銷售激勵方案范文 激勵方案，針對本公司目前員工流動量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵方案。下面收集了有關銷售激勵方案范例，可供大家參考。 好的銷售激勵政策，不僅可以提高員工的工作效率，而且可以減少企業(yè)的綜合成本，提升企業(yè)效益。 商場如戰(zhàn)場，銷售隊伍猶如企業(yè)占領市場的先頭部隊，他們的戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑，是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關鍵。然而，多數企業(yè)管理人員，并不真正了解自己的銷售隊伍，也不確定現行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊伍，面對骨干銷售人員的大量流失也束手無策。 下面筆者以真實客戶案例為背景，介紹三種不同銷售模式下的企業(yè)銷售隊伍的激勵攻略。 直銷模式下的激勵政策 1、企業(yè)介紹 A公司是一家經營地產信息的中介服務公司，該公司擁有1多年房屋租賃、買賣經驗，全國銷售團隊近萬人。公司銷售網點遍布全國，客戶銷售模式為典型的直銷模式，公司向銷售人員提供豐富的房源信息，銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務。 2、銷售工作特點 工作時間自由，單獨行動較多。工作業(yè)績可時時進行監(jiān)控，銷售工作難度小，銷售人員流動性強。 3、銷售人員特點 銷售人員兩極分化嚴重，接近2%的銷售人員促成了8%的業(yè)務達成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22、8歲，教育層次集中在中專和大專學歷，平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為，專業(yè)無集中性。 4、銷售人員需求分析 初級銷售人員，他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期，剛開始從事銷售工作，工作熱情高，但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障，同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。 高級銷售人員，他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期，有3至5年的工作經驗，工作熱情達到頂峰，并能夠相對保持，有時也會有所下降。他們的生活基本物質條件已經滿足，他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升，從事管理工作，另一部分銷售人員則希望獲得更多的經濟回報。 5、薪酬激勵方案 分析了A公司的業(yè)務特征和銷售人員需求，我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案。“銷售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)毛利率提成率“。以租賃業(yè)務為例，剛入職的銷售人員，公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注：文中涉及薪酬方面的數據均為舉例，不代表真實數據，無參考性) 在薪酬激勵方面，銷售人員擁有激勵方案的選擇權。同時，公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經濟環(huán)境下，銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達不到銷售目標，將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。 6、輔助激勵方案 初級銷售人員，公司提供每周一次的銷售業(yè)務培訓，銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中，由資深銷售人員給予工作的幫助，使他們較快地具有獨立工作的能力。 高級銷售人員，是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力，提供更多的晉升機會，提供高水平專業(yè)或管理培訓，在保持原有薪酬福利水平下，適當考慮長期激勵。 渠道銷售模式下的激勵政策 1、企業(yè)介紹 B公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展，同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。 2、銷售工作特點 全國各地開設銷售辦事處，主要銷售管理人員由總部派出，銷售業(yè)務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心，開拓及維護周邊汽車經銷商網絡，培訓、協(xié)助經銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性，公司下達銷售任務均以辦事處為單位。 3、銷售人員特點 超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經驗，司齡超過1年。多數銷售人員于公司制造一線的生產管理人員，他們對公司各型汽車的構造、性能、特點都能夠做到如數家珍，汽車專業(yè)知識扎實。多數銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷，但管理實踐經驗豐富，具有很強的溝通、協(xié)調能力。 4、銷售人員需求分析 辦事處主任：他們是公司的元老，擁有豐富的工作經驗，物質回報也達到了較好的程度，希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作，很少與家人團聚，期望更多假期或總部辦公時間。 業(yè)務員：他們具有5年左右的銷售工作經驗，能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經濟回報期望也逐步升高，他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較，有時心理會有很大落差，他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。 