POS收款系統建設方案（一）系統要求(根據客戶的要求而定)（二）設計原則根據商業零售業的流程，本方案遵循以下原則：標準化：為了方便管理、維護和擴展，POS收款系統不論硬件還是軟件，均采用通用業務流程和標準進行設計和開發，并結合用戶的具體要求而設計；先進性：所采用的軟件采用目前最流行的企業級數據庫前端開發工具PowerBuilder8.0開發，后臺使用SQL SERVER 2000大型網絡數據庫，充分滿足管理的需求；可擴充性：可結合貴公司的管理需求，由長沙商銀電子自主對后臺管理軟件進行擴充和完善，以滿足其管理的要求；經濟性：在滿足技術要求的同時，我們還遵循價低質優的原則，使有限的資金得到充分的用。（四）運行環境長沙商銀電子科技有限公司提供的POS收款系統采用部門級的應用層服務器即可滿足運行要求，但根據貴公司的規模特點及商業管理需求，建議其服務器采用IBM銷售和分布式應用程序服務器(塔型服務器)解決方案,或是采用聯想萬全企業級服務器，服務器應最好使用至強雙CPU的專用服務器，采用ServeRAID-5i控制器以保證其數據安全。服務器安裝WindowsServer2000操作系統，數據庫安裝SQL Server 2000大型網絡數據庫，使用WINDOWS標準協議，TCP/IP網絡協議；前臺POS可采用Windows98/Windows2000操作系統。（五）工程實施1、人員組織為了保證POS收款系統的順利安裝實施，按照長沙商銀電子科技有限公司的一貫做法，本公司將組織一支專業的項目施工隊伍來進行項目實施，指定公司高層領導專人協調工程施工過程。長沙商銀電子科技有限公司配備有專門的工程師和施工技術力量，將以嚴謹的施工流程及現代化的管理方法對收款系統的實施全過程進行控制，每一個環節都不允許有半點差錯，安裝調試小組每天都將由主管工程師按有序的工作程序進行協調。每日將由項目經理組織召開一次項目工程會議，并隨時向部門和本公司匯報工程進度。工程實施主要由長沙商銀電子科技有限公司進行，貴公司應提供必要的配合，其技術員可觀察和輔助安裝，工程實施過程中武漢商銳電子商用設備有限公司的工程師將向甲方技術員詳細解釋設備的結構、性能、安裝方法等。2、時間計劃（1）長沙商銀電子科技有限公司將把簽定工程合同作為工程開始的標志。合同簽定后開始定貨，定貨周期為5-10天。(看定貨量)對于設備到貨驗收，武漢商銳電子商用設備有限公司將會同客戶共同開啟設備包裝，對設備進行調試檢測。包括：檢驗硬件設備及數量是否與設備定貨一致。檢驗設備是否完好無損。驗收結果提供一份雙方共同簽名驗收清單，并注明日期。如果沒有發生設備損壞，將在驗貨后進行設備安裝和調試。（2）工程實施周期將根據貴公司的要求進行，確保在規定的時間內完成。3、工程資料長沙商銀電子科技有限公司將為客戶提供全套的硬件資料和軟件操作手冊，同時我們在工程的每一個階段都將提供詳細的技術文檔，作為上一階段工作結束和下一階段工作開始的標志，同時我們保證將廠商提供的全套資料完整地提供給客戶。4、工程驗收長沙商銀電子科技有限公司將負責完成整個POS收款系統的集成。包括：POS硬件設備的安裝和調試；POS收款前臺軟件的安裝和調試；POS收款后臺管理系統的安裝和調試；數據安全性的檢查和備份測試；異常測試：通過人為制造故障，測試系統的故障恢復能力。長沙商銀電子科技有限公司將和客戶技術人員共同完成系統的測試，重點是系統功能的測試。（六）POS網絡拓布圖四、軟件說明(一)青島方象商業管理軟件主要功能本系統主要面向大型百貨商場、購物廣場及商業城的現代商業管理，涵蓋了百貨銷售、柜臺租賃、店面出租、租金和管理費管理、結算管理和銷售提成、銷售人員管理等功能，是對商業城、商廈、國營百貨公司進行現代信息化管理專業應用系統。本系統功能模塊包括：基本資料、采購管理、銷售管理、倉庫管理、物流管理、帳款管理、客戶關系管理、前臺管理、基本數據分析;各模塊既相對獨立，又相互銜接組成一個完整的整體。各模塊在公司總部和分店系統中都可能使用，但在不同系統中各模塊的系統側重點稍有不同。