22、創優計劃與質量保證措施22.1、創優計劃22.1.1、質量目標分項工程質量達到合格標準，并且一次驗收通過 ； 分部工程質量達到合格標準，并且一次驗收通過；主體結構工程驗收獲北京市“結構長城杯”；建筑工程確保“北京市建筑工程長城杯金獎”；建筑工程力爭中國建筑工程“魯班獎”。22.1.2、創優目標分解根據魯班獎評審管理辦法的有關規定，申報參評魯班獎的工程，由北京市建筑業聯合會從獲得金質長城杯工程中擇優評選推薦。為了力爭該工程能夠獲得“魯班獎”榮譽，必須確保該工程在施工過程中獲得北京市“結構長城杯”，并在工程竣工一年后獲得北京市“建筑長城杯金獎”。根據上述要求，該工程必須在主體結構驗收階段獲得北京市“結構長城杯”獎，在竣工投入使用一年后獲得北京市“建筑長城杯金獎”。是保證該工程能夠獲得國家最高質量獎“建筑工程魯班獎”的必要條件。為了保證上述各個階段目標的實現，針對本工程的特點，將各項目標進行分解如下：各施工階段質量目標工程驗收/創優階段質量等級驗收/檢查時間地下工程結構驗收合格，一次驗收通過地下結構完成28天后驗收主體工程結構驗收合格，一次驗收通過結構完成28天后驗收竣工驗收合格，一次驗收通過工程竣工時驗收主體結構工程質量創優北京市結構長城杯結構長城杯分階段評審竣工工程質量創優確保北京市建筑工程長城杯金獎、力爭中國建筑工程魯班獎竣工一年后評審22.1.3、“結構長城杯”工程分項目標根據北京市北京市建筑長城杯工程評審管理辦法（京建質【2002】649號）、北京市建筑結構長城杯工程質量評審標準（DBJ/T01-69-2004）的規定，為保證本工程獲得“結構長城杯”，特制定各分項目標如下：初評檢查項目評價等級施工項目管理精模板工程精鋼筋工程精混凝土工程精工程資料精22.1.4、“建筑工程長城杯金獎”工程分項目標根據北京市北京市建筑長城杯工程評審管理辦法（京建質【2002】649號）北京市建筑長城杯工程質量評審標準（DBJ/T01-70-2004）的規定，為保證本工程獲得北京市“建筑工程長城杯金獎”，本工程的各分部分項工程質量目標見下表：初評檢查項目評價等級施工項目管理精土建工程（含結構、防水、裝修工程等）精建筑電氣設備安裝工程精建筑設備安裝工程精工程資料精五項目綜合評價精22.1.5、工程創魯班獎質量目標設計魯班獎工程是國優工程，工程代表的質量水平是國內一流水平，因此必須采用高標準。現行的建筑工程施工質量驗收統一標準（GB503002001）只有一個合格等級，沒有優良等級。該標準是通用標準，是任何工程達到合格標必須達到的必備條件。魯班獎工程必須達到用戶非常滿意的要求，其質量必須高于國家標準、行業標準和地方標準的企業標準。所以魯班獎工程標準也必須高于北京市建筑結構長城杯工程質量評審標準（DBJ/T01-69-2004）和北京市建筑長城杯工程質量評審標準（DBJ/T01-70-2004）。為了該工程創魯班獎目標的實現，公司將根據本工程的特點，結合建筑工程施工質量驗收統一標準（GB503002001）、北京市建筑結構長城杯工程質量評審標準（DBJ/T01-69-2004）和北京市建筑長城杯工程質量評審標準（DBJ/T01-70-2004）以及本公司的企業標準，編制本項目創“魯班獎”質量標準。22.1.6、創優工作計劃工程質量策劃由公司質保部門組織公司技術部門、機電部門及項目部有關人員針對工程特點、施工難點制定細部做法和主要施工環節控制措施創優計劃編制工程質量策劃由項目總工組織項目技術及質量管理人員根據“質量策劃”的要求編制工程創優計劃，計劃中應制定詳細可行的質量控制措施和細部做法1、創優計劃交底由項目總工組織召開“創優計劃”交底會，會上將“創優計劃”中制定的各項措施向各級管理人員進行詳細解釋說明，并指出各項措施在落實過程中可能出現的問題。2、創優措施的實施過程：創優計劃中的各項措施編入相應的施工方案中，技術交底中應將各項創優措施詳細描述并繪制描述詳圖。執行過程中項目質量部門責任工程師應進行重點監控，并對措施的實施效果和出現的問題進行分析創優措施的實施及監督檢查創優措施的改進1、項目質量部門和責任工程師將措施實施過程出現的問題或做法尚有改進余地的各種相關信息提供給項目總工，有項目總工確定措施的改進方法，必要時項目總工可召集有關人員召開會議，對問題進行分析制定相應的改進措施。2、措施的改進方案確定后，施工方案和技術交底中的相關內容必須進行調整，避免施工時出現混亂現象。創優總結22.1.7、創優工程控制重點創北京市建筑工程長城杯金獎、魯班獎工程應首先貫徹好現有的“質量驗收規范”，并在此基礎上提高，突出控制要求和統計數據。思想上要有明確的認識，突出創優的思路，突出預控、過程控制，突出過程精品、建精品工程與經濟效益并重，達到管理的完善性、工程質量的完美性和工程質量資料的完整性。主要應控制好以下幾個重點：突出“創”字，創新、創優、創高創新：認識上樹立創新觀念，管理上開拓新思路，技術上開拓新材料、新工藝、新技術。本工程在實施過程中，將大力應用建設部推廣“四新技術”，計劃應用的主要有：鋼筋等強度滾壓直螺紋連接技術、新型模板應用技術、全站儀應用技術、總承包管理技術、計算機管理技術。