業項目建設的實際情況,編制并實施完成工程計劃;4. 參與工程預決算書編制以及工程施工招投標工作;5. 組織開展分項、單項(位)以及隱蔽工程的完工驗收工作;6. 加強工程質量控制,負責工程施工管理到竣工驗收的全過程;7. 做好材料、設備、人員的管理工作。權力1. 對工程招投標合同的審核權;2. 項目設計方案施工計劃的建議權;3. 對項目工程的組織、管理、監控權;4. 對工程現場簽證的審核權;5. 對項目預算范圍內,對工程費用使用的建議權;6. 對本部門員工有聘用、提請獎懲、解聘的建議權。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2.6項目監理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制經理級1人根據實際而定職責權力相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2.7財務部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制財務部經理準日期部員工聘財務主管準日期部員工審計主管準日期部員工融資主管融資助理審計員出納會計經理級1人主管級3人根據實際而定職責1. 建立企業財務管理體系,保證資金正常運行;2. 組織編制企業各項財務計劃,并對其實施情況進行監督;3. 負責開展企業財務預算編制、控制與管理工作;4. 組織部門人員定期進行各項財務核算工作,按時向企業高層領導提交相關財務數據;5. 根據企業領導的指示,拓展融資渠道,做好企業融資管理的各項工作;6. 組織相關人員做好年度財務審計及各工程項目的審計工作,并按時提交審計報告;7. 統一組織企業的報稅工作,并對項目的報稅工作進行管理和監督;8. 監督各項財務收支工作,對違反財務紀律的事件進行及時處理;9. 參與房地產項目的投資決策,為項目開發提供決策參考。權力1. 有對企業對外支付款項的審核權;2. 有對企業會計賬目的審核權;3. 有對企業經營狀況、財務狀況、樓盤銷售狀況的建議權;4. 有對企業經營成果、財務收支、工程項目效益開展審計的權力;5. 有對本部門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2.8綜合辦公室組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制綜合辦公室主任準日期部員工聘總務后勤主管準日期部員工行政人事主管食堂、保安管理車隊管理人事培訓專員行政專員經理級1人主管級2人根據實際而定職責1. 根據領導意圖或企業發展戰略,負責起草年度工作計劃,年度工作總結和其他重要文稿;2. 負責傳達、貫徹企業領導的指示,做好上下級聯絡溝通工作;3. 負責接待客人來訪登記迎送等工作;4. 負責行政辦公用品的管理工作;5. 負責企業總務后勤管理、日常安全保衛及消防管理工作;6. 負責企業車輛調度管理工作;7. 做好企業歷年大事記的原始資料收集、編纂工作,定期編輯企業簡報或內部發行刊物;8. 為豐富員工的文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動;9. 制定人力資源規劃,擬定企業人員編制,編寫人力資源支出預算,同時進行成本控制;10. 負責編寫組織結構設計和職位說明書;11. 負責人員招聘與錄用,員工協調和辭退管理;12. 負責員工培訓與開發管理;13. 負責員工績效考核;14. 負責制定企業薪酬福利體系,報領導審批后執行;15. 負責建立暢通的溝通渠道,受理員工投訴,及時了解員工的想法和建議;16. 負責管理勞動關系,以及人事檔案的匯集整理、存檔和保管。權力1. 依照制度,有對行政稽查中發現的問題進行處理的權力;2. 依照制度,有對其他部門實施處罰的建議權;3. 依照制度,有對企業員工違反行政制度進行處罰的建議權;4. 依照制度,有對企業行政資源(包括車輛、辦公設施等)合理調動的權力;5. 有對違反人事管理制度的部門和個人進行處罰的權力;6. 有對企業員工聘用、調動、任免的建議權;7. 有對各部門員工績效實施考核及獎懲的權力;8. 有對各級管理人員任免的建議權;9. 有對勞動爭議的調解權。