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文檔簡介
崗位績效月考核表姓 名部 門寫真部職 務編 號XZ-時 間考評項目相關部門考評內容得 分A部門工作技能目標60%分值20732332軟件PhotoshopCorelDrawCADAcrobat蒙 泰其 它分值20643421硬件HP5000操 作及基礎部分CanoniPF8000操 作及基礎部分XEROX8000操 作及基礎部分油印一體機操 作及基礎部分HP120nr操 作及基礎部分Epson 836XL操 作及基礎部分分值1064維護保養HP5000CanoniPF8000分值103313跨部門技能水平KIP操 作及基礎部分Canon8500操 作及基礎部分CanonCLC5100操 作及基礎部分Kyocera4850操 作及基礎部分A項得分B共性目標30%公司行為標準遵守由人事部檢查管理人員提醒后仍不改過兩次以上三次以下由管理人員提醒而改過嚴格遵守,無管理人員提醒,無任何違反規定分值100510服務態度、工作熱情、團隊合作精神、客戶當眾表揚由考核組進行檢查有客戶投訴,即有客戶投訴又有客戶表揚的,服務態度惡劣服務態度一般(1)服務態度良好(3)服務態度極好(5)服務態度良好,又有客戶表揚(曾未客戶投訴)服務態度良好,無客戶投訴,工作積極熱情服務態度良好,無客戶投訴,在完成本部門工作之前提下主動協助其它部門工作分值501/3/55設備維護情況由技術主管核實三次以上由部門負責人或技術主管提醒而進行設備維護;對設備維護不按正確流程或方式的;一次以上部門負責人或技術主管提醒設備維護而未采取任何行動的;對設備維護不到位或應付的二次以下由部門負責人或技術主管提醒而改過的從不用提醒主動對設備進行正確維護程序的分值5025二次/重復加工由人事部進行統計每月累計統算二次/重復加工金額在100元以上的每月累計統算二次/重復加工金額在100元以下的曾未有二次/重復加工記錄的分值5025衛生打掃情況由部門組長核實三次以上由部門負責人提醒而進行衛生打掃的;一次以上由部門負責人提醒而未采取任何行動的;以應付形式打掃的二次以下由部門負責人提醒而改過的;衛生質量不高的從不用人提醒,主動積極且高質量打掃衛生的;無部門負責人提醒,除打掃本部門衛生外還主動打掃其它區域或部門衛生的分值5025B項得分C其它10%由操作不當而引起設備損壞的;一次以上不服從管理安排的服從管理安排,但有情緒抵觸的服從管理安排,無任何抵觸情緒,無任何事故發生或設備損壞的;0210C項得分總得分(A+B+C)注:此考核表所得分數將作為員工基本工資評定。由于特殊性質跨部門學習不含裝訂部技能在內。附考核內容。崗位績效月考核表姓 名部 門前 臺職 務編 號QT時 間考評項目相關部門考評內容得 分A部門工作技能目標20%分值20操作ERP分值20分值10分值10A項得分B共性目標70%公司行為標準遵守由人事部檢查管理人員提醒后仍不改過兩次以上三次以下由管理人員提醒而改過嚴格遵守,無管理人員提醒,無任何違反規定分值100510服務態度、工作熱情、團隊合作精神、客戶當眾表揚由考核組進行檢查服務態度惡劣有客戶投訴(即有客戶投訴又有客戶表揚的視服務態度一般處理)或發生糾紛服務態度一般(5)服務態度良好(8)服務態度極好(15)服務態度良好,又有客戶表揚(曾未客戶投訴或發生糾紛)服務態度極好,無客戶糾紛,無工作失誤服務態度極好,無客戶投訴或糾紛,在完成本部門工作之前提下主動督促其它部門工作分值2005/8/1520言行及處理客戶糾紛的方式帶過激性語言或故意中傷客戶,嚴重損壞公司形象者言行不規范,附帶隨意性者處理客戶糾紛或質量異常情況及時、合情合理,并讓客戶滿意接受且無影響公司形象或利益者分值3001030因工作失誤造成資金流失(由財務進行統計)每月累計失誤金額在100元以上的每月失誤金額在100元以下的曾未有工作失誤造成資金流失記錄的分值5025衛生打掃情況由部門組長核實三次以上由部門負責人提醒而進行衛生打掃的;一次以上由部門負責人提醒而未采取任何行動的;以應付形式打掃的二次以下由部門負責人提醒而改過的;衛生質量不高的從不用人提醒,主動積極且高質量打掃衛生的;無部門負責人提醒,除打掃本部門衛生外還主動打掃其它區域或部門衛生的分值5025B項得分C其它10%由操作不當而引起設備損壞的;一次以上不服從管理安排的服從管理安排,但有情緒抵觸的服從管理安排,無任何抵觸情緒,無任何事故發生或設備損壞的;0210C項得分總得分(A+B+C)注:此考核表所得分數將作為員工基本工資評定。