誠信購物廣場安全生產三項制度匯編大城誠信購物廣場二00七年七月一日目 錄第一部分 安全生產責任制大城誠信購物廣場安全生產職責.5頁大城誠信購物廣場主要負責人安全生產職責. 7頁大城誠信購物廣場安保部安全生產職責 8頁大城誠信購物廣場安保部經理工作職責 .10頁大城誠信購物廣場領導班子安全職責 .11頁大城誠信購物廣場中層部門安全職責.13頁大城誠信購物廣場部門負責人安全生產職責.14頁大城誠信購物廣場班組安全生產職責 .15頁大城誠信購物廣場部組長安全生產職責16頁大城誠信購物廣場具體崗位安全生產職責 .17頁大城誠信購物廣場從業人員安全生產職責 .19頁大城誠信購物廣場各類專項工作負責部門和人員的專項安全生產職責 20頁第二部分 安全生產管理制度安全生產投入保障制度 . 25頁安全生產防火、動火、用火制度 .26頁設備管理和檢修、維修制度. 28頁賣場安全管理制度.30頁庫房管理制度.33頁消防安全管理制度.34頁衛生管理制度.38頁勞動防護用品發放和管理制度.41頁安全生產逐級監察及事故隱患排查、整改制度.42頁安全生產獎懲和責任追究制度.44頁安全生產教育培訓考核制度.47頁特種作業人員管理制度.48頁崗位標準化操作制度.49頁安全生產會議管理制度.52頁生產安全事故報告和調查處理制度.53頁安全生產責任保障金制度.55頁安全生產值班制度.56頁應急救援組織定期活動和演練制度.57頁第三部分 安全生產操作規程電工安全操作規程.61頁鍋爐工安全操作規程.63頁第四部分 安全事故應急救援預案大城誠信購物廣場春節期間安全預案.70頁大城誠信購物廣場五一期間安全預案.76頁大城誠信購物廣場十一期間安全預案79頁大城誠信購物廣場滅火疏散方案.82頁第一部分 安全生產責任制大城誠信購物廣場安全生產職責為建立健全商場安全生產責任制度，明確各崗位的責任人員、責任內容和考核獎懲要求，落實全員安全生產責任，并將責任落實到人，出現安全隱患或事故時追究落實到人，根據實際情況給予考核或開除處理。安全生產責任制度包括以下六個方面：、 主要負責人的安全生產責任：建立、健全商場安全生產責任制度；組織商場人員定期進行安全生產知識培訓并制定相關規章制度和操作規程；保證商場安全生產投入的有效實施；督促、檢查商場的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患；組織制定并實施商場的生產安全事故應急救援預案；及時如實的報告生產安全事故。、 領導班子及其他負責人安全生產責任：安全生產主要負責人員應負責協調管理安全生產工作；督促基層人員對安全生產工作的落實檢查情況；、 中層部門負責人的安全生產責任：逐層人員應負起相關責任，對現場進行檢查落實，達到安全管理達標。、 組長安全生產責任：組長應定期對本部組安全情況進行檢查，包括安全隱患、安全設備設施、商品管理等，如發現安全隱患問題要及時解決上報，定期召開員工間的安全生產會議。、 崗位和從業人員的安全生產責任：對特種崗位人員要求嚴格，應認真按照安全責任制度執行，保證安全設備不發生重大隱患及問題，從業人員應每日對現場存在的安全隱患進行監察，發現問題及時上報解決，避免重大事故發生。、 各類專項工作負責部門和人員的專項安全生產責任：對于專項工作設專人管理，責任落實到人，定期對消防設備、防盜設備設施，用電設備、用水設備、大小型設備設施進行檢查監測，對不合格的及時進行更換整改，達到設備不帶病工作。大城誠信購物廣場主要負責人安全生產職責主要負責人應當定期主持召開安全生產例會，聽取各部門安全生產工作匯報，協調解決安全生產中的重大問題，督促安全生產措施落實到位，確保生產工藝技術及安全設施、安全管理、人員素質持續適應和符合安全生產要求，包括以下幾點內容： 、建立、健全商場安全生產責任制； 、組織制定商場安全生產規章制度和操作規程； 保證商場安全生產投入的有效實施； 督促、檢查商場的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患； 組織制定并實施商場的生產安全事故應急救援預案； 及時、如實的報告生產安全事故。大城誠信購物廣場安保部安全生產職責一、 商場建立安保部為本單位的安全生產管理機構，有專職的安全生產管理副職及安全管理人員，安保部對商場的安全生產負全部責任，并逐級檢查落實安全情況，管理機構分工明確，責任落實到人，分工明確，工作細化，主要工作內容如下：1、 針對商場內商品集中種類繁多的情況，特點定期對安全通道消防通道，消防器材、配電室、配電箱、倉庫電源等部位進行嚴格檢查，對存在安全隱患的及時進行整改排除，另外安保部根據工作要求成立了搶救、滅火、疏散等小組，真正做到遇事不慌有備無患。