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文檔簡介
你的事業你做主課程大綱講師:成永亮課程前言1、深圳是中國的窗口,各種新的思想,新的理念不斷的沖擊著深圳人,到底什么思想,理念才是我們所需要的呢?2、作為新任主管,應該清楚自己的工作職責,才能做好自己3、作為物欲橫流的今天,我們在考慮什么,在計較什么4、團隊,天天在講團隊,那團隊該如何管理,團隊如何組建,如何激勵,如何提升才是我們更應該關注的5、30而立,什么稱為立呢?我們需要考慮課程收益1、認清楚自己的定位,明白我在企業里邊的作用2、明白自己所屬的特點,優勢3、明白自己更看中什么,什么對與自己是最重要的,進而提升自己的壓力管理能力4、團隊是實現你事業的保障,學會管理團隊,組建團隊,團隊的凝聚力,團隊的執行力,團隊評估等使我們應該考量5、改變您的工作習慣,可以讓您改變自己的行為,完成事業轉換6、作為現在人,必須用事業托起你的人生課程對象企業中層管理者企業的中堅力量人員后備干部課程時間3天(18小時) pm9:0012:00 pm13:30-16:30課程形式講授法,游戲法,電影教學法,工作坊,討論法課程綱要第一單元 5Q理論及其木桶定理1 IQ (智商)1、 IQ概論2、 IQ對于管理的作用1 EQ(情商)1、 EQ概論2、 全力提升EQ能力3、 EQ對企業管理的作用1 AQ(逆商)1、AQ的概論2、知名企業AQ的突破3、提升企業員工的AQ1 FQ(財商)1、FQ的概論2、給企業的員工完善FQ3、管理層的FQ提升1 RQ(責商)1、RQ(DQ)的概論2、RQ對于企業管理的作用3、提升企業員工的RQ4、提升企業員工100%責任第二單元 我是誰-新任主管職業定位,團隊定位1 企業經營的直接執行者3、 企業經營的一切活動都是由中層帶領員工進行4、 戰略實施需要中層的有效執行5、 經營方針需要高層協助完成6、 具體問題的解決需要中層“搞定”1 企業發展的“頂梁柱”4、 企業的中層就如同企業發展的柱子5、 企業的每個部門主管承擔者各自應該承擔的責任6、 部門間的合作,有靠中層的積極配合7、 問題解決的終結者1 管理者是企業戰術決策的制定者1、 所有戰略都需要中層的解讀2、 具體的戰術決策需要中層的制定1 基層和高層溝通的橋梁1、上傳下達2、某職能部門的最高長官3、替老板干活,為員工說話1 中層管理者存在的價值剖析 1、企業生存圈 2、企業價值鏈,上升解讀 3、完成上級主管的工作績效第三單元 我們的行業認知,我們看重什么1 中國目前行業特點 1 金融證劵行業在整個行業中的地位1 竊聽風云2對白看金融行業的貢獻1 我們的機會 1 30而立,我們了嗎1 壓力能力,我們能夠承受嗎?1 給自己緩解因為收入波動而帶來的心理創傷1、我們壓力來自哪里2、收入波動對我們的影響3、成老師收入波動的應對4、我們何去何從第四單元 團隊是實現自我事業的有利保障1 團隊概論1、世界杯如何如此受歡迎2、團隊的定義3、團隊和團伙的區別1 團隊的特點1、堅定而又清晰的目標2、善于發現員工的興趣點,技能點,加以誘導3、要有強勢的核心人物4、要有執行力很好的員工5、團隊成員要能和諧共處6、團隊成員要有良好的溝通能力7、要有甘為孺子牛精神的成員8、團隊成員要互相信任9、要最大限度的獲取外部幫助,要懂得整合資源10、團隊成員有高度統一的價值觀11、大家要能夠很好的協助起來1 團隊建設1、建立共同的價值觀2、制定合適的考核機制3、重視過程管理4、各個階段需要注意的心理和激勵5、最大限度的挖掘成員的創造性6、充分發揮5Q理論,提升員工的責任感,歸屬感,提升團隊凝聚力7、利用十一個特點控固你的團隊1 團隊利益1 團隊凝聚力1 團隊執行力1、從“讓子彈飛”看執行力 1.1、思考,作為管理者,我們是否有帶頭做好一些事情 1.2、“張麻子”為何可以讓“員工”有比較好的執行力 1.3、我們應該學習他的什么動作。2、“人情”和執行力的博弈 2.1、具體案例分析2.2、各位主管分組討論2.3、員工的不執行,是由于主管的不執行造就3、管理者是否告知員工的具體事項 3.1、案例分析 3.2、主管思考4、執行力的三zhi 4.1、知道4.2、指定4.3、執行5、很多員工都是打工者心態 5.1、打工心態和老板心態 5.2、打工心態的成因分析 5.3、打工心態,對于管理者的影響6、員工不明白的一些事情 6.1、我的薪水都到哪里去了 6.2、我的主管為了有考慮我的感受嗎? 6.3、我的價值何在,如何提升自我7、無權之權的形成 7.1、何為無權之權 7.2、無權之權在員工中的形成 7.3、無權之權的危害1 團隊激勵1、有效激勵的三種模式2、精神層面的激勵3、物質層面的激勵4、晉升層面的激勵5、學習機會的激勵1 團隊評估第五單元 平臺比能力更重要,我們做好規劃1 500強企業能給我們帶來什么1 優厚的待遇給我們帶來什么 1 我們有做好職業規劃嗎1 管理員工我們的準備1、現階段員工的特點 2、管理的含義3、剛性和柔性管理的結合4、給自己做好承載第六單元 習慣改變,心態轉換,事業有成1 結果思維導向1、什么是結果,什么是結果導向1.1、討論,為何需要做結果1.2、討論的結果就是“結果1.3、結果的概念2、衡量結果的三大標準2.1、衡量結果的三個標準2.2、企業常常存在的問題2.3、態度不等于結果2.4、任務不等于結果2.5、責任不等于結果2.6、結果是一種商品,是企業和客戶、企業和員工之間進行價值交換的商品3、為什么要做結果3.1、員工與企業是商業交換關系3.2、企業依靠結果生存3.3、你的日結果就是你的工資單3.4、員工不提供結果就是在剝削企業和同事3.5、領導不跟員工要結果就是對員工的不負責任4 、建立結果思維4.1、建立結果觀念-我們只為結果買單4.2、科學的思維方式節點控制4.3、建立結果習慣4.4、結果思維是我們的生存底線4.5、以專業為根基,以結果為導向1 100%責任 1、拒絕借口,勇于擔責1.1、職場容不得半點不負責任1.2、沒有任何借口1.3、責任止于我1.4、對結果負責1.5、沒有做不好的工作,只有不負責的人1.6、惰性滋生借口2、勇于承擔100%責任2.1、誰受益,誰就要擔任100%的意識建立2.2、三鹿倒閉記,瘦肉精事件2.3、承擔結果的目的是為了改變結果2.4、全體學員宣誓3、讓100%責任成為一種習慣3.1、老板心態VS打工心態3.2、責任帶動榮耀3.3、“破窗理論
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