總結功效網絡營銷技巧和方法來源：廣告圈 總結功效網絡營銷技巧和方法,分為三個方面去營銷，分別為網站推廣：第一部分 網絡營銷功效，第二部分 網絡營銷策略，第三部分網絡營銷的推廣技巧。 第一部分 網絡營銷功效 一增加競爭調研的透明度 1。了解競爭者狀況。可通過直接訪問競爭者網頁，了解它的新產品、價格、服務等信息；也可通過閱讀與競爭者有關的新聞組、通信組上的內容了解消費者對競爭者產品、服務的評價；同時還能及時了解到消費者對本企業的評價，或與競爭者的對比情況。 2。了解本行業的發展。通過網上新聞服務商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內容，敏感的企業能夠捕捉到本行業的發展趨勢。 3。實現與其他企業的聯合。網上企業的信息可能會引進世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣，他們通過市場分析，可能會認為你的產品有市場前景，因為他們會主動跟你聯系，想成為你的分銷商等。這樣你就和世界各地區的企業建立了聯系，類似的其他合作關系也可通過網絡建立起來。 二。加速市場拓展 1。了解潛在顧客，可通過在企業網頁上設計問卷調查潛在顧客的情況（設有企業之家更易）。 2。通過其他媒介（如雜志、電視、廣播）支持網絡營銷。網站推廣潛在顧客在其他媒介上看到企業的網址，可能會增強印象，在網上會多留意該網址的內容。 3。邀請潛在顧客參加研討班和產品展示會。 三。增強銷售力度 1。向新市場銷售新產品。 2。向新市場銷售老產品。 3。向新的國際市場銷售老產品。 4。在分銷渠道流通不暢的商品。 5。銷售不適合普通商品目錄的產品。公司產品繁多時無法在商品目錄中詳細描述產品性能，而網絡則能實現這一點。 6。迅速便捷地發送即時的價格調整信息、減價信息、新產品信息。網絡推廣而E-mail的費用近乎零，所以網上企業可以以極低的成本與潛在顧客及時聯系。 7。產品和價格測試。網上信息可實現即時而便宜的更新，企業幾乎可以測試所有的營銷變量。 8。根據顧客或季節變化相應改變產品展示。服裝商可在不同的網頁上根據顧客的分類設計不同的內容。 9 。網絡上的銷售可以是網上直接銷售（主要是可直接下載的計算機軟件等），也可通過網絡營銷將顧客引到各地的分銷商店，如Kodak就不在網上直接銷售。 10。在網頁上提供可下載打印的優惠券，潛在顧客可通過訪問網頁獲得此優惠券，憑此優惠券到當地商店購買商品時可獲得優惠。此法一舉兩得，第一可增加網站訪問量，讓更多的消費者了解企業；第二可促進銷售。 11。利用網絡促進企業間的交易。 12。利用網絡提供的背景知識讓顧客自我學習，培養他們成為企業產品的專家。 13。利用多媒體技術動態地展示產品。 14。對商品目錄進行更有效的管理。因為引入了有效的網絡營銷，Attitudes公司停印了250多萬分商品目錄，減少了12名管理人員。 四。促進公共關系 1。與記者建立友好的關系。通過網絡可根據記者的需要和提問迅速地給予詳細的答復。 2。向新聞記者和雇員及消費者即時發布公司的政策變化。 3。消除誤導信息。通過專門設置的網絡信息監督員的監視，可以及時糾正新聞組或郵件清單中關于企業的不準確的信息，避免引起消費者的誤解。 4。在網上舉行新聞發布會。那些不能出席發布會的人可以通過網絡了網絡推廣解新聞發布會的內容（同步或會后均可）。 五。增進和細化顧客服務 1。通過顧客反饋信息了解顧客對公司產品的滿意程度、消費偏好、對新產品的反應等。 