2、 責任落實到人，各司其職，各盡其責，面對商場先前存在的一些不合理的地方進行及時整改，哪個環節出現問題堅決追查到底，落實到人，對保安員制定了嚴格的考核制度和業務流程。3、 制定規章制度，使得每位員工嚴格按照商場內部規章制度執行，對存在的安全隱患及時排除。4、 定期組織員工、促銷員進行培訓工作，使員工、促銷員對安全知識充分掌握，并定期進行實踐演練，使員工在充分掌握安全知識的同時熟練應用，遇到突發事件知道及時解決上報，避免事態擴大。5、 根據實際情況對商場防損人員采取內外結合，共同防治的方法，利用廣播宣傳，防損工作人人有責，加強員工防損意識，對商場出入口進行嚴格檢查。二、 三、 四、 五、 六、 七、 八、 九、 十、 十一、 十二、 十三、 十四、 十五、 十六、 十七、 十八、 十九、 二十、 二十一、 二十二、 大城誠信購物廣場安保部經理工作職責1、 安保部經理應嚴格遵守商場關于安全生產的各項規章制度并督促落實實施。2、 協助商場領導組織推動工作中的安全工作，貫徹執行國家及有關部門制定的方針、政策、法規，以及商場的安全生產管理制度和安全技術規程。3、 組織制定、修訂商場的安全管理制度、安全技術標準和安全技術規程，并監督執行情況。4、 匯總編制安全技術措施計劃，并監督有關部門按期實施。5、 組織參加商場安全大檢查，監督不安全因素整改措施落實和按期完成。6、 組織安全技術教育，按要求進行安全技術考核和新員工進店的安全教育。7、 督促員工進行日常安全檢查落實情況，發現問題及時整改。大城誠信購物廣場領導班子安全職責1、 領導班子其他成員應輔助主管安全生產的負責人做好關于安全生產管理的各項工作。2、 遇到突發事件時應及時上報并解決，防止事態擴大。3、 定期督促檢測消防設備設施、防盜設備設施、用電設備、大小型設備設施的安全檢測，對出現故障、問題的及時處理解決，保證各設備正常運轉。4、 參加各類重大事故的調查分析處理工作，負責事故統計上報工作，參加工傷事故的鑒定工作。5、 安全設備設施和工藝的更新以及技術檢測檢驗、改造和維護。6、 進行安全生產的宣傳、教育和培訓工作。7、 其他保障安全生產的事項。8、 建立安全生產規章制度：安全生產責任制度；安全生產投入保障制度；安全設施、設備管理和檢修、維修制度；具有較大危險、危害因素的生產經營場所安全管理制度；重大危險源安全檢測、監控管理制度；消防安全管理制度；職業衛生管理制度；勞動防護用品發放和管理制度；安全生產逐級檢查及事故隱患排查、整改制度；安全生產獎懲和責任追究制度；安全生產教育培訓考核制度；特種作業人員管理制度；崗位標準化操作制度；安全生產會議管理制度；生產安全事故報告和調查處理制度；其他保障安全生產的規章制度。大城誠信購物廣場中層部門安全職責1、 干部員工要提高認識，加強責任心，保持頭腦清醒，做到思想統一，群策群力。2、 各部門各崗位要加強執行力建設，嚴格按照商場的要求搞好安全生產活動工作。3、 各部室要搞好協調與配合工作，出現問題及時溝通解決。4、 庫房要加強安全管理工作，庫房內禁止吸煙，要求貨物堆放整齊并保證良好的通風條件。5、 賣場內要做好設備巡視檢查，確保運行設備和備用設備完好。6、 要針對節期到來做好各項安全預案工作，保證節期工作正常進行，遇突發事件懂得如何應對解決。7、 要嚴肅日常及節假日值班紀律，值班人員必須堅守崗位，中層干部及相關人員必須保證通訊暢通，手機24小時開機，以滿足工作需要。8、 后勤各部室，要按照各級各部門安全職責的要求，做好份內的安全工作，確保車輛、消防、基建、財務等方面的安全。 大城誠信購物廣場部門負責人安全生產職責1、 協助商場領導組織推動工作中的安全工作，貫徹執行國家及有關部門制定的方針、政策、法規，以及商場的安全生產管理制度和安全技術規程。2、 組織制定、修訂商場的安全管理制度、安全技術標準和安全技術規程，并監督執行情況。3、 匯總編制安全技術措施計劃，并監督有關部門按期實施。4、 組織參加商場安全大檢查，監督不安全因素整改措施落實和按期完成。5、 組織安全技術教育，按要求進行安全技術考核和新工人進廠的安全教育。