具體在本工程推廣應用的“四新”技術詳見本施組“四新”技術在本工程中的應用。創優：優化工藝，優化控制器具，優化綜合工藝，提倡一次成活，一次成優，不斷創新質量水平。本工程在實施過程中，將采用新型模板，優化模板安裝工工藝，確保混凝土的成型質量，保證外露混凝土表面達到清水混凝土質量標準。創高：不斷提高項目管理人員素質、項目標準水平，提高質量目標，創出高的操作技藝、高的管理體系和高的工程質量。（2）突出管理的針對性，以工程項目為目標，研究提高工程項目管理的標準化程度，不斷改進企業標準的規范化水平，提倡制度的完善和責任制的落實。突出工序質量控制的研究，編制新工藝和操作規程，不斷改進操作工藝，提高操作技能，用操作質量來實現工程質量。突出預控和過程控制，生產控制、合格控制到位，突出過程精品，提倡一次成優，一次成精品，達到精品、效益雙控制。本工程在實施過程中，將徹底擯棄傳統的總包“旁站式”管理，對各專業分包及勞務分包隊伍實施“穿透式”管理，將管理觸角直接達到作業面。通過總包的質量管理體系和項目管理制度，有效推行施工動態管理，實施嚴格獎罰的現場節點考核制度，對分包隊伍施工的質量、進度、安全、環保、文明施工實施全面覆蓋，使之按照既定的項目質量計劃有序、受控地開展各項生產活動。為了使現場施工質量一直處于監控狀態，項目部將建立“現場責任師制”，使過程質量與現場崗位高度統一，建立可追溯性的質量管理責任體系。突出整體質量，達到道道工序是精品，每個工序的環節、過程都是精品，用過程精品來達到整個工程是精品。（3）突出質量目標的不斷提高創北京市建筑工程長城杯金獎、魯班獎工程是一個不斷提高企業和項目管理水平和技術素質的過程，管理水平、技術素質和優質工程是互相促進的又互相依托的、密不可分的關系。本工程在實施過程中，將采取走出去和請進來兩種方式加強項目管理人員和一線操作人員的培訓，提高他們的創優意識、技術能力和管理水平。走出去”，就是組織項目管理人員赴公司其他創魯班獎的項目工地參觀、學習。“請進來”就是請北京市建筑長城杯和建筑業協會魯班獎評委到項目上講課。同時項目部還將加強內部培訓。組織學習施工圖紙、施工規范和行業標準、項目質量驗收標準、施工組織設計、施工方案、創優計劃等技術和管理文件。項目經理部主要培訓項目質量計劃、施工組織設計 、項目創優計劃、 魯班獎評比標準與施工技術規范和工藝標準等；分包隊伍主要培訓魯班獎評比標準、施工節點控制圖集、施工組織設計、施工技術規范和工藝標準以及專項施工方案等。22.2、質量控制要點22.2.1、結構安全可靠要從四個方面做好控制強度的控制包括使用材料、構配件、設備的質量合格，施工過程的材料要保持其質量水平和使用正確，從而形成工程的總體強度要求。剛度和穩定性。完善結構的平面及空間體系，保證達到結構整體穩定。水平和豎向位置（軸線、標高、垂直度）控制，使結構的位置正確，受力和傳遞使用力的合理，并使使用空間及尺寸得到保證，從而保證使用功能。幾何尺寸（斷面尺寸、平整、方正）。保證構件斷面尺寸正確，表面平整，使用空間的方正，既使結構強度及自重得到有效控制又為控制裝修創造了良好條件。22.2.2、裝飾的完美性由四個方面來控制完善裝飾裝修設計，進行多方案比較，除了安全外，應從尺度、對稱、對比、色差、環境等方面，優化設計方案，提高裝飾的完整性、協調性。采購選擇合格的，環保的裝飾材料，嚴格進場檢驗。使用前進行挑選，充分發揮材料的優良性質，來提高裝飾效果。改進和完善裝飾工程的足尺大樣和樣板工程的工作，達到體現和完善設計的意圖和效果。注意裝飾的收尾整理和成品保護，使工程達到安全適用、美觀、講究實用和魅力質量。交給用戶一個完美的工程。22.2.3、安裝的安全適用要四個方面來控制。設備管道安裝位置、標高正確，固定牢固可靠。設備管道安裝坡度、強度、嚴密性、朝向正確合理，保證功能，開關方便和使用安全。接地、防護設施有效，使用安全標識清晰、檢修維護方便。在可能的條件下，注意美觀協調。22.2.4、用資料和數據來反映工程質量的水平企業標準化水平及落實應用程度。企業標準的種類、數量，標準的水平程度，標準的覆蓋面及完善程度。強度、位置尺寸控制。強度的平均值，最大最小值及均方差值等反映其水平程度，水平、豎向位置尺寸主要空間尺寸的控制程度，控制在規范允許偏差以內。22.2.5、綜合質量水平考核制度各項技術措施的落實程度與實體工程質量相驗證，各項措施，包括施工組織設計、施工方案、有關技術措施、操作規程、企業標準、質量責任制等管理制度的實施有效性評價，以便不斷提高工程質量及施工管理水平。22.3、質量保證體系我公司在公司質量方針的指導下，按照ISO9001：2000質量管理體系標準建立完善了質量體系，編制并認真執行以質量手冊和程序文件為主的質量體系文件。項目經理部為保證公司程序文件、質量保證手冊的各項要求能在項目上得到有效貫徹落實，將按照公司的質量體系要求，結合我公司針對本工程承諾的質量目標要求，組織編制工程施工組織設計和工程創優計劃，并建立項目質量保證體系。