管理學(xué)原理-階段測評(píng)1（2014年版）1.單選題 1.1 管理過程學(xué)派強(qiáng)調(diào)的是（A）您答對(duì)了a管理是讓別人同自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程b管理的核心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率c在管理中要重視人的因素d要建立正式的、非人格化的組織體系管理過程學(xué)派的研究對(duì)象就是管理的過程和職能。他們認(rèn)為，管理就是在組織中通過別人或同別人一起完成工作的過程。1.2 認(rèn)為“管理就是決策”的學(xué)者是（A）您答對(duì)了a西蒙b小詹姆斯c弗里蒙特d托尼布洛克特作為管理學(xué)科的一個(gè)重要學(xué)派，決策理論學(xué)派著眼于合理的決策，即研究如何從各種可能的抉擇方案中選擇一種“令人滿意”的行動(dòng)方案。赫伯特西蒙是決策學(xué)派的主要代表人物。該學(xué)派吸收了系統(tǒng)理論、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的研究成果，在二十世紀(jì)七十年代形成了一個(gè)獨(dú)立的管理學(xué)派。1.3 教育水平屬于外部環(huán)境的（C）因素您答對(duì)了a政治b經(jīng)濟(jì)c社會(huì)d技術(shù)政策相關(guān)的的是政治環(huán)境、與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的是經(jīng)濟(jì)環(huán)境、與社會(huì)發(fā)展相關(guān)的是社會(huì)因素1.4 個(gè)人道德表現(xiàn)為道德價(jià)值在于維護(hù)傳統(tǒng)秩序和受他人期望影響、表明該人道德發(fā)展處于（A）您答對(duì)了a前慣例階段b慣例階段c后慣例階段d原則階段前慣例階段是根據(jù)行為的直接后果來進(jìn)行推理。前習(xí)俗水平包括道德發(fā)展的第一階段和第二階段，都純粹只是關(guān)心自己，表現(xiàn)出利己主義傾向。在第一階段，個(gè)體關(guān)注行為的直接后果與自身的利害關(guān)系。在第二階段，個(gè)體持“對(duì)我有何益處”的立場，將正確的行為定義為對(duì)自己最有利的行為。第二階段的道德推理，顯示對(duì)其他人的需要興趣有限，而只關(guān)注自己是否得到更多的利益，第二階段的觀點(diǎn)經(jīng)常被視為道德相對(duì)主義1.5 法約爾被譽(yù)為（A）之父。您答對(duì)了a管理過程b科學(xué)管理c組織管理d人事管理法約爾被譽(yù)為管理過程理論之父1.6 容器制造商處于（A）環(huán)境您答對(duì)了a簡單和穩(wěn)定的環(huán)境b復(fù)雜穩(wěn)定的環(huán)境c簡單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境d復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境簡單和穩(wěn)定的環(huán)境：標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、啤酒經(jīng)銷商復(fù)雜穩(wěn)定的環(huán)境：醫(yī)院、大學(xué)、保險(xiǎn)公司、汽車制造商簡單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境：唱片公司、玩具制造商、時(shí)裝加工商復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境：電子行業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件公司【補(bǔ)充】“環(huán)境分析”是指通過對(duì)企業(yè)采取各種方法，對(duì)自身所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，以便發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)和威脅，確定企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而為戰(zhàn)略管理過程提供指導(dǎo)的一系列活動(dòng)。組織環(huán)境的四種形式依據(jù)環(huán)境中各構(gòu)成要素的數(shù)量（即環(huán)境復(fù)雜性）和變動(dòng)程度（即環(huán)境動(dòng)態(tài)性）的不同，可以將組織環(huán)境劃分為四種狀況：1、簡單和穩(wěn)定的環(huán)境，如標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、啤酒經(jīng)銷商就處于這種不確定性很低的環(huán)境中。2、復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境，這種環(huán)境的不確定性程度隨著所面臨環(huán)境的增加而升高，如醫(yī)院、大學(xué)、保險(xiǎn)公司和汽車制造商就處于這種環(huán)境中。