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2.9造價管理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制造價管理部經理合同預算主管準日期部員工造價工程師合同管理員安裝預算員土建預算員經理級1人主管級2人根據實際而定職責1. 根據設計圖紙組織編制工程項目概算、預算、預算分配、材料設備預算等;2. 根據工程進度和合同,完成工程款的結算、支付以及工程決算工作;3. 審核或復核工程量、設計變更、現場簽證等導致工程投資變化的技術文件;4. 配合工程施工過程中出現的變更、簽證及時進行費用核算,從技術經濟角度進行比較;5. 嚴格履行工程合同,嚴格控制合同內工程投資,嚴格履行工程款支付的簽字程序;6. 負責工程建設的動態投資統計工作,及時提供與投資有關的數據和資料;7. 配合完成工程招標工作,編寫招標文件中的有關造價條款和標底的編制說明;8. 配合完成材料設備招標文件、調查、測數材料及設備的暫定價格;9. 配合銷售管理部做好樓盤定價工作。權力1. 工程預、決算文件的編制權、審核權及工程量的審核權;2. 招標文件、標底、工程合同的審核權、建議權;招標、開標工作的參與權;3. 規劃設計、施工圖設計的建議權;4. 工程進度付款的審核權;5. 對本部門人員的人事異動建議權,考核評價權和獎懲建議權。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1.2.10材料設備部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制材料設備部經理準日期部員工聘倉庫主管準日期部員工采購主管倉庫管理員采購專員經理級1人主管級2人根據實際而定職責1. 編制執行相關工程項目的材料設備采購計劃和管理制度;2. 制定企業工程項目材料設備的用款計劃,控制材料設備管理成本;3. 負責組織材料設備采購的招投標工作;4. 負責采購合同的談判,簽署和執行工作;5. 負責材料設備的入庫驗收、倉庫保管、出庫和運輸工作;6. 開展供應商的審核和供應商檔案的管理工作;7. 負責施工材料設備的回收、借用、和檢查工作;8. 負責各類材料、設備文件資料的建立、整理和保存工作。權力1. 制定實施和控制材料設備管理制度、計劃的權力;2. 對材料設備供應商進行審查、審核的權力;3. 對材料設備使用的浪費行為進行批評的權力;4. 處理不合格材料和設備的決策權;5. 對各類材料設備文件進行審核和保管的權力;6. 材料設備經費預算和控制的權力;7. 對本部門員工聘任、解聘、考核、處罰的部分決策權和建議權。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.各崗位職位說明書2.1高層管理類2.1.1總經理職位說明書文件編號:職位名稱總經理所屬部門直接上級董事會直接下級各副總任職學歷1.學歷/專業知識大學本科以上,具有企業管理戰略、市場開發管理、人力資源管理、財務管理和房地產項目管理等相關專業知識,具有高級專業技術職務任職資格。2.工作經驗十年以上房地產行業工作經驗,五年以上企業經營管理經驗,具有五年以上外資企業或國內知名企業相關工作經驗者優先。職責概要 領導實施企業的中長期戰略規劃,組織制定本企業的年度經營管理計劃,主持本企業的日常經營管理工作,負責組織,培養高效的管理團隊和項目團隊,確保企業經營管理目標和發展目標順利實現。崗位職責1. 組織制定企業中長期發展戰略及經營目標,經董事會審批后組織實施并進行監督;2. 根據企業發展戰略,制定企業各階段經營管理計劃,并對計劃執行情況予以監督;3. 負責與董事會溝通,保證企業各項經營計劃得到順利實施;4. 授權各副總、總監、項目經理組織實施各項經營計劃,確保年度經營目標,得到全面落實;5. 負責企業投資管理、工程項目管理、房產營銷管理、人力資源管理、財務管理的決策工作;6. 主持召開總經理辦公會議,聽取各副總、總監、項目經理匯報工作,以便監督、檢查企業經營計劃的執行情況和財務收支計劃的執行結果;7. 出席企業重要公關活動,建立維護與相關部門、媒體機構、重要客戶的良好關系;8. 主持企業中大房地產項目的招投標管理工作;9. 負責企業高層管理人員,高級專業技術人員的聘任、培訓和考核工作。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.1.2營銷副總職位說明書文件編號:職位名稱營銷副總所屬部門直接上級總經理直接下級所管轄部門經理任職學歷1.