6、 參加各類重大事故的調查分析處理工作，負責事故統計上報工作，參加工傷事故的鑒定工作。7、 發揮安全工作網絡的作用，培訓指導車間安全工作。8、 完成安全動火簽證，確保消防設施完好備用，進行防火檢查，督促火險隱患的整改。9、 定期、定點檢測塵毒、噪聲情況，并匯總上報有關部門，配合有關部門相關工作。10、 開展安全競賽，監督安全工作的執行情況。大城誠信購物廣場班組安全生產職責1、 積極開展班組安全宣傳活動，對新進和變換人員的勞動紀律、法紀、現場安全進行教育，隨時掌控安全知識程度。2、 抓好班前或班后的安全活動，開展安全值日工作。3、 監督執行安全生產規章制度和安全技術操作規程，制止違章作業，發現不安全情況及時報告領導，并提出措施解決。4、 組織安全檢查執行安全法令，督促正確使用愛護勞保用品。5、 對于玩忽職守不負責任，不服從管理，不遵守安全制度及違章作業者，有權指令起停止工作。6、 教育檢查班組人員正確使用消防器材及防護器具，并負責器具日常的維護保養工作。7、 班組內如發生事故，立即協助領導進行緊急處理，并負責向其報告事故真相。大城誠信購物廣場組長安全生產職責1、認真執行安全生產規章制度及安全操作規程，合理安排部組人員工作，對本部組人員在生產中的安全和健康負責；11、 經常組織部組人員學習安全操作規程，監督部組人員正確使用個人勞保用品，不斷提高自保能力；12、 認真落實安全技術交底，做好班前講話，不違章指揮、冒險蠻干。13、 做好日常生產安全教育工作，對員工進行時常培訓教育。14、 對賣場安全隱患進行時時監控，發現問題及時上報解決。大城誠信購物廣場具體崗位安全生產職責1、 電工崗崗位職責：、 認真遵守商場各項規章制度，凡違反商場規章制度按照相應的處罰細則進行考核。、 認真學習和執行電力法規，嚴格遵守用電操作規程，遵守商場各項安全管理規定。、 認真做好本職工作，嚴禁違章操作和違章用電，嚴格遵守崗職規范，消除一切不安全因素，確保商場用電安全。、 增強節約意識，減少浪費加強設備設施的管理，對出現的故障和問題及時到位解決。、 按崗位和責任區，責任到人，加強賣場安全巡視，嚴禁出現責任事故。、 電氣設備檢修安裝時不準帶電操作。、 各線路不得超過額定容量運行，不可使用超過規定容量的保險絲、片，不得用其它物質代替保險絲、片。、 電氣設備著火，應切斷電源，用干粉、氣體滅火器撲救，禁止用水或泡沫滅火器。、 凡違反以上規定的，對責任人進行相應考核。2、 鍋爐工崗位職責：、 商場營業時間為早8：3021：00，在崗期間必須保證鍋爐正常使用。、 愛崗敬業、堅守崗位、精通業務、照章操作。、 遵守安全第一，工作一絲不茍、各斯其職，決不違章。、 工作中搞好維修，發現問題及時解決并能保障正常使用。、 能夠熟練操作、精通鍋爐管道、供暖制冷管道設施閥門布局位置，保證工作當中不出事故。、 保證非公末入，無關人員不得進入鍋爐房。、 做好交接工作（包括每班排污、加新、出灰）、 工作期間做好自身防護，避免出現人身傷亡。、 搞好鍋爐房衛生工作，不浪費煤、水電和其它用具。、 持證上崗，做好本班工作，有責任心。、 遵守商場規章制度，供暖制冷按商場規定執行，發現問題及時上報主管部門，保證正常使用。大城誠信購物廣場從業人員安全生產職責1、 商場定期組織所有人員進行安全知識培訓工作，無特殊情況一律不準請假，否則給予嚴厲考核，培訓后對每位員工進行測評，合格后方可上崗。2、 參加培訓人員均要簽字認可。3、 建立新員工上崗前的安全教育工作，保證每位員工上崗前安全生產知識通過考核。4、 嚴格執行商場及安全生產規章制度和操作規程。5、 每日及時報告事故隱患和不安全因素。6、 嚴格按照發放的勞保用品使用規程使用，避免出現重大事故。7、 具備使用操作設備設施及消防器材的基本使用規范，懂得突發事件應對措施。8、 遇到突發事件時服從領導調度安排，配合領導工作。大城誠信購物廣場各類專項工作負責部門和人員的專項安全生產職責1、 項工作部門包括安保部、電工班、安全小組，其部門職能各有分工。安保部負責日常消防設備設施、防盜設備的檢查監測，每季度對消防設備、防盜設備進行檢測，對滅火器、消火栓進行定期測試。2、 電工班每日對賣場設備設施、用電、水設備、鍋爐進行檢查，發現問題及時上報解決。3、 安全小組成員負責遇到突發事件時采取有效的控制措施，減少商場財產損失。3、 安保人員職責：、 每日到崗后檢查報警系統是否正常使用，不能正常使用的及時上報。、 每日對賣場安全進行監控，發現問題及時上報解決。