1、 基礎資料管理：包括產品資料、客戶資料、供應商、倉庫資料、期初錄入以及與采購、銷售相關的各類基本資料的建立、維護和查詢等管理工作。2、 采購管理：包括合同管理、采購詢價、采購請購、采購單、采購退貨、采購請退、后臺特價單、采購促銷。3、 銷售管理：包括銷售報價、銷售單、銷售退貨4、 帳款管理： 包括應收款管理、應付款管理、自動催帳等功能。5、 基于數據分析本系統從公司基礎數據中進行數據挖掘，為公司各級管理人員提供輔助決策信息及提供隨時隨地的查詢等，如類別占比分析。6、 客戶關系管理 客戶管理、活動管理、銷售管理、產品管理、市場管理7、 前臺管理POS前臺的一些相關操作及儲值卡、會員卡、銷售監控等管理8、 倉庫管理入庫單、報損單、領用單、出庫單、調撥單（移庫單）、倉庫設置、儲位計劃、盤點、流通加工（拆分、組合、包裝）(三)青島方象商業管理軟件適用范圍及特色l 青島方象商業管理軟件是專門針對大型百貨商場、購物廣場及商業城的現代商業應用軟件，它包括了百貨銷售、柜臺租賃、店面出租、結算管理、會員管理、人員管理和績效考核等功能，幫助大型商業企業實現全方位的專業信息化管理。l 功能結構包括:供應商檔案、商品資料、標價簽打印、批量銷售優惠、pos機消息廣播、采購訂貨、商品驗收 、供應商退貨 、售價調整、新會員注冊 、會員日常處理、會員存款、磁卡會員制做、pos機結帳控制、進銷存日結。商業管理軟件特色:1、準確靈活的促銷分攤處理 支持促銷期商品多種折扣分攤方式處理：不處理折扣分攤、廠家按比例分擔、降低結算扣點(聯營)、使用促銷進價(自營)、促銷扣補等幾種方式 支持針對競爭對手進行進售價收集分析，從而可以科學對商品進行定價及制訂相應的促銷策略。 2、完善的合同及費用管理 支持各經銷方式合同完整處理，包括自營（購銷、代銷）、聯營(傳統聯營、扣率代銷)、租賃方式。 規范的合同流程，跟蹤合同簽訂、變更、延期、暫停、解除、中止全過程。 支持合同約定的長期費用，臨時費用的處理。系統在每月賬期結束時可自動生成各供應商合費用。 合同約定保底與扣點的便捷計算。可根據實際銷售額方便針對柜組、單品約定適當加收或減免扣點。3、銷售業績管理與銷售分析 銷售業績的計算：提成的結果能夠自動計算得出。不同時間段內的提成比例不同，同一柜臺提成不同，晚班和白班的比例不同，按部門，柜組，營業員計算出提成。 提供從門店、部門、樓層、柜組、品牌、商品、供應商角度的銷售分析報表。提供相關分析報表逐級逐層關聯分析。 提供從部門、樓層、柜組、供應商、商品角度進銷存分析，同時提供單品批次進銷存分析報表。4、全面的會員卡管理 支持多級會員折扣控制，靈活的積份規則定義。 支持完整會員流程處理，包括發卡、延期、掛失、補卡、作廢等。 支持多種會員積分優惠和獎勵計劃，包括積份獎勵、禮品兌換、積份折扣、積份變現（兌換優惠券）等。5、強大的優惠券管理功能 以優惠券為管理對象，以管理商場的促銷活動為核心任務，建立優惠券體系，策劃促銷活動，實施優惠券發放，充分發揮了優惠券在商場促銷活動中的推動作用。 支持優惠券發放的流程管理，登記券號，跟蹤相應券號使用情況 支持優惠券使用規則的靈活定義，包括設置使用期限，約定不允許使用優惠券的部門、商品等 支持優惠券發放供應商分攤比例的設定，自動生成扣款單。6、更貼近客戶的客服中心管理 針對大宗物件的送貨處理 客戶售后服務（包括安裝、調試、培訓、維修）的登記管理 顧客投訴的全面跟蹤及處理情況的匯總分析7、更科學的績效考核管理 通過計劃管理提供對銷售/毛利情況的預估，全面考核商場銷售達成比率。 提供各業務部門崗位的績效評分標準的設定，全面反映各業務部門及其相關人員崗位的數字化績效信息。8、 財務接口 可自由設定進銷存業務對應的憑證會計分錄。 與現有的進銷存無縫連接。 支持多種主流財務軟件。五、服務承諾書（一）質保承諾長沙商銀電子科技有限公司一貫視設備質量和服務質量為公司生存和發展的基點，在以往的一系列工程中我公司提供的設備質量和服務質量得到了用戶的一致好評。長沙商銀電子科技有限公司承諾:由于設備的質量問題造成的故障將無條件解決。