行政人事部年度工作報告暨工作計劃題根據(jù)20xx年公司目標(biāo)-企業(yè)走向更職業(yè)化的背景下，行政人事工作于20xx年4月份才開始有職能統(tǒng)管部門，相對公司而言，是一個很年輕的部門，現(xiàn)將20xx年工作向全員進(jìn)行匯報：20xx年行政人事部核心是建立企業(yè)內(nèi)部管理體制，建立企業(yè)組織架構(gòu)、厘清各部門職能、各崗位職責(zé)和工作流程，并優(yōu)化人才結(jié)構(gòu);讓企業(yè)內(nèi)部管理秩序化、專業(yè)規(guī)范化;內(nèi)部運(yùn)作更高效、流暢，為企業(yè)更進(jìn)一步發(fā)展，打好堅實的基礎(chǔ)和做好堅實的后盾;通過大半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、支持下，基本完成了內(nèi)部管理基礎(chǔ)搭建的第一階段工作1現(xiàn)有在冊員工47人;全年新入職29人、離職9人;2學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科學(xué)歷10人、大專7人，占比：36%3年齡結(jié)構(gòu)：18-35周歲、36-50周歲、50周歲以上人員占比分別為：55%、37%、8%;4人員行業(yè)資質(zhì)：待統(tǒng)計1、制定發(fā)布了培訓(xùn)管理制度;2、逐漸形成了慣例培訓(xùn)機(jī)制，內(nèi)部講師挖潛的工作;1、九大制度的建立：使公司基本管理紀(jì)律框架搭建起來，基本的辦公行為有章可依，規(guī)范員工辦公行為;2、組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)、部分部門工作流程的建立;1、勞動合同簽訂與管理2、保密制度的發(fā)布和保密協(xié)議的簽訂3、人員入離職制度的發(fā)布1、形成了會議計劃管理：自5月起，建立發(fā)布了會議管理制度，并督促各部門開始工作計劃管理，編制工作總結(jié)計劃表，使以往較為不統(tǒng)一的管理方式通過周會統(tǒng)一進(jìn)行，加強(qiáng)了各部門在相互配合、具體事務(wù)落實更有成效;2、員工出勤管理： 5月發(fā)布了出勤制度，統(tǒng)一員工出勤行為、辦公行為，切實落實了員工出勤有據(jù)可查;基本改變了過往員工考勤的無序狀態(tài);3、宿舍食堂的建立：解決了辦公室人員、部分員工吃飯和住宿的問題;提供了較好的后勤保障;4、車輛的統(tǒng)一管控：相對上半年，嚴(yán)格控制了車輛違章、無序用車的狀態(tài);1、厘清和調(diào)整了前臺工作職責(zé)，其它基本上滿足公司要求;根據(jù)20xx年工作業(yè)績總結(jié)，行政人事部也依據(jù)所承擔(dān)職責(zé)進(jìn)行全面的分析，將管理工作存在的不足進(jìn)行說明：1、招聘計劃性和人員定位不夠清晰，招聘過程中的臨時變更，導(dǎo)致招聘工作被動，人員難以及時到崗;2、因招聘人員對行業(yè)熟悉程度不夠造成的招聘渠道狹窄和人員定位的偏差;3、招聘工作制度流程不完善，招聘工作進(jìn)行不夠?qū)I(yè)化，在招聘渠道選擇、簡歷篩選、通知、面試、談待遇、錄用、新員工培訓(xùn)等方面都存在不足;1、課程體系尚未進(jìn)行整理形成系統(tǒng)，處于凌散的狀態(tài)、講師團(tuán)隊亦有待繼續(xù)挖掘;暫時尚未形成自主學(xué)習(xí)型組織氛圍;2、公司人員結(jié)構(gòu)尚處于“一個蘿卜一個坑”，崗位交叉培訓(xùn)、人員輪崗不夠，人員離職導(dǎo)致工作難以及時、有序?qū)?，造成工作被?3、目前公司部門管理人員大多是其專業(yè)領(lǐng)域的工程師，未能轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理，因此20xx年需開展部門經(jīng)理管理培訓(xùn)，加強(qiáng)部門團(tuán)隊建設(shè)和管理能力，培養(yǎng)合格下屬，完成公司經(jīng)營目標(biāo)1、各類管理制度發(fā)布規(guī)范了員工行為、規(guī)范了工作秩序，但因過往“歷史”問題，部分人員對制度還不夠習(xí)慣、不重視，存在不按制度、流程執(zhí)行的問題，也有排斥、抵觸情緒;紀(jì)律雖有一定改善，但執(zhí)行尚存在以“下不為例”為緩解的現(xiàn)象;2、雖建立了組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)、部分部門工作流程，但尚處于從無到有的階段，在執(zhí)行過程中，初步具備了按此執(zhí)行的意識，但還需繼續(xù)加強(qiáng)按章、按職責(zé)、流程規(guī)范工作的意識;努力提高本職位工作能力，承擔(dān)各崗位職責(zé);3、制度、流程建設(shè)目前涉及的深度和廣度不夠，目前僅涉及到了公司層面和少部分部門層面，各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相關(guān)制度、流程尚不完善;4、人員工作未能滿負(fù)荷，存在“季節(jié)性”規(guī)律;1、試用期員工未繳社保，導(dǎo)致勞動合同無法按實際入職時間計算，在試用期