醫藥代表工作心得 篇一：一篇非常有用的醫藥代表工作總結 一篇非常有用的醫藥代表工作總結 做醫藥代表總是免不了要寫月工作總結、工作總結很多人都為這個頭疼80%的人都習慣從網上download寫出來的無非是對公司的贊美之詞對領導的恭維似乎已經是一個不變的定式但是今天我發現了一篇非常有用的實實在在的醫藥代表寫的工作總結對大家開拓市場有些實戰經驗的 新舊交替的這一段是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束還是開始?這不重要重要的是：舊的一年我經歷了那么多失去過、遺憾過;收獲過、充實過而對于新的一年我的心中仍然有夢夢若在希望就在 今年離我們已去在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好可能是我還不夠努力也沒有太多的經驗但我掌握出一點小小的技巧 在坐的各位應該都比我有經驗希望你們也都不要保留了利用今天的機會大家都暢所欲言吧其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大不過也是與我們所在區域環境不一樣的但這些技巧是都應該是我們每個人可以的 做銷售首先就是做人很重要不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解在就是我們所說的技巧我們必須做到五勤五快至于五勤了就是腦勤腿勤眼勤嘴勤手勤 腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去該去做什么下午該到什么地方該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完需不要要給客戶打個電話但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去不要太晚了影響別人的休息其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了醫生也是人啊他們并不是那么可怕的那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好 第二腿勤了就是我們想到了要去做什么只要去做不管你成功與否但自己做了心理也就塌實了在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉其實和他們聊天也是很有樂趣的呀其實不一定是有事情了就去找他們沒事了就不管了這樣是不行的說白了有事沒事我們都應該去關心下他們之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的讓他們覺得你是個勤勞的人 第三眼勤就是要多觀察周圍的事情了解他們的一些需要做的事情比如到辦公室看見他們很忙辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做我舉個例子像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了他們說小陶你下次來不要這么客氣了但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀以前我每次也就只知道吃反正我拿來了你們弄好了我就吃點我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了 后來我去就幫他們帶去其實也不是很貴的東西但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了也不用每次買吃的了自己到還有的吃一舉兩得啊雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊第四嘴勤就是想到了看到了就要說最后就要做人總喜歡聽好聽的話你多說幾句也沒什么但他心理感覺舒服啊在這里我又要羅嗦了比如我們經常到外地去了就買買當地的特產帶回去給重要的客戶那至于說我想我不說大家也都知道了 記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的怕一瓶飲料我都要帶去的因為那采購啊很喜歡這些小東西了我基本上是一個星期去一次但每次了那個主任在她都不要也沒有給我什么好聽的話雖然嘴上說不要但最后還是收上了 前幾天我又去想來想去不知道買什么東西了聽一個朋友說*有一家買黃巖的橘子很好的我就跑過去買了兩箱過去那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了他就說你再這樣下次你不要來了我接過來說主任這是我一點的心意我到*去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的你帶回去嘗嘗她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了你的藥最近銷的還好你只要有正常的銷量沒什么事的不用經常來有事我會給你打電話或者你給我打電話來 