2。準確了解消費者的消費心理及決策過程。 3。通過E-mail與顧客建立起一對一的親密關系。 4。對目標市場進行精確細分，根據這種細分將專門服務于這類顧客的信息或廣告發送給他們。 5。通過回復顧客的問題，及時向他們傳送公司新產品信息、升級服務信息等，保持與顧客的長期友好關系。 6。及時發現不滿意顧客，了解他們不滿意的原因，及時處理。 7。建立忠誠顧客數據庫。可吸收對公司產品非常了解的忠誠顧客介 網絡營銷入公司的確網絡營銷，他們能幫助公司解決消費者的問題，回答一些技術上的問題，同時他們還會提醒公司哪些消費者在網上發布對公司不利的信息。 六。計量泵網上廣告效應 1。計量泵網（）網上廣告效果實驗。網上的所有活動均是可追蹤的，所以公司可以精確地研究消費者購買行為的決策過程，測試廣告的促銷作用；結合其他媒體增加網上廣告效果； 降低產品支持費用 ；通過FAQs等方法可有效地降低人工回答消費者產品咨詢的費用。 2。精簡雇員。當顧客習慣了網絡產品支持，公司可以精簡產品支持部門的雇員，或培訓他們以解決更高層次的問題。 3。顧客可以在任何時刻通過網絡獲得產品支持，因為網絡能實現真正意義上的24小時服務，這無疑會增加顧客的滿意程度。 4。網上產品支持能向顧客提供詳細的問題解答和背景知識，顧客可以自我學習，成為產品專家，在以后出現問題時顧客自己可能就會解決。 5。促使顧客購買升級或新產品。一旦顧客能解決自己的問題，他會對繼續深入了解產品感興趣的。 七。增強品牌形象 1。擴展品牌形象。忠誠于某一品牌的顧客，會在網上尋找這個品牌的詳細信息。 2。具備名牌產品的企業必須引入網絡。 3。網上產品支持能向顧客提供詳細的問題解答和背景知識，顧客可以自我學習，成為產品專家，在以后出現問題時顧客自己可能就會解決。 4。促使顧客購買升級或新產品。一旦顧客能解決自己的問題，他會對繼續 第二部分 網絡營銷策略 借助Internet低價的通訊便利,中小商家、個人企業可以利用已經進入跨國公司才能享有的信息工具,搜集用戶信息,尋求合作伙伴,發展潛在客戶。每一位商家,都可以在互聯網上找到自己的利益所在。 一明確網絡營銷關鍵要素： 1硬件設備：主要用來保存、處理以及傳送商業訊息的設備。高效率的電腦主機、高速度的傳輸專線以及設備的維護人員。可以自行設計網站,或是向網絡服務企業租用設備,主要取決于本身資料處理量的大小以及使用的頻率等因索。 2首推內容:首先要分析網絡族的結構及閱讀習慣,還要考慮網絡媒體的特性,例如版面設計的特色、美觀及傳輸速度的平衡點等。 3曝光率:在網絡的分類站上,可以看到很多企業網站的地址,在各個分類站登陸只是基本的工作,而在有聚客力的網絡上登廣告,多出自己的LOGO,是達到網絡行銷效果必備的條件。 4互動空間:網絡行銷的設計必須要有高度的參與性和互動性，這是網站成功推廣的關鍵。 5行銷組合:善用網絡媒體與傳統媒體結合所產生的驚人效力。讓行銷的壓迫力留在電視上發揮，讓報紙廣告繼續保有高曝光度的優勢，把漂亮的產品圖片印在雜志上，然后充分利用網絡媒體，填補長年以來行銷上漏洞，建立與消費者之間真正貼心、像朋友般的互動關系。 二明確產品性質、找準專業的落領域 網絡上的營銷產品是可以不受限制，如書籍報刊、軟件信息、消費性產品等，以及工業產品如推土機、車床等較冷門的專業產品，目前每個領域都有自己的專業網站。可以定域和廣域結合 三、網絡營銷突破口綜合門戶網 目前網絡上最熱門的網站,也就是瀏覽人數最多的網站,其內容都以豐富的信息為基礎。