精品文檔藝考培訓一：外呼的6個方面1藝考知識的儲備包括哪些內容a今年地方的藝考生的政策解讀招生信息b單招結果時間4月中旬c了解這學校招生的比例多少D 各大藝術專業知識的儲備（體育 美術 播音主持 編導 音樂 等專業）E各大高校的各專業的背景知識F 高考錄取政策G常見的高校歷年錄取分數線二 軟性的背景知識1如何緩解高三學生的壓力的一些知識儲備2如何樹立人生理解背景知識儲備三： 如何在90天內時間成績提高200300分四：關于藝術成功的案例準備 至少5個五：提前做好三個月的全天后的輔導方案（作為外呼邀約的話術 讓家長來索取 或者談單時候用作為樣本）六：標準話術的三個方向1名師提前搶占名師2讓學生家長定下心決心全天后3教家長與學生怎么跟學校溝通a搶占名師：現在大多數家長現在不著急覺得5月份也來得及反向：這個季節是最缺老師的 名師是為i了提前把這老師定下 到5月份肯定找不到老師的那時候就是出 200 500 1000也找不到名師的 （講2個失敗的案例） 目地是讓家長早點決定下來b 如何讓家長學生全天后輔導 是三個方面1先說自己學校的概況（師資的配備上 學校里面肯定給藝術生配備都是最差的）2從環境上 這幫學生都不愛學習的 集中到一起根本不學習的根本達不到備考的要求3從求學經歷 旅游經歷 a去年的9月份孩子就出去學習了 4個月的學習旅游 2月份單招 孩子回到學校 把自己在外求學的經歷和旅游經歷給身邊的 親戚 同學講講 1個月就過去了 b孩子半年沒有上文化課了 根本就聽不懂文化課 c 無人督促他們 D 社會關系:這些孩子家里非常有錢 上進心很強 同學之間攀比心非常強 容易受到打擊 而影響學習的效率 很多心理不平衡的 二：說我們自己的 培訓機構的情況 直接反過來就可以了總結：分兩部分反向思維（以遠為近）家長不蠻你說：我想說 如果孩子每天在我們這提高只有80分 如果您孩子放在學校只有10分的知識量還想告訴家長其實您很多心理因數：1如果您孩子老老實實在學校的待了3個月考不上就問心無愧2如果您孩子是在外面花了錢待了3個月考不好 你就有心理抱怨 怕擔不起這個責任 家長請您認真考慮 不要為了自己的一些擔心就不給孩子去報班 不要耽誤孩子的學習 請您慎重 還有不要去聽取老師的一句話：孩子不要出去補習 我平時對他多關心一下就可以了 那都是謊言 千萬不要輕信 這樣的生活中案例很多 舉幾個案例給家長 教家長學生如何和學校溝通：1好多公辦學校是不允許孩子出來全天候補習的2其實3月份 不允許不代表4月份不允許 4月份不允許不代表5月份不允許出來3不防家長與老師打感情牌（理直氣壯 反而不好）送送小禮物 讓老師提醒我們 孩子何時參加體檢 采集信息 考試以及其他學校的事情 不要去得罪老師 那樣老師就不會關心您的孩子的陪讀的話術：三 三 三話術第一個三：是三種類型1基礎特好不作要求2基礎一般半強制要求3基礎特別差我們強制要求第二個三：三項內容1拿陪讀卡消化授課的內容的 不會由老師來解決2把本周的所有作業來我們這解決 不會的老師一對一給你輔導解決3當你消化前的2向內容之后。我們老師會重新的規劃新的內容讓你去完成第三個三：三個目的1讓孩子所有的問題都在第一時間解決2培養孩子良好的學習方法 意愿