人力資源管理者的職業發展 CareerDevelopmentforHR HR 任重道遠前程錦繡 成功企業如何以人為本 德魯克總結說 所謂企業管理 最終就是人事管理 人事管理 就是管理的代名詞 摩托羅拉的企業管理理念 企業管理 人事管理人事管理 績效管理 企業的核心競爭力與HR的工作 核心競爭力是一種整合的能力管理才是核心競爭力企業的價值觀念是內驅力事在人為 人是根本這一切 就是現代企業HR的使命與挑戰 中國企業十大管理難題 根據中國企業經理人和管理專家的投票統計和分析 我們總結出困擾中國企業的十大難題如下 如何建立有效的績效考核體系 如何有效激勵和留住人才 如何制定合理的員工薪酬體系 如何建立和增強企業核心競爭力 如何建立高效靈活的業務流程 財務資源如何配合高速發展 如何有效管理銷售渠道 如何有效拓展并保留客戶資源 如何利用信息技術創建優勢 如何使企業戰略適應中國入世后的全球化浪潮 HR 從幕后走向臺前 我從事人力資源管理已有35年的歷史了 我從來沒有像現在這樣感到興奮 過去人力資源部門的作業如同放在汽車后艙內的備用輪胎 遇到緊急情況 會拿出來用一用 而一旦緊急情況消失了 便又把它放回后艙 而現在我感到我們如同滾動的車輪一樣 與整個企業競爭同步前進 美國德克薩斯副總裁 傳統人事管理與現代人力資源管理的區別 傳統的人事管理是以 事 為中心 注重的是控制與管理人 屬于行政事務式的管理方式 而現代人力資源管理以 人 為核心 把人作為活的資源加以開發 人力資源被提到戰略高度 而不是把人作為一種 工具 人力資源管理注重人的心理與行為特征 強調人與事相宜 事與職匹配 使人 職能取得最大化的效益 現代人力資源管理提倡全員管理 注重非人力資源主管的HRM素養與技能培育 人力資源管理者的新角色 現在 操作 未來 戰略 過程 人員 戰略伙伴 行政管理專家 變革推動者員工激勵者 HR業務專家內外公關高手 優秀HR應具備的特質 高尚的品德操守良好的職業意識純潔的愛與寬廣的心 包容 積極珍賞的心態與眼光 挪亞方舟 學而無厭 學做真人誨人不倦 教人求真的傳道者意識對人有感覺 對人的成長有興趣 有使命意識 愛與家 2003年春節聯歡晚會上 一曲業余選手的 讓愛住我家 在群星林立中被評為歌舞類的一等獎 這傳達了什么樣的信息 人人都需要愛 人人都需要家 HR的5P1L模式 識人為基礎選人為先導用人為核心育人為動力留人為目的愛人是靈魂 留人 育人 選人 用人 識人 愛人 可以說 HR的工作是信心的工作 愛心的勞苦 盼望的忍耐因為人是生命體 有生命成長的規律 也有生命的脆弱與需求 優秀HR主管應具備的能力 高度的整合能力良好的策劃能力良好的協調能力扎實的專業技能高度的行動力與執行力規范化的能力創新意識與創新的能力高度的意志力與承受能力 人力資源所從事工作的技能 高層戰略層中層管理層基層執行層 人力資源經理如何爭取內外各項資源的支持 開展工作時 人力資源主管如何爭取公司的支持 高層的支持橫向部門主管的支持廣大員工的支持 改變思維方式 學會站在CEO的角度及其他業務部門的角度考慮問題 了解他們的關注 在此基礎上 盡量從為企業實現戰略發展提供解決方案的角度來考慮HR解決方案 學習財務 商業動作等方面的專業知識 主動旁聽相關部門的業務會 走出去 請進來 與部門經理建立親密的伙伴關系 HR應該如何對待員工 員工的引路人員工的激勵者員工利益的代言人勞資關系的協調者 HR經理對待員工的操練 尊重員工對每位員工充滿興趣不要隨意評價員工以期望員工對待你的方式對待員工 人力資源經理如何運用外部的資源 借助外部的咨詢顧問師培訓專長的咨詢顧問機構電腦系統的集成專家 學者 聘任他們為顧問 參加他們的活動媒體 網站參加人力資源管理的團體 每個公司同類型的問題 經驗 操作過程的分享 如何學習進修 買系統性的叢書或光盤 涵蓋廣泛 長期陪著你 反復觀看參加培訓機構 口碑好的教師與機構如公司資金允許 項目運行起來又有復雜性 請較好的咨詢公司幫助實踐經驗與良師益友的幫助 溝通抓住機會向其他部門主管學習經營管理各面業務 建構職業化HR隊伍的操作 部門學習