學歷/專業知識大學本科以上,具有企業管理、市場營銷、房地產營銷管理、房地產市場策劃、廣告策劃等相關專業知識。2.工作經驗八年以上市場銷售相關工作經驗,三年以上市場管理、銷售管理類職位工作經驗。職責概要 組織制定年度營銷計劃、市場開發計劃和營銷系統員工的培訓、考核方案及獎懲措施,開展市場調研、營銷策劃、公關、房地產銷售等各項工作,指導開展各種營銷、促銷活動。崗位職責1. 根據企業戰略發展規劃,協助總經理編制企業年度經營計劃,從市場發展的角度保證企業僅國內國際化的可實現性;2. 組織編制企業市場推廣,營銷策劃、公關活動、房地產銷售、客戶服務管理等方面的規章制度,并監督,檢查各項制度的執行情況;3. 組織開展市場分析,擬定市場策劃方案、公關方案、廣告策略與推廣方案;4. 對廣告制作、公關活動、樓盤促銷活動和房地產銷售工作予以指導;5. 建立、拓展與客戶、社會各界的關系,建立健全完善的客戶關系管理體系;6. 監督檢查客戶及售后服務情況,確??蛻舴召|量不斷提高;7. 對所轄部門員工的工作進行指導、監督、培訓、考核與協調;8. 完成總經理臨時交辦的其他工作。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.1.3工程副總職位說明書文件編號:職位名稱工程副總所屬部門直接上級總經理直接下級所管轄部門經理任職學歷1.學歷/專業知識大學本科以上,具有工業與民用建筑,建筑結構、企業管理、項目管理、工程質量管理、工程成本控制及其他相關專業知識,具備高級專業技術職務任職資格。2.工作經驗八年以上本行業相關工作經驗,具有五年以上國內知名企業相關工作經驗者優先。職責概要 全面負責施工圖紙設計管理,施工現場管理、施工組織與協調、施工技術管理、施工質量管理和對政府部門的公關工作。崗位職責1. 主持企業各項目的規劃設計管理及日常事務的統籌管理;2. 參與房地產項目用地的前期談判,投標管理等重大決策工作;3. 組織制定并審核工程項目管理的各項規章制度,各階段工作計劃,并監督檢查制度的執行情況,計劃的實施情況,確保各項工作得以順利進行;4. 負責組織施工圖紙設計管理以及外部設計單位的外聯工作;5. 組織管理企業所有在建的工程項目,負責審核簽批工程技術文件;6. 負責檢查各個工程項目的進度,通過組織和協調,確保各項工程如期完成;7. 監督各項工程的施工質量,及時協調解決施工中的重大問題;8. 參與施工招投標管理,并對招投標工作予以技術指導;9. 指導分管部門的發展方向,適時對工程系統的運行模式進行調整;10. 負責對所轄部門員工的工作進行指導、監督、培訓、考核與協調。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.1.4財務總監職位說明書文件編號:職位名稱財務總監所屬部門直接上級總經理直接下級所管轄部門經理任職學歷1.學歷/專業知識大學本科以上,財務管理專業,具有財務管理、金融法律、財經和企業管理等相關專業知識,具有高級會計師職稱。2.工作經驗八年以上財務工作經驗,至少三年財務經理級以上的工作經驗。職責概要 組織編制各項財務制度,疏通融資渠道,對財務核算的工作和資金運作進行總體控制,以維護股東及全體員工的權益,及時作出財務分析和財務預測報告,為企業經營決策提供依據。崗位職責1. 組織編制并完善資金使用管理制度,財務(成本)核算制度、財務分析制度、固定資產管理制度、管理費用攤銷制度和財務審計制度等;2. 主持編制財務職位責任制度以及財務系統人員的管理培訓、考核等相關管理制度;3. 根據董事會指標和企業經營需求,疏通融資渠道,做好資金籌集、供應與管理工作,以滿足企業經營運作資金的需求;4. 定期對企業財務管理工作及財會工作的開展情況進行考核、檢查和督促;5. 執行董事會有關財務方面的決策,對企業日常資金運作和財務運作進行監控,并根據企業規定的權限,對企業各部門的各項預算和費用計劃進行審批;6. 定期對企業經營狀況進行階段性的財務分析與財務預測,向董事會提交財務分析及預測報告,并提出財務改進方案及合理化建議。7. 組織制定年度審計工作計劃,并根據企業規定,組織實施年度財務收支審計,經營成果審計和房地產項目審計等工作;8. 根據企業規定的權限,對企業工程物資、設施、設備的采購價格進行審批和監督;9. 負責指導監督所轄部門員工的工作,指導并參與財務系統員工的培訓和考核。