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文檔簡介
如何組建一個優秀的銷售團隊優秀團隊組建12321法則無論是操作一個產品還是管理一片區域,甚至只是組建一個最基本的社區工作小組,如何招聘到優秀的合適的人才一直是管理者最頭痛的問題。筆者在產品操作過程的實踐和觀察中發現,在營銷模式沒有偏離產品特質時,是否優秀的營銷團隊往往決定了產品的發展前途。.一次知名企業召開全國營銷會議時,許多經銷商和區域經理互相交流最多的問題之一就是:招聘難,組建一個優秀的銷售隊伍尤其難。 其實創建一個優秀的銷售團隊的關鍵不是市場上有沒有足夠的人才供我們挑選,而在于管理者有沒有一個正確的組織隊伍的觀念。無論是經驗論、學歷論、形象論者的管理者,都希望團隊中的每個都是精英分子,拿來過來都能獨擋一面。這種出發點當然是在情理之中,無論誰都希望自己的下屬個個生龍活虎,銷售成績你追我趕,這樣業績就會蒸蒸日上。但是,無論多么優秀的企業或多么優秀的企業家,誰都沒有這么樣的銷售團隊。這不僅是不可能的,也是沒必要的。就象我們的手指,我們沒必要五個一般長,即使一般長了,反而會不如現在方便和靈活了。這個道理也許不難理解,團隊建設也要講究相輔相成互相配合。 問題就出在一個團隊如何組建才能達到相輔相成的效果呢? 我們就拿一個最基本的9人銷售團隊為例來分析如何利用12321法則組建一個優秀的保健品銷售團隊。簡單說12321就是:一個領頭人,兩個精英,三個中流,兩個培養,一個機動。 “1”這個一是必不可少的,就是一個領頭人。一個銷售團隊首先是一個管理團隊,沒有一個合格的團隊管理者,是不可能有良好業績和發展前途的。管理學界有一個著名的管理寓言就是:一頭獅子帶領一群羊能夠打敗一頭羊領導的一群獅子。這個道理人人都明白,可是在挑選這個領頭人的時候,不同的管理者對其要求就千差萬別,這就是有些經銷商和企業在兩年內更換5、6個項目操盤者的原因。其實對一個銷售實戰管理者來說,最基本的素質就是:了解產品銷售具體操作的過程。最重要的素質就是:做言起行的執行力。針對不同崗位的附加素質大概如下:最基礎的社區銷售工作主管要能夠身體力行,起早貪黑:多個小隊伍的區域經理要具有一定的日常工作激勵技巧培訓能力;企業銷售總監銷售經理則還要具備一定的市場統籌策劃能力;產品招商銷售經理則要具有對營銷模式的條理分析和指導能力。許多企業主和經銷商喜歡聘用有業內知名企業經歷的管理者,這無可厚非,但決不能脫離企業產品營銷模式的異同。因為不同的營銷模式決定了其基礎素質,即對銷售具體操作過程的認識。 “2”就是兩個精英,這是團隊業績的保證。基本上一個銷售團隊的業績分配遵循二八原理,即20%的精英產生80%的業績。銷售工作精英分子往往具有共同的特點,那就是積極主動,善于尋找方法的人。這一點和經驗基本上沒有太大的關系。許多企業招聘精英分子比較強調經驗的重要性,這是一個很大的誤區。對于最一線銷售隊伍而言,領頭人本身可能就是一個銷售精英。如上面提到的社區主管和招商經理。這兩個崗位一定程度上就是一個具有管理和銷售雙重功能的職位。就如我國政府職能設置中的基層組織領導村委會主任(村長)一職,他們是村子的領導,往往也是村中的致富能手。管理者往往希望所有的一線銷售人員個個都是業務高手,其實大可不必。如果個個都是精英,首先是他們會互相比拼出現更多拆臺現象。另外,在員工獎勵和提拔上難以公正,造成人心浮動。過大的內部競爭壓力也會迫使一部分人離開,結果還是只能留下一兩個精英分子。 “3”三個中流。這個中流可不是中流砥柱,而是業績和能力等各方面表現平平者。管理者往往容易忽視這些員工,認為他們存在沒有太大的重要性。其實這些員工的力量絕不容忽視。這些員工可能都是一些經驗豐富的員工,但他們由于目標不明確或缺少正確的激勵,沒有充分的發揮出自己的特長,但偶爾能夠解決一些棘手問題出現業績反彈。中流人員在業績上獲得企業重視的機會的弱化,使他們借助其他方式獲得重視,如更多的后勤工作,積極向管理者反映員工思想動態和積極參加企業組織的各種文化活動等。