、 每日對消防設備設施，滅火器、消火栓進行監測，發現問題及時上報解決。、 認真檢查商品出入手續制度，如有違反的對責任人給予嚴厲考核。、 每日對消防應急燈進行檢查，避免出現事態擴大現象。、 對庫房進行不定期檢查，消除安全隱患。4、 電工崗位職責：、 認真遵守商場各項規章制度，凡違反商場規章制度按照相應的處罰細則進行考核。、 認真學習和執行電力法規，嚴格遵守用電操作規程，遵守商場各項安全管理規定。、 認真做好本職工作，嚴禁違章操作和違章用電，嚴格遵守崗職規范，消除一切不安全因素，確保商場用電安全。、 增強節約意識，減少浪費加強設備設施的管理，對出現的故障和問題及時到位解決。、 按崗位和責任區，責任到人，加強賣場安全巡視，嚴禁出現責任事故。、 電氣設備檢修安裝時不準帶電操作。、 各線路不得超過額定容量運行，不可使用超過規定容量的保險絲、片，不得用其它物質代替保險絲、片。、 電氣設備著火，應切斷電源，用干粉、氣體滅火器撲救，禁止用水或泡沫滅火器。、 凡違反以上規定的，對責任人進行相應考核。5、安全小組分工： 領導小組：總指揮： 劉建芳副總指揮：景興衛、宋建強工作小組：（一）.報警組組長：劉建華成員：王曉霞、陳國紅、賀五愛職責：1.發現緊急情況立即向領導報告。2.熟知火警、匪警及當地公安部門電話。3.清楚本單位準確地理位置及周邊道路布局。工作環節：1. 發現緊急情況準確報告位置并根據事態及時報警。2. 安排人員引導公安消防部門人員和車輛。3. 簡介主要情況。（二）.滅火組：組長：宮長寶成員：李超、李嚴榮、劉連宇職責：1. 準確掌握各樓層滅火器、消火栓的位置。2. 準確掌握各部位電源控制開關位置。3. 正確使用滅火器、消火栓。4. 發現火情立即進行撲救，在有效滅火的同時減少對商品的破壞。工作環節：1. 得知火情后立即在最短的時間內持滅火器（車）到達現場。2. 根據火勢使用滅火栓。3. 采取正確的方法進行撲救。（三）.搶救組： 組長：潘秀蘭 組員：劉雪霞、張勝花、劉小妹、姜雅秋職責：1.迅速將貴重物品下架送到安全地點。2.將收銀機、計算機關閉并安全保護。3.將現金和票據放入保險柜中或專用工具內妥善保護。4.搶救因緊急情況負傷的人員將其送到安全地點，并及時與急救部門聯系，妥善安置傷員。（四）.疏散組：組長：李嚴榮成員：劉建紅、馬培培、劉婷婷職責：1.熟知各樓層安全出口位置。2.及時打開最進的安全出口并引導顧客安全疏散。3.在安全疏散顧客的同時做好安慰、解釋和幫助工作，防止和避免顧客擁擠造成人員傷亡。4.特別照顧老人、兒童及孕婦進行安全疏散。（三.）紀律要求：1.一旦發生緊急情況全體員工必須服從領導小組的統一指揮。2.各小組按既定工作方案立即展開搶救工作。3除各工作小組成員外，其他員工必須堅守崗位，嚴禁擅自撤離。4保安員聽從指揮和調配，加強現場巡視和盯守各個出口或通道，固定崗保安員未經調動一律不得脫離。 第二部分 安全生產管理制度安全生產投入保障制度 為確保商場安全生產達標，避免安全事故的發生，我商場前期在安全生產上投入了大量精力，爭取把安全放在首位，減少安全事故發生，每年安排計劃大量資金投入到安全生產工作中，確保不出現重大安全生產事故。1、 對消防設備、防盜設備設施、鍋爐設備等每年花費大量資金進行整治。2、 每年對商場全體員工進行安全生產培訓教育工作，使其真正掌握安全知識，遇到突發事件懂得如何應對。3、 在節前對商場所有設備設施進行全面檢測，對出現問題的及時進行更換整改，避免出現重大問題。4、 所有安全生產人員要負起責任，高度重視安全工作。5、 安全生產工作責任到人，在哪個環節上出現問題就要追究到相關責任人，確保不出現責任事故。6、 保障設備設施的正常運轉，確保不出現事故。安全生產防火、動火、用火制度 為貫徹中華人民共和國消防法，堅持“預防為主，防消結合”的消防方針，采取先進的防火、防爆和救災技術，避免出現安全生產責任事故，特制定此制度：1、 商場設有主要領導和職能部門領導參加的安全小組人員名單，并設有安全領導小組和義務消防人員；2、 商場根據企業特性和季節變化，進行消防宣傳教育、培訓，并結合事故預案進行演練；3、 對所有易燃、易爆物品和可能產生火災、爆炸危險的生產、儲運、銷售、使用過程及其相關的設備，進行嚴格管理；4、 賣場及庫房禁止吸煙及動用明火，如有發現將對責任人進行嚴厲考核；5、 安保部定期對賣場及庫房進行檢查，發現火災隱患及時解決；6、 對小吃城用火情況進行檢查，并規范使用；7、 賣場人員應知道“四懂、四會”（懂崗位火災隱患、懂消防措施、懂初期火災撲救方法、懂疏散逃生方法；會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災、會疏散逃生）8、 發生火災時賣場人員應立即滅火并向上級匯報，同時撥打“119”，說明著火部位、著火物質、火情大小，同時派人到路口接應消防車，指引行車路線和消防水源，義務消防隊員積極配合消防隊進行滅火，并維持好現場秩序。 