管理學(xué)原理練習(xí)題及答案第一部分 單項(xiàng)選擇題法約爾提出的管理五職能或要素是（ B ） A、計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制 B、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 C、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制 D、計(jì)劃、組織、決策、指揮、控制從管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，除了管理實(shí)踐推動(dòng)之外，大量地借鑒，應(yīng)用其他學(xué)科，如系統(tǒng)理論、信息科學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)、新成果、這體現(xiàn)了管理學(xué)的（ A ）特性。 A、綜合性 B、社會(huì)性 C、實(shí)踐性 D、科學(xué)性在我國(guó)最早的管理學(xué)家是（ B ） A、孔子 B、老子 C、莊子 D、荀子在（ C ）著作中指出企業(yè)家要從“智、信、仁、勇、嚴(yán)”等五個(gè)方面來(lái)塑造自己。 A、道德經(jīng) B、孟子 C、孫子兵法 D、周禮“科學(xué)管理之父”是指（ A ） A、泰羅 B、法約爾 C、韋伯 D、歐文“管理過(guò)程理論之父”是指（ B ） A、泰羅 B、法約爾 C、韋伯 D、歐文被稱之為“組織理論之父”是指（ C ） A、泰羅 B、法約爾 C、韋伯 D、歐文19世紀(jì)末20世紀(jì)初（ A ）的出現(xiàn)，是管理學(xué)形成的標(biāo)志。 A、泰羅科學(xué)管理 B、法約爾管理過(guò)程理論 C、韋伯組織理論 D、梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)管理產(chǎn)生的萌芽階段是指（ B ） A、人類(lèi)有了集體勞動(dòng)到18世紀(jì) B、18世紀(jì)到19世紀(jì)末 C、20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代 D、20世紀(jì)30年代到60年代新古典管理理論階段是指（ ）的形成與發(fā)展時(shí)期。 A、科學(xué)管理理論 B、人際關(guān)系學(xué)說(shuō) C、行為科學(xué)理論 D、期望理論（ A ）是泰羅的代表作。 A、科學(xué)管理原理 B、工業(yè)管理和一般原理 C、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論 D、工業(yè)文明的人類(lèi)問(wèn)題馬克斯韋伯在（ ）一書(shū)中，提出了所謂理想的行政組織體系理論。 A、工業(yè)管理與一般管理 B、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論 C、管理要素 D、計(jì)件工長(zhǎng)制泰羅的科學(xué)管理理論的核心是（ ） A、挑選“第一流的工人” B、實(shí)行計(jì)件工資 C、提高效率 D、實(shí)行職能工長(zhǎng)制美國(guó)切斯特巴納德是（ ）學(xué)派的創(chuàng)始人。 A、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 B、經(jīng)驗(yàn)主義或案例學(xué)派 C、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 D、人際關(guān)系行為學(xué)派在現(xiàn)代管理理論“叢林”中，提出有關(guān)激勵(lì)問(wèn)題的學(xué)派是（ ） A、經(jīng)驗(yàn)主義或案例學(xué)派 B、人際關(guān)系行為學(xué)派 C、溝通中心學(xué)派 D、管理科學(xué)學(xué)派（ ）把管理各個(gè)流派稱之為“管理理論叢林” A、泰羅 B、法約爾 C、孔茨 D、梅奧下面關(guān)于“管理理論叢林”的各種說(shuō)法中，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（ ） A、管理理論的各個(gè)流派叫管理理論叢林 B、管理理論叢林中各個(gè)流派彼此相互獨(dú)立 C、管理理論叢林至少可以劃分十個(gè)學(xué)派 D、管理理論叢林中各個(gè)流派基本目的不同群體行為學(xué)派的最早代表人物是（ ） A、梅奧 B、泰羅 C、貝克 D、馬斯洛社會(huì)技術(shù)學(xué)派系統(tǒng)的創(chuàng)立應(yīng)歸功于（ ） A、西蒙 B、特里斯特 C、李維特 D、布萊特決策理論學(xué)派的人物是（ ） A、赫茨伯格 B、穆頓 C、西蒙 D、馬斯洛溝通中心學(xué)派又被稱之為（ ）中心學(xué)派。 A、渠道 B、信息 C、通訊 D、運(yùn)輸由梅約進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)的第四個(gè)階段是（ ） A、工場(chǎng)照明試驗(yàn) B、接線板接線工作室實(shí)驗(yàn) C、大規(guī)模的訪問(wèn)與調(diào)查 D、繼電器裝配室試驗(yàn)科學(xué)管理的創(chuàng)始人（ ）曾指出“科學(xué)管理的基本原理適用于人類(lèi)的一切活動(dòng)從最簡(jiǎn)單的的個(gè)人行動(dòng)到需要最繁復(fù)合作的巨型企業(yè)的工作。” A、孔茨 B、泰羅 C、巴納德 D、梅奧管理原理反映著事物內(nèi)部的內(nèi)在聯(lián)系和事物發(fā)展的規(guī)律，反映了管理原理的（ ）特征。 A、科學(xué)性 B、客觀性 C、歷史性 D、實(shí)踐性根據(jù)能級(jí)結(jié)構(gòu)，處在正三角形最底層的是（ ） A、管理層 B、執(zhí)行層 C、操作層 D、決策層在管理中的動(dòng)力包括三種類(lèi)型，在特定的條件下，（ ）動(dòng)力可以成為決定性的動(dòng)力。 A、物質(zhì) B、精神 C、信息 D、三者力量均衡管理彈性根據(jù)范圍可以劃分為（ ） A、整體與局部 B、靜止與動(dòng)態(tài) C、消極與積極 D、內(nèi)部與外部經(jīng)濟(jì)效益的好壞，實(shí)質(zhì)取決于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中（ ） A、產(chǎn)出的增減 B、投入的增減 C、產(chǎn)值的增減 D、投入與產(chǎn)出比值的大小封閉有事前封閉、事中封閉和事后封閉，其中最理想是（ ） A、事前 B、事中 C、事后 D、三者效果相同管理方法系統(tǒng)的層次一般為（ ）個(gè)層次 A、一 B、二 C、三 D、四管理中的傳統(tǒng)管理方法屬于管理方法系統(tǒng)中的（ ）層次 A、哲學(xué)方法 B、一般方法 C、具體方法 D、數(shù)學(xué)方法數(shù)學(xué)方法較之其它管理方法有很大差異，下面不屬于其特點(diǎn)是（ ）A、計(jì)量性 B、精確性 C、嚴(yán)密性 D、先進(jìn)性以馬克思主義的唯物辯證法體系為基礎(chǔ)的方法是（ ）管理方法。 A、哲學(xué)方法 B、一般方法 C、具體方法 D、數(shù)學(xué)方法傳統(tǒng)管理方法屬于（ ） A、哲學(xué)方法 B、一般方法 C、具體方法 D、數(shù)學(xué)方法 計(jì)劃工作的核心是（ ） A、決策 B、預(yù)測(cè) C、計(jì)劃 D、構(gòu)思管理的所有職能中的基本的一項(xiàng)是（ ） A、計(jì)劃 B、組織 C、人員配備 D、控制狹義的計(jì)劃指的是（ ） A、計(jì)劃準(zhǔn)備 B、制訂計(jì)劃 C、執(zhí)行計(jì)劃 D、檢查計(jì)劃確立目標(biāo)是（ ）工作的一個(gè)主要方面。 A、計(jì)劃 B、人員配備 C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) D、控制涉及計(jì)劃工作的基本特征的下列各種說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（ ） A、計(jì)劃是一種無(wú)意識(shí)形態(tài) B、計(jì)劃工作居首要地位 C、計(jì)劃工作的核心是決策 D、計(jì)劃工作要講究效率計(jì)劃和（ ）是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。 