因此營銷模式應以產品情報、產品趨勢、生活和教育信息運用等為主導,而后再進一步展開商業行為。 三、整體營銷 促銷活動及其它媒體的共同運行發揮最大的整體效益。眾多網站借助發布網絡營銷會、人才招聘等活動進行推廣,同時通過平面廣告來推動。 四、網絡的創意營銷 1996年臺灣制造汽車的“一元買汽車”活動,將一臺歐寶汽車由網友通過網絡公開投標,在活動期間l個月內創造了近萬人的投標紀錄,成為一時的熱門話題。目前,網絡上有許多產品營銷項目,如機票、旅游、家電、證券、信息、食品等,正通過在線游戲、猜謎、設計競賽等營銷手段進行。這些方式不但吸引眾多網友上網、制造賣點,而且還可以取得許多潛在客戶的名單。 五、網上推廣技巧 1巧用各種推廣工具和推廣平臺 2用戶、站點 專業與非專業結合 3群發與自助相結合 4商務論壇與MT、商務群的巧設利用 第三部分網絡營銷的推廣技巧 一、電子郵件群發 1搜集目標客戶的郵件地址 2購買專業分類的郵件地址 3購買郵件群發軟件：商務快車是由深圳市商訊網信息有限公司推出的一款網絡營銷軟件；易虎 4設定郵件群發時段 5處理歸檔客戶信息 注意：1、必須針對性，否則誤為垃圾 2、專業領域適當擴展（如物流可以擴展到制造型工業企業） 二、建立自已Homepage（網頁） 1購買自助建站系統，自行設計簡易公司網 2請專門的網絡公司設計較為大型的資源更為豐富的網站 3可以在有關門戶網站建，如ebay,tang3.聰彗等 4網站建設必須抓住關鍵：參與互動（包括行業知名專家、客戶主頁、行業論壇、在線咨詢等）、免費資源豐富、讓消費創造價值的機會多。 將企業企業文化以及產品照片、文字資料（性能、報價等）展示在網絡上。 注意：自已的獨立網絡站臺，一般需要自已專用的數據專線。其主機、路由器、電信費用及人事費用等。目前流行的“網站架設”方案是：選擇“虛擬主機”。現在，許多網絡的服務供應商都提供此類服務。每年花費可控制在幾千元到幾萬元以內，比較符合多數企業的成本效益。 三、建立企業的IBS（Intermet Business System互聯網商務系統） 用IBS推廣企業的產品和形象,相當于企業在互聯網上的整體C策劃和營銷戰略。與鋪面方式不同的是,IBS是一種主動式的網絡行銷策略。這種方式強調的重點是企業主動去尋找客戶,而不僅僅依靠網站的內容、設計來吸引用戶。捉供對用戶的分析調查,找出真正的潛在客戶,做有效行銷推廣,以達到事半功倍的效果。一般來說,IBS包括以下幾個系統模塊 1。產品展示子系統 ：包括企業的電子郵件設置、域名規劃、Homepage綜合設計、宣傳及網頁鏈接、產品公報等部分。 2產品銷售子系統：包括產品自動訂單系統、自動報價系統、代理商系統。 3用戶反饋子系統：包括用戶技術答復系統、用戶反饋回應系統、用戶系統、聯絡系統。 直接商業模式的原則: 1快速切入市場,同關鍵技術領先者保持密切的關系,保證新產品采用最新技術。 2用戶定制商品。 3個人化的顧客關系,保證與顧客的直接接觸,理解顧客特殊要求。 4專家服務,由一流的專家來解答咨詢。網站推廣 5競爭性的價格,直接商業模式通過排除傳銷商的利潤而以比較低的價格帶給顧客領導潮流的產品。開設電子商場,會成為意想不到的超級連鎖商場。 四論壇營銷 1選擇論壇群發軟件 2專業商貿網和大眾論壇結合 3內容設置簡明（三步曲：非商業化信息商業文化推廣商業信息） 4每人設定一個論壇吧（按熱動效應評比） 五知名度提升（面向公眾） 1巧設QQ、UC，SKYPE、TOM、YAHOO、MSN資料留言 2