在即得利益上,企業所得雖不明顯,但企業若要長期發展,他們的總體貢獻是精英分子所無法達到的。這些人因為被企業注視不足,員工橫向發展力量得以加強,任何正負面情緒往往會因為他們在銷售團隊和企業內迅速蔓延。業績的突破在精英,穩定的發展在中流。 “2”兩個培養就是有兩個員工從業績和能力上都不太理想,他們比較有自知之明,基本上不會對企業或管理者的決定產生思想上的沖突,行動上可能會慢一拍。但他們執行時不太會計較個人得失。在一個團隊中一定會有一些雜七雜八的瑣碎工作,這些工作是精英不能做的,中流不愿做的事情,這時兩個培養的作用突現出來,如偶爾搬個桌椅挪個物料等非營銷性工作。兩個培養還有一個最重要的作用就是,管理者可以時不時拿他們作銷售反面教材來殺雞敬猴教育其他員工。在教訓或教育這些員工時,他們一般不會同管理者產生直接沖突可以有效維護管理者權威。如果管理者管理得當,這種員工往往是忠誠度最高的。如果沒有這種員工,日常工作生活中可能會少一些樂趣,管理者管理瑣碎事務時有時會難以協調。 “1”一個機動最常見的表現方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是業績最差者。這里的“1”不一定是業績能力最差者,往往是對管理者決定執行不力者,或因為對企業或管理者不滿而制造消極情緒者。這一個機動可能是一個銷售團隊中流動性最強者,有時可能是團隊中的精英分子。雖然任何一個管理者都不希望這個人存在,但是如果團隊需要刺激員工銷售業績上一個檔次,或者團隊轉型決定沒有得到員工貫徹,這個人都是關鍵人物。管理者可以借助這個人對團隊進行鐵腕管理。處理此人時可以無聲勝有聲,刺激其他團隊成員堅決貫徹決定。 12321法則是基于一個簡單的9人團隊的分析法則,實際團隊組建時可能不足9人或大于9人,但12321法則同樣適用這些團隊的組建。人人精英是管理者的誤區,不可能也不需要組建這樣的團隊。只要按12321法則組建銷售團隊,管理者就不會因為人才難覓而頭痛了。在日常管理過程中也會更加順利。團隊的凝聚力穩定性也會得到加強。更重要的是只要營銷方法得當,業績上量是沒什么問題的。 如何組建有效的銷售團隊據報道,精英云集的華訊科技銷售團隊在市場開拓方面擁有卓越成績,為華訊科技在華南地區系統集成和軟件開發市場占領優勢地位打下堅實基礎。年,在團隊的共同奮斗下,華訊科技在所謂的低谷里保持了迅猛的發展勢頭,簽約金額達億元,利稅超過萬元。業務領域跨政府、金融、電信、交通、社保、智能建筑等多個行業。優秀銷售隊伍的不斷成長,不僅鞏固了公司在政府、社保等傳統行業的優勢地位,而且在電信、交通等行業也逐步建立了自己的穩定用戶群體。 華訊科技的銷售隊伍不斷地吸納新生力量,目前已有多人,眾多銷售精英按照行業領域組成了政府行業銷售部、大客戶行業銷售部、電信行業銷售部、智能建筑事業銷售部。他們共同的成功秘訣是誠信、務實,并以精誠所至、金石為開的信念對待所有客戶。在團隊成長過程中不可避免地遇到很多困難和沖突,他們都以企業長期發展為出發點,堅決維護客戶的利益,甚至放棄既得的豐厚利潤,最后解決所有的困難。團隊最大的愛好莫過于一起享受成功的喜悅,這不僅是個人的勝利,更是整個團隊的驕傲。有人說,銷售人才是企業的“金山”,有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰斗力,是企業一直想解決的問題。而銷售團隊的管理,從管理學抽象的“計劃、組織、選拔、指導和控制”,到工作中總體的團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩定、保持正確的判斷、養成樂觀的態度再具體至銷售任務分配、銷售區域及行業劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業務回顧、銷售業績預測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理,尤其是如何培養和引導每一個銷售人員(客戶經理)發揮出最大的戰斗力。