并明確項目各級人員的崗位職責和權限，對合同管理、物資采購與管理、勞務分包方選擇與控制、施工過程控制、檢驗和試驗、人員培訓等方面制定了具體的實施措施，使項目現場管理各個方面均處于受控狀態。22.3.1、質量保證體系機構設置現場質量保證體系將根據現場質量體系結構要素構成和項目施工管理的需要，建立由公司總部宏觀控制，項目各級管理人員中間控制的管理系統，形成了橫向從結構、安裝、裝飾到各個分包項目，縱向從項目經理到施工班組的質量管理網絡，組成了項目經理，管理層職能部門、責任人員的三個層次的現場質量管理職能體系，質量保證體系見附件15項目質量保證體系圖。22.3.2、質量保證體系說明該項目的各項質量管理活動將按照公司的質量體系要求，由本項目經理部組織。根據現場質量體系的結構要素和項目施工管理的需要，建立項目經理領導的項目組織機構，明確各崗位的質量職責并確保認真履行各自的質量職責。根據本工程的質量目標，成立創優領導小組，創優領導小組由項目經理擔任組長，現場經理及項目總工擔任副組長，組員由現場專業工程師及各分包單位負責人組成。設立質量目標獎勵資金。我公司將從應得的工程利潤中拿出部分資金作為質量目標獎，并與各施工班組及專業分包商簽定目標責任狀，嚴格獎罰兌現條件。項目經理部根據公司質量手冊及程序文件編制本項目的項目策劃及施工組織設計，并以此指導工程全部施工活動。按照項目策劃及施工組織設計的要求，由項目經理部組織本項目的質量體系運行，認真填寫質量體系運行記錄及各種施工控制記錄。公司按照年度質量體系內部審核計劃，按ISO9000標準要求，定期組織對該項目的質量體系審核，重點審核管理職責、項目策劃、施工組織設計、文件控制、分供方的選擇、物資驗證及檢驗和試驗、產品標識、計量管理、不合格品的控制、機械設備管理、過程控制、現場管理、質量記錄等方面，一旦發現問題，及時發出不合格品整改通知，并采取糾正預防措施確保質量體系正常運行，確保工程施工始終處于控制狀態，確保工程質量達到預期管理目標。工程竣工后，建立保修及服務小組，小組成員由項目經理部骨干成員組成，負責保證本工程在竣工交付24個月內的正常運轉，并免費進行保修和各種技術支持服務。這既是我公司質量體系的要求，也是實現本工程質量目標的重要條件之一。22.3.3、質量職責項目經理是項目質量的第一責任人，參與與建設單位的合同談判，并認真履行與建設單位簽訂的合同；組織工程質量策劃，指導和監督項目質量工作的實施。項目總工是施工現場工程技術管理工作的組織與指揮者；參與工程質量策劃，制定階段質量實施目標，并組織和指導責任部門的質量工作的實施；領導工程材料鑒定，測量復核及工程資料的管理工作；對階段目標的實施情況定期監督、檢查和總結。項目現場經理是施工現場全面生產管理工作的組織與指揮者；編制工程各階段進度計劃，對施工工期負直接領導責任,監督工程進度計劃的執行和完成情況，并負責審定、考核分包單位月、周計劃；參與工程創優策劃，并領導實施。項目機電經理負責項目現場機電施工管理工作，組織解決工程施工中的現場管理及技術工藝問題；協調各專業之間的配合工作；組織機電驗收；負責組織各專業、機電分包的協調，就進度、質量統一管理；負責組織機電各專業系統的調試和聯動調試。22.3.4、質量控制和保證的指導原則（1）首先建立完善的質量管理體系，配備高素質的項目管理和質量管理人員，強化“項目管理，以人為本”；（2）嚴格過程控制和程序控制，開展全面質量管理，樹立創“過程精品”、“業主滿意”的質量意識，使該工程成為我公司具有代表性的優質工程；（3）根據本工程制定的質量目標確保建筑長城杯（竣工）、將質量目標層層分解，質量責任、權利徹底落實到位，嚴格獎罰制度；建立嚴格而實用的質量管理和控制辦法、實施細則，在工程項目上堅決貫徹執行；嚴格樣板制、三檢制、工序交接制度和質量檢查和審批等制度；（6）廣泛深入開展質量職能分析、質量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即“質量設計方案、監督上工序、保證本工序、服務下工序”；（7）利用計算機技術等先進的管理手段進行項目管理和質量管理和控制，強化了質量檢測和驗收系統，加強質量管理的基礎性工作；（8）大力加強圖紙會審、圖紙深化設計、詳圖設計和綜合配套圖的設計和審核工作，通過確保設計圖紙的質量來保證工程施工質量；（9）物資的質量對工程質量有直接影響，我們將嚴格按照公司的物資管理程序要求，做好分供方的選擇、物資的驗證、物資檢驗、物資的標識、物資的保管、發放和投用、不合格品的處理等環節的控制工作，確保投用到工程的所有物資均符合規定要求。（10）嚴把材料（包括原材料、成品和半成品）、設備的出廠質量和進場質量關；確保檢驗、試驗和驗收與工程進度同步；工程資料與工程進度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊與工程竣工同步22.3.5、組織保證措施（1）成立QC質量小組現場成立QC全面質量管理小組，對現場經常出現的質量問題運用QC管理方法（如排列圖、因果圖、調查表等方法）分析質量產生原因，制定對策，及時整改。