A、控制 B、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) C、人員配備 D、組織未經(jīng)計(jì)劃的活動(dòng)，是（ ）控制的。 A、可以 B、較難 C、很難 D、無(wú)法在計(jì)劃的編制方法中，具有靈活性的、能適應(yīng)環(huán)境變化的長(zhǎng)期計(jì)劃的編制方法是（ ） A、運(yùn)籌學(xué)方法 B、滾動(dòng)計(jì)劃法 C、計(jì)劃規(guī)劃預(yù)算方法 D、投入產(chǎn)出法表明企事業(yè)單位或其機(jī)構(gòu)中的某一部分的基本作用或任務(wù)的是（ ） A、宗旨 B、目標(biāo) C、政策 D、規(guī)則計(jì)劃工作的第一步是（ ）A、估量機(jī)會(huì) B、確定目標(biāo) C、確定前提 D、做好預(yù)算計(jì)劃工作的最后一步是（ ） A、評(píng)價(jià)各種備選方案 B、擬定派生計(jì)劃 C、編制預(yù)算 D、修改方案“第十個(gè)五年計(jì)劃”是（ ）計(jì)劃 A、短期 B、專(zhuān)項(xiàng) C、長(zhǎng)期 D、中期按照（ ）分類(lèi)，可將計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃、策略計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃。 A、制定計(jì)劃的層次 B、計(jì)劃的對(duì)策 C、計(jì)劃的范圍 D、計(jì)劃的約束力計(jì)劃的程序可劃分成8個(gè)步驟，其中（ ）是制定決策的真正關(guān)鍵。 A、擬定可供選擇的方案 B、評(píng)價(jià)各種備選方案 C、選擇方案 D、擬定派生計(jì)劃派生計(jì)劃是主計(jì)劃的基礎(chǔ)。（ ）計(jì)劃完成，主計(jì)劃才有保證。 A、短期 B、專(zhuān)題 C、派生 D、戰(zhàn)略決策的精髓是（ ）原理。 A、限定因素 B、許諾 C、靈活性 D、改變航道靈活性原理是指計(jì)劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于未來(lái)意外事件引起的損失的危險(xiǎn)性就越（ ） A、大 B、小 C、靈活 D、捉摸不定工業(yè)上常用的投資回收率是（ ）原理的具體應(yīng)用。 A、靈活性 B、許諾 C、限定因素 D、改變航道對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)，計(jì)劃工作中最主要的原理是（ ） A、靈活性 B、改變航道 C、限定因素 D、許諾改變航道原理是使計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程具有（ ） A、適應(yīng)性 B、靈活性 C、限定性 D、許諾目標(biāo)系統(tǒng)中最上層的目標(biāo)是（ ） A、社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo) B、宗旨任務(wù) C、專(zhuān)業(yè)目標(biāo) D、分組織目標(biāo)關(guān)于目標(biāo)多樣性說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（ ） A、一個(gè)組織的目標(biāo)具有多樣性 B、組織的目標(biāo)越多越好 C、組織的第一級(jí)目標(biāo)是多樣的 D、組織的主要目標(biāo)一般是多樣的目標(biāo)管理的創(chuàng)始人是（ ） A、法約爾 B、韋伯 C、德魯克 D、梅奧目標(biāo)管理的主旨在于，用（ ）代替“壓制性的管理”它使管理人員能夠控制他們自己的成績(jī)。 A、行為控制的管理 B、自我控制的管理 C、開(kāi)放性管理 D、主動(dòng)性管理從組織的角度來(lái)看，組織目標(biāo)是分層次、分等級(jí)的，我們可以把組織目標(biāo)簡(jiǎn)化和概括為（ ）個(gè)層次。 