銷售團隊的有效管理銷售管理主要由三大部分組成:產品管理、客戶管理、銷售隊伍管理。無論企業擁有優質的產品,還是制定了正確的銷售策略,最終產品能否順利銷售出去,銷售策略能否得以正確地貫徹實施,關鍵在于銷售隊伍的管理,在銷售管理中,人是銷售的核心力量。如何建立一支能征善戰的銷售隊伍,并實施有效的管理,這是激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地的根本所在。通過提升銷售團隊的銷售業績,達成銷售目標。加強銷售團隊建設,提升團隊業績、提升銷售業績的根本是建立精英銷售團隊,分析企業中銷售代表的業績分布,大致會有下列三種型態:我們從企業的銷售績效分析中可以看出,較多企業的業績分布多屬于類型態精英代表(主管)型,即銷售業績主要由少數銷售代表(或主管)達成較大比例,可能是的銷售代表(或主管)達成公司的銷售業績;類型態,屬于常規正態分布,業績與銷售代表呈均態分布,企業應“抓兩頭,帶中間”,努力提高優秀銷售代表的比例,同時淘汰業績很差的銷售代表;類型態屬于精英團隊型,這是企業追求的理想狀態,銷售代表人人業績卓越。類型態的不足是部分精英銷售代表難以駕御,易居功自傲,一旦流失,對企業造成的損失很大,我們應努力將優秀杰出銷售代表的成功經驗共享,“克隆”更多的優秀銷售代表,提升銷售代表能力和業績的“均勻度”。使企業由型態向型態過渡。想要建立有效率的團隊,就必須塑造追求卓越的企業文化,企業文化與團隊榮枯互為因果。團隊成員之間能夠取長補短,相互信任,相互支援,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會,進行頭腦風暴,全體銷售代表都可為某位銷售代表的客戶集體會診,集思廣益、群策群力,因此每位銷售代表都不是單打獨斗、各自為戰,而是在每位銷售代表身后都有一只團隊在支持他,他擁有一個智囊團,凝聚團隊的智慧。激勵管理銷售激勵制度的改革有其必然性,也跟當前的市場有關。培訓還可以創造一個環境,讓人在這里釋放出最高潛能,實現最高價值,更大地調動銷售員工隊伍的積極性,更合理地調節收入分配。銷售隊伍中有一些同志,混一天是一天,業務上不來,還有基本工資領,有些同志認為,不完成銷售額沒關系,有基本工資,沒有功勞也有苦勞嘛。實際上,這部分同志在過著不勞而獲、分享他人勞動成果的日子。合理的激勵體系體現了多勞多得,不勞無獲的原則,實行高收入、高要求、高風險的考核原則。對銷售人員采取費用包干的方式進行考核,給銷售人員最大的業務提成,給銷售人員最大的權力。一個好的機制可以培養出一支能干的銷售隊伍,并且培養出一片新的產品市場。應該說這是一種“能人政策”。高能股份公司總經理謝宏認為,考核銷售員的形式有三種。一種是老式的固定工資形式,跟銷售業績關系不大。二是小承包式,即基本工資加少量業務額提成。三是費用包干制,即個人收人與銷售業績完全掛鉤。這是一種具有前瞻性的銷售制度,銷售要發展,就得有得力的銷售隊伍,需要全面的懂產品、會找市場信息、會促銷、能簽定合同的銷售經理。激勵銷售士氣的主要措施是:獎金與績效掛鉤,賞罰公平,晉升,理念強化培訓等。銷售追蹤目前對銷售代表行動的追蹤方式,大多數公司以電話追蹤和突擊檢查為主,從幾家公司的銷售管理分析中筆者了解到,公司采用電話追蹤和行動計劃的效果比較好,但是表單的設計對銷售人員的管理有著相當大的影響。為加強銷售行動追蹤,各企業建立了各種表格、表單,要求銷售代表填定,一方面銷售代表是否堅持認真、實事求是填寫,另一方面,銷售表單提供的資訊是否得到銷售主管的正確運用,作為追蹤和決策的參考。僅通過表格、表單、報告來追蹤銷售代表的行動是不夠的,還要進行面對面的溝通,了解銷售代表的思想動態變化。了解銷售代表業績未能達成的深層次原因,以便制定解決問題的正確的應對措施。