設備管理、檢修、維修制度 為加強商場用電的安全管理和設備設施的使用安全，提高安全用電意識和用電法規觀念，增強節約，減少浪費，加強管理，確保不發生違章用電事故，違章操作機械傷人事故，電器火災事故，特制定本管理制度。一. 目標： 年度內不發生電器火災事故，不發生違章用電、違章操作責任事故，不發生設備設施機械傷人事故。二. 責任：1. 認真學習和執行電力法規，嚴格遵守用電操作規程，遵守商場各項安全管理規定。2. 認真做好本職工作，嚴禁違章操作和違章用電，嚴格遵守崗職規范，消除一切不安全因素，確保商場用電安全。3. 增強節約意識，減少浪費加強設備設施的管理，對出現的故障和問題及時到位解決。4. 按崗位和責任區，責任到人，加強賣場安全巡視，嚴禁出現責任事故。5. 定期檢查消防設備設施，保證其正常使用。6. 每日對消防通道及安全出口進行檢查，保證通道暢通無阻。7. 保證防火卷簾門、三. 考核辦法：1. 因違章用電造成電器火災，違章操作出現事故，造成后果和經濟損失的，由責任人全額賠償，并追究其法律責任。2. 設備設施、機械出現故障，不及時修理造成損失、損壞和不良影響，扣罰責任區責任人工資10%。3. 用水設施出現故障和損壞，不及時到位維修或接報后不及時修理造成用水浪費，扣罰責任區責任人工資10%。4. 配電室、配電柜、各樓層配電箱沒有定期檢查和維護，出現故障沒有及時排除、修理、更換、上報的，造成不能正常用電和損失的，扣罰責任區責任人工資30%個月。賣場安全管理制度1、 賣場是存在安全隱患最多的地方，商場員工要對賣場安全情況進行監控，出現問題及時上報解決。2、 賣場分區域管理，責任落實到人。3、 當遇到突發事件時員工應及時采取有效措施并上報，具體如下：（一）、遇突發停電應急措施：、 當突然停電時辦公區所有管理人員立即到達現場，看護好員工通道、收銀前臺，禁止人員進出，等待來電。、 待崗保安員全部進入現場，聽從指揮，維持現場秩序。、 現場保安員遇停電后必須立刻到達指定位置，配合電工將樓層照明切斷，將停電后使用照明開關合上。、 收銀臺前保安員監守收銀臺前，封閉商場出口和收銀通道，提示收銀員看護通道，鎖好錢箱，放好錢袋，向顧客做好解釋工作。10.保安待來電后，測試各層出口，用對講機詢問各組是否有異常情況出現。注：停電后電工班應保證發電機的正常使用，5分鐘內完成送電程序。（二）、現場及門前廣場促銷應急措施： 安保部提前一天將各種促銷活動安排及打折力度大的商品促銷活動，做好人員安排。一）.促銷商品碼放：、 商品碼放不得過高、過亂堵塞通道。、 商品碼放要整齊、牢固。、 包裝箱要及時拆平運出現場。、 門前廣場商品不得堵塞進出口。二）.客流增多時：、 保安員要提前1小時全部到場，進行賣場安全檢查，保障消防通道、安全出口暢通及各項安全工作的準備。、 營業前做好入口處人員安排，防止擁擠、摔傷事故的發生。、 當營業中，客流擁擠時，保安員、電工及時做好客流的疏散工作，當賣場客流擁擠、走動困難時，入口處客流擁堵，疏散困難時，請示上級是否暫時關閉入口。三）.人員保障：、 安保部人員應熟知各部特價商品及促銷活動安排。、 當人流增多時，保安員應及時做好秩序的維護，疏散人流，避免產生人員傷亡。、 按指定樓層和區域進行巡視。、 在特價商品銷售前必須維持好秩序，避免人員擁擠和哄搶。、 保安員維護現場秩序，發現爭吵、擁擠現象要及時勸解和阻止。、 保安員要注意促銷隊伍走向，不得影響其它通道的暢通。、 對于門前廣場促銷活動，要有專人負責，發生人員擁擠，保安員要及時趕到現場維持好秩序，避免堵塞出入口，并警惕和處理各種突發事件的發生。四）、消防安全應急措施：、 當商場失火后，全體管理人員、待崗保安員迅速到達現場維持秩序。、 由商場最高領導指揮組織滅火組、疏散組、報警組、搶救組成員搶救商場人員、財產安全，并做好商品的搶救工作。