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.1.5行政副總職位說明書文件編號:職位名稱行政副總所屬部門直接上級總經理直接下級所管轄部門經理任職學歷1.學歷/專業知識大學本科以上,具有企業管理、行政管理等專業知識。2.工作經驗八年以上大中型企業、外資企業人力資源經驗或行政經理、物流經理、預決算管理的相關工作經驗。職責概要 根據企業中長期發展戰略目標,組織編制所轄部門的工作計劃,領導協調行政管理與人力資源管理的各項工作,以及材料采購、預決算的管理工作,保證企業年度經營計劃的實現和各項管理工作的有序進行。崗位職責1. 組織制定企業行政管理,人力資源管理、材料采購管理、預決算管理相關規章制度與工作計劃,并對制度的執行情況,計劃的貫徹情況進行監督、檢查與指導;2. 參與制定企業年度經營計劃和預算方案,擬定各部門年度工作目標、計劃和預算方案并組織實施,參與制定企業重大投資,項目開發策略研究和成本控制等決策。3. 根據企業階段性目標和年度工作計劃,組織制定所轄部門的目標,工作計劃和實施措施,保證企業業務正常運行;4. 根據企業人力資源開發與管理體系的要求,組織指導編制人力資源管理制度,培訓計劃及薪酬方案;5. 組織對員工進行日常管理,最大限度的開發企業的人力資源;6. 根據企業年度工作計劃,組織安排企業行政事務的管理,包括行政辦公資產、辦公事務、通信教堂內該事務、安全管理、食堂管理、宿舍管理、員工生活和其他后勤保持工作。7. 負責施工招投標管理工作;8. 負責指導、監督所轄部門員工的工作,使其不斷改善工作質量和服務態度;9. 做好所轄部門員工的績效考核和獎懲工作,以此調動其工作積極性。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2中層管理類2.2.1營銷策劃部經理職位說明書文件編號:職位名稱營銷策劃部經理所屬部門營銷策劃部直接上級營銷總監直接下級本部門主管人員任職學歷1.學歷/專業知識大學本科以上,市場營銷專業、經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業,具備市場營銷管理,經濟學、房地產開發和廣告策劃學等相關專業知識。2.工作經驗三年以上相關工作經驗,有豐富的項目拓展、推廣、策劃以及銷售、客戶服務經驗。職責概要 在營銷總監的領導下,全面負責本部門的日常管理工作,包括房地產項目策劃、銷售策略制定,公關事務策劃管理和廣告宣傳等。崗位職責1. 根據企業制度要求,制定本部門各項管理制度并貫徹實施;2. 負責組織制定企業全年營銷策劃工作計劃,并分解落實完成;3. 負責組織新項目所在區域的競爭對手及消費者調查,為制定營銷推廣方案提供依據;4. 負責主持項目的銷售策劃,平面制作宣傳推廣、媒體選用等工作,并作出決策;5. 負責審定各項目售樓處外部形象與內部裝飾裝修方案;6. 負責企業整體形象策劃和品牌建設,審定各項宣傳推廣企業形象的公關活動方案;7. 負責主持策劃與實施各類企業形象,樓盤項目的推廣、促銷活動;8. 負責編制各類宣傳推廣費用的計劃,監控預算執行情況并及時呈報;9. 與政府部門、媒體等保持良好關系,開展公關宣傳活動,樹立企業良好的社會形象;10. 負責對下屬人員進行業務指導、培訓與考核工作;11. 完成領導臨時交辦的其他工作。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2.2銷售管理部經理職位說明書文件編號:職位名稱銷售管理部經理所屬部門銷售管理部直接上級營銷總監直接下級本部門主管人員任職學歷1.學歷/專業知識大學本科以上,市場營銷或管理類相關專業知識。2.工作經驗三年以上房地產銷售工作經驗,一年以上房地產銷售管理工作經驗。職責概要 在營銷總監的領導下,負責企業各樓盤項目的銷售工作規劃,各項目的銷售工作組織實施和客戶服務管理等。崗位職責1. 根據企業發展規劃,安排樓盤銷售工作,制定年度各個項目的銷售計劃;2. 根據各項目的銷售計劃,組建售樓中心,具體實施項目銷售工作;3. 根據企業的相關規定及銷售工作需要,制定銷售管理制度,報批后貫徹執行;4. 全面負責組織企業各項目的銷售、招商工作,分解銷售計劃并檢查執行情況;5. 定期檢查各項目銷售報表,一旦發現問題及時更正解決;6. 做好項目的銷售控制,及時召開銷售會議,保證獲得最及時的匯款和最大的營業額。