這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多我下次就敢大膽的和他溝通了上次從*回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言沒辦法啊為工作在就是手勤平時沒事的時候就多給客戶發發信息有些話用語言表達不出來的用文字表達會更好些什么節日啊問候下信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息雖然只有百分之三十的客戶給我回信息但我已經很滿足了 最后五快了想了就要去做成功了我們再接再厲失敗了并不可怕我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的所以打從你有自我意識的那一刻開始你就要有一個明確的認識那就是人的一輩子必定有風有浪絕對不可能日日是好日年年是好年所以當我們在遇到挫折時不要覺得驚訝和沮喪反而應該試為當然然后冷靜的看待它解決它 雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功但這就是我總結了出一些技巧也是我在領導的帶領下所學習到的 在新的一年里我想利用我目前所掌握的一點技巧希望在各位領導支持下和各位同任的幫助下我給自己指定了一個計劃在完成目前我們主大產品*的銷量同時來開發出一些新的產品目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量盡量的再提高點銷量在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的我會盡量盡快的開發在就是新品種的開發具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的 本文由：data.5113178.提供 篇二：醫藥代表工作小結 醫藥代表工作小結 時間一晃而過轉眼間來到這里已近兩個月我有幸來到公司無錫辦事處工作在這短暫的兩個月中在公司領導的親切關懷和指導下在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環境適應了新的工作崗位 醫藥代表是一個充滿競爭的行業也是一個很能鍛煉人的行業還是一個充滿挑戰的行業！這是我進入這個行業的初衷剛開始工作的時候我充滿了信心相信自己一定可以把這份工作做好！隨著工作進行我的一些問題被一點一點的暴露出來雖然有點灰心但謝主任一件一件的幫我指出來在開會的時候提出來大家一起幫我解決！讓我受益良多所以我非常感激熱心謝主任和同事們！是他們讓我不再迷茫同時教會了我很多東西！ 比如說：我在第一次拜訪醫生的時候一進門就會說：“老師您好我是利可君的小李這是我的名片”然后雙手給醫生送上名片醫生就會說：“我以前沒見過你啊！”我說：“我是新來的剛接手咱們醫院以后還請您多多關照！”有些醫生就會考我一些產品知識其中因為緊張說的比較差！就這樣反復的拜訪醫生不斷的糾正錯誤我的進步以可見的速度向前！在這里我覺得我們辦事處謝主任很有水平為了讓我提高在開會的時候提出演練拜訪醫生然后講解其中不合理的地方對我有著很強的促進作用還有產品知識演講每次我都能從中得到新的啟發對一些不熟悉的地方加強了記憶！ 通過這段時間的工作我覺得做我們這一行自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗主要還是說與客戶們的關系關系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了當然做銷售首先就是說做人很重要我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解不對自己的東西了解清楚又好和別人溝通呢然后就是五勤了也就是腦勤腿勤眼勤嘴勤手勤這幾勤可能大家都知道、了解這也是領導經常宣導的在此我就不一一做解釋了在這些方面我做的并不是很好可能是我還不夠努力這也是我以后要改進和努力的方向雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績但這就是我總結的一些技巧也是在領導的帶領下所學習到的在今后我想利用我現在掌握的一點技巧希望在領導、主任及各位同任的幫助下我給自己擬定了一個計劃：1、努力提高自己的銷量在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作避免不必要的缺貨和斷貨行為想盡一切辦法加進和客戶的關系；2、要不斷的加強自我的業務能力多看產品資料以及相關的知識多學習與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法；4任勞任怨積極配合領導完成領導交代的工作做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水加強反思及時總結工作得失改正錯誤擺正態度 希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓為了辦事處當然也是為了我們自己讓我們一起努力不要被困難所阻擋相信我們自己的努力相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天 篇三：醫藥代表銷售心得 