社區(qū)平安創(chuàng)建年終工作總結(jié)XX為進(jìn)一步推進(jìn)社會治安綜合治理，構(gòu)建和諧社會，建設(shè)“平安社區(qū)”，根據(jù)XX年平安社區(qū)創(chuàng)建工作目標(biāo)管理責(zé)任書，圍繞提高為現(xiàn)實(shí)斗爭服務(wù)，建設(shè)平安社區(qū)的工作目標(biāo)，全面掌握社區(qū)狀況，解決治安突出問題，以開展計(jì)劃生育、民主法制建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)處、政策宣傳教育等為手段，不斷推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)居民群眾的安全感，為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。一、工作納入計(jì)劃。我局一直來把構(gòu)建和諧社區(qū)，建設(shè)平安社區(qū)工作，納入年度工作計(jì)劃。社區(qū)黨支部認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，把“構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建平安社區(qū)”作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，走群眾路線，發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用，在社會治安綜合治理工作中，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作思路、工作措施等方面進(jìn)行了積極的探索和有效的實(shí)踐，保持了社區(qū)治安持續(xù)穩(wěn)定。二、創(chuàng)新管理模式。我縣全面推行社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理模式，加強(qiáng)和規(guī)范群眾自治組織建設(shè)，確保群眾自治組織健康發(fā)展。隨著縣城建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我縣在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：(一)夯實(shí)基礎(chǔ)。1、建章立制。我縣以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了縣政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從XX年開始，我縣社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。(二)注重實(shí)效。平安社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報(bào)。3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時化解矛盾糾紛。(1)上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中;(2)是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解社區(qū)調(diào)解縣調(diào)解中心;(3)是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務(wù)活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做