由于特殊性質跨部門學習不含裝訂部技能在內。附考核內容。崗位績效月考核表姓 名部 門數碼/復印部職 務編 號SM-時 間考評項目相關部門考評內容得 分A部門工作技能目標60%分值2044552軟件PhotoshopCorelDrawCADAcrobat其 它分值206662硬件XEROX8000操 作及基礎部分KIP6000操 作及基礎部分Canon8500操 作及基礎部分CanonCLC5100操 作及基礎部分分值103322維護保養XEROX8000KIP6000Canon8500CanonCLC5100分值1042121跨部門技能水平HP5000操 作及基礎部分CanoniPF8000操 作及基礎部分Epson 836XL操 作及基礎部分油印一體機操 作及基礎部分HP120nr操 作及基礎部分A項得分B共性目標30%公司行為標準遵守由人事部檢查管理人員提醒后仍不改過兩次以上三次以下由管理人員提醒而改過嚴格遵守,無管理人員提醒,無任何違反規定分值100510服務態度、工作熱情、團隊合作精神、客戶當眾表揚由考核組進行檢查有客戶投訴(即有客戶投訴又有客戶表揚的不作任何得分或減分)服務態度惡劣服務態度一般(1)服務態度良好(3)服務態度極好(5)服務態度良好,又有客戶表揚(曾未客戶投訴)服務態度良好,無客戶投訴,工作積極熱情服務態度良好,無客戶投訴,在完成本部門工作之前提下主動協助其它部門工作分值501/3/55設備維護情況由技術主管核實三次以上由部門負責人或技術主管提醒而進行設備維護;對設備維護不按正確流程或方式的;一次以上部門負責人或技術主管提醒設備維護而未采取任何行動的;對設備維護不到位或應付的二次以下由部門負責人或技術主管提醒而改過的從不用提醒主動對設備進行正確維護程序的分值5025二次/重復加工由人事部進行統計每月累計統算二次/重復加工金額在100元以上的每月累計統算二次/重復加工金額在100元以下的曾未有二次/重復加工記錄的分值5025衛生打掃情況由部門組長核實三次以上由部門負責人提醒而進行衛生打掃的;一次以上由部門負責人提醒而未采取任何行動的;以應付形式打掃的二次以下由部門負責人提醒而改過的;衛生質量不高的從不用人提醒,主動積極且高質量打掃衛生的;無部門負責人提醒,除打掃本部門衛生外還主動打掃其它區域或部門衛生的分值5025B項得分C其它10%由操作不當而引起設備損壞的;一次以上不服從管理安排的服從管理安排,但有情緒抵觸的服從管理安排,無任何抵觸情緒,無任何事故發生或設備損壞的;0210C項得分總得分(A+B+C)注:此考核表所得分數將作為員工基本工資評定。由于特殊性質跨部門學習不含裝訂部技能在內。附考核內容。崗位績效月考核表姓 名部 門裝訂部職 務編 號ZD-時 間考評項目相關部門考評內容得 分A部門工作技能目標60%分值40226444手工工藝銅版紙膠裝軟裝內鐵圈精裝外鐵圈精裝相冊精裝普通精裝10242禮品盒檔案裝蝴蝶裝其它裝法分值103322硬件各膠裝機操 作及基礎部分各切紙機操 作及基礎部分各打孔機操 作及基礎部分過膠機操 作及基礎部分分值10442維護保養各切紙機各膠裝機各打孔機A項得分B共性目標30%公司行為標準遵守由人事部檢查管理人員提醒后仍不改過兩次以上三次以下由管理人員提醒而改過嚴格遵守,無管理人員提醒,無任何違反規定分值100510服務態度、工作熱情、團隊合作精神、客戶當眾表揚由考核組進行檢查有客戶投訴(即有客戶投訴又有客戶表揚的不作任何得分或減分)服務態度惡劣服務態度一般(1)服務態度良好(3)服務態度極好(5)服務態度良好,又有客戶表揚(曾未客戶投訴)服務態度良好,無客戶投訴,工作積極熱情服務態度良好,無客戶投訴,在完成本部門工作之前提下主動協助其它部門工作分值501/3/55設備維護情況由技術主管核實三次以上由部門負責人或技術主管提醒而進行設備維護;對設備維護不按正確流程或方式的;一次以上部門負責人或技術主管提醒設備維護而未采取任何行動的;對設備維護不到位或應付的二次以下由部門負責人或技術主管提醒而改過的從不用提醒主動對設備進行正確維護程序的分值5025二次/重復加工由人事部進行統計每月累計統算二次/重復加工金額在100元以上的每月累計統算二次/重復加工金額在100