醫藥代表銷售心得 我一直就想寫個東西來告訴那些做醫藥代表的朋友如何做一個有發展前途的醫藥代表現在人們一提起醫藥代表印象就是提個公文包到醫院賄賂醫生的銷售以至于各個醫藥對醫藥代表采取了非常過激的做法禁止醫藥代表接觸醫生而且現在包括醫藥代表自己就不知道到底醫藥代表應該樣子如何可以做一個真正的醫藥代表 我曾經做過醫生接觸過醫藥代表也做過醫藥代表而且成績優秀我就想從醫生的角度和醫藥代表的角度來和各位醫藥代表探討一下也讓朋友們分享我的經驗給同行提過一種銷售方法醫生喜歡和什么樣的醫藥代表交流和討厭什么樣的醫藥代表喜歡的醫藥代表 首先喜歡外表干凈利索健康靚麗的醫藥代表因為我每天接觸的都是些愁容滿面的病人而且大部分都是普通的人所以當一個衣著光鮮的健康形象出現在我的面前我會立刻產生好感并且心情愉快畢竟人都是感官動物所以醫藥代表的外表對給人的第一印象非常重要 其次我喜歡談吐優雅幽默有知識有教養的醫藥代表因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養也希望自己成為他那樣的人那么這樣的人我會希望對于他交流因此作為一個醫藥代表自身的知識和修養非常重要再其次我喜歡能夠察言觀色的醫藥代表比如我很忙的時候 他不會出現他永遠出現在我不忙的時候而且她對我的關心永遠恰到好處因此有敏銳的洞察力是一個優秀的醫藥代表必須具備的素質 總的來說我比較喜歡接待外企的醫藥代表因為他們給我的印象都是非常專業的而且他們的產品都是非常可靠的比如他們可以非常清楚的解答副作用及發生副作用以后如何處理這樣使我在給病人用藥的時候心里有底 我討厭的醫藥代表 第一我最討厭衣著邋遢頭發臟亂的醫藥代表這樣的代表往往是國內一些小藥廠的代表我會認為這樣的代表能相信他的產品有好的質量 第二我最討厭醫藥代表說他的產品沒有副作用這樣的話只能騙老百姓對于一個醫學院畢業的醫生來說說一個藥沒有副作用和說這樣藥沒有任何作用道理一樣我會認為要不是就是這個藥無效要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品那么他再說什么都是浪費我的時間這樣的藥給我回扣我也不開我怕毀我名譽 第三我最討厭沒有“眼力見”的醫藥代表比如我診室里有很多病人等著候診他也站在旁邊我看到這樣的人就會心里起煩如果他要在我給病人解釋病情的時候插嘴我就從心里把這個人拒絕了我還特別討厭醫藥代表坐在我對面的座位除非是我同意的否則我會覺得心里特別不舒服因為我的心理認為那個位臵是醫生 我的同事座位 第四我討厭過分套近乎的異性醫藥代表這樣的代表我絕對不會處方他的藥因為我怕他再次出現 第五我討厭說話轉大圈表達不清楚的醫藥代表我會覺得他說了半天我也沒有聽懂浪費我的時間 所以總結一下外科婦科醫生喜歡說話干脆清楚直接的醫藥代表內科兒科可以接受說話轉大圈的醫藥代表這個可能和工作性質有關如果說從拿回扣的角度我喜歡處方回扣不高但是療效明確的進口藥對于回扣高但是療效不好的藥我從來不開偶爾開一些回扣比進口藥高但是療效不好也不壞的國產藥我給病人開藥的選擇是朋友我一般推薦我知道的療效明確的進口藥只要他們能夠支付的起對一般的人經濟能力不能承受進口藥的我就處方療效明確的國產藥對于那些回扣再高療效不明確的藥物我從來不開雖然便宜但是無效那么就是讓病人花一分錢都是冤枉錢我想這是做醫生最起碼的醫德對于目前國內一味強調藥物價格而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內我覺得其實是對病人的不公平相反有很多非常便宜療效非常肯定的藥物卻在市場上消失了比如吲哚鎂鋅擦劑我記得當時也就幾塊錢現在居然找不到了也許換了個名字賣高價了有很多傳統的經過多年證實的藥就沒有必要用進口的比如APC等做一個好的銷售第一要做的事情是在你的客戶心理樹立你自己的品牌你的品牌就靠自己打造你這個品牌是否能夠升值全在自己 醫藥代表應具備的知識：醫藥知識特別是你自己產品的知識藥理病生理臨床銷售技巧市場等等現在很多醫藥代表抱怨藥物不好賣的同時總是價格回扣為先其實這是銷售上不去的主要原因如果一個公司發現銷售抱怨價格回扣的時候只能說明兩點：銷售人員的水平有限公司產品質量有問題 一個成功的銷售應該記住：價格永遠不是銷售不好的原因價格由很多成分構成前期開發科研成本生產成本市場銷售成本品牌價值利潤那么這里面那部分是公司掙錢的部分其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤沒有品牌的產品比有品牌的產品價格要低但是并不是價格低就好賣奔馳也不過就是汽車寶馬也是本田也是但是價格不同如果你有錢你愿意不愿意買奔馳那么價格是問題所以如果不是價格問題那么就要分析什么原因對方不用你的產品一般來說最主要的原因是沒有接受你這個人一個優秀的銷售一定是個有著人格魅力的人要讓客戶感到你的產品和你的人是同樣的表現你表現高貴那么他就會認為你的產品質量也高這就是品牌的建立你就是你的品牌如果你的品牌打造成功你的客戶就會跟著你走你買什么產品他就賣什么產品只要他有經濟實力他不會在乎價格更何況藥品的價格不是醫生直接支付只要你的產品能夠真正的有效那么如何打造自己的品牌那就要從外到內我前邊說了外表對于銷售來說非常重要但是第一眼過后那么最重要的就是你的知識了所以一個好的銷售一定是