醫院微信營銷策劃方案 1 精品醫療課件 2019 12 10 微信營銷的目的與意義 如何通過微營銷來解決這四個方面 微營銷的實施方案 微營銷內容策劃 微營銷宣傳渠道策劃 2 精品醫療課件 2019 12 10 微信營銷的背景與目的 醫院微信營銷的背景 微信的誕生給了醫院一個發展的機遇 微信營銷 首先 微信營銷適用于大眾化品牌的傳播 而醫院恰恰能夠為每個人 每個家庭 每個單位創造服務 定制服務 因為健康問題是每個人都回避不了的問題 其次 微信能夠進行精準推廣 能夠有效快速進行信息分類 也就是客戶精準定位 微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制 實現精準的消息推送 從而進行有效精準傳播 從而能夠有效解決我院科室眾多 醫療產品眾多 營銷需求多樣 推廣渠道單一 費用高 營銷周期長的弊端 3 精品醫療課件 2019 12 10 微信營銷的背景與目的 醫院微信營銷目的 1 建立醫院微信平臺 實現一對多互動營銷平臺 依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個微信人的手機里 讓手機成為我們的外聯專家 銷售專家 客服專家 現實圍繞醫院公眾平臺打造一個健康社交圈 自己營造一條營銷通路 傳播醫院品牌 醫療產品 高新醫療項目 最新醫療信息 節假日優惠咨詢 吸引更多的顧客 患者 用戶與醫院大客戶等 成為醫院移動互聯網營銷通路的最重要組成部分 同時也是醫院大營銷的最重要組成部分 2 通過此方案的執行 在極短時間內完成移動互聯網營銷通路的布局 為醫院實現新媒體網絡化經營做好當前收益與戰略布局 等于我院新建了一個廉價的點對面營銷網絡 省去中間環節 節省大量外聯及公關經費 3 通過3到4層過濾機制 把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶 如圖 4 精品醫療課件 2019 12 10 Thesolution Caseintroduction 微信營銷的目的與意義 thenewwayofbusiness 如何通過微營銷來解決這四個方面 醫院微營銷的實施方案 微營銷內容策劃 微營銷宣傳渠道策劃 5 精品醫療課件 2019 12 10 初期階段 1 開通微信公用賬號醫院可以充分利用掃碼優惠 柜臺掃碼等功能來發展會員 當粉絲關注各醫院微信后 微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹醫院的優惠促銷活動等 并不定期通過群發功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗 當醫院粉絲超過500 可以申請認證 提高公信力 6 精品醫療課件 2019 12 10 深入階段 2 開通微網站 并申請官方認證可以在微信現有功能基礎上 做深度的二次開發 開通在線咨詢 預約掛號等功能 3 預約掛號 在線咨詢預約掛號可減少患者的等待時間 大大提高工作效率 在線咨詢可以對癥咨詢 讓患者對自身情況有大致的了解 有方向性地選擇就醫 7 精品醫療課件 2019 12 10 4 資源整合通過三大階段實現招募粉絲到口碑分享 優化服務目標 占領同類型醫院的營銷先機 第一階段 資源整合 利用線上線下資源 擺放立體宣傳物料 招募價值粉絲 會員 第二階段 制定優惠政策 建立線上CRM客戶管理系統 會員卡 實現微信O2O營銷 線上營銷線下消費 第三階段 微信線上CRM系統與醫院CRM系統無縫對接 微信在線支付 線下消費 提升階段 8 精品醫療課件 2019 12 10 Thesolution Caseintroduction 微信營銷的目的與意義 thenewwayofbusiness 如何通過微營銷來解決這四個方面 醫院微營銷的實施方案 微營銷內容策劃 微營銷宣傳渠道策劃 9 精品醫療課件 2019 12 10 微營銷內容策劃 診療設備 特色技術 10 精品醫療課件 2019 12 10 微營銷內容策劃 專家團隊 醫院品牌 11 精品醫療課件 2019 12 10 微營銷內容策劃 科室介紹 就醫指南 12 精品醫療課件 2019 12 10 Thesolution Caseintroduction 微信營銷的目的與意義 thenewwayofbusiness 如何通過微營銷來解決這四個方面 醫院微營銷的實施方案 微營銷內容策劃 微營銷宣傳渠道策劃 13 精品醫療課件 2019 12 10 微營銷宣傳渠道 開通公眾平臺賬號 注冊官方類微信 發展為公眾賬號 線上推廣方式 論壇 IM工具 搖一搖 周圍的的人 官方網站 博客 微博 社交網站 互推 付費廣告 公眾賬號導航 制作二維碼 微信號宣傳圖片 公司官網 微博 博客 論壇等放置二維碼 設計二維碼宣傳單張 海報 名片 T恤 戶外廣告等 14 精品醫療課件 2019 12 10 微營銷宣傳渠道 線下推廣