元以下的曾未有二次/重復加工記錄的分值5025衛生打掃情況由部門組長核實三次以上由部門負責人提醒而進行衛生打掃的;一次以上由部門負責人提醒而未采取任何行動的;以應付形式打掃的二次以下由部門負責人提醒而改過的;衛生質量不高的從不用人提醒,主動積極且高質量打掃衛生的;無部門負責人提醒,除打掃本部門衛生外還主動打掃其它區域或部門衛生的分值5025B項得分C其它10%由操作不當而引起設備損壞的;一次以上不服從管理安排的服從管理安排,但有情緒抵觸的服從管理安排,無任何抵觸情緒,無任何事故發生或設備損壞的;0210C項得分總得分(A+B+C)注:此考核表所得分數將作為員工基本工資評定。由于特殊性質跨部門學習不含裝訂部技能在內。附考核內容。崗位績效月考核表姓 名部 門曬部職 務編 號ST-時 間考評項目相關部門考評內容得 分A部門工作技能目標60%分值5077777備注:速度調節 ;氨氣調節 ;手工工藝有氨A4曬折流程有氨A3曬折流程有氨A2曬折流程有氨A1曬折流程有氨A0曬折流程33333備注:速度調節 ;無氨A4曬折流程無氨A3曬折流程無氨A2曬折流程無氨A1曬折流程無氨A0曬折流程分值1064設備操作維護保養有氨曬圖機無氨曬圖機A項得分B共性目標30%公司行為標準遵守由人事部檢查管理人員提醒后仍不改過兩次以上三次以下由管理人員提醒而改過嚴格遵守,無管理人員提醒,無任何違反規定分值100510服務態度、工作熱情、團隊合作精神、客戶當眾表揚由考核組進行檢查有客戶投訴(即有客戶投訴又有客戶表揚的不作任何得分或減分)服務態度惡劣服務態度一般(1)服務態度良好(3)服務態度極好(5)服務態度良好,又有客戶表揚(曾未客戶投訴)服務態度良好,無客戶投訴,工作積極熱情服務態度良好,無客戶投訴,在完成本部門工作之前提下主動協助其它部門工作分值501/3/55設備維護情況由技術主管核實三次以上由部門負責人或技術主管提醒而進行設備維護;對設備維護不按正確流程或方式的;一次以上部門負責人或技術主管提醒設備維護而未采取任何行動的;對設備維護不到位或應付的二次以下由部門負責人或技術主管提醒而改過的從不用提醒主動對設備進行正確維護程序的分值5025二次/重復加工由人事部進行統計每月累計統算二次/重復加工金額在100元以上的每月累計統算二次/重復加工金額在100元以下的曾未有二次/重復加工記錄的分值5025衛生打掃情況由部門組長核實三次以上由部門負責人提醒而進行衛生打掃的;一次以上由部門負責人提醒而未采取任何行動的;以應付形式打掃的二次以下由部門負責人提醒而改過的;衛生質量不高的從不用人提醒,主動積極且高質量打掃衛生的;無部門負責人提醒,除打掃本部門衛生外還主動打掃其它區域或部門衛生的分值5025B項得分C其它10%由操作不當而引起設備損壞的;一次以上不服從管理安排的服從管理安排,但有情緒抵觸的服從管理安排,無任何抵觸情緒,無任何事故發生或設備損壞的;0210C項得分總得分(A+B+C)注:此考核表所得分數將作為員工基本工資評定。由于特殊性質跨部門學習不含裝訂部技能在內。附考核內容。新員工培訓考核表A 筆試公共部分(40分)姓名意向部門培訓師考評人員考 核 項 目項目考評內容得分基礎部份20%企業簡介分值31、公司成立于 年;(1分) 2、現有分店: ;(1分)3、現有加盟店: ;(1分)企業文化分值51、企業使命: ;(1分)2、經營理念: ;(1分)3、經營方針: ;(1分)4、經營哲學: ;(1分)5、企業價值觀: ;(1分)經營項目分值2公司現有經營項目: 。(2分)員工守則分值61、非管理人員第二條: 。(2分)2、非管理人員第五條: 。(2分)3、非管理人員第七條: 。(2分)規章制度分值41、第三條: 。(1分)2、第五條: 。(1分)3、第八條: 。(2分)生產部份20%生產制度分值61、第二條: 。(2分)2、第四條: 。(2分)3、第八條: 。(2分)設備性能分值81、設備名稱: 型號: 寬幅: 。(3分)2、輸出范圍: 用紙類型: 。