出租汽車公司主要事跡 出租汽車公司主要事跡 出租車公司創建于年月,現擁有出租小汽車輛，于年月獲得ISO9001質量管理體系認證，曾獲20-20年度省、市文明出租汽車企業；省、市安全文明示范企業；連續多年被市交通局評為春運工作先進單位，xx年度企業質量信譽考核等級為“AAA”，公司加強對出租車的管理，經常性、制度化地組織駕駛員進行職業道德，出租車的服務質量得到市委、市政府領導的肯定，市交通運輸局給予公司名駕駛員表揚通報。主要事跡如下： 一、嚴格制度管理與經常性的教育培訓并舉，安全優質服務成效顯著。 我們從制度上立規矩，從“治心”上下功夫，建立制度化、常態化的長效機制，做細功夫，精耕作，用制度建設來優化管理效能，用制度來保障優質服務質量，做到用制度管車，用制度管人。公司制定經營行為管理制度等個規章制度，加強出租車司機的培訓教育，加強對公司車輛的動態管理，本公司把工作作為公司管理的第一要務來抓，安全生產工作專人負責，層層落實責任制，規范公司日常的運營，增強員工遵守制度的自覺性，公司涌現了行業先進典型，涌現了“文明、誠信經營的好司機”，出租汽車口碑廣為傳播。 二、注重企業文化的熏陶，抓好員工的繼續教育，提升服務質量。 我公司以創建活動為載體，致力于“和諧”文化建設，以創建自己的服務品牌。一是加強出租車司機的教育繼續培訓。堅持每星期都召開司機安全例會一次，加強學習提高服務意識。二是樹立先進榜樣。出租汽車行業先進典型的事跡被日報、晚報、新聞網大篇幅報道，我公司發出向學習的號召，號召員工學習其良好的工作態度，做工作精益求精、立做標桿的精神，既后公司又涌現了被市委書記稱贊為“文明、誠信經營的好司機”的，公司也獲得市交通運輸局的通報表彰，表彰我公司努力做好出租車維穩工作，積極響應上級部門應急預案的指令，出色地完成任務。三是弘揚正氣。公司有專門人員對好人好事和乘客投訴進行登記，對乘客投訴認真處理，投訴處理結果有反饋。xx年公司涌現拾金不昧、樂于助人、見義勇為、救死扶傷等好人好事50多件（起），拾得物品20多件，現金和實物折合總價值3萬多元，受到了社會的廣泛好評。 三、多措并舉狠抓安全生產管理，確保營運生命安全。 一是嚴格把好出租汽車駕駛員準入關。聘用的駕駛員的門檻要有3年以上安全駕駛的資歷，持證上崗。二是制定年度的安全生產。有依據、勤抓落實。三是加大對營運車輛的投保額，降低企業的經營風險。四是加強對安全生產的動態管理。五利用高科技手段加強公司數字化的管理手段和能力。公司為所有的車輛安裝GPS系統,實施24小時全天候監控，隨時可借重這個平臺在第一時間對應急發出指令。 四、人文的關懷，愛心的傳遞，彰顯社會責任的擔當 每年春節、中秋節公司都向司機職工、所屬街道辦困難戶派發大米、花生油、月餅，每年春節公司向市鎮村定向捐助孤寡、貧窮老人大米、食用油及慰問金。xx年6月，公司組織駕駛員40人浩浩蕩蕩的無償獻血團隊，媒體作了報道，傳為港城的佳話。熱心公益，成為公司的一個好傳統，傳播愛心是企業“和”文化的滋潤，是認識的自覺，是對社會的勇敢擔當，促進社會和諧，如公司舉辦“迎中秋、慶國慶”聯誼活動，公司給每個員工派