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文檔簡介

11 07 2012 KA客戶培養和管理 內容索引 1 KA什么樣子 KA客戶評判標準2 如何找出KA3 如何OperationKA訂單4 KA客戶的戰略合作5 KA客戶管理工具6 總結 1 KA什么樣子 KA客戶評判標準 1 客戶公司在行業里的口碑 企業有增長潛力2 有訂單需求 預計訂單的持續增加 總的GP產出有可能 10萬以上3 HR的專業度和配合度 專業度和配合度高 重點投入專業度高 配合度低 專業度低和配合度高 用1 2個order測試培養 再分析是否需要持續投入 專業度和配合度低 放棄4 回款 公司經濟狀況良好 有獵頭預算并在行業內付款口碑良好 2 如何找出 SWOTAnalysisforKeyAccount SWOTAnalysisSample 案例分析 CLIENTName fordEnvironmentalScan 美資主機廠InternalAnalysisStrength 數據庫里汽車行業的candidate比較多HR比較專業 能夠把握職位需求 與HR溝通比較順暢Weakness 我們沒有系統的行業資源積累ExternalAnalysisOpportunities 客戶在行業的品牌口碑好 能夠吸引安徽 華東一些的候選人新的項目會有持續的訂單Treats 一些職位薪水沒有吸引力 面試流程長 有英語口語的要求 綜合評定 客戶有培養成大客戶的潛力 4 KA客戶的戰略合作 Page 7 重點崗位跟進 提高客戶對MP的依賴 繼而拓展更多function職位 信息互換 提高客戶對MP信任度 Integration 2020年4月14日 8 addpresentationtitlehere 5 KA客戶管理工具一 KACardTemplate KA客戶管理工具二 projectreport 短期 長期訂單 挖掘客戶吸引點和優點 團隊合作 積累 整合資源 量化客戶的需求 和L Manager或者HR decision maker溝通 了解HR L Manager喜好 風格甚至個人背景情況 勤拜訪 多溝通 6 總結 合作 投入 堅持

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