工商所上半年工作總結 工商系統(tǒng)全面落實國務院新 “三定 ”規(guī)定，轉變職能的第一年。今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作，積極推動工作轉型，大力建設 “服務型 ”工商，竭力服務地方經濟社會發(fā)展，取得了一定效果。 一、轉型思考 進入 國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn)，我們要應對挑戰(zhàn)，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前，面對錯 綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現轉型創(chuàng)新的目標，首先就必須轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念 ;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力 ;因此，我們必須按照科學發(fā)展觀的要求，確立以下三個方面的嶄新理念 : (一 )確立 “大發(fā)展、大服務 ”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關心經濟發(fā)展 ;只注重發(fā)展速度，不落實科學發(fā)展 ;只注重行政執(zhí)法，不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經濟的科學發(fā) 展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了 “監(jiān)管也是一種服務，科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務 ”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經濟科學發(fā)展的本領。 (二 )確立 “規(guī)范高效科學監(jiān)管 ”的理念。首先我們必須把握好 “科學發(fā)展 ”與 “科學監(jiān)管 ”相互關系，科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當地經濟的科學發(fā)展。因此，我們在轉型創(chuàng)新中，著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的 “四個統(tǒng)一 ”和 “四個 轉變 ”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現代的、依法的監(jiān)管理念轉變。 (三 )確立 “以人為本的維權 ”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作，實現由事后調解處理為主向重視事前防控轉變，做到調解處理與防范相結合，讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。 二、轉型措施及成效 (一 )著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一 是繼續(xù)完善 “工商顧問制度 ”。加強對經濟運行情況的監(jiān)測分析，切實掌握企業(yè)生產經營狀況，及時把握行業(yè)變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造 “盤活靜態(tài)資本 ”工程，擴大股權出資、出質登記范圍，進一步激活靜態(tài)資本存量 ;同時進一步拓寬 “綠色通道 ”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質量。二是開展 “品牌興企 ”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點企業(yè)品牌幫扶機制，開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作，引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式 ，做大做強企業(yè)品牌。 (二 )著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升，創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立 “以人為本 ”的指導思想，逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線，注重科學監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素 ，促進工商職能的全面落實。 (三 )著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時，更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展，而要推進這種發(fā)展，唯有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了 “工商顧問服務制度 ”、 “食品送貨下鄉(xiāng)備案制 ”、 “廉政之星 ”通報制、政務公開 “五進 ”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。 把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。 三、服務發(fā)展 (一 )加強聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村 (居 )委會進行調查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商 部門解決或協(xié)調解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村 (居 )委會、重點企業(yè)發(fā)放工商意見征求函 350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計 65條，針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征 “兩費 ”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。 (二 )著力提速增效，提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展 “窗口服務升級年 ” 、 “窗口服務規(guī)范化建設年 ”活動，大力推行 “一審一核 ”和首辦負責制，實行 “一條龍 ”服務，做到窗口服務 “一紙明 ”、 “一口清 ”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目，開通登記審批 “綠色通道 ”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為 “紅旗服務標兵 ”。 目前，全市經濟持續(xù)發(fā)展，到今年 5月底，全市共有個體工商戶11984戶，企業(yè) 1304家，農民專業(yè)合作社 65家。 (三 )落實發(fā)展政策，豐富服務發(fā)展內涵。今年來，我局出臺了關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見。為 *經濟發(fā)展，特別是個體私營經濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動產抵押 49件、股權質押 5件，為企業(yè)融資 局的做法也被 *市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室以 “典型推介 ”在全市予以轉發(fā)。 工商所上半年工作總結 今年，我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領導下，堅持以鄧小平理論和 “三個代表 ”的重要思 想為指導，緊緊圍繞地方經濟發(fā)展這一中心，結合保持共產黨員先進性教育活動，全局上下團結一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，做出了積極的貢獻，取得了較好的成文秘 114版權所有績。現就主要工作情況總結如下： 一、認真開展保持共產黨員先進性教育活動 按照開發(fā)區(qū)黨委的統(tǒng)一部署和開發(fā)區(qū)黨委先進性教育活動領導小組辦公室的安排，我局的先進性教育活動，從 月 日開始至月中旬基本結束。由于局黨組高度重視 ，精心組織，合理安排，廣大黨員自覺參與，態(tài)度熱忱，先進性教育活動各項工作扎實推進，取得了明顯的成效。學習培訓、分析評議、整改提高三個階段工作均達到了中央、省委、市委和開發(fā)區(qū)黨委的要求，取得實實在在的效果，達到了目標要求。