3、簡單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境中某些要素發(fā)生動(dòng)蕩變化，使環(huán)境的不確定性明顯升高，如唱片公司、玩具制造商和時(shí)裝加工廠就處于這種環(huán)境中。4、復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境，其不確定性最高，對(duì)組織管理者的挑戰(zhàn)最大。如電子行業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件公司就面對(duì)這種最難對(duì)付的環(huán)境。1.7 關(guān)于盧森斯的結(jié)論不正確的是（D）您答對(duì)了a對(duì)于成功管理者而言，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系對(duì)管理者的成功相對(duì)貢獻(xiàn)最大，從事人力資源管理活動(dòng)的相對(duì)貢獻(xiàn)最小b對(duì)于有效管理者而言，溝通的相對(duì)貢獻(xiàn)最大，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的相對(duì)貢獻(xiàn)最小c社交和施展政治技巧對(duì)于組織中獲得更快的晉升起著重要的作用。d對(duì)于有效管理者而言，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系貢獻(xiàn)最大，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的相對(duì)貢獻(xiàn)最小盧森斯的結(jié)論課本上的內(nèi)容，一共有三個(gè)要點(diǎn):對(duì)于成功管理者而言，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系對(duì)管理者的成功相對(duì)貢獻(xiàn)最大，從事人力資源管理活動(dòng)的相對(duì)貢獻(xiàn)最小對(duì)于有效管理者而言，溝通的相對(duì)貢獻(xiàn)最大，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的相對(duì)貢獻(xiàn)最小社交和施展政治技巧對(duì)于組織中獲得更快的晉升起著重要的作用。1.8 群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開始于（B）您答對(duì)了a鐵鍬試驗(yàn)b霍桑試驗(yàn)c搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)d金屬切削試驗(yàn)群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開始于霍桑試驗(yàn)，剩下的三個(gè)選項(xiàng)都是霍桑實(shí)驗(yàn)的具體小實(shí)驗(yàn)1.9 現(xiàn)代管理理論發(fā)展的趨勢(shì)不包括（D）您答對(duì)了a人本管理趨勢(shì)b跨文化管理c參與管理趨勢(shì)d目標(biāo)管理現(xiàn)代管理理論發(fā)展的趨勢(shì)包括人本管理趨勢(shì)、跨文化管理、參與管理趨勢(shì)，因此選擇最后一個(gè)選項(xiàng)1.10 管理的載體是（D）您答對(duì)了a管理者b技術(shù)c工作d組織管理的“載體”是“組織”，從廣義上說，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。難度：31.11 古典管理理論認(rèn)為，人是（A）您答對(duì)了a經(jīng)濟(jì)人b自我實(shí)現(xiàn)人c復(fù)雜人d社會(huì)人古典管理理論極少關(guān)注人，把人看成是勞動(dòng)工具，是經(jīng)濟(jì)人假設(shè)1.12 管理的首要職能是（C）您答對(duì)了a組織b領(lǐng)導(dǎo)c計(jì)劃d控制組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制。其首要職能就是計(jì)劃,制定計(jì)劃,按計(jì)劃做事,做計(jì)劃中的事。1.13 泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在（A）您答對(duì)了a19世紀(jì)末20世紀(jì)初b20世紀(jì)30年代c20世紀(jì)40年代d20世紀(jì)60年代記住這個(gè)時(shí)間19世紀(jì)末20世紀(jì)初1.14 從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去反映的是管理學(xué)的什么特點(diǎn)（C）您答對(duì)了a綜合性b不精確性c實(shí)踐性d發(fā)展性從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去反映的是管理學(xué)的實(shí)踐性1.15 影響管理道德的因素不包括（D）您答對(duì)了a管理者所面對(duì)問題大小與嚴(yán)重程度b組織文化c組織結(jié)構(gòu)變量d文化特征影響管理道德的因素包括管理者所面對(duì)問題大小與嚴(yán)重程度、組織文化、組織結(jié)構(gòu)變量、道德所處的階段1.16 在學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的方法中，起總的指導(dǎo)作用的是（C）您答對(duì)了a系統(tǒng)方法b理論聯(lián)系實(shí)際的方法c唯物辯證法d比較分析法在學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的方法中，起總的指導(dǎo)作用的是唯物辯證法1.17 （C）是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)當(dāng)擔(dān)任的角色和責(zé)任。