7. 負責與房屋、工商等部門建立良好的關系,保證銷售工作正常運行;8. 負責客戶服務管理,及時處理投訴、退房等問題,保證企業利益;9. 了解項目所在地的社會文化與消費人群的喜好,建立市場研發及客戶檔案;10. 組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等信息,為決策提供依據;11. 關注跟蹤企業開發的各個項目,總結項目銷售經驗,為新項目營銷策劃提供建議;12. 負責本部門各級銷售人員的培訓、考核及員工隊伍建設等工作;13. 負責本部門日常行政事務、行政費用控制等工作;14. 完成領導臨時交辦的其他工作。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2.3項目開發部經理職位說明書文件編號:職位名稱項目開發部經理所屬部門項目開發部直接上級工程副總直接下級本部門主管人員任職學歷1.學歷/專業知識大學專科以上,具有企業管理、項目管理、工程預算招投標管理、金融、房地產項目開發與管理等相關專業知識,熟悉房地產開發項目報批報建的政策、法規及辦事流程具有良好的溝通和協調能力。2.工作經驗五年以上項目開發相關工作經驗。職責概要 根據企業的投資拓展意向,具體負責房地產項目開發的實施,并對土地投標及立項審批過程進行全程監督。崗位職責1. 根據企業的總體戰略,具體負責房地產項目開發的全程管理工作;2. 具體負責編制各項關于房地產項目開發的的規章制度,經總經理審批后執;3. 負責組織所有開發項目的前期手續的報批報建工作;4. 負責項目的引進,前期談判和土地投標工作;5. 負責組織房地產開發項目的規劃工作;6. 負責為企業尋找土地資源,進行土地儲備和相關的調研工作;7. 主持與企業聯系單位的公關工作;8. 根據授權,處理特殊事項或重大突發事件;9. 負責企業招投標文件范本的完善工作;10. 負責項目與政府規劃部門的協調工作;11. 完成領導臨時交辦的其他工作。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2.4總工辦主任職位說明書文件編號:職位名稱總工辦主任所屬部門總工辦直接上級工程副總直接下級本部門主管人員任職學歷1.學歷/專業知識大學本科以上,具有建筑工程、建筑結構、企業管理、項目管理等相關專業知識,具有高級工程師任職資格,同時具有水、電、暖專業特長者優先。2.工作經驗八年以上本行業相關工作經驗,具有五年以上房地產企業的設計,施工管理經驗,熟悉房地產開發、施工過程中的控制關鍵點。職責概要 負責對設計方案、圖紙進行審核把關,知道所有項目的工程技術、質量管理工作,保證工程項目的質量,協助各項目經理做好整個項目的管理工作,保證項目工程進度如期進行。崗位職責1. 負責聯系規劃設計、市政專業公司等外部單位,溝通設計事宜;2. 負責施工圖紙的會審,施工圖技術交底工作;3. 負責施工圖紙變更的初審,上報設計院與設計變更的組織管理等工作;4. 主管房地產項目建設工程業務,全面負責房地產項目開發以及建設過程中的工程施工、技術設計等工作;5. 負責提出房地產開發、建設的大、中型項目的可行性報告和審定項目開發部提交的小型項目的可行性分析報告;6. 組織研究工程技術及施工工藝操作規程和標準;7. 提出設計要求,委托設計、審查方案;8. 確定工程招投標的標底;9. 協助項目處理圖紙中設計施工過程的重大技術問題,簽發處理重大技術問題的修改通知書;10. 及時解決較大的工程質量事故,提出處理意見和改進措施;11. 負責組織本企業設計圖紙、資料、檔案的收發、復印、歸檔等工作;12. 主持工程項目的竣工驗收工作;13. 負責工程預決算的工程量復核、審查簽證,并擬出復核意見,報造價管理部;相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2.5項目經理職位說明書文件編號:職位名稱項目經理所屬部門項目部直接上級工程副總直接下級本部門主管人員任職學歷1.學歷/專業知識大學??埔陨?,具有建筑學、工民建、工程管理、給排水、暖通空調、電子電氣等相關專業知識,有一級項目經理或一級建造師資格證書。2.工作經驗五年以上房地產行業相關工作經驗,至少有三年以上房地產企業項目經理或同等職務或經驗。職責概要 負責企業開發項目施工運作和管理的全面工作,制定并完成具體項目施工計劃,組織監督與項目相關的各項工作,協助做好工程驗收、竣工、結算與決算等工作。