（2）全員參與全員參與指承建本工程的全體員工，在實施創建精品工程的過程中，通過各種宣傳手段，將創造精品的意識樹立于每個員工的頭腦中，自覺地以精品的意識和標準衡量和計劃每一項工作。同時通過崗位責任制將每位員工的職責與精品工程的創建相聯系。（3）強化技術管理嚴格執行圖紙會審制度，深入了解設計意圖并貫徹執行，項目技術部根據圖紙會審及設計交底情況，對項目人員及分承包商進行圖紙交底，使設計意圖貫徹到施工中的每一個工序。（4）嚴格貫徹建立規程程序施工期間嚴格按照建設工程規程程序辦事，嚴格按設計圖紙和國家有關施工規程規范進行施工；對進場材料進行自檢和送檢，并提供相應的證明材料。不合格的建筑材料、構配件和設備不能中工程上使用；堅持按施工工序施工，質量不合格或未經驗收的工程，不能進行下一道工序施工。（5）明確總承包質量職責我公司作為本工程的總承包方，對工程的整個施工過程中全部施工工序負責全面的質量保證，由我公司承擔的施工部分和每個分承包商的施工部分的質量均處于我公司項目經理部的控制之下，并將根據施工中出現的不同問題加以改進和解決，并及時匯報給業主和監理方。（6）質量目標分解為實現本工程的質量目標，將對總目標進行逐層分解，分解后的質量目標逐層落實至各分承包商和材料分供應商，每個分承包合同和材料采購合同簽訂前，均有技術部門根據分解的質量目標提出針對合同標的物的工程技術質量要求，這些要求將作為合同的有效組成部分，約束其質量達到設計標準和使用要求。在影響工程質量的關鍵部位和重要工序設置控制點，如在測量放線、模板、鋼筋定位和全部隱蔽工程設立以專業工程師牽頭的檢查小組實施控制。建立高效靈敏的質量信息反饋系統,設專職質檢員和專業工程師作為信息的收集和反饋傳遞的主要人員，針對存在的問題,項目經理部生產組織管理系統及時調整施工部署，糾正偏差。（7）精心操作對于本工程而言，精心操作一方面指具體的施工操作者對每一道施工工序、每一項施工內容均精心操作，另一方面指項目部的管理人員在各項工作中精心計劃、精心組織和精心管理。（8）嚴格控制即在施工管理中應用過程控制的管理方法，對施工進行全過程、全方位、全員的控制，確定最佳的施工工藝流程，將管理人員的崗位職責相聯系。（9）周密組織在施工管理中應用計劃管理的手段，將施工各環節納入計劃的軌道，嚴格執行計劃中的各項規定。在本工程的施工管理中編制以下計劃：總體進度控制計劃、月度施工進度計劃、施工周計劃、施工日計劃。質量管理保證措施。品質量保證人員基本要素質量方案經審批方可實施材料原材、半成品檢驗操作按工藝標準要求機具檢測合格后方可使用方案保證人員素質保證原材質量保證操作過程保證機具保證實施中優化總結執行崗位責任制技術資料保證熟悉圖紙周檢維修保養22.3.6、質量管理程序1、創優管理保證機制建立以“目標管理、創優策劃、過程監控、階段考核、持續改進”為過程的創優機制。施工中我們將堅持“目標管理、創優策劃、過程監控、階段考核、持續改進”，形成以“觀念創新、體制創新、機制創新、管理創新、技術創新”的全方位管理活動。一次成優，全力確保爭創魯班獎工程。1）目標管理目標管理是整個創優活動的開始，我們根據業主的要求和工程的具體情況以及特點，來確定工程的總體質量目標和各階段目標，并圍繞目標配備相應的資源。目標一旦確定，就要強調嚴肅性，我們投標時確立的質量目標，就是我們對業主的承諾， 要不折不扣地兌現并對我們的質量方針負責。2）優化策劃目標確立后，如何實現。即是創優策劃階段所要解決的問題。為保證質量目標的實現，首先根據工程的特點，將質量目標層層分解，劃分為各階段目標，再根據各階段目標進行資源配置和責任落實，包括項目經理部和公司總部的責任落實。在工程中標后，分階段編制質量計劃是我公司項目質量管理的特色。在工程前期許多圖紙還未到達，針對這種情況，我們根據工程的具體情況將質量計劃分為結構施工階段、裝飾施工階段來制定和實施。3）組織保證為了確保工程創優目標能夠實現，公司將在該項目成立創優領導小組。創優領導小組由總部總策劃，組長由項目經理擔任，項目總工程師擔任副組長，主要成員由生產經理及責任工程師負責，并有明確的職責和工作內容劃分。其中組長負責工程創優工作的整體部署及協調工作；副組長負責組織工程創優策劃，指導創優工作的實施，對工程創優工作進行監督、總結。4）過程監控通過“過程監控”來保證精品工程目標在實施過程中不發生偏差，或在發生局部偏差時能得以有效地糾正。過程考核形式主要有結構驗收、工程預驗、季度考核、隨機抽查等形式。以季度過程質量控制考核為例，成立過程質量控制考核小組，由項目總工任組長，質量工程師任副組長，成員由有關技術人員組成。考核內容包括土建、裝飾和安裝各階段實體質量情況，分包隊伍情況，質量體系運行情況，資料情況等。過程質量考核每季度進行一次，考核成績現場打分，由項目經理簽字認可，并做簡短講評，下發整改通知。2、建立質量管理制度1）會議制度我們根據公司近幾年創優的經驗，各分項工程層層交底、層層落實、記錄完整，做到“凡事有章可尋、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查”，對每一重要分項工程都編制了管理流程，以過程精品保證最終質量目標的實現。