(2分)3、輸出類型: 色彩模式: 輸出數量/秒:(注明設備設置情況)(3分)所屬部門:數碼部/寫真部/前臺/裝訂部 考評人員指定設備生 產總流程分值6 (6分)A部分得分B 前臺操作部分(60分)項目考評內容得分軟件部份20%ERP開單軟件操作分值2實際操作(分)各種數據類型分值2實際辯認(分)生產流程分值4口述并演示(分)各部門設備性能分值2實際講述(分)服務技能分值10實際演示(分)操作部份40%價格分值10抽樣背誦(0分)材料分值10抽樣辯認(0分)經營項目分值10口述(0分)數據統計分值10實際演示(0分)B部分得分總得分(A+B)注:1、此考核所得分數將確定新員工是否符合公司發展要求之憑據,即考核合格者進入實習期,不合格考淘汰(60分為及格);2、考核合格者所得分數將作為相應部門擇優錄取之依據。B 數碼操作部分(60分)項目考評內容得分軟件部份30%Photoshop分值3照版制作10分鐘(0.5分);摳圖5分鐘(1分);數碼相片調色5分鐘(1分);掃描文件處理5分鐘(0.5分);Corledraw分值5對齊(1.5分);修改(1.5分);描圖10分鐘(2分)。CAD分值8處理字體(分);簡單修改(分);標注(分);打印設置(分);Acrobat分值8名片拼版(2分);A4騎馬訂拼版(3分);A4雙面按順平訂拼版(3分);統一裝訂用拼版Office分值6Word(3分);PowerPoint(1分);Excel(2分);設備操作部份30%Xerox8000分值10打印到服務器及相關置(1分);拷貝到服務器及相關設置(1分);硬件選紙設置(0.5分);服務器上拼版(2分);服務器上文件校色(2分);文件預覽(0.5分);文件狀態識別(0.5分);文件暫存(0.5分);文件處理流程(2分);Canon iR8500分值10掃印設置(5分);掃描復印設置(5分);KIP分值6上紙取紙及相關設置(1分);換粉設置(.5分);卡紙處理(0.5分);掃描設置(2分);打印軟件設置(2分)KyoceraKM4850W分值4上紙取紙及相關設置(1分);換粉設置(.5分);卡紙處理(0.5分);掃描設置(1分);打印軟件設置(1分)B部分得分總得分(A+B)注:1、此考核所得分數將確定新員工是否符合公司發展要求之憑據,即考核合格者進入實習期,不合格考淘汰(60分為及格);2、考核合格者所得分數將作為相應部門擇優錄取之依據。B 寫真操作部分(60分)項目考評內容得分軟件部份30%Photoshop分值14A4精裝投標書封面設計10分鐘(3分);A3精裝方案書封面設計15分鐘(4分);照版制作10分鐘(2分);摳圖5分鐘(1分);數碼相片調色5分鐘(1分);掃描文件處理5分鐘(2分);慮鏡效果使用(1分);Corledraw分值4對齊(1分);修剪(1分);封面設計10分鐘(1分);描圖5分鐘(1分)。蒙泰分值6拼版5分鐘(5分);打印設置(1分);Acrobat分值3名片拼版(1分);A4騎馬訂拼版(1分);A4雙面按順平訂拼版(1分);統一裝訂用拼版Office分值3Word(1分);PowerPoint(1分);Excel(1分);設備操作部份30%HP分值14上紙(4分);取紙(0.5分);自動清洗噴頭(0.5分);手動清洗噴頭(2分);清洗清潔盒(1分);加墨水(4分);手動裁紙(1分);自動裁紙(0.5分);手動移紙(0.5分);Canon iPF8000分值5上紙(3分);取紙(0.5分);自動清洗噴頭(0.5分);自動裁紙(0.5分);手動移紙(0.5分);Xerox8000分值8打印到服務器及相關置(1分);拷貝到服務器及相關設置(1分);硬件選紙設置(1分);服務器上拼版(1分);服務器上文件校色(1分);文件預覽(0.5分);文件狀態識別(0.5分);文件暫存(0.5分);文件處理流程(1.5分);皮紋紙封面打印分值3油印一體機操作(2分)HP 120nr/HP 110plus(1分)B部分得分總得分(A+B)注:1、此考核所得分數將確定新員工是否符合公司發展要求之憑據,即考核合格者進入實習期,不合格考淘汰(60分為及格);2、考核合格者所得分數將作為相應部門擇優錄取之依據。B 裝訂操作部分(60分)項目考評內容得分手工工藝部份50%銅版紙膠 裝分值2A4 時/本。質 量:低、中、高;(1分) 標準: 時/本,質量:中A3 時/本。質 量:低、中、高;(1分) 標準: 時/本,質量:中軟 皮膠 裝分值2A4 時/本。質 量:低、中、高;(1分) 標準: 時/本,質量:中A3 時/本。質 量:低、中、高;(1分) 標準: 時/本,質量:中內鐵圈精 裝分值6A4 時/本。質 量:低、中、高;(2分) 標準: 時/本,質量:中A3短邊裝 時/本。