、 保安員應立即到達現場將防火卷簾放下，切斷、分隔火勢，避免火勢蔓延，并打開安全出口疏散客流，減少人員傷亡。、 電工人員接到失火通知后，應迅速到達現場切斷失火部位電源。、 司機班成員做好搶救傷員工作，做好護送準備工作。、 保安員聽從指揮和調配，加強現場巡視和盯守各個出口或通道，固定崗保安員未經調動一律不得脫離。、 在安全疏散顧客的同時做好安慰、解釋和幫助工作，防止和避免顧客擁擠造成人員傷亡。庫房管理制度為加強庫房內商品的安全，避免造成損失，特對庫房制定管理辦法：1、 庫房嚴格按照規定時間開放及關閉，時間為早8：00晚20：00，其他時間將一律關閉。2、 庫房內商品要碼放整齊，嚴格按照規定碼放，垛與垛間距30CM，隔墻離地便于通風，防止商品積壓。3、 庫房內不準吸煙或點火，凡一旦發現將給予責任人嚴厲考核。4、 庫房商品不準超高、超重，頂層商品距離燈管為50CM。5、 不私拉亂接電源電線，如有需要必須由電工操作。6、 班后由安保部對庫房進行一次檢查，發現問題及時上報并解決。7、 嚴禁違章挪動滅火器材，并掌握其使用方法。8、 嚴禁將商品堵塞滅火器材，否則將對相應部組給予考核。嚴禁在疏散通道前堵塞商品。消防安全管理制度（一）消防安全教育、培訓制度 1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。 2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。 3、各部門針對崗位特點進行消防安全教育培訓。 4、對消防設施維護保養和使用人員進行實地演示和培訓。 5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。 6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。（二）防火巡查、檢查制度 1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。 2、消防工作崗位管理職能部門每日對商場進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。 3、檢查中發現火災隱患，檢查人員填寫檢查記錄。 4、檢查部門負責人將定期消防安全檢查情況匯總并及時整改，若發現本單位存在火災隱患，應及時整改。 （三）安全疏散設施管理制度 1、保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。 2、按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。 3、保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養。 4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。 （四） 消防設施、器材維護管理制度 1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。 2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作崗口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態。 3、消防設施和消防設備定期測試： （1）煙、溫感報警系統的測試由消防工作崗口管理部門負責組織實施，保安部參加，并定期檢測。 （2）相關消防設備定期對其進行測試。 4、消防器材管理： （1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。 （2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態。 （3）對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。 （4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。 （五）火災隱患整改制度 1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。 2、在防火安全檢查中，應對所發現的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。 