銷售隊伍的管理、控制的效果并不理想銷售主管主要是通過電話追蹤,了解銷售代表的行蹤,只能解決“出勤不出工”問題,卻未能有效解決“出工不出力”、“出力不出活”問題。銷售代表心態管理市場競爭日趨激烈,加之市場的不景氣,都增加了銷售代表的挫折感,不同的公司、不同的銷售代表、不同時期存在不同的心態問題,通常而言,影響銷售代表的心態和士氣的主要因素是激勵機制,激勵政策的激勵力度不夠或獎罰不明,或獎勵政策不兌現、未能落實到位;面對競爭激烈的市場信心不足、有畏難情緒;對于經營業績差的公司,銷售代表容易對企業的前途感到悲觀失望,積極性不高,得過且過,凝聚力差。公司銷售心態調查主要有以下項目:目前銷售代表的心態情況激勵機制不夠激勵力度是否足夠信心是否不足,是否有畏難情緒與其他公司是否有攀比情況是否存在能干則干、不能干則走的心態對企業發展有沒有信心積極性高否,是否得過且過有沒有矛盾、不穩定的情緒有沒有危機感、責任感調整心態主要措施家庭是否存在困難市場蕭條對情緒有何影響主管是否言出必行心態存在的問題心態不好的主要原因激勵措施是否不到位政策變化頻繁獎罰公平情況對前途是否迷茫對現實不滿,心理不平衡市場疲軟,競爭激烈對區域主管有抵觸情緒銷售隊伍管理中的問題主要存在兩個方面的問題:銷售代表心態方面表現在工作積極性、主動性不高;心態不好,攀比風濃;凝聚力、忠誠度差而易導致銷售隊伍不穩定,人才流失;銷售技巧和能力表現在專業知識缺乏、依賴技術服務;銷售團隊的銷售技巧和能力亟待提高以適應激烈的市場競爭的需要。銷售隊伍管理的問題包括:如何調動業務人員積極性心態不正,攀比風濃如何增強銷售隊伍的凝聚力銷售代表的忠誠度問題銷售團隊綜合能力如何提高專業知識缺乏,依賴技術服務業務人員的發展和職涯規劃銷售團隊的訓練成功的銷售不但來自于優秀的策劃,也需要優秀的銷售團隊的參與。為了提高企業核心競爭力,企業也越來越重視員工培訓,特別是銷售培訓和中層管理人員的培訓。不少企業都開始有了培訓計劃和培訓預算,但多數中小企業的培訓預算是非常有限的。在培訓費用非常有限的情況下如何使銷售培訓達到預期的效果,這是企業和我們需要共同研究的課題。以下幾個觀點僅供參考:首先,要明確銷售培訓主要是針對哪些人的培訓。銷售培訓不光是針對本公司銷售人員的培訓,也應包括對經銷商、代理商以及零售商等渠道上的人員進行培訓。其次,要明確銷售培訓的主要內容包括哪些。銷售培訓的內容主要包括三部分:銷售人員的心理素質和潛能培訓。由于銷售人員通常面對的是拒絕與挫折,因此,通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態顯得尤為重要。專業銷售技巧培訓。銷售是一門專業的科學,主要包括有銷售前的準備技巧(了解推銷區域、找出準客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進入銷售主題的技巧、事實調查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等。商品知識方面的培訓。能夠將產品的特性迅速轉化成客戶的利益需求點,這是專業銷售員應該具備的基本素質。第三,要明確由誰來實施銷售培訓,這是企業能否使有限的培訓費用達到最佳的培訓效果的關鍵。一般而言,應該以本公司的內部培訓師為主,適當引進外部的培訓教材和培訓講師。但是銷售經理往往忽略的是對銷售人員信心的培養。美國詩人愛默生說過,自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較,中國傳統的兵法就指出“故戰者必本乎率身以勵士,如心之使四肢也。”(尉繚子戰威第四),其中的“勵”,包含有振奮、鼓舞,使之奮然向上的意思。或獎勵,或勉勵,或鼓勵,或激勵,使銷售人員始終保持高昂的士氣(信心),這樣才能充分發揮整個團隊的力量,排除困難去爭取勝利。實施銷售目標管理銷售目標管理可能促使銷售代表進行自我管理、自我控制,銷售代表能夠從被動、消極轉變為自動自發、自主自控。