由于客戶方面的原因或不可控原因造成的設備損壞事故，武漢商銳電子商用設備有限公司不承擔責任，但愿意全力協助客戶解決問題。長沙商銀電子科技有限公司的產品實行“新三包”服務，一周內包換，一年內免費維修，長期包維修只收零件費。在保修期內提供系統軟件版本的免費升級服務。（二）售后服務長沙商銀電子科技有限公司為確保客戶收款系統的安全可靠運行，特就技術支持與售前、售后服務作出如下承諾，意在闡明武漢商銳的“質量為本，用戶至上，信譽第一”的宗旨。長沙商銀電子科技有限公司對貴公司POS收款系統建設工程始終貫穿安全性、可靠性、先進性，可擴容性及高性能價格比的設計思想，從整體設計到分步實施，武漢商銳都將按照客戶的要求調動所有的技術力量。長沙商銀電子在完成整個系統建設工程后，在ISO9000的指導下，為客戶提供如下服務：247的熱線電話支持12小時的硬件故障響應48小時的硬件故障解決適當的備機服務在保修期內，長沙商銀技術人員將定期走訪用戶，檢查所有POS系統運行狀況，對設備進行預防性檢測，以防患未然，幫助排除故障和進行性能優化。（三）培訓計劃長沙商銀電子科技有限公司非常注重為用戶培訓自己的專家和工程師，我們提供以下培訓：安裝現場培訓：我們將與貴單位技術員一起參加收款系統軟硬件和系統的調試，對整個安裝過程的安裝調試方法、順序向客戶相關人員進行技術交底，回答技術人員提出的有關安裝調試的問題。集中專門培訓：武漢商銳電子將進行以下集中培訓。A、培訓有關POS收款機的日常保養和維護；jB、培訓系統管理人員；C、培訓收銀員以保證其上崗操作。(注:本方案主要針對終端客戶)附硬件方案方案一:廣州冠碩品牌POS6000系列 黑色：pos6000H 白色：POS6000E 產品名稱型號數量零售價（人民幣）后臺intei:sc5295服務器雙核xeon1.86ghz/2m/1066mhz/(1),1g ecc ddr2,160g star,raid0/1/10,雙1000m18000.00后臺工作站聯想pc機ICP 3.06/ 512m/ 80g/光驅 DVD /17寸液顯/14300.00前臺工作站（冠碩POS機）p3.1g低工耗工業級工控主板/256M/80G硬盤/9寸單顯/POS58熱敏打印機/100m網卡/230w工控電源/kb101軍用鍵盤/雙層高檔錢箱1POS6000E白色：3980POS6000H 黑色：4380交換機100M（24口）1 480.00*UPS500VA山特/山頓1200.00*激光掃描槍Z-3051s(臺灣)11050.00z-6030(臺灣12180.00*條碼打印機Godex100011900.00網線超5類（305米）1450.00方象POS軟件-網絡版前臺11500.00/點方象POS軟件-網絡版后臺11500.00/點防盜天線門只11200.00/只解碼器只1600.00元/只備注：表內帶*號的為選配件，可以不配。服務器為組裝的兼容機，建議用品牌的電腦或服務器。以增強穩定性。POS6000E為9寸普通單色顯示器，POS6000H為10.4寸真彩色的液晶顯示器，其他配置一樣。、方案二:海信商龍300具體配置： 主板：POS專用主板CPU：VIA C3 800MHz以上內存：128MB SDRAM硬盤：40G大容量高速硬盤軟驅：3.5 1.44M軟驅外設配置：顧客顯示器：HK-VC110單行 VFD數字客顯顯示器：10 單色CRT顯示器，分辨率800*600打印機：HK-700T窄行網卡：10/100Mb自適應錢箱：HK-QX420B鋼制標準錢箱（尺寸400mm 深412mm 高95mm）主板擴展槽：1個PCI端口：4串口2并口、1PS/2鍵盤、2個前置USB1.0接口支持操作系統：DOS/WIN98/WIN2000/WINXP/LINUX其他性能參數電源范圍：-220V10%功率消耗：140W工作溫度：540工作濕度：20%90%重量：31kg產品尺寸：寬420mm 深480mm 高700mm產品名稱型號數量零售價（人民幣）后臺intei:sc5295服務器雙核xeon1.8