5、薪酬激勵方案 銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。 辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式，將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(2%)、應收賬款回收率(1%)、網點建設率(5%)等指標掛鉤。 辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的3%為基數)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的1%為基數)。 業(yè)務員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鉤。 業(yè)務員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績獎金(4%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的1%為基數)。 6、薪酬激勵方案的優(yōu)點 (1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現狀，加入其他因素的考核，將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉移到管理工作上，每季度向總部述職，接受管理培訓; (2)對于一線業(yè)務人員引入更具競爭性的考核機制，多銷多得，當月多銷當月多得; (3)引入利潤指標(因素)，引導銷售人員對高利潤產品的銷售; (4)通過毛利系數的設定(例如可將新產品毛利系數設定為較高值)，引導銷售人員銷售公司著力推廣的產品; (5)提高超額獎勵門檻，并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務達成掛鉤，既便于公司控制成本實現承諾，又使得銷售人員能夠在現實的基礎上獲得合理的回報。 混合銷售模式下的激勵政策 1、企業(yè)介紹 C公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè)，是在日本成立的第一家通信設備企業(yè)。12多年以來，C公司已經從在日本最早生產電話機，發(fā)展成為一家在全球范圍內研究、生產和銷售打印機與傳真機、網絡與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產品和解決方案的著名企業(yè)。目前，C企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個國家和地區(qū)開展業(yè)務，為多種領域提供優(yōu)質產品與解決方案。 2、銷售工作特點 C公司產品在市場上已進入行業(yè)三甲，每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主，大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產品性能及優(yōu)質的售后服務，C公司在選擇代理商方面，擁有較多的主動權。大客戶主要集中在各省、市稅務部門，大型集團企業(yè)等。 3、銷售人員特點 C公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場營銷、機電類或相關專業(yè)，掌握英語和日語兩門外語，在IT外設產品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經驗。不到3人的銷售隊伍，完成年度17萬臺產品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商，是典型的精英銷售。 5、銷售人員需求分析 每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員，在某種意義上講，他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式，向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居，追求一種更大業(yè)務范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士，引領行業(yè)服務標準。 6、薪酬激勵方案 C公司全球品牌和產品質量贏得了終端客戶的高度認可，這兩個因素是達成銷售的關鍵成功因素。C公司的銷售團隊整體素質較高，具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性，銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少，但產品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題，如政府采購，采購部門是省稅務部門，而使用方是地級稅務部門，達成的產品合同數量與實際銷售數量一般不一致。因此核算實際銷售的周期往往較長，以年度計算。 具體辦法：銷售人員根據上一年度個人銷售任務達成(財務到賬為準)占全公司銷售任務達成比例，劃分銷售等級。每年銷售人員根據業(yè)績達成情況，動態(tài)定級。 銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金，年度獎金的發(fā)放辦法。 綜上，我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結。 要提醒管理者的是，雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性，但通常來說，激勵策略的制定還要根據企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同，不可盲目效仿。 為提高公司員工積極性，順利完成數字有線電視的整轉和增值業(yè)務銷售工作，體現全員營銷，激勵銷售的指導思想，特制訂本方案。 