利用漸進目標管理系統,為使業務員在最少的監督之下,創造最佳業績。所謂漸進是指一系列連續的目標,即從一個季度到另一個目標,最后在年末達到最終目標。日常目標包括完成銷售額,把開支控制在一定預算比例內,以及在銷售渠道上增加潛在客戶。創造性目標就是給業務員增加壓力,促使他們向新的區域開拓。長遠來看,這些區域會增加銷售。兩種目標范圍:現實目標,理想目標。制定目標:你想在年底有何成果?所有季度目標都應服從于年終目標。要取得這些成果有哪些障礙?你的銷售區域有哪些優勢和不足?何種目標能揚長避短?如果本季度比上季度無所進展,對實現最終目標有何影響?在上季度完成的目標之中,哪些是漸進式的?你是如何取得這些進展的?你對上季度沒有完成的目標有無別的辦法可以使之實現?營銷團隊的建設與管理 天下無賊中有一句比較經典的話:黎叔說“人心散了,隊伍不好帶了”,如果拿來用在團隊的建設與管理上,實在是一語驚醒夢中人啊!如今的企業界,一直在討論著如何管理好團隊,特別是銷售團隊就更難以管理了。我看呀,這不是難管理,而是難以抓住管理的要害罷了!團隊的建設與管理,關鍵在“人心” 筆者就多年營銷團隊的組建及管理經驗,認為營銷團隊的建設與管理應分五步走: 第一步、團隊成員的甄選 “以人為本”這是最關鍵,團隊是由個體組成的,只有好的個體,才會有好的團隊,所以在討論團隊的建設與管理上,我們首先要來探討團隊中的個體。 筆者認為團隊成員的甄選,主要從以下幾點來選擇: 第一:個人品質。品質是我們擇人最關鍵的第一要素,看品質應從三方面來考察:一是看誠信,誠信乃為立身之本、處世之根,自古就有“欲正其心者,先誠其意,意誠而后心正”,試想心術不正之人于團隊而言,可謂“害群之馬”不為過也!二是看職業道德,職業操守對于職業營銷人來說就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一,職業道德體現在個人的敬業精神和視公司利益至高無上的心態;三是看責任心,只有責任感的人,才會對家庭負責,才會對朋友負責,才會對公司負責,才會對社會負責,試想無責任心的人誰敢用之。 第二:個人能力。個人能力主要從三個方面來看,一是溝通協調管理能力,營銷職業的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道,你怎么去與人溝通,怎么去協調這樣與那樣之間的關系,怎么去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團隊,這就需要較強的溝通協調管理能力;二是觀察分析決策能力,市場機會與威脅在哪,競爭對手弱勢與優勢在哪,自己如何面對所處的各種環境做出正確的決策,這就需要具備非凡的觀察分析決策能力;三是計劃組織控制能力,“凡事預則立,不預則廢”,市場變化是瞬息之間,這就需要有駕奴市場變化之能力。(關于營銷人員能力的修煉可參見筆者在中國營銷傳播網發表的成功營銷人員的能力提升技能篇) 第三:個人形象。個人形象其實就是我們所要求的精神面貌,個人形象代表著團隊形象,代表著公司形象。入微見著,從個人我們可以看出個人背后的團隊,我們在挑人時,往往首先看的是工作經歷,以及受教育和培訓的經歷,其實更重要的是任聘人在面試全過程中所表現出來的形態,從這些形態我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質。 第二步、團隊的培訓 光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養,這就需要對團隊加強相關培訓,培訓目的無非就是培養團隊的凝聚力和戰斗力。 團隊凝聚力的培養實質就是加強團隊文化的建設,為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。談到團隊文化,我們首先要來認識企業文化,企業文化是企業在長期的生產經營活動過程中所形成的,并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀和行為準則等的綜合反映。