3、在火災隱患未消除前，各部門應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防安全責任人報告，并由單位上級主管部門或當地政府報告。 4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。 （六）用火、用電安全管理制度 1、用電安全管理： (1)嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電，如需拉線必須由值班電工負責。 (2)電氣線路、設備安裝應有持證電工負責。 (3)各部門下班后，該關閉的電源應予以關閉。 (4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。 2、用火安全管理： 嚴禁在商場內使用明火，一旦發現將給予責任人嚴厲考核。（七）義務消防隊組織管理制度 1、義務消防員應在消防工作崗口管理部門領導下開展業務學習和滅火技能訓練，各項技術考核應達到規定的指標。 2、結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能。 3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案。 4、每年舉行一次防火、滅火知識考核。 5、不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。 （八）滅火和應急疏散預案演練制度 1、制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。 2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案。衛生管理制度（一）個人衛生1、 做到“四勤”：勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤洗工裝。2、 保持口腔衛生，不得吃辛辣事物上崗，不準飲酒上崗。3、 工作服干凈整潔。4、 定期參加衛生培訓，掌握相關的衛生知識，新員工需經崗前培訓后方可崗。5、 堅持參加每年的健康體檢，一線員工上崗應具備健康證。（二）賣場衛生1、維護、保持商場的環境衛生、商品衛生，做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物，不隨地吐痰、倒水，保持店堂整潔。1、 營業現場的衛生清理，要在營業前清理完畢，做到地潔、柜凈、玻璃亮，貨架、商品無塵土，過道無雜物，暢通無阻。2、 商場內所有整箱商品，一律存放到貨架上，柜臺內不得堆碼整件商品及包裝物料，保持柜臺整潔。3、 機器設備、日用器具整潔衛生，定位管理，保證賣場正常運轉。4、 場內貨架及柜臺不存放與商品無關的雜物、私人物品。5、 場內貨架及柜臺按商場統一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛生用具（掃把、抹布、臉盆、墩布等）。6、 場內具備防蠅防鼠措施，鼠盒、蠅拍實行定位存放管理。7、 場內設有封閉式垃圾箱，由專人進行定時整理；燈具、玻璃墻體、塑料門簾保持干凈整潔。8、 地面干凈無污跡、雜物，隨臟隨掃，每日營業終了后認真墩擦；墻壁、窗臺、門窗、立柱無塔灰。9、 價簽、物價簽、POP廣告宣傳的懸掛、填寫、張貼要有條理，達到規范，杜絕現場價簽殘損的現象，保持良好的現場容貌。（三）庫房衛生1. 庫房要干凈整潔通風，無塵土塔灰，窗明幾凈、無鼠無蠅無蟑螂。2. 庫房商品隔墻離地，分類碼放。3. 退換、報損商品要有退貨標志，單獨碼放。4. 庫房內不許更衣，不得存放私人物品，不得有雜物和廢棄物。5. 庫房內備有鼠盒，并作到定位擺放、定期更換藥物。6. 通道擺放商品，應做到隔墻離地，碼放整齊。（四）環境衛生1、 人人有責維護殿堂清潔，上貨“箱隨人走，人走地面凈”。2、 衛生清潔要在營業前完畢，保證通道暢通及安全。3、 商場柜臺內不準存放私人物品，衛生工具不得裸露現場；一、門前衛生（1） 門前地面干凈整潔，無雜物、污物、積水。（2） 內外部車輛碼放排列整齊，秩序井然。（3） 垃圾桶每天定時擦拭，保持清潔。（4） 門窗、墻面整潔，無灰塵、污跡及張貼廣告。