A、二 B、三 C、六 D、七目標(biāo)管理的核心在于（ ） A、目標(biāo)設(shè)置 B、目標(biāo)實(shí)施 C、目標(biāo)總結(jié) D、目標(biāo)評(píng)估一般說(shuō)來(lái)，目標(biāo)任務(wù)要（ ）執(zhí)行者能力水平 A、高于 B、略高于 C、低于 D、略低于我國(guó)實(shí)行目標(biāo)管理始于（ ）年 A、1949 B、1958 C、1978 D、1989對(duì)于目標(biāo)管理，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ） A科學(xué)有效 B、目標(biāo)容易制定 C、假設(shè)不一定存在 D、調(diào)動(dòng)積極性確定合理的計(jì)劃期限遵循了計(jì)劃工作的（ ）原理。 A、限定因素原理 B、許諾原理 C、靈活性原理 D、改變航道原理計(jì)劃前提條件中的可控條件是（ ） A、組織內(nèi)部的政策和規(guī)劃 B、稅收 C、人口增長(zhǎng) D、職工流動(dòng)率預(yù)測(cè)既是計(jì)劃工作的前提又是計(jì)劃工作的（ ） A、規(guī)劃 B、結(jié)束 C、根本 D、策略預(yù)測(cè)的第四步是（ ） A、確定預(yù)測(cè)方法 B、建立預(yù)測(cè)模型 C、提示課題和任務(wù) D、評(píng)定預(yù)測(cè)結(jié)果預(yù)測(cè)是使管理者具有（ ）的一種手段。 A、主動(dòng)性 B、積極性 C、預(yù)見(jiàn)性 D、權(quán)威性確定預(yù)測(cè)方法之后，要將實(shí)際數(shù)據(jù)輸入數(shù)學(xué)模型，用（ ）準(zhǔn)則進(jìn)行判斷，得出預(yù)測(cè)結(jié)果。 A、科學(xué)化 B、最優(yōu)化 C、現(xiàn)代化 D、標(biāo)準(zhǔn)化人們的認(rèn)識(shí)滯后于客觀實(shí)際情況是（ ）預(yù)測(cè)困難的主要原因。 A、長(zhǎng)期 B、中、長(zhǎng)期 C、中期 D、短期最活躍的預(yù)測(cè)是（ ）預(yù)測(cè)。 A、社會(huì)未來(lái) B、技術(shù) C、經(jīng)濟(jì) D、長(zhǎng)期回歸分析方法屬于哪一種（ ）預(yù)測(cè)方法。 A、因果 B、時(shí)間 C、定性 D、定量專(zhuān)家預(yù)測(cè)法又稱（ ）法。 A、指數(shù) B、回歸 C、平均 D、德?tīng)柗脐P(guān)于決策，正確的說(shuō)法是（ ） A、決策是管理的基礎(chǔ) B、管理是決策的基礎(chǔ) C、決策是調(diào)查的基礎(chǔ) D、計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)將決策分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策，是按決策的（ ）分類(lèi)的。 A、變量之間的關(guān)系 B、依據(jù)C、對(duì)象的內(nèi)容 D、范圍76決策就是（ ）方案。 A、籌備 B、擬定 C、選擇 D、執(zhí)行77將決策可分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策，是按決策（ ）分類(lèi)的。 A、重要程度 B、重復(fù)性 C、決策的條件 D、依據(jù)78決策必須對(duì)每個(gè)可行方案進(jìn)行綜合和評(píng)估，即必須進(jìn)行（ ）研究。 A、經(jīng)濟(jì)性 B、效益性 C、社會(huì)性 D、可行性79（ ）法是樂(lè)觀法和悲觀法的折衷。 A、損益值法 B、收益法 C、最大損益值法 D、最大調(diào)整收益法80作決策的過(guò)程就是不斷去尋找（ ）因素的過(guò)程。 A、概括性 B、代表性 C、典型性 D、限制性計(jì)量81. 決策方法是指決策的（ ）技術(shù)。 A、軟 B、硬 C、高 D、新82. 邊際分析法中的臨界點(diǎn)是指追加的支出與追加的收入（ ） A、前者大于后者 B、后者大于前者 C、相等 D、無(wú)關(guān)83. 決策樹(shù)是（ ）方法的一種。 