醫院年度工作總結醫院工作總結 xx年11-12月最新txt辦公文檔-本文可以直接刪除修改打印等任何操作，提高您的工作效率，輕松解決辦公難題-致力于為您提供最新最全的辦公文檔，請您收藏。 醫院年度工作總結-醫院工作總結我院惠僑科于1979年成立，是全軍創辦最早的對外開放的綜合性醫療科室。 1995年，成為全軍惟一的涉外醫療中心。 現有床位400張，工作人員xx年來，惠僑醫院先后收治了70個國家和地區的5萬余名患者，沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故，取得了良好的社會效益，贏得了廣大患者的信賴；先后三次榮立集體二等功，兩次榮立集體三等功。 多次被廣東省和廣州市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。 在1987年的全軍英模代表大會上，惠僑科被譽為“衛生界南京路上好八連”、“傳播社會主義精神文明的窗口”、“新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟”。 1995年3月，中央軍委主席江澤民簽署命令，授予惠僑科“模范醫療惠僑科”榮譽稱號，并題詞勉勵“救死扶傷，無私奉獻，艱苦奮斗，永葆本色。 近年來，在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候，惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”，主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。 我們的主要做法如下把醫德醫風建設真正落到實處隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展，醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。 人們不僅抱怨“看病就醫難”，而且對那些態度生硬，吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。 我們通過調查分析認為，惠僑科總的來說醫德醫風是好的，但仍存在一些不良現象和苗頭。 為此，我們把搞好醫德醫風教育作為惠僑科全面建設中的基礎工程，堅持不懈地抓實抓好。 實施醫學倫理教育，增強做合格醫務工作者的使命感。 針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際，我們發動大家收集古今中外有關醫德醫風的名言，組織大家逐條學習；請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展，宣講醫務工作者的職業特點和職業規范。 介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會；開展重溫“從醫誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動，使大家自覺做合格的醫務工作者。 實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。 我們重點引導大家弄清社會主義市場經濟條件下的醫患關系，使大家認識到，在醫療服務領域，病人處于被動地位，醫務人員處于主動地位；必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想，樹立效益與宗旨相統一的醫德觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。 實施傳統教育，增強職業自豪感。 我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統，使大家懂得，救死扶傷，實行革命的人道主義、對工作極端負責任，對傷病員極端熱忱，對技術精益求精，面向部隊、面向基層，為兵服務，艱苦奮斗，無私奉獻，正是具有我軍衛生工作特色的醫德醫風，是我軍衛生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。 作為醫務工作者，應該為所從事的職業感到自豪，珍惜廣大患者的信任。 實施“窗口”教育，增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。 我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的“窗口”的地位和特點出發，對照醫務人員醫德規范，不間斷地組織醫務人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動，即查服務思想，看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢；查服務技術，看是否精益求精；查服務態度，看有無生、冷、硬、頂現象，查服務態度，看有無以醫謀私、吃請受禮現象。 將查出的問題及時處理并向全體人員通報。 同時，開展“微笑在病房”，“假如我是病人”，“讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光”等活動，不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。 通過醫德醫風教育，惠僑科醫務人員的精神面貌發生了很大變化，好人好事層出不窮。 該科常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多，在“一切為病人”的口號下，大家超負荷工作，毫無怨言。 為了照顧危重病人，有的醫生護士連續上幾十個夜班。 家住院外的同志，有時為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫院。 對患者，不論是有錢的老板，還是窮困的打工仔，一視同仁。 有的在護理精神病人時，無端受到打罵，依然面帶微笑，勸慰、關心病人。 有的病人經濟上有困難，醫務人員就慷慨解囊。 據統計，xx年來，工作人員共向病人捐款13萬元。 大家身在都市，心系基層。 廣州軍區某特種兵大隊的指戰員訓練強度大，患腰腿痛的多，由于遠離城鎮，看病不方便。 惠僑科醫務人員自己組織起來，利用周末時間，為他們送醫送藥。 被中央軍委授予“喀喇昆侖模范醫療站”榮譽稱號的蘭州軍區三十營房醫療站，是全軍條件最艱苦的醫療站之一。 1996年，惠僑科組織醫療隊，克服重重困難，與該站的醫護人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡“神仙灣鋼鐵哨卡”，為官兵查體看病。 有的高山反應暈倒了，醒來后又投入工作，使哨卡的官兵深受感動。 推行強有力的監控機制加強醫德醫風建設，既要加強思想教育，又要有嚴格合理的規章制度的保證。 這些年來，我們推行并依靠三個有效的監控機制，使惠僑科的醫德醫風建設逐步走上制度化、規范化的軌道。 靠健全的約束機制規范形象。 針對改革開放和市場經濟條件下職業道德方面出現的新情況和糾正行業不正之風的要求，我們引導惠僑科廣泛討論，獻計獻策，制定了以“十要八不準”為核心的職業道德規范和文明行醫實施細則，并力求體現“三性”一是系統性。 對臨床醫療科室和醫技輔助科室，都規定了相應的優質服務措施；對醫生、護士和護理員，也制定了廉潔行醫守則。 二是具體性，盡量細化量化有關規定。 如關于禁止收受紅包問題，規定收受紅包100元以下者，通報批評，扣發勞務補貼3個月；金額超過100元給予行政警告處分，扣發勞務補貼6個月；凡以醫謀私，向病人暗示、索要紅包者，則加倍處罰。 三是可操作性。 制定了易于實施的考評標準和考評辦法，把科室和個人醫德醫風的表現按照100分的目標，分為“好、較好、一般、較差、差”五等，逐條考評，綜合打分。 靠嚴格的監督機制維護形象。 主要做到“三個結合”一是黨內監督與黨外監督結合。 我們指導惠僑科黨總支把醫德醫風建設作為黨總支、支部建設的目標管理之一，幫助其制定了黨員干部廉政建設的xx年來，工作人員上交紅包30多萬，金項鏈、金戒指等物品XX余件。 有一位入住惠僑科的患者，不相信這里不收紅包。 出院前，她試探性地給教授、經治醫生、護士、衛生員5人各送了一個紅包。 但都原封不動地退還給她。 她以為送的錢太少，索性又加倍送去，還是無一人收下。 她感嘆地說“我算服了”。 泰國新中原報曾連載長篇通訊，稱贊惠僑科“改革開放多年，但歪風沒有刮到這里”建立適應新形勢和醫德醫風要求的激勵模式在醫德醫風建設中，教育是基礎，監控機制是保證，而激勵模式也是不可缺少的動力。 這些年來，我們針對人們利益觀上的新變化，不斷拓寬思路，建立了適應醫德醫風內在要求的激勵模式。 以榮譽激勵為主導。 我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動，每月一次講評，每半年一次小結，每年進行一次綜合評比，并召開表彰先進集體和先進個人大會，先后樹立了“待病人如親人的護士長麥堅勤”、“無私奉獻為病人的醫生黃蘭君”、“醫德高尚的全軍優秀護士楊麗”等先進典型；給予成績突出、備受患者好評的130多人次記功、嘉獎。 榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力，在醫院開展的爭先創優活動中，比、學、趕、幫、超蔚然成風。 以經濟補償為杠桿。 10年前，我們以惠僑科為試點，在全國衛生行業率先推出“全方位綜合目標責任制”，即確定惠僑醫療收益指標，實行成本管理，確定醫療技術指標，實行科學管理，把醫務人員的技術勞動和醫德醫風的表現加以量化，使之與個人收益掛鉤，讓醫務人員高技術勞動的價值得到社會的承認，讓奉獻大的人得到較多的經濟利益。 1990年來，黨委根據惠僑科醫德