第一章、數字電視整轉激勵方案 根據公司數字電視真整轉項目書規(guī)劃，數字電視整轉工作自20xx1年開始至20xx4年底結束，歷時3年多時間，對羅江縣境內有線電視實行逐步整轉，分步驟、分區(qū)域實施，最終到20xx5年實現全縣廣播電視信號數字傳輸，在國家規(guī)定整轉時間之前關停模擬信號。 一、職責與分工 數字電視整轉工作根據我公司實際運營情況，整轉由市場客服部和各片區(qū)共同完成，具體分工為： 1、市場克服部負責城網區(qū)域的數字電視整轉以及機頂盒銷售工作，負責全縣范圍內數字電視整轉的宣傳工作，負責協(xié)助其他片區(qū)完成數字電視整轉及機頂盒銷售工作、 2、城網負責城網區(qū)域內數字電視整轉的協(xié)調工作、機頂盒的安裝調試工作、有線電視維護工作。協(xié)助市場客服部完成城網區(qū)域內數字電視整轉及機頂盒銷售工作。 3、其余各片區(qū)負責各自片區(qū)的數字電視整轉工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、調試和有線電視維護工作。 4、技維部負責數字電視技術支持工作。 二、整轉方法 1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標，分時間和區(qū)域制訂數字電視整轉任務。市場客服部及各片區(qū)根據任務制訂本年度數字電視整轉工作。 2、對各個片區(qū)的數字電視機頂盒業(yè)務實行區(qū)域限制政策，即：各片區(qū)工作人員只能在各自負責區(qū)域內進行機頂盒銷售工作，其他片區(qū)人員不能隨意進入該片區(qū)進行機頂盒銷售。 3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核，但考核結果影響各自本月度績效考核成績。 4、數字電視機頂盒銷售實行區(qū)域競爭責任制。該方法首先默認各自片區(qū)負責人為該片區(qū)整轉以及機頂盒銷售負責人，如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷售任務則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內機頂盒銷售權利；如果通過考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷售權利。 5、對放棄機頂盒銷售區(qū)域，公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內數字電視整轉和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請，則由市場客服部接手此項工作。 6、無論是否負責本片區(qū)內整轉及機頂盒銷售工作，各片區(qū)對數字電視整轉工作均應無條件協(xié)助。 三、激勵措施 1、數字電視整轉工作及機頂盒銷售實行銷售提成制，任何完成機頂盒銷售任務目標的個人和團隊均可獲得一定提成獎勵，沒有完成則沒有銷售提成。 2、銷售提成根據任務完成量多少而變化，完成任務量則獲得3%提成，完成1、5倍任務量則獲得4%提成，完成2倍及以上則獲得5%提成。 3、公司鼓勵無銷售任務員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進行數字電視機頂盒銷售和幫助整轉工作，無銷售任務員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。 4、無銷售任務員工積極進行機頂盒銷售并取得一定業(yè)績的，公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優(yōu)秀員工中予以加分。 四、懲罰措施 1、各片區(qū)負責人不能完成本片區(qū)內整轉和機頂盒銷售任務的，年終考評不得評優(yōu)，績效考核不得及格。 2、通過競爭方式取得本區(qū)域內數字電視機頂盒銷售的，不能完成機頂盒銷售任務的，扣除當年績效獎勵。 3、對于既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷售任務的片區(qū)負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務的，年終考評為不及格。 第二章、增值業(yè)務銷售激勵方案 增值業(yè)務是指除了數字電視普通機頂盒和數字電視普通收視包以外的公司其他產品，包括高清機頂盒、收費頻道、寬帶能各項產品。增值業(yè)務在數字電視整轉開始后即可根據情況進行銷售，在數字電視整轉完成后，增值業(yè)務的銷售將會成為我公司銷售的主要方向。 一、職責與分工 增值業(yè)務的銷售根據其特性，由市場客服部負責，各片區(qū)在成立營業(yè)廳之前協(xié)助市場客服部完成銷售工作，在成立營業(yè)廳之后在本區(qū)域內承擔一定銷售任務。具體分工如下： 1、市場客服部負責增值業(yè)務的宣傳、推廣以及銷售工作，各片區(qū)負責協(xié)助市場客服部在本區(qū)域內的宣傳推廣工作。 2、各片區(qū)負責人在片區(qū)營業(yè)廳建立之后負責本區(qū)域內營業(yè)廳管理以及增值業(yè)務的推廣和銷售工作。 3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務的宣傳、推廣和銷售工作。 4、技維部負責增值業(yè)務的技術支持工作。 二、銷售方法 1、增值業(yè)務銷售根據公司年度銷售目標制定，市場客服部根據增值業(yè)務銷售任務制定本部門銷售工作，各營業(yè)網點根據市場客服部下達任務制定本年度銷售工作。 2、增值業(yè)務銷售采取開放式銷售政策，即：不劃定銷售區(qū)域，公司任何營銷人員都可以在全縣范圍內推銷公司增值業(yè)務。 3、增值業(yè)務銷售額作為市場營銷部主要考核內容計入銷售人員績效考核，作為重要考核內容計入市場客服部其他人員績效考核。 4、增值業(yè)務銷售對營銷人員采取銷售責任制：即在市場客服部內部根據客戶和潛在客戶把用戶劃分為不同類型和不同區(qū)域，由專門銷售人員來負責這一類型的客戶或者這一區(qū)域的客戶，并對銷售人員下達一定銷售任務由其獨立完成。 5、對非銷售人員采取目標激勵制，即：對不同項的增值業(yè)務設定 不同的最低銷售目標，任何非營銷人員只要完成這一目標即可取得一定提成獎勵。 6、無論是任何人完成的增值業(yè)務銷售其客戶資料和后期服務均由市場客服部負責。 三、激勵措施 1、銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規(guī)定以及提成和獎勵辦