XX衛生院2011年上半年工作總結區衛生局：我院上半年工作在區衛生局的正確領導下，在相關業務部門的指導下，認真貫徹落實西峰區深化醫藥衛生體系實施方案及全區衛生工作會議精神，堅持以人為本，樹立科學發展觀；以推進中醫特色鄉鎮衛生院創建工作為契機，進一步加強醫療服務質量管理，穩步推進新農合“一卡通”及大病救助工作，落實九項基本公共衛生服務任務，繼續深入開展 “以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題的”醫院管理年活動，創建“百姓放心醫院”。并于4月份迎接了全省衛生工作現場會，通過了鄉鎮衛生院等級評審工作，被評為“一級甲等”衛生院，現將上半年工作任務完成情況總結如下：一、醫療業務三大任務指標完成情況：上半年共完成業務總收入114.3萬元，其中醫療收入17.6萬元，藥品收入96.7萬元，接治門診患者4201人次，住院病人306人次，出院病人治愈好轉率96%，搶救危重病人2人次，搶救成功率100%，計劃生育四項手術21例，住院分娩17例，無醫療事故發生。二、醫藥體制改革：嚴格落實藥品“四統一”管理，與遠方醫藥公司簽訂了藥品配送合同，1-5月份共采購藥品121種29.05萬元，其中村級共配送82種45612.45元，實行統一采購、統一配送、藥品零差率銷售；認真貫徹落實醫師“五個排隊”和醫療機構“八個排隊”制度以及疾病譜排序工作，及時糾正醫療過程中出現的不合理行為，建立疾病預警機制，進一步促進醫療保健質量的提高。建立績效工資制，按照工資70%發放基本工資，30%績效浮動，月考核季發放，調動職工的工作積極性。三、醫護質量管理：根據西峰區深化醫藥衛生體制改革實施方案中關于公立醫院改革的要求，對XX衛生院醫療質量考核細則進行了修訂，拋棄了一些不適合醫改要求的量化考核，明確了衛生院提供基本醫療保健服務的功能定位；積極落實醫師“五個排隊”和醫療機構“八個排隊”制度，不斷完善和實行三級業務查房制、院長行政查房制，執業藥師臨床查房制、處方點評制度、病例評閱制和護理技術操作規范；同時，嚴格落實醫療質量月分析評議會制度，；不斷完善各種輔助功能檢查，提高診斷準確率，加大醫療收入與藥品收入的比例；通過醫療質量百日專項檢查活動，完善了各項制度，明確職責，消除了醫護操作過程中的不安全隱患，保證在提升醫療水平的同時，提高醫療質量。四、業務內涵建設及人員培訓：堅持實施人才興醫戰略，發揮中醫藥特色優勢，積極創建中醫特色鄉鎮衛生院，開設了以中醫診療為特色的中醫館，內設針灸室、按摩室、牽引室等7個科室，增加牽引床、火罐、神燈、熏蒸儀、煎藥機等中小型設備30臺，積極推廣中醫藥適宜技術10項，使用院內制劑2種，與市中醫院簽訂了業務合作協議，確立了以楊院長為學科帶頭人的中醫跟師帶教工作，中藥三個三分之一均達到了指標要求；在全面搞好醫療業務工作的同時，注重抓好繼續醫學教育，鼓勵職工進一步提高學歷層次和發表學術論文。五、農村衛生工作：根據全區衛生工作會議精神，穩步推進以“六統一、兩獨立”為核心的鄉村一體化管理，制定了實施方案及績效考核細則，落實獎懲，靠實責任，充分調動村級衛生工作人員工作積極性，同時落實了村醫每月在衛生院上班一周制度，將他們的考勤納入到績效考核中；對村級小型醫療機構清理整頓中，通過抽調5名管理人員對全鄉小型醫療機構進行清理，共查出無證非法行醫 30家，現場下發了責令停業整頓通知，督促符合行醫資質人員進行執業證申領；居民健康檔案工作進展順利，以村醫建檔為主，實行人員包村制，現已建立紙質檔案 3450戶12023人，電子檔案錄入1895戶 6473人，65歲及以上老年人建檔1422人，免費體檢474人，高血壓患者登記管理256人，糖尿病患者登記管理20人，重性精神病患者登記管理8人，對重點人群已按時進行了隨訪工作。六、新農合工作：新農合“一卡通”試點工作開展順利，共發放新農合卡5409張，村級安裝POS機10臺，群眾可以在衛生所直接刷卡報銷門診醫藥費，方便了群眾就醫；至5月底，共計為193人(次) 報銷醫藥費386502元，其中：為3戶 3名參合農民報銷門診醫藥費用120元,為190名參合農民報銷了住院醫藥費用386382元,報銷比例為34.44%；為8名孕婦報銷醫藥費用2400元，報銷比例為19.2%；其中省級報銷54人，報銷金額228436萬元，報銷比例為25.65% ；縣級報銷6人，報銷金額為3550.07元，報銷比例為19.37%；鄉級住院報銷130人，報銷金額 154395 元，報銷比例72.56%。今年自三月份以來，我院新農合補償比例明顯提高，尤其是70歲以上的老年人補償比例提高，我院醫務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫在新農合中發揮著重要作用，采用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。五、整肅醫德醫風1、建立定期觀看警示教育片和落實有獎舉報制度：為了提示醫務人員的政治素養，我院建立了定期觀看警示教育片制度，保證每月至少看一次，保證職工受教育率達到100%，同時，嚴格落實西峰區衛生局衛生系統有獎舉報制度，接受全社會監督，使教育和懲治相結合，促使醫務人員不斷學習，不斷提高。2、建立醫德醫風考試常規化機制和落實醫務人員不良業績記錄制度：根據西峰區醫務人員醫德考核標準和西峰區醫療機構和醫務人員不良業績記錄制度的要求，結合我院實際，成立了相應的領導機構，制定了西峰區XX衛生院醫德醫風考核制度和西峰區XX衛生院醫務人員不良業績記錄制度，保證各項工作規范進行，同時完善醫務人員考核、激勵、懲戒制度和社會監督制度，全面提示醫務人員道德水平，杜絕各類醫療糾紛的發生。六、存在的問題及下半年工作打算存在的問題：一是專業技術人才人手少、水平低逐漸凸顯，老、中、青三代專業技術骨干不能很好銜接，致使部分業務工作開展困難；二是現有人員緊缺，還未派出進修人員；五是個別鄉村專干思想認識不足，業務欠熟練，不能適應新時期農村衛生工作需要。針對以上存在的問題，繼續培養及爭取業務骨干，充實業務技術隊伍，加強職工思想教育，選拔推薦能夠勝任農村衛生工作的年輕人才，如期完成全年確定的各項工作任務。總之，在全院職工的