一是黨員素質有了明顯提高。通過這次先進性教育活動，廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高 ;二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進一步增強了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強 ;三是討論制定了保持共產黨員先進性的措施，并通過自我剖析、民主評議和整改提高，全體黨員改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了今后的努力方向。四是改善了干群關系、黨群關系，建立健全了黨員先進性教育長效機制，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進一步得到加強。五是全上半年我局各項工作得到有序開展，并取得了較好成績，受 到社會各界的好評。 二、堅持管理與服務并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 我們根據上級統(tǒng)一安排，在規(guī)定的時間內對企業(yè)進行了年檢。全區(qū)應檢各類企業(yè)戶，實檢戶，注銷企業(yè)戶，年檢率。通過年檢，對戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰，辦理企業(yè)變更登記戶，要求戶前置審批許可到期的企業(yè)補辦了許可證，查處虛假出資案件起。做好企業(yè)登記注冊工作，今年共辦理企業(yè)登記注冊戶，注冊資金萬元，其中私營企業(yè)戶，辦理新開業(yè)登記戶。 發(fā)展個私經濟，提供優(yōu)質服務。積極引導、扶助個私經濟健康發(fā)展，我們繼續(xù)推行 “三項制度 ”，即首問負責制、政務公開制、承諾服務制。在登記注冊服務窗口，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯(lián)系點制度，對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊，即刻可以離開，次日由工商干部親自送照上門。針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠，對戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費元。半年來，個私經濟發(fā)展成績喜人，截至月中旬，全區(qū)共登記私營企業(yè)戶 (新增戶 )，比去年同期增長，注冊資金萬元，個體工商戶戶 (新增戶 )，比去年同期增長，個私經濟從業(yè)人員人。 充分發(fā)揮職能作用，服務地方經濟建設。今年，我們采取 “急事急辦、特事特辦、馬上就辦 ”的服務措施，為招商引資工作營 造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務環(huán)境，在登記注冊服務窗口，從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現一廳式辦公、一站式服務，繼續(xù)推行 “首問負責制 ”、 “限時辦結制 ”、 “局長接待日 ”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成 “明白紙 ”，讓投資者一看就懂，力爭做到 “一次講清、一趟辦成 ”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經營中出現的不規(guī)范行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預警制，發(fā)現輕微違章行為及時給予警示，突出引導和教育，上半年共發(fā)出警示通知書份，糾正違法違章行為起，使外來投資者在寬松的執(zhí) 法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時，服務不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。 三、市場監(jiān)管突出巡查與辦案，全力整頓市場秩序 加強市場巡查，整頓經營行為。根據省、市局的統(tǒng)一部署，我局適時開展了節(jié)日市場整治、網吧整治、農資市場整治等一系列市場專項整治活動，規(guī)范市場經濟秩序。開展了節(jié)日市場打假保健康活動，先后出動執(zhí)法人員人次，對全區(qū)個市場及近千戶個體戶特別是學校周邊和旅游景點經營主體進行了三次全面檢查，搗毀制假窩點處，查繳不合格食品、過期飲料多公斤，三無產品多袋，查處注水牛肉公斤，查繳硫磺熏制白木耳公斤，取締處松香撥鴨毛經營 點，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質水果案、一起銷售假冒 “小糊涂仙 ”酒案。此外，我局以實際行動開展 “為農護農 ”，組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農民手中，幫助困難農民度過春耕播種難關。開展跟蹤掛點護農行動，我局一方面組織人員對全區(qū)戶農資經營點進行跟蹤檢查，查處一起銷售不符合國家標準化肥案，一起非法經營農資案。另一方面在轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農資經營戶指定專人掛點督查， 督查員與經營者簽訂不銷售假劣農資責任狀，切實維護了農民的利益。半年來，我共查處違法違章案件起，其中萬元以上大案件，罰沒款萬元 。 加強商標廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。積極為企業(yè)提供服務，幫助企業(yè)新申請注冊商標件，一件為 “喬伊芙 ”，一件為 “宏明祥 ”。組織開展了次 “反誤導、打虛假 ”廣告專項整治，立案查處廣告違法案件件，沒收、銷 毀、拆除非法張貼、散發(fā)印刷品廣告條 (份 )。對戶外廣告進行登記件，發(fā)展廣告經營單位戶。文秘 114版權所有 規(guī)范網吧管理。按照省、市局要求，對轄區(qū)內網吧采取拉網式檢查，并進行了三次專項整治。責令戶停業(yè)整頓，較好地規(guī)范了網吧經營行為。 加大規(guī)費收取力度。我局從 年開始實行規(guī)費主動上門繳費制，取得了較好效果， 目前城區(qū)主動繳費率以上，截止月中旬，我局已完成全年規(guī)費上繳計劃的。基本做到了應收盡收。 四、抓好基礎建設，樹立工商新形象 今年上半年，我局采取 “抓學習、促提高、換觀念、有創(chuàng)新 ”等方式強化基礎建設，提高隊伍整體素質。 強化干部職工的思想政治教育，健全政治理論和學習制度。今年，我局加強了對干部職工政治理論教育力度，組織干部職工認真學習和領會 “三個代表 ”重要思想，引導大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持共青經濟建設聯(lián)系起來。在思想政治教育中，局領導非常重 視干部思想觀念的教育，在每月一次全局干部職工大會中，首先要學習黨和國家的有關政策和法規(guī)，學習工商系統(tǒng)中擁現出來的先進模范人物事跡，提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作，將隱患排除在萌芽階段，全局無一人上訪和串訪。另外，局領導做到積極主動地關心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時關心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領導都及時去看望，表達組織的關心。 抓好隊伍建設。按照教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學 習內容、學習時間、學習效果上 “三落實 ”。結合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請開發(fā)區(qū)紀委、組織部同志來局講課，增強了干部職工廉政勤政意識。另外，我局還結合治理經濟發(fā)展環(huán)境工作，在全局開展了 “改善經濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起 ”的大討論活動，進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務意識。 繼續(xù)推行首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制，提高了辦事效率。深入貫徹行政處罰法，我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理，清查所有案卷檔案及經濟戶口檔案，對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件 處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。目前看來，執(zhí)