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營哲學(xué)。您答對(duì)了a經(jīng)營哲學(xué)b經(jīng)營理念c企業(yè)使命d企業(yè)精神本題考的是經(jīng)營哲學(xué)的概念，企業(yè)的經(jīng)營思想也稱為企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，對(duì)發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。1.18 對(duì)于基層管理者而言最重要的技能是（C）您答對(duì)了a概念技能b人際技能c技術(shù)技能d關(guān)系技能一般而言由于管理者在組織中所處的層次不同，對(duì)各項(xiàng)技能的要求也不盡相同，基層管理者對(duì)技術(shù)技能要求最高而對(duì)概念技能要求較低，隨著管理層次的逐級(jí)提高，對(duì)管理者概念技能的要求也越來越高，而對(duì)技術(shù)技能的要求也逐步降低，但無論是那個(gè)層次的管理者，都要求有較豐富的人際技能。1.19 管理學(xué)形成的標(biāo)志是（A）您答對(duì)了a泰羅科學(xué)管理理論b法約爾管理過程理論c韋伯理想行政組織理論d梅奧的霍桑試驗(yàn)理論泰羅科學(xué)管理理論是管理學(xué)形成的標(biāo)志1.20 管理者運(yùn)用其所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力是（A）您答對(duì)了a技術(shù)技能b人際技能c概念技能d關(guān)系技能技術(shù)技能指的是對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)，尤其是對(duì)涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動(dòng)的理解程度和熟練程度，主要是如何“處事”。2.判斷題 2.1 超凡的權(quán)力傳統(tǒng)的組織，是以“先例與慣例來行使管理，是運(yùn)作效率最差的組織形態(tài)。（B）您答對(duì)了a對(duì)b錯(cuò)改為傳統(tǒng)的權(quán)利2.2 管理道德作為一種特殊的職業(yè)道德，是從管理工作的管理者行為準(zhǔn)則與規(guī)范的總和，是特殊的的職業(yè)道德規(guī)犯，是對(duì)管理者提出的道德要求（A）您答對(duì)了a對(duì)b錯(cuò)2.3 案例學(xué)派以經(jīng)理擔(dān)任的角色為中心來分析研究經(jīng)理工作性質(zhì)。該學(xué)派對(duì)于經(jīng)理實(shí)際活動(dòng)的觀察和分析收到管理學(xué)研究者的重視（B）您答對(duì)了a對(duì)b錯(cuò)改為經(jīng)理角色學(xué)派2.4 內(nèi)部環(huán)境是指組織內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的綜合，包括組織資源、組織能力、組織文化等因素，也成為組織內(nèi)部條件（A）。您答對(duì)了a對(duì)b錯(cuò)2.5 企業(yè)道德是指在企業(yè)這一特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持的，以善惡評(píng)價(jià)為標(biāo)推的道德原則、道德規(guī)范和道德活動(dòng)的綜合（A）您答對(duì)了a對(duì)b錯(cuò)3.多選題 3.1 研究表明，一個(gè)人的道德發(fā)展經(jīng)歷（ACD）您答對(duì)了a前慣例階段b后慣例階段c慣例階段d原則階段e超慣例階段一個(gè)人的道德發(fā)展經(jīng)歷：前慣例階段、慣例階段、原則階段，沒有后慣例階段、超慣例階段的提法3.2 管理者人際關(guān)系角色包括（ABC）您答對(duì)了a掛名首腦b領(lǐng)導(dǎo)者c聯(lián)絡(luò)者d監(jiān)聽者e傳播者管理者人際關(guān)系角色包括：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者3.3 按照管理者所處層次的不同可以分為（ABC）您答對(duì)了a高層管理者b中層管理者c基層管理者d綜合管理者e專業(yè)管理者后兩個(gè)選項(xiàng)是按照所從事的工作內(nèi)容進(jìn)行劃分的3.4 法約爾認(rèn)為管理的五要素（ABCDE）您答對(duì)了a計(jì)劃b組織c指揮d協(xié)調(diào)e控制本題考查基本知識(shí)點(diǎn),法約爾認(rèn)為管理的五要