A、概率 B、效用 C、期望值 D、邊際分析84. 線性規(guī)劃法是（ ）法中的一種。 A、確定型決策 B、不確定型決策 C、風(fēng)險(xiǎn)型決策 D、以上都不是85. 決策作為一個(gè)過(guò)程，包括六個(gè)階段，其最后一個(gè)階段是（ ） A、貫徹實(shí)施方案 B、追蹤檢查 C、評(píng)價(jià)各方案 D、修理原方案86. 組織是否能夠有效地運(yùn)行，很大程度上取決于（ ）是否合理。 A、內(nèi)部結(jié)構(gòu) B、外部條件 C、組織結(jié)構(gòu) D、人員配備87. （ ）原理是指在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。 A、責(zé)權(quán)一致 B、管理寬度 C、分工協(xié)作 D、目標(biāo)統(tǒng)一88. 分工協(xié)作原理，是指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織（ ）就越是精干、高效。 A、目標(biāo) B、結(jié)構(gòu) C、管理 D、職能89. 職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)三者的關(guān)系是（ ） A、對(duì)立 B、不相關(guān) C、不相等 D、相等90. 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則，是指對(duì)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)的（ ）的關(guān)系，處理得越適中，就越是有利于組織的有效運(yùn)行。 A、集權(quán)與分權(quán) B、穩(wěn)定與適應(yīng)地 C、分工與協(xié)作 D、上級(jí)與下級(jí)91. （ ）原理指出，越是能在組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡，就越能保證組織的正常運(yùn)行。 A、目標(biāo)統(tǒng)一 B、責(zé)權(quán)一致 C、分工與協(xié)作 D、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合92. （ ）型組織結(jié)構(gòu)是最早使用的，也是最為簡(jiǎn)單的一種類(lèi)型。 A、職能 B、矩陣 C、直線 D、多維立體93. 直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適應(yīng)于（ ） A、大型的企業(yè)公司 B、沒(méi)有必要按職能實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的小型組織 C、跨國(guó)的企業(yè)公司 D、跨地區(qū)的大公司94. 多線型組織機(jī)構(gòu)又叫做（ ）型組織結(jié)構(gòu)。 A、直線 B、職能 C、直線參謀 D、直線職能參謀95. 多維立體組織于（ ） A、小型公司 B、跨國(guó)公司 C、跨地區(qū)的大公司 D、B或C96. 下列不屬于委員會(huì)制的優(yōu)點(diǎn)的是（ ） A、責(zé)任明確 B、集思廣益 C、便于協(xié)調(diào) D、集體決策97. 委員會(huì)規(guī)模（ ） A、越大越好 B、越小越好 C、無(wú)一定標(biāo)準(zhǔn) D、有一個(gè)上限98. 團(tuán)隊(duì)組織形式適用于（ ） A、小型公司 B、跨國(guó)公司 C、優(yōu)秀的大公司 D、B或C99. 團(tuán)隊(duì)的最早形式是（ ） A、全國(guó)質(zhì)量管理小組 B、自主化團(tuán)隊(duì) C、改關(guān)型團(tuán)隊(duì) D、矩陣式團(tuán)隊(duì)100. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是（ ） A、協(xié)同工作 B、形成共同的目標(biāo) C、授權(quán)激勵(lì) D、實(shí)踐探索101. 劃分組織層次主要是解決組織的（ ）結(jié)構(gòu)問(wèn)題。 A、縱向 B、橫向 C、多向 D、職權(quán)102. 