二、院落衛生（1） 嚴禁外人進入，確保商品安全，門前院落保持整潔。（2） 院落商品碼放整齊，不亂堆亂放，不留死角。（3） 廢棄物及垃圾品贓物隨時整理清運。（4） 院落內的廢舊包裝物，及時拆裝碼放，定期清理做好防火措施。三、廁所衛生（1） 廁所門窗、玻璃、地面、墻壁每日清掃，保持干凈整潔。（2） 廁所內垃圾及時清理，污水不外溢。（3） 每天用藥物沖洗便池，不少于3次，保持廁所無異味。四、通道衛生（1） 通道內門窗、玻璃、地面、墻壁干凈整潔，無塵土塔灰、無雜物、污物。（2） 通道內無異味，垃圾及時清運。（3） 通道內商品應碼放整齊、隔墻離地。（4） 通道內的消防器材應妥善保存，定位管理，定時清掃。勞動防護用品發放和管理制度二十三、 為保證特種作業人員工作安全，特定期為其發放工作用防護用品，并對其制定了相關的管理制度：1、 勞動防護用品包括：工作服、手套、膠皮手套、膠鞋、絕源鞋、毛巾、各項檢測工具等。2、 勞動防護用品由商場辦公室統一購買并發放。3、 勞動防護用品每月發放一次，定于每個月的最后一天。4、 勞動防護用品由專人簽字領取后，并發放給使用人手中。5、 勞動防護用品如每月中旬損壞，不能再繼續使用，由負責人查明損壞原因，如因正當工作損壞可到辦公室補領，如因個人原因損壞則由個人自行購買。6、 辦公室將視情況給予使用人適當的領取。7、 勞動防護用品使用人要愛護所發物品，進行正當使用。8、 勞動防護用品屬商場財產，使用人只能在商場工作中使用，禁止拿到商場以外的地方使用，一經發現將給予責任人相應考核。安全生產逐級監查及事故隱患排查、整改制度 為了確保商場安全生產制度達標，加強安全生產的管理工作，強化安全生產責任人，避免安全生產事故的發生，特制定此制度：1、 商場各層人員要對商場現場、后勤、庫房等地定時清查。2、 清查內容包括所有涉及到安全隱患的情況，用電、用水、消防設備設施、鍋爐等。3、 檢查內容要逐一記錄在案，并由檢查人員簽字。4、 商場總經理帶領高層管理人員（主管安全經理）對全店進行不定期的徹底安全清查工作。 5、 主管安全的經理要在每月初對全店進行徹底的安全清查工作。6、 安保部門以及各組組長每周進行全面徹底的清查工作。7、 保安員及各組員工每天對店內安全實施監控，及時發現問題，上報問題并及時解決問題。8、 存在有安全隱患的要督促被檢查人在指定期限內整改完畢。9、 在規定期限內檢查人要進行復查，達標后為止。10. 查出存在安全隱患嚴重的將給予被檢查人嚴厲考核，復查不合格將根據實際情況給予責任人開除處理。安全生產獎懲和責任追究制度1、 因違章用電造成電器火災，違章操作出現事故，造成后果和經濟損失的，由責任人全額賠償，并追究其法律責任。2、 設備設施、機械出現故障，不及時修理造成損失、損壞和不良影響，扣罰責任區責任人工資10%。3、 用水設施出現故障和損壞，不及時到位維修或接報后不及時修理造成用水浪費，扣罰責任區責任人工資10%。4、 配電室、配電柜、各樓層配電箱沒有定期檢查和維護，出現故障沒有及時排除、修理、更換、上報的，造成不能正常用電和損失的，扣罰責任區責任人工資30%。5、 消防設備設施因檢查不到位而造成隱患的，對責任人給予紅單考核。6、 消防卷簾門遮擋或堵塞消防通道的，一旦發現將給予相應部組或責任人紅單考核。7、 如遇突發事件未及時上報解決，造成損失的，扣罰責任人300元。8、 及時發現險情并上報解決，為商場避免損失的，視情況給予責任人50-500元獎勵。9、 通過各種方法為商場開源節流，降低損耗，給企業帶來經濟效益的給予負責人適當獎勵。10、 商場內全年無生產安全隱患幾事故的對負責人給予300元獎勵。12、全年無生產事故并受到縣級相關部門表揚的給予負責人500元獎勵。安全生產教育培訓考核制度 為提高員工的業務素質和安全意識，達到杜絕事故，安全生產的目的，特制定安全教育培訓制度。一、培訓范圍和內容：1、 商場內部所有員工安全生產制度及安全教育培訓。2、 新上崗員工的安全教育和崗位技能培訓。3、 特種作業操作人員的安全教育和操作技能培訓。4、 培訓時間全年不少于一次，合格率不低于90%。二、培訓形式： 采取教師授課，員工受訓的學習方式與參加各類培訓班相結合的培訓形式，請有安全管理經驗和安全常識、知識的人員為教師，接受安全知識教育，自覺做好安全生產工作，特殊情況下采取現場培訓。三、培訓組織： 企業培訓組織工作由安全生產部門組織，在會議室內舉行。四、培訓考核：商場把員工參加培訓及考核