質 量:低、中、高;(2分) 標準: 時/本,質量:中A3長邊裝 時/本。質 量:低、中、高;(2分) 標準: 時/本,質量:中外鐵圈精 裝分值6A4 時/本。質 量:低、中、高;(2分) 標準: 時/本,質量:中A3短邊裝 時/本。質 量:低、中、高;(2分) 標準: 時/本,質量:中A3長邊裝 時/本。質 量:低、中、高;(2分) 標準: 時/本,質量:中相 冊精 裝分值6A4 時/本。質 量:低、中、高;(3分) 標準: 時/本,質量:中A3短邊裝 時/本。質 量:低、中、高;(3分) 標準: 時/本,質量:中普 通精 裝分值6A4 時/本。質 量:低、中、高;(2分) 標準: 時/本,質量:中A3短邊裝 時/本。質 量:低、中、高;(2分) 標準: 時/本,質量:中A3長邊裝 時/本。質 量:低、中、高;(2分) 標準: 時/本,質量:中禮品盒分值17A4三本裝 時/個。質 量:低、中、高;(17分) 標準: 時/個,質量:中檔案裝分值5A4 50張 時/本。質 量:低、中、高;(5分) 標準: 時/本,質量:中設備操作部份10%分值10大切機操作及維護(2分)小切機操作及維護(2分)騎馬訂書機操作及維護(1分)膠裝機操作及維護(2分)軟條打孔機操作及維護(1分)鐵圈打孔機操作及維護(1分)過膠機操作及維護(1分)B部分得分總得分(A+B)注:1、此考核所得分數將確定新員工是否符合公司發展要求之憑據,即考核合格者進入實習期,不合格考淘汰(60分為及格);2、考核合格者所得分數將作為相應部門擇優錄取之依據。B 曬圖操作部分(60分)項目考評內容得分手工工藝部份50%曬圖分值44速度調節 ;氨氣調節 ;1、A4 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;2、A4 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;3、A4 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;平均 時/張。標準:A4 時/張。質 量:中。(8.8分)1、A3 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;2、A3 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;3、A3 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;平均 時/張。標準:A3 時/張。質 量:中。(8.8分)1、A2 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;2、A2 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;3、A2 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;平均 時/張。標準:A2 時/張。質 量:中。(8.8分)1、A1 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;2、A1 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;3、A1 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;平均 時/張。標準:A1 時/張。質 量:中。(8.8分)1、A0 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;2、A0 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;3、A0 時, 張。 時/張。質 量:低、中、高;平均 時/張。標準:A0 時/張。質 量:中。(8.8分)折圖分值6A0折A4 時(1分);A1折A4 時(1分);A2折A4 時(1分);A0折A3 時(1分);A1折A3 時(1分);A2折A3 時(1分);標準時間:A0折A4 時/10張;A1折A4 時/10張;A
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