同時我們將采用“會診制度”與“獎懲制度”相結合的方式徹底解決施工中出現的問題。2）樣板引路制度施工操作注重工序的優化、工藝的改進和工序的標準操作，在每項工作開始之前，首先進行樣板施工，在樣板施工中嚴格執行既定的施工方案，在樣板施工過程中跟蹤檢查方案的執行情況，考核其是否具有可操作性及針對性，對照成品質量，總結既定施工方案的應用效果，并根據實施情況、施工圖紙、實際條件（現場條件、操作隊伍的素質、質量目標、工期進度等），預見施工中將要發生的問題，完善施工方案。3）工序掛牌施工制度工序樣板驗收進行在各工序全面開始之前,配屬隊伍技術和質量員必須根據規范規定、評定標準、工藝要求等將項目質量控制標準,寫在牌子上,并注明施工負責人、班組、日期。牌子要掛在施工醒目部位,有利于每一名操作工人掌握和理解所施工項目的標準,也便于管理者的監督檢查。4）實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要做文字記錄，預檢及隱蔽工程檢查做好齊全的隱預檢文字記錄。5）質量否決制度對不合格的分項、分部工程必須返工至合格，執行質量否決權制度，對不合格工序流入下一道工序造成的損失應追究相關者責任。6）質量獎罰制度根據本工程的特點，根據項目質量控制重點，項目制定本工程質量獎懲管理條例，加強項目管理人員和廣大施工人員的創優意識，提高他們的積極性，推動創優工作上一個新臺階。7）成品保護制度分階段分專業制定專項成品保護措施，設專人負責成品保護工作。管理者合理安排工序，上、下工序之間做好交接工作和相應記錄，下道工序對上道工序的工作應避免破壞和污染。采取“護、包、蓋、封”的保護措施，對成品和半成品進行防護和專人負責巡視檢查，發現現有保護措施損壞時要及時恢復。8）工程質量等級評定、核定制度各工序及最終工程質量、均需進行評定和質量等級核定，分部工程由公司質保部核定，單位工程由質量監督站核定，未經核定或不合格者不得交工。9）培訓上崗制度工程項目所有管理人員及操作人員除必須經過業務知識技能培訓外,還將邀請北京市建筑長城杯和魯班獎的的評審專家對結構長城杯、竣工金質長城杯、魯班獎的有關評審標準及申報要求進行講課，組織項目管理人員和分包到公司其它已通過結構長城杯或建筑長城杯或魯班獎的工地進行觀摩學習。對于特殊工種，按北京市要求，除必須持證上崗外，還將針對本工程的實際情況進行培訓，達到項目的要求才可以上崗操作。10）分包商選擇分包商選擇執行公司分包商選擇程序，由合約商務經理負責，合約經理協助將結果及有關評審、匯簽等記錄報公司。11）竣工后服務承諾按公司相關要求，做好竣工后的服務工作，定期回訪用戶，并按有關規定實行工程保修服務。（3）公司領導重視，加大項目創優投入公司為本項目設立專項創優獎勵基金，加大對項目經理部的獎勵力度，作為對項目經理部全體員工的鼓勵。通過獎勵機制，使該項目的創精品工程活動不斷向前發展。（4）配備強有力的創優項目經理部我們將配備強有力的領導班子。項目經理具有很強的綜合管理能力；技術負責人及專業工程師具有豐富的工程創優經驗與水平，并且技術負責人及專業工程師非常熟悉本專業的規范、質量標準，熟悉本專業質量通病預控及處理的經驗。項目經理部有強烈的精品意識，有嚴格苛求的工作作風和嚴密的質量體系，保持質量處于受控狀態。（5）制定工程創魯班獎質量標準魯班獎質量水平是國內一流的，必須采用高標準，也就是要采用高于國家標準、行業標準和地方標準的企業標準。我們將在現行建筑工程施工質量驗收統一標準（GB503002001）、北京市結構長城杯工程質量評審標準和建筑長城杯工程質量評審標準的標準以及企業標準并結合本工程特點制定本項目創“魯班獎”質量驗收標準，該標準將高于以上述質量標準。（6）編制施工節點質量控制圖集針對本工程設計新穎，專業復雜，采用的新技術、新工藝、新材料較多的特點，項目部將根據本工程施工組織設計和本工程創優計劃，編制本工程施工節點質量控制圖集，將有關重點、難點部位繪制節點大樣圖，詳細表述細部做法、質量控制措施。（7）過程精品，一次成優在創魯班獎中，必須對建造的全過程事先策劃，編制科學的、有針對性的施工方案與創優措施，同時做好過程控制，嚴格檢驗，在施工過程中，加強技術交底和培訓，嚴格按施工方案施工，加強質量監督檢查，以達到過程精品，一次成優。（8）落實創優制度和措施明確創優分工、職責、管理措施、交底制度、檢查制度、樣板引路、階段考核和獎罰措施等，并在施工過程中 落實。（9）做好音像資料收集個申報魯班獎工程需提供5分鐘的錄像帶（或光盤），很多工程在施工過程中沒有注意拍攝和收集有價值的音像資料，不能反映工程的施工全過程。因此在本工程施工過程中，我們將派專人負責拍攝和收集音像資料，要求：1）圖象清晰，說話清楚，音樂輕盈舒服； 2）對本工程質量的亮點、施工的難度要通過畫面和解說詞反映出來，錄像要表達出質量是好的，在國內外的水平是領先的。3）錄相內容要全面，如質量過程控制，推廣應用新技術等均能反映出來。（10）注重資料的完整收集項目設專職土建和機電資料工程師各一名，根據魯班獎及北京市地方標準要求來收集完整的施工內業資料，確保工程工程資料的完整性。