第 1 頁 共 5 頁 大學生寒假實踐報告大學生寒假實踐報告 20XX20XX 字字 吃得苦中苦 方為人上 寒假生活就要結束了 回首我這個寒假的生活體 驗感覺只有一個字 累 以前并不知道真正的生活 真正的工作到底是什么樣的 這次的生活實踐讓我真 正體會到了工作的辛苦 掙錢的不容易 通過這次的 工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態 以便更加 認真努力的學習今后的課程 為以后真正獨自接觸社 會奠定堅實的基礎 吃得苦中苦 方為人上人 在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情 都要有耐心以及韌性 社會不比家里不管做什么都有 人給你庇護 社會生活中有著很大的學問 說話做事 都有不少值得我們學習的地方 由于我家里的店子 很忙又缺人手 所以這個寒假就沒有去外邊找工作就 在自己家的店子里幫忙 順便籌集我那昂貴的學費 家里做的是配件銷售的行業 和我的專業是很不搭調 的 但終歸是工作也是可以從中學到些東西的 在正 式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天 原 本以為這行業很簡單嘛 就是問下進門的顧客需要什 么東西 然后找東西 交易 開發票 但真的做起來 還是需要很多的技巧的 自己慢慢的也學著和顧客溝 第 2 頁 共 5 頁 通 進行銷售 繁忙的一天 剛開始每天的工作 除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或 剛進的新貨 女生都愛干凈 而我現在所做的工作都 是些油滋滋的汽車配件 剛開始是有些不愿意拿那些 東西了 但我媽媽也就是我的 老板 根本不把我當 女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的 弄的我雙手都臟兮兮的 最讓我尷尬的是我根本 就不認識汽車上的這些零件之類的東西 老是拿錯了 還自作聰明的把盒子上的字曲解了 把東西都亂放 都搞混了 當然我這么做的直接后果就是被我的 老 板 一頓指責 心里委屈也沒辦法 畢竟自己弄錯了 鬧了不少笑話出來 讓人家顧客以為我們店子的員工 都這么不熟悉貨物還賣東西 對我們的產品也有了些 許的懷疑 這估計就是在公司里 員工的言行會影響 到公司的形象一樣的道理吧 短短的的工作時間里 我發現了我自身存在的不少問題 很簡單的我作為一 個美術系的大學生 自己的字寫的也實在太對不起觀 眾了 平時沒注意 在給顧客開發票的時候我充分意 識到了這點 當我把開好的發票遞到人家手上時 對 方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧 當時就心 里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好 免得以后 找工作上在這個上面摔跤 社會是復雜的 社會中 第 3 頁 共 5 頁 的人也是千奇百怪的 有些人就是真的很不好相處 也就是我們俗話說的 賴皮 面對這樣的顧客我剛 開始不知道怎么應付 于是關系弄的很僵 場面很尷 尬 直到 老板 的及時出現才解了圍 當然我少不 了挨一頓批評 同時也告訴我一些與人溝通的技巧 以及隨時應對問題的方法 顧客就是上帝 我們對顧 客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度 就和在 公司里面的道理是一樣的 員工的工作態度會直接影 響公司的形象 所以有時學會忍耐也是必不可少的 在這里我學會了隨即應變的能力 以后我們的社會也 將是一個深不可測的戰場 沒有一個好的心里素質 被人擠兌就彷徨不知所挫的人 將會被這個社會所打 擊 耐力的考驗 回家工作的這段時間讓我體會 頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經歷 它對 我的耐力考驗是必不可少的一個例子 那會我們是早 上七點去晚上八點才要回家 一天幾乎都是坐著在對 賬本 在我的理解中 對賬無疑就是把賬簿上的物品 對一下看有沒差錯有沒漏掉的 然后把貨款全結算一 下 收錢走人就可以了的 沒想到要這么麻煩的 要 些對著賬本把貨物都先點一遍 再開始慢慢的一本一 本的對帳 這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松 比單純的在店子里待著要麻煩很多 付出的精力也要 第 4 頁 共 5 頁 多很多 原本我以為半天就能對完的帳 三天了才弄 完 而且每天都是那個點來回跑 當時的感覺就像老 年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的 等忙完了休 息了好久才恢復 在這個過程中我好幾次都真的很 想把本子一丟不想做了 但是想到了我之前的承諾要 把事情都堅持做好 還是咬牙硬撐了過來 最后的成 就感當然壓過了曾經的抱怨 突然間我明白了做事情 要有耐心和恒心 只要認定的事情就要堅持把它做好 現在也是將來也是 這個好的習慣可以成就我們的未 來 在以后我們將面臨的社會工作中 我們可能也 會遇到類似的事情 你不想做又很累人的工作安排給 我們 我們能不去做嗎 不能 那么我們必須要養成 這樣良好的耐心 以及很好的耐力 才可以不管做什 么工作都不怕都能有很好的心態去把它做完做好 實踐心得 這段時間的實踐 雖然不是選的我們的 專業部門 但是從中我還是學到了不少對以后工作有 用的東西 比如說心理素質的培養 耐力的考驗 這 都是我們以后的工作中要碰到的東西 我們的專業再 好 沒有一個好的心理素質和適應社會的能力 也是 不好在這個復雜多變的