而企業文化中重要的一個組成部分就是團隊文化,筆者認為團隊文化,就是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現各自人生價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。團隊文化的精髓就是強調協作,團結協作才能成就共同事業,從而才能實現和滿足團隊成員的各自需求。 團隊戰斗力的培養實質就是加強團隊成員綜合能力的培訓,能力是建立在以知識為基礎之上,所以在培訓能力之前要加強知識的培訓,而后才能談能力的培訓。在這里主要介紹以下幾方面知識的培訓: 第一、公司知識。首先,我們要永遠明確一點,那就是任何商業的合作是建立在互惠互利的基礎之上的,而能否互惠互利,我們考察的不是個人,而是個人后面的公司。因此,公司的背景、公司的資金實力、公司的管理制度、公司的經營理念、公司經營的項目、公司的未來發展等等,將是我們出門談判所必須具備的知識基礎。 第二、產品知識。我們在銷售產品之前,首先要對產品非常了解,對產品的規格、性能、作用、外型及價位,同時更要充分地挖掘出產品的賣點,但又要知道產品的缺點在哪,只有這樣你才能說服別人購買你的產品。 第三、行業知識。我們在從事或選擇一項職業之前,對于職業的規劃,關鍵是要了解這個行業的歷史和現狀,你才能確定它的發展前景,從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作伙伴談判時,不僅需要對自身的充分了解,更多需要的是對整個行業的了解,只有這樣你才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。 第四、財務知識。在筆者多年的管理工作經驗中,認為財務知識對于營銷人員來說已經處于非常重要的地位,而目前所接觸到很多公司的培訓,忽略了對營銷人員的財務知識培訓,其實這是一個管理的誤區。財務知識不僅是高層管理必備的知識,更是我們基層營銷人員必須掌握的一項基本知識。 在建立好以上牢固的知識基礎之上,我們要對以下幾方面能力加強重點培訓: 第一、談判能力。作為營銷人員,最重要的工作是要為公司找到合作伙伴,并能良性地做出銷量和保證回款。能否談成適合公司發展的合作伙伴,這就取決于我們個人的談判能力。決定談判能力的幾個重要因素是廣博的專業知識、敏捷的思維、能言善辯的口才等。 第二、管理能力。作為營銷人員,我們會擁有多個客戶,這就牽涉到我們要對多個客戶之間的關系進行協調與管理,使之能相互協作,共同維護市場秩序,而不是相互排擠、相互打壓。同樣,針對于不同的產品形成不同的渠道,我們也會面臨渠道之間這樣那樣的摩擦與矛盾,這就需要我們掌握渠道管理之道。再有就是團隊的管理,比如說業務團隊的管理、促銷團隊的管理等。 第三、控制能力。市場的變化是瞬息萬化,客戶的心也在不斷地改變,如何駕馭市場的變化,如何挖掘市場的潛在需求,又如何掌控我們的上帝心態,這就需要我們營銷人員具有超強的控制能力。“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外”,對整個營銷的過程及各個環節都在掌控之中,何愁戰無不勝矣!第三步、公司本身的不斷發展 追源朔本,團隊存在的前提是公司的存在,因此我們在討論團隊的建設與管理上,不能剝離公司開來。前面談到團隊是由個體組成的,個體是奔著公司的發展和個人的發展而加盟形成的團隊,看出公司的不斷發展是穩定團隊的一個重要前提。 公司要保證不斷地發展,需要具備幾個關鍵因素: 第一、資金。我們都知道“錢不是萬能的,但沒錢卻是萬萬不能的”,特別是對一個公司來說,資金就是一個檻、一個瓶頸,資金就是公司飛躍發展的后盾。特別是近幾年各行業的競爭日益激烈,
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