（11）積極推廣應用新技術創魯班獎要消除質量通病和攻克技術難關，近年來申報的工程普遍推廣應用了新技術并作為一個申報條件。3、施工過程管理過程精品，一次成優是創魯班獎工程重點控制之一。所以確保施工過程始終處于受控狀態，是保證本工程質量目標的關鍵。施工時按規范、規程施工，加強預先控制、過程控制，樣板開路。施工過程分為一般過程和特殊過程，本工程的地下室防水、地下室抗滲混凝土施工工程屬于特殊過程，其余分項工程屬于一般過程。（1）特殊過程施工依據施工控制程序質量規定，本工程地下室防水為特殊過程，即采用自防水混凝土和兩道卷材防水，須按特殊過程控制進行施工。1）卷材防水卷材施工施工前，由責任工程師依據已獲批準的防水施工方案對專業分包進行技術交底，并檢查技術交底的執行情況。所用防水材料必須具有產品合格證、檢測報告、市建委頒發備案表、復試報告及與監理見證取樣試驗報告。責任工程師及質量工程師負責對操作者上崗證、施工設備、防水資質、作業環境及安全防護措施進行檢查，并由現場經理對首件產品進行鑒定，填寫特殊過程預先鑒定記錄，只有在預先鑒定通過后才能進行大面積施工。施工過程中注意控制卷材的搭接長度，基層清理情況，與基層粘接情況，成品保護情況等方面內容。責任工程師負責施工過程的連續監控并做好記錄，填寫特殊過程連續監控記錄。2）地下室抗滲混凝土自防水施工首先項目要針對商品混凝土攪拌站所用材料進行控制，水泥必須有市建委頒發的備案證明、出廠合格證和現場復試報告，砂、石原材料必須持有復試報告；不合格證材料不得用于工程。施工前由責任工程師依據已獲批準的抗滲混凝土施工方案對施工班組進行技術交底，并檢查技術交底執行情況。項目主管責任工程師在上道工序驗收合格并填寫混凝土澆注申請書，項目總工程師負責批準此申請。主管責任工程師及質量工程師負責對操作者上崗證、施工設備、作業環境及安全防護措施進行檢查，并由現場經理組織混凝土開盤鑒定并填寫特殊過程預先鑒定記錄，只有在預先鑒定通過后才能進行大面積施工。責任工程師負責施工過程的連續監控并做好記錄，填寫特殊過程連續監控記錄（2）一般過程施工技術交底：施工前，主管責任工程師向作業班組或專業分包商進行交底，并填寫技術交底記錄；設計變更、工程洽商：由設計單位建設單位及施工單位匯簽后生效；施工環境：施工前和過程中的施工作業環境及安全管理，由項目組織按公司環境管理手冊及文明施工管理辦法的規定執行并做好記錄。施工機械：項目責任工程師負責對進場設備組織驗收，并填寫保存驗收記錄，建立項目設備臺帳。項目責任工程師負責編制施工機械設備保養計劃，并負責組織實施。物資中心定期組織對項目機械設備運行狀態進行檢查。測量、檢驗和試驗設備：施工過程中使用的測量、檢驗和試驗設備，按監視和測量裝置的控制程序進行控制。隱蔽工程驗收：在班組自檢合格后，由主管責任工程師組織復檢，質量工程師和作業人員或專業分包商參加，復檢合格后報請監理（業主、設計院）進行最終驗收，驗收簽字合格后方可進行下道工序施工。一般過程施工分為一般工序和關鍵工序，本工程初步確定測量放線分項工程、鋼筋分項工程、模板分項工程、混凝土分項工程、屋面防水、衛生間防水、幕墻工程等為關鍵工序，關鍵工序將編制專項施工技術方案。關鍵工序質量控制點一覽表工序名稱控制要點備注測量放線由公司測量工程師負責完成，項目質量檢查員負責檢查，測量工程師辦理報驗手續。根據業主和規劃局測量大隊移交的控制線的高程控制點，建立本工程測量控制網，重點是墻體、柱的軸線、層高及垂直度，樓板標高、平整度及預留洞口尺寸及位置。鋼筋工程由鋼筋專業工程師負責組織施工，質量檢查員負責檢查并向監理辦理隱蔽驗收。控制鋼筋的原材質量，鋼筋必須有出廠合格證、現場復試合格，嚴格控制鋼筋的下料尺寸、鋼筋綁扎間距、搭接長度錨固長度綁扎順序、保護層厚度、樓板鋼筋的有效高度。鋼筋接頭操作，重點控制套絲長度等，按規范要求進行接頭取樣試驗。梁柱節點處鋼筋較密，在綁扎前應進行放大樣以保證綁扎質量模板工程模板將根據圖紙進行專門設計，重點控制模板的剛度、強度及平整度，梁柱接頭、電梯井將設計專門模板，施工重點控制安裝位置、垂直度、模板拼縫、起拱高度、脫模劑使用、支撐固定性等。砼工程振搗部位及時間、混凝土傾落高度、養護、試塊的制做、施工縫處混凝土的處理、混凝土試塊的留置及強度試驗報告及強度統計等。大體積砼工程是控制重點回填土工程回填土優先采用基坑挖土，土質及其含水率必須符合有關規定，灰土的配合比必須攪拌均勻；回填前，灰土用土必須過篩，其料徑不大于是15毫米，石灰使用前充分熟化，其料徑不大于5毫米；控制回填厚度，每層虛填厚度不大于250毫米，夯實遍樓不少于三遍；按規定進行取樣試驗。質量檢查員負責過程檢查、及試驗結果檢查。砌筑工程砌塊必須材質合格證的復試報告，砌筑砂漿用水泥必須持有準用證、合格證和復試報告，砂漿施工配合比由公司試驗室確定，現場嚴格按配合比組織施工，重點控制砌體的垂直度、平整度、灰縫厚度、砂漿飽滿度、洞口位置、洞口方正等。抹灰工程嚴把原材料質量關，抹灰用材料必須按規定進行試驗。合格后方可使用；嚴格控制砂漿的配合比、抹灰基層的清理、抹灰的厚度、平整度、陰陽角的方正及養護等。