精品文檔 你我共享網絡銷售工作職責篇一：網絡營銷部崗位職責和規章制度 網絡銷售部制度 一、自覺遵守國家的網絡法律法規。 二、嚴格遵守公司的各項規章制度。 三、服從工作安排，認真履行職責，努力鉆研業務，高質量完成工作任務。 四、有高度的工作責任心和積極主動地服務意識，發揚奉獻精神。 五、遵循商業道德，保守公司機密。 六、言行文明，衣著整潔，儀表端莊。 七、尊重客戶，客戶至上。 八、團結友愛，共同合作，維護集體榮譽。 九、嚴格遵守考勤制度，做到不遲到不早退，不擅自離開工作崗位有事必須向主管領導請假。 十、加強安全意識，做好安全防范工作，遇到突發事件或重大事件必須及時匯報，不得隱瞞。 網絡銷售部經理崗位職責 1、制訂公司網絡營銷計劃，制訂本部門發展目標，歸銷售部直屬部門。 2、圍繞著整體營銷計劃，制訂員工工作目標，組織員工開展工作，達成目標。 3、對下屬工作進行考核，獎優罰劣。 4、建立公司與其他相關網站的友好聯系，以提升曝光率。 5、負責與搜索引擎有關的一切工作。 6、負責網絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。 7、負責相關競爭對手、相關行業的信息收集。 8、分析市場要求依據公司車輛特點制定網絡營銷方案。 9、配合其他部門做好公司形象和認知度的推廣工作。 10、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。 網絡銷售部專員崗位職責 1. 按照部門領導下達的工作目標，圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。 2. 負責公司網站、網絡平臺、其他網絡營銷平臺的日常維護及更新。 3. 收集市場信息，反饋客戶需求和競品信息。 4. 收集客戶資料，處理網上訂單及客戶留言。 5. 負責接聽400電話、處理在線訂單，并對客戶跟蹤維護、簽單。 6. 負責客戶信息登記表卡和跟蹤回訪及車輛掛牌工作。 7. 負責網站數據分析，運營提升 8. 負責完成上級領導交辦的其他事宜。 網絡銷售部專員工作要求 網絡維護要求 汽車之家、易車網拿到廠家獎勵為最低維護標準，未達標準每平臺考核200元。 平臺維護：易車網、汽車之家 微博維護：騰訊微博、新浪微博 微信維護：微信公眾平臺 論壇維護：汽車之家、易車網論壇、58同城 客戶回訪要求 根據公司253回訪制度完善3表2卡填寫工作； 根據客戶意向級別，制定合理回訪周期； 銷售后建立保有客戶管理卡，并給據保有客戶“11371”回訪制度進行有效回訪。 網絡銷售部專員工作標準 一、汽車之家、易車網后臺登陸維護 1.車易通平臺 促銷新聞全車型全月覆蓋； 置換促銷全車型全月覆蓋； 車型報價更新全部：1次/天； 新聞發布：30篇/月； 新聞推送：15次/天； 報價推送：15次/天； 視頻更新：1次/周； 調查管理：2次/月；活動管理：3次/月； 精準廣告：3條/月； 線索管理：當天回訪建卡； 微信通登錄：4次/天； 易車網地方頁：首屏文字鏈：46天/月； 400電話接通率：95%以上； 新車訂單處理率：100%； 活動報名處理率：100%； 試駕預約處理率：100%； 保養、維修預約處理率：100%； 在線答疑處理率：100%； 置換訂單：處理率100% 2.汽車之家平臺 促銷新聞全車型全月覆蓋； 車商匯后臺登錄：4次/天； 新聞資訊：30篇/月； 推薦至汽車之家首頁：5篇/周； 推薦至本地相關頁面：5篇/周； APP聯系率：100%； 網友留言處理率：100%； 400電話接通率：95%以上； 3.騰訊、新浪微博 登錄次數：7次/周 編輯促銷、活動新聞：6篇/周 轉發企業相關新聞：10次/周 4.論壇維護 易車網論壇、汽車之家論壇、網上車市論壇、百度貼吧 論壇發帖：4篇/周 論壇回帖：15次/周 5.微信公眾平臺 登陸次數：7次/周 撰寫、群發公司活動、新聞：7次/周篇二：網絡營銷員崗位職責 網絡營銷員崗位職責 崗位職責： 1 、 在招商經理的領導下，負責網絡市場的市場開發、客戶維系以及客戶檔案管理工作； 2、 負責網絡市場價格方案的確立以及執行工作，及時向銷售經理反映市場反饋情況；做好每個月網絡銷售情況的統計工作，針對問題給予合理化建議。 3、 負責受理網絡客戶投訴與建議并做好記錄工作，及時向銷售經理提交網絡客戶投訴與建議的書面報告； 4、保證每月都有新開發的合作網絡公司并簽署網絡合作協議；定期拜訪維護合作旅行社的關系 5、負責酒店網站資料的錄入與更新工作，及時回復客人網上提問及預訂； 6、負責酒店網站的全面維護、管理以及推廣工作，及時向銷售經理提交酒店網站運營的分析報告； 7、負責網絡市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時向市場營銷總監提交完善的廣告方案； 9、 負責與前臺、財務以及客房等相關部門的協調與溝通工作； 10、做好自己負責市場的檔案建立工作，注重條理性并不斷更新 ，并定期上報經理。 11、協助文員整理銷售部辦公室內務工作； 12、負責銷售經理交辦的其它工作；任職資格： 1、大專以上學歷。市場營銷、廣告設計、計算機專業優先； 2、有網絡銷售兩年以上工作經驗； 3、熟練操作計算機； 4、有良好的溝通表達能力，善于觀察，有獨立分析、思考和解決問題的能力； 5、性格樂觀開朗，能承受一定的工作壓力篇三：互聯網營銷策劃崗位職責 互聯網營銷策劃崗位職責 1.圍繞公司運行情況擬訂市場策劃及宣傳計劃方案。 2.調查公司產品和競爭對手產品在市場上的競爭情況，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調查報告。 3.負責現有市場分析和未來市場預測。 4.編制與互聯網營銷相關的廣告宣傳計劃。 5.制定營銷、產品、形象等企劃案，并與公司其他部門共同實施。出師表兩漢：諸葛亮先帝創業未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優劣得所。 親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復漢室，