管理層次的（ ）的主要職能是按規(guī)定的計(jì)劃和程序，協(xié)調(diào)基層組織的各項(xiàng)工作和實(shí)施計(jì)劃。 A、上層 B、中層 C、下層 D、中下層103. 管理層次多而管理寬度小的結(jié)構(gòu)，叫做（ ）結(jié)構(gòu)。A、直式 B、水平 C、扁平 D、交叉104. 管理寬度又叫做管理（ ）A、幅度 B、長(zhǎng)度 C、扁平 D、交叉105. 劃分部門(mén)的最原始最簡(jiǎn)單的方法是按（ ）劃分部門(mén)。 A、產(chǎn)品 B、設(shè)備 C、職能 D、人數(shù)106（ ）職權(quán)即通常所說(shuō)的指揮權(quán)。 A、決策 B、參謀 C、直線 D、職能107組織家任何有一一樣有生命周期，它可以大致分為五個(gè)階段，第一階段是（ ）；第五個(gè)階段（ ）。A、聚合 B、創(chuàng)業(yè) C、成熟 D、再發(fā)展或衰退 E、規(guī)范化108一天可辦完的事得辦10天，一個(gè)月可辦完的事得辦半年。這種現(xiàn)象是反映了組織（ ）。 A、機(jī)構(gòu)臃腫 B、反應(yīng)遲鈍 C、文山會(huì)海 D、模式僵化109組建（ ）是使組織煥發(fā)活力的有效方法。 A、高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子 B、監(jiān)督小組 C、團(tuán)隊(duì)組織 D 、專(zhuān)家小組110組織變革按（ ）可分主動(dòng)的變革與被動(dòng)的變革。 A、工作重點(diǎn) B、社會(huì)關(guān)系 C、工作范圍 D、領(lǐng)導(dǎo)者控制的程度111（ ）是組織中最主要的因素。 A、資金 B、物資 C、信息 D、人112在組織的所有人員中，最重要的人員是（ ）人員。 A、決策 B、主管 C、執(zhí)行 D、行政113人員配備所必須面臨的外部環(huán)境是（ ） A、變化的 B、封閉的 C、固定不變的 D、與人不發(fā)生關(guān)系的114把主管人員放在最能發(fā)揮其才能的職位上，才能使組織得到最大的收益所遵循的人員配備的原則是（ ） A、因事?lián)袢?B、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng) C、用之人長(zhǎng) D、責(zé)、權(quán)、利一致115下列不屬于對(duì)主管人員考評(píng)的方法是（ ） A、品質(zhì)等級(jí)評(píng)估法 B、職務(wù)系數(shù)法 C、目標(biāo)法 D、原理法116主管人員必須有足夠的（ ）才能擔(dān)當(dāng)起他應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 A、資金 B、資本 C、學(xué)識(shí) D、權(quán)力117選拔主管人員時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)放在侯選人在實(shí)踐中所表現(xiàn)出來(lái)的（ ）。 A、個(gè)人素質(zhì) B、知識(shí)結(jié)構(gòu) C、組織能力 D、管理能力118（ ）主管人員的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)執(zhí)行。 A、上層 B、中層 C、下層 D、基層119考評(píng)是（ ）的合理依據(jù)。 A、計(jì)劃 B、獎(jiǎng)勵(lì) C、控制 D、人員配備120自我考評(píng)的8項(xiàng)量度是美國(guó)的（ ）提出的。 A、梅奧 B、丹尼遜 C、馬斯洛 D、巴約德121使各級(jí)主管人員在不同的部門(mén)的不同位置或非主管位置上輪流工作的方法叫做（ ）。 A、理論培訓(xùn) B、職務(wù)輪換 C、提升 D、輔導(dǎo)122目前，行之有效的內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備情況的管理方法是（ ）。 A、德?tīng)柗品?B、講師模式法 C、主管人才儲(chǔ)備圖 D、模糊數(shù)學(xué)法123指導(dǎo)工作是管理（ ）問(wèn)題。 