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文檔簡介
英泰通酒店無線網(wǎng)絡門鎖 客服熱線:400-996-0031英泰通無線、有線網(wǎng)絡控制酒店門鎖英泰通系列酒店門鎖是煙臺英泰通科技有限公司針對四星級以上酒店的高端品牌。通過二十多年從事酒店門鎖行業(yè)的實踐積累,我們總結了不同酒店客戶的各種管理需求,克服了傳統(tǒng)酒店門鎖的弊端,研發(fā)了無線、有線網(wǎng)絡控制酒店門鎖,開創(chuàng)了國內智能酒店門鎖的先河,系統(tǒng)有如下特點:前臺軟件可以監(jiān)控系統(tǒng)內的所有門鎖的狀態(tài) 客人如果在屋內反鎖、門鎖電量不足、機械故障、房門是否沒被關上等信息會自動在前臺電腦的房態(tài)圖上會顯示,如上圖所示。 所有對房門鎖的操作都會在前臺顯示,并且系統(tǒng)軟件會自動分析操作結果。 例如,如果客人拿著101房間的鑰匙去開102房間,則系統(tǒng)會提示“未開鎖,房間號不匹配”, 如果電量不足則會提示“未開鎖,電量不足”, 如果發(fā)卡錯誤則會提示“未開鎖,卡片ID不匹配”等等。前臺服務人員可以根據(jù)自診斷分析系統(tǒng)的提示來解釋以前傳統(tǒng)智能鎖系統(tǒng)所無法解釋的問題,大大降低顧客的投訴。客房部經(jīng)理可以根據(jù)傳回的適時開鎖記錄來了解樓層服務員的工作情況,例如某某服務員幾點幾分進入哪個房間,清理衛(wèi)生用了多長時間等,便于內部管理考核。所有的鎖具都能夠進行自動校時,解決了傳統(tǒng)酒店門鎖所存在的大問題。 以往的酒店門鎖需要定期用時鐘卡或者手持設備進行時間校準,如果門鎖時鐘電路故障或者不按時校時就會出現(xiàn)客人卡打不開門鎖的情況,英泰無線管理門鎖每天會自動校時,免除人為操作,可保持與前臺電腦時間同步,大大降低了故障率。系統(tǒng)內集成電池管理模塊,方便酒店工程部門檢修保養(yǎng)鎖具。英泰通無線管理門鎖內集成了精準的電壓測量模塊,系統(tǒng)內所有房間門鎖的電池電量都會在計算機軟件內顯示,酒店工程部可以打印電量不足的門鎖列表進行電池更新。另外系統(tǒng)內集成了更換電池的檢測模塊,自動記錄更換電池的準確時間以及更換電池的歷史記錄,監(jiān)控電池的使用情況,節(jié)能降耗,最大限度的降低維護成本。鎖內集成了智能機械故障自動診斷報警功能 如果鎖具出現(xiàn)機械故障,系統(tǒng)將自動將此信息發(fā)送到控制中心,酒店相關部門可以根據(jù)此信息進行檢修,防患于未然,降低客戶投訴。無線網(wǎng)絡門鎖整個系統(tǒng)采用基站加無線控制門鎖的拓撲結構,房門及門框無需走線,不破壞門體及門框結構,方便施工。所有數(shù)據(jù)雙備份,任何一個基站出現(xiàn)故障不影響客人卡的正常使用。有線網(wǎng)絡門鎖通過網(wǎng)線連接,可直接供給門鎖電源,平時不需使用電池,大大降低使用成本,免去更換電池的麻煩。軟件系統(tǒng)可以聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,分散管理。 鎖具的管理軟件為網(wǎng)絡共享,前臺、客房部經(jīng)理、工程部、總經(jīng)理均可安裝管理軟件實現(xiàn)資源共享,各個客戶端可以根據(jù)所設定的不同權限訪問相關數(shù)據(jù)庫。功能拓展,依靠我們所搭建的無線管理平臺,酒店可以根據(jù)需求增加系統(tǒng)應用: 無線呼救利用我們?yōu)殒i具所搭建的無線網(wǎng)絡基站平臺,可以在客房內增加無線呼救按鈕,客人在房間內如果有緊急情況可按下呼救。 空調溫度控制對于有智能接口的空調開關,我們通過無線系統(tǒng)可以在前臺進行空調溫度設定,為客人提供貼心服務。燈光控制 前臺可以根據(jù)需要開關相應房間的燈具。短信服務 前臺可以發(fā)送信息到房間無線接收器,為客人提供溫馨提示或者方便團隊聯(lián)絡。與酒店管理軟件對接實現(xiàn)VIP卡管理通過酒店管理軟件前臺對門鎖進行VIP卡的添加刪除操作,實現(xiàn)會員VIP卡無需前臺登記直接開啟房門VIP卡開啟房門后門鎖會自動傳送信息至前臺軟件,前臺軟件會自動顯示此房間客人入住并發(fā)送歡迎短信至客人手機提升酒店檔次!1、 VIP客人成功預訂房間后酒店管理系統(tǒng)發(fā)送確認短信至客人手機,內容為:預定房號,起止時間,歡迎詞等! 2、 客人到店后無需在前臺登記發(fā)卡,直接持VIP會員卡到房間開啟房門。VIP卡在有效時間內首次開啟房門鎖,門鎖指令返回前臺系統(tǒng),系統(tǒng)自動將此房間轉為入住狀態(tài),開始計費!同時發(fā)送歡迎短信至客人手機3、 客人離店后,發(fā)送感謝短信至客人手機,如果VIP卡為儲值卡,結賬時可直接從儲值卡內扣除,并可按時
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