屋面防水及衛生間防水所用材料必須在北京市建委備案、具有出廠合格證及現場復試報告，重點控制基層含水率、基層質量（不得空鼓、開裂和起砂）基層清理、突出地面附加層施工，衛生間及屋面必須做蓄水試驗。、油漆噴涂控制基層清理，基層刮膩子的平整度、油漆/涂料的品種、材質，滾/噴/刷的均勻及厚度、表面光潔度。外墻幕墻控制墻體放線、連接件的材質及預埋位置試驗及安裝位置、報告及其固定情況、粘結劑的材質及試驗報告、封閉、平整度、牢固度。給水管道安裝管材品種、規格尺寸必須符合要求。螺紋連接處，螺紋清潔規整，無斷絲。鋼管焊接焊口平直，焊波均勻一致，焊縫表面無結瘤、夾渣和氣孔。金屬風管制作風管咬縫必須緊密，寬度均勻，無孔洞、半咬口和脹裂缺陷。風管加固應牢固可靠、整齊，間距適宜，均勻對稱。風管保溫保溫材料的材質、規格及防火性能必須符合設計和防火要求。風管與空調設備的接頭處以及產生凝結水的部位，必須保溫良好、嚴密、無縫隙。保溫應包扎牢固，表面平整一致。照明器具及配電箱安裝器具安裝牢固、端正、位置正確。接地（零）可靠。不要損壞吊頂或墻面，注意成品保護。4、物資采購與管理物資的質量對工程質量有直接影響，我們將嚴格按照公司的物資管理程序要求，嚴把材料（包括原材料、成品和半成品）、設備的出廠質量和進場質量關，做好分供方的選擇、物資的驗證、物資檢驗、物資的標識、物資的保管、發放和投用、不合格品的處理等環節的控制工作，確保投用到工程的所有物資均符合規定要求。（1）采購方式本工程物資準備包含兩方面內容，一部分指搭設為正常施工服務的生產和生活設施所需的物資，另一部分是指投入到施工生產的各項材料物資。物資準備工作要針對兩種對象，作到區別對待，真正解決施工現場的物資供應問題，為此，我們作好準備如下：對現場臨時設施所需的各種材料，如辦公設備、工具用房生產用房，臨時用電配電箱，電纜、水管等，根據我們投標施工組織設計中的臨建搭設量，擬出一份臨建搭設材料進場計劃，提交給公司的物資生產基地，由該基地籌備組織相應材料，保證所需臨建材料種類及數量在投標階段一直處于閑置狀態。另外，我們在本次投標施工組織設計中選用的大中型機械設備，均是由該物資基地提供的企業自有目前閑置機械設備中選定的，若我公司中標，我們將根據被批準后的施工組織設計把大中型施工機械準時運至現場并安裝好，以保證施工正常進行。對于工程本身所需的各種工程材料，我們將在公司強大的物資采購平臺架構上結合當地供應情況，首先通過預算部門精準的估算工程材料用量，然后由材料部門匯同技術計劃部門一道提出詳細的物資采購計劃，根據現場進度情況組織各種材料物資進場。（2）物資計劃1）物資申請計劃項目技術負責人負責編制物資申請計劃，由項目經理進行審批。對于由公司統一采購的物資，計劃提交給采購中心，對于由項目采購的物資，計劃提交項目采購人員。物資申請計劃作為制定采購計劃和向供應商訂貨的依據，應注明產品的名稱、規格型號、單位、數量、主要技術要求（含質量）、進場日期、提交樣品時間等。對物資的包裝、運輸等方面有特殊要求時，也應在物資申請計劃中注明。2）物資采購計劃采購中心或項目的采購人員應根據物資申請計劃和采購方案，編制物資采購計劃報采購中心經理/項目商務經理審批。物資采購計劃中應確定采購方式、采購人員、候選供應商名單和采購時間等。候選供應商的來源如下：A從公司“合格供應商名單”中選擇，并優先考慮能提供安全、環保產品的供應商；B.其他供應商（只有當合格物資供應商名冊中的供應商不能滿足工程要求時，才能從名冊之外挑選其他候選者）；C.業主指定的供應商。當對候選供應商名單進行調整時，應得到原批準人員的批準。物資采購計劃中，應根據物資采購的技術復雜程度、市場競爭情況、采購金額以及數量大小確定采購方式：招標采購、邀請報價采購和零星采購。3）供應商資格預審招標采購供應商和邀請報價采購供應商均應優先在公司合格供應商名錄當中選擇。如果參與投標的供應商或擬邀請的供應商不在公司合格供應商名錄當中，則應由采購主體負責進行供應商資格預審。采購人員負責向供應商發放供應商資格預審表，并核查供應商填寫的供應商資格預審表及提供的相關資料，確認供應商是否具備符合要求的資質能力。對經銷商進行資格預審時，經銷商除按照資格預審表要求提供自身有關資料外，還應提供生產廠商的相關資料。合格供應商名單內的或本年度已進行過一次采購的供應商，可不必再進行資格預審，但當供應商提供物資的種類發生變化時，則應要求供應商補充相關的資料。進入供應商選擇表的供應商均應資審合格。公司及項目采購部門編制采購計劃送業主、監理報批與供應商談判材料采購部門訂貨項目經理部驗收發放施工隊項目提出物資計劃4）采購程序5）材料標識a.入庫驗收采購員在向供應商訂貨時，應明確要求供應商提供的材料有發貨單據、材質證明及合格證，對材料的名稱、規格、型號等標識清楚。材料到貨后，由采購員和保管員辦理入庫驗收手續，保管員要認真做好進貨驗收記錄，并對質量保證文件進行歸檔。b.標識使用驗收入庫的材料均應分類碼放，并貼上標簽標明材料的名稱、規格、型號等。露天堆放的材料應按照類別、品種、規格分別堆放，并用標牌標注其名稱、規格、型號等。