處于未簽訂合同狀態(tài)，現(xiàn)代員工維權(quán)意識較強(qiáng)，存在法律風(fēng)險，且已發(fā)生有兩例員工以此作為與公司討價還價籌碼;2、社保出現(xiàn)漏繳，行政人事部與財務(wù)部就社保對接出現(xiàn)過疏漏，因此20xx年由行政人事部接手社保相關(guān)工作;1、建立招聘制度、流程：20xx年在在招聘渠道選擇、簡歷篩選、通知、面試、談待遇、錄用、新員工培訓(xùn)等方面都存在不足;均需要進(jìn)行優(yōu)化，更職業(yè)更專業(yè)，因為求職者對公司第一印象即是通過招聘環(huán)節(jié)了解，更職業(yè)的招聘工作將大大加大求職者來公司工作的意愿和對公司的信心;2、擇優(yōu)選擇招聘合作渠道，20xx年將對外拓展招聘渠道，滿足公司招聘需求;3、加強(qiáng)對前臺文員的招聘和服務(wù)的職業(yè)培訓(xùn)。1、公司組織工作分析與制度建設(shè)是公司管理的基本框架，20xx年已完成此管理第一階段“從無到有”的工作;2、管理第二階段是依據(jù)管理第一階段管理基礎(chǔ)，主要強(qiáng)化各部門、各崗位工作專業(yè)意識;按章執(zhí)行意識;管理人員專業(yè)管理能力(特別是項目管理能力)的提升;3、因此20xx年除強(qiáng)化現(xiàn)有制度流程執(zhí)行外，需建立各部門業(yè)務(wù)相關(guān)的工作制度與工作執(zhí)行流程;4、建立經(jīng)營合約部業(yè)務(wù)管理政策;5、公司管理處于起步階段，部門初建，各部門工作數(shù)據(jù)不充分，尚難以進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作數(shù)據(jù)管理;為進(jìn)入第三管理階段體系管理，打下良好的基礎(chǔ);1、繼續(xù)內(nèi)部挖潛講師，開發(fā)有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程持續(xù)培訓(xùn);2、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，持續(xù)外派人員專業(yè)技能培訓(xùn)提升;3、開展類近崗位輪崗，初步形成輪崗機(jī)制，解決人員調(diào)離職造成的缺崗;4、鋼結(jié)構(gòu)建筑施工行業(yè)的各類考證、專業(yè)類培訓(xùn)課程的整理與開發(fā);5、各部門經(jīng)理的專業(yè)管理培訓(xùn)：特別是加強(qiáng)目標(biāo)管理、計劃管理和項目管理的培訓(xùn);1、在以上工作準(zhǔn)備充足的前提下，于20xx年三、四季度中開展績效管理工作;具體暫不詳述;1、各部門經(jīng)理應(yīng)及時掌握本部門員工狀態(tài)，及時與行政人事部做好溝通工作，提前做好預(yù)防措施;2、員工關(guān)系方面：建立“優(yōu)才計劃”，重點關(guān)注優(yōu)秀員工、關(guān)鍵核心崗位的員工成長和工作狀態(tài)，定期訪談;并與其上級制定培養(yǎng)、培訓(xùn)計劃;1、制度建設(shè)方面目前部分員工反應(yīng)較冷冰，行政人事部在堅守制度底線的原則下20xx年出臺更多操作辦法和措施，來使得公司人文更人性化和靈活;2、行政服務(wù)包括辦公用品管理、食堂住宿、出勤管理、員工活動管理等方面，細(xì)節(jié)事務(wù)較多，行政人事部盡最大努力將服務(wù)工作做好，減少失誤;3、豐富員工運(yùn)動，不單僅限于周六打羽毛球，將開發(fā)更多有益于團(tuán)隊建設(shè)方面的活動。一、對各部門期望要求：? 對各項目經(jīng)理部的期望要求：1、 各項目部人員調(diào)動要做好考勤記錄，并及時告知行政人事部;2、 施工人員入離職、住宿等及時與行政人事部、財務(wù)部對接;? 對物資部的期望要求：1、滿足行政人事部對物資采購及時性的需求;? 對財務(wù)部的期望要求：1、整理匯總部門資源，盡早提出業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)計劃;2、如有新招，注重業(yè)務(wù)人員的傳幫帶;? 對財務(wù)部的期望要求：1、對各工程項目單獨(dú)的成本核算、并按月或季定期提交報表給工程負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理;2、按月或季提交人力成本報表至行政人事部;3、行政物資費(fèi)用、辦公、車輛費(fèi)用按月或季提交數(shù)據(jù)至行政人事部;4、提供績效考核各類的財務(wù)數(shù)據(jù);二、對公司的建議：建議公司在條件允許下，對試用期員工購買社保，消除相關(guān)法律風(fēng)險;推動各部門相互配合意識。20xx年是中川公司管理元年，各項管理工作逐漸開展，目前也只是露出“冰山一角”，更多的“深水區(qū)”需要我們努力去改善、挖掘，行政人事部大半年工作也在做基礎(chǔ)管理工作，公司各部門也經(jīng)歷了不習(xí)慣和不理解的過程，也漸漸做得越來越好，行政人事部的工作需要大家一起配合去完成，但我們的目的只有一個，就是讓公司發(fā)展越來越壯大，同時得到我們想要的回報;管理基礎(chǔ)的目標(biāo)是“事事有人