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文檔簡介

學院權益紀檢部3.15消費者權益日活動策劃書 學院權益紀檢部3.15消費者權益日活動策劃書一、活動背景為了使廣大消費者轉變消費觀念，增強消費信心，學習消費知識，科學合理可持續消費，依法維護自身合法權益，共同營造良好消費環境；為了使擴大消費與三個服務的觀念深入人心，并落實到自身行動中去；為了提高部門服務意識，創新服務機制，充分發揮職能作用，努力提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權益，認真受理消費者投訴，切實解決消費糾紛。2010年3月15日xx省宣傳部聯合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現場消費者咨詢會，堅決維護廣大消費者的正當權益。應xx省消費者協會的邀請，xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協會抵達廣場， 展開一系列相關活動。二、活動目的協助相關部門、相關人員做好后勤保障和宣傳工作。三、活動時間二一年三月一十五日四、活動對象廣大消費者和參加現場咨詢活動的相關部門五、活動主題放心消費，綠色消費，科學消費；健康維權，誠信維權服務社會，幫助他人，完善自己，弘揚新風六、活動地點南昌市八一廣場七、承辦單位xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協會附:活動流程一、 前期準備1. 由權益紀檢部負責聯系xx省消費者協會等相關部門，協調好3.15消費者權益日工作任務；2. 由青年志愿者協會負責準備各種活動用品，如:xx師范大學校徽，xx師范大學青年志愿者綬帶，攝像用品等；3. 收集活動當日各個到場部門為消費者準備的宣傳單，以便配合相關人員進行消費宣傳；二、 活動內容1. 協助相關人員為參加現場咨詢活動的相關部門提供礦泉水等資源；2. 協助相關人員搬運物品，看管、整理后勤處物品；3. 協助相關人員對來往的消費者進行消費權益知識的宣傳；4. 協助相關人員引導消費者尋找需要尋求咨詢的相關部門；5. 協助相關人員維護咨詢會現場秩序；6. 協助相關人員保護現場環境衛生；7. 協助相關人員積極發放各到場部門消費宣傳單；8. 協助相關人員記錄

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