崗位職責1. 制定項目施工進度計劃,材料需求計劃和資金需求計劃,并組織實施;2. 負責工程現場的工作,對工程項目的質量,工期、安全生產、文明施工、場容等進行全面進行;3. 負責工程總包及專業承包單位的考察,資格預審及招標的組織實施工作,并負責對總包、專業承包及監理部的日常監督與評審;4. 負責接收項目的規劃設計,參與結構及施工圖紙設計的審核工作;5. 負責隨時跟進施工隊的進度狀況,發現問題及時解決;6. 對安全施工、文明施工進行監督檢查,及時處理各種質量、安全事故;7. 參與造價管理部,材料設備部的預決算方案審核,材料選用及價格審查,管控項目成本;8. 負責施工方案工程變更,材料代用,經濟簽證等的審核工作,嚴格控制工程造價;9. 負責審核工程進度報呈;10. 組織各項工程的驗收及移交,督促工程備案,移交檔案資料。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2.6項目監理總監職位說明書文件編號:職位名稱項目監理總監所屬部門監理部直接上級工程副總直接下級本部門主管人員任職學歷1.學歷/專業知識2.工作經驗職責概要 崗位職責相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2.7財務部經理職位說明書文件編號:職位名稱財務部經理所屬部門財務部直接上級財務總監直接下級本部門主管人員任職學歷1.學歷/專業知識大學本科及以上,財務管理、金融等相關專業知識,持有中級會計任職資格證書。2.工作經驗三年以上財務類工作經歷,一年以上中型以上房地產企業財務管理工作經驗。職責概要 在財務總監的領導下,全面負責本企業資金管理,財務預算、財務核算等財務管理工作。崗位職責1. 負責編制財務、融資、審計等相關規章制度,報主管領導審批后執行;2. 組織編制企業各項財務計劃,并對其實施情況進行監督;3. 組織所屬人員定期進行各項財務核算工作,按時向高層領導提交相關財務數據;4. 根據領導指示,拓展融資渠道,做好企業融資管理的各項工作;5. 組織相關人員做好年度財務審計及各工程項目的審計工作,并按時提交審計報告;6. 統一組織企業的報稅工作,并對項目的報稅工作進行管理和監督;7. 監督各項財務收支工作,對違反財務紀律的事件要進行及時處理;8. 參與房地產項目的投資決策,為項目開發提供決策參考;9. 定期或不定期對財務管理各項規章制度的執行情況進行檢查;10. 做好對所屬部門人員的培訓、考核等工作。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2.8綜合辦公室主任職位說明書文件編號:職位名稱綜合辦公室主任所屬部門綜合辦公室直接上級行政副總直接下級本部門主管人員任職學歷1.學歷/專業知識大學??埔陨希哂衅髽I管理、人力資源管理。公共關系等相關專業知識。2.工作經驗五年以上行政、人力資源部門經理以上職位工作經驗,三年房地產行業工作經驗。職責概要 依據企業的發展戰略目標,編制年度工作計劃和目標,編制實施人力資源規劃,協調各部門工作,處理日常行政事務。崗位職責1. 參與企業發展規劃的擬定,年度經營計劃的編制和企業重大決策事項的討論;2. 根據領導意見,召集主持企業辦公、會議和其他有關會議,并檢查決議的貫徹實施情況;3. 匯總企業年度綜合性資料,草擬、審核企業年度總結、工作工作計劃和其他綜合性文稿;4. 負責企業行政文書、檔案的管理工作;5. 負責企業與上級主管部門的聯系工作及企業有關法律處咨詢和聯系工作;6. 負責企業的規章制度的擬定、執行與監控;7. 全面負責企業行政后勤的管理工作,按時擬定各項工作計劃;8. 負責對企業各項行政辦公費用進行管理與控制;9. 負責企業文化的建設與宣導;10. 負責企業重要會議,重大活動的籌備組織工作,接待重要來訪客人;11. 負責制定和完善企業人力資源管理制度體系并監督執行;12. 制訂年度員工培訓計劃并組織實施,對培訓效果進行評估;13. 組織制定企業的考核指標體系及相應的激勵體制,建立有效的績效考評體系并組織實施;14. 擬訂人力資源成本預算、監督控制預算的執行情況。相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日

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