金屬材料的標牌應標出鋼號或牌號、規格、生產廠等。對時效性較強的水泥、附加劑、摻合料等材料要按照不同品種、標號、出廠進場的時間按區域分別堆放碼齊，標牌明顯，防止混用、錯用。水泥標牌應標明生產廠家、水泥品種、標號、出廠日期等。現場加工好的鋼筋半成品應按不同的結構編號配套分別堆放，并用標牌綁扎在鋼筋半成品上，標牌應標明鋼筋簡圖、直經、下料長度等。砼預制構件，應按不同型號規格分別堆放碼齊，并在構件的顯著部位直接書寫代號、規格、型號等。現場庫房內及露天堆料場均應劃出待驗區及不合格區，并掛上標牌，防止未驗收材料或不合格品在作出適當處置前投入使用。c.標牌制作標牌按本公司材料管理規定的統一格式制作，統一格式為：標牌大小：采用A3大小(420*297)，內容：包括材料名稱、規格、數量，顏色：底色為白色，字為紅色。d.其它材料從驗收入庫、發放到最終使用應具有唯一性標識，且標牌應清晰，牢固耐久。在多處存放、加工使用、分批發放及有退庫材料等情況發生時，應做好標識的移植并作記錄，確保材料在需要追回或進行檢驗時能夠進行識別。6)材料驗證管理辦法a.材料驗證原則項目材料員/倉庫保管員在材料驗證工作中應做到準確、及時、認真。并對驗證工作承擔全面責任。在驗證工作中把好“三關”，即:質量關、數量關、單據關，堅持“五不驗證”即：沒有采購計劃不驗證；資料手續不全不驗證；名稱、規格、型號不符不驗證；數量不對不驗證；質量不合格不驗證。b.材料驗證依據質量符合本工程規定的標準、規范或合同要求；數量、規格型號符合材料采購合同或材料采購計劃的相應要求。c.材料驗證工作內容項目材料員/倉庫保管員應親自進行材料驗證工作。在材料的數量、質量驗證過程中，對于有明確驗證技術要求的，按要求進行驗證。對于沒有明確驗證要求且符合下列條件者，可以采取抽查的方法，抽查的比例一般為5%-10%，抽查中發現不符合規范要求或有問題時應擴大抽查范圍或全部重新檢驗：與供應商協作關系較穩定、證件齊全、包裝完整者；包裝嚴密、打開原包裝容易損壞原材料質量或不易恢復外包裝原狀者；數量大而件數多、包裝完整無疑者；以理論換算的材料其規格整齊劃一等。進口材料數量驗證，一般要求全部檢驗，工作要細，時間要快，不誤索賠期。但對于規格整齊劃一、包裝完整者也可抽驗10%-20%。進口材料質量驗證應按有關規定請國家商檢局出具商檢證明，出現質量問題時據此向供貨商提出索賠。對于現場大宗材料和地材的數量驗證，應以實際驗證數量為準，每車都必須點數或檢尺，并按理論換算方法進行計量換算，作為實際驗證數量。d.驗證中發現問題時的處理方法入庫或進場材料的外觀質量有問題時，應單獨堆放，作好標識并及時通知供應商或有關部門取樣檢驗，進行處理；對質量保證文件（如產品合格證等）不齊全者，應作待驗材料處理，單獨堆放保管，并作好標識，待其齊全后再進行驗證；當材料的規格、質量、包裝部分等不符合要求時，先驗證合格品，不合格品則單獨堆放，妥善保管，不得動用，由采購人員和供應商聯系后解決。在驗證過程中，保管員項目材料員要認真做好驗證記錄，以備查用，對于驗證中發現的問題及時報告有關領導。材料經驗證合格后，才能辦理入庫手續，對未驗證或驗證不合格的材料不得入庫，應另行堆放并作好標記，等待處理。e.材料復驗當材料有以下情況之一時，項目材料員倉庫保管員應與專業工程師聯系要填寫復驗委托單，并配合試驗機構對材料進行復驗：無質量保證文件或文件不完全的材料；對供應商所提供的質量保證文件的正確性有懷疑時；發現供應商所提供的質量保證文件與所到貨的材料不相符時；當其為重要工程材料，必須經復驗并取得合格結果才可使用時；當設計、有關技術規范、標準明確規定必須對某些性能指標復驗時。材料復驗的取樣必須有代表性，即所采樣品能代表該批材料的質量。不同的材料應按不同的取樣單位、取樣數量、取樣部位、取樣方法進行。對重要構件和非勻質材料可酌情增加采樣數量，尚無取樣標準的材料，可按以上要求酌定辦法。將需復驗材料的試樣送項目部指定的試驗室，試驗報告由項目專業工程師歸入工程檔案。必要時，對重要的構件按規定及合同或設計要求進行荷載試驗。對須復驗的材料，保管員材料員要在見到復驗報告后方能發料/使用。對經復驗判定為不合格的材料，將其標為“不合格品”，另行堆放，其處理包括：向供應商退貨，要求其履行有關合同義務；經設計部門同意并辦理有關手續后讓步接收或降級使用。f.材料質量保證文件的管理應按工程規范的規定，要求供應商提供完整有效的質量保證文件，如質量保證證書，產品合格證，產品試驗報告等。材料質量保證文件應有足夠的份數，份數可在材料供貨合同中規定。所有為本項目提供的材料，均需配套提供質量保證文件。7)材料貯存管理辦法 a.材料驗收驗收準備：材料員每月應向倉庫保管員發出一份材料采購計劃和大宗材料訂貨合同，材料到貨前，材料員通知倉庫保管員準備好存放地點、遮墊材料、搬運、裝卸、檢驗用的設備和工具，對易燃、易爆、易損、易凍、有腐蝕性等 特殊材料要有防護措施。核對憑證：材料到貨后，材料員應核對訂貨合同、發票、運單、裝箱單、發貨明細表、質量證明書或產品合格證等，并將資料交給倉庫保管員作為入庫檢驗憑證。入庫檢驗：倉庫保管員按合同規定的交貨方法對材料進行入