A、理論 B、思想 C、方向 D、方法124關(guān)于主管人員指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的職能，最恰當(dāng)?shù)谋扔魇菢?lè)隊(duì)的（ ）。 A、作曲 B、琴手 C、指揮 D、后勤125統(tǒng)一指揮又叫做（ ）。 A、上級(jí)一致 B、命令一致 C、統(tǒng)一行動(dòng) D、統(tǒng)一接受126管理上說(shuō)，政策的“朝令夕改”違反（ ）原理。 A、直接管理 B、指明目標(biāo) C、目標(biāo)協(xié)調(diào) D、命令一致127領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是通過(guò)協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，影響（ ）每個(gè)成員心甘情愿、滿懷信心地工作，努力實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。 A、激勵(lì) B、鼓舞 C、調(diào)整 D、協(xié)調(diào)128信息溝通使組織成為一個(gè)（ ）的系統(tǒng)。 A、開(kāi)放 B、半開(kāi)放 C、封閉 D、時(shí)而開(kāi)放時(shí)而封閉129激勵(lì)因素的使用主要是圍繞（ ）及其需要進(jìn)行的。 A、上級(jí) B、同級(jí) C、自己 D、下屬130領(lǐng)導(dǎo)職能可以歸納為經(jīng)營(yíng)決策、組織管理、人員配備，其中（ ）是領(lǐng)導(dǎo)的首要職能。 A、經(jīng)營(yíng)決策 B、組織管理 C、人員配備 D、三者都是131溝通，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是人與人之間進(jìn)行（ ）交流的活動(dòng)。 A、語(yǔ)言 B、信息 C、想法 D、意見(jiàn)132在完整的溝通過(guò)程環(huán)節(jié)中，溝通效果又叫做（ ）。 A、發(fā)送者 B、非正式傳遞渠道 C、平行接收者 D、上行作出反映133下級(jí)的意見(jiàn)、信息向上級(jí)反映叫做（ ）溝通。 A、下行 B、平行 C、上行 D、正式134組織中的上層領(lǐng)導(dǎo)按指揮系統(tǒng)從上而下的情報(bào)溝通叫做（ ）溝通。 A、非正式 B、平行 C、下行 D、上行135平行溝通是指組織中（ ）之間的信息交流。 A、上級(jí) B、同級(jí) C、下級(jí) D、各平行部門(mén)或人員136（ ）是雙向溝通。 A、作報(bào)告 B、作講演 C、作批示 D、進(jìn)行協(xié)調(diào)137用含蓄的形式進(jìn)行溝通時(shí)的弦外之音不包括（ ）。 A、語(yǔ)氣 B、語(yǔ)言 C、手勢(shì) D、聲調(diào)138對(duì)授權(quán)持有嚴(yán)格觀點(diǎn)的主管人員傾向于用（ ）的指示。 A、具體 B、一般 C、口頭 D、非正式139對(duì)于不平常的任務(wù)，尤其需要用（ ）的指示。 A、口頭 B、書(shū)面 C、具體 D、正式140傳遞信息的速度最快的是（ ）網(wǎng)絡(luò)。 A、輪式 B、鏈?zhǔn)?C、“Y” D、全通道式141在解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，（ ）最為有效。 A、鏈?zhǔn)?B、“Y”式 C、輪式 D、圓周式和全通道式142情報(bào)溝通是信息發(fā)出者發(fā)出信息的（ ）。 A、觀念 B、目標(biāo) C、目的 D、手段143美國(guó)行為學(xué)家麥格雷戈在著作（ ）中提出了X理論 A、工業(yè)管理和一般管理 B、管理的要素 C、車(chē)間管理 D、企業(yè)的人性方面144實(shí)利人又收做（ ）。 A、經(jīng)濟(jì)人 B、社會(huì)人 C、復(fù)雜人 D、自我實(shí)現(xiàn)人145泰羅制就是（ ）觀點(diǎn)的典型代表。 A、自我實(shí)現(xiàn)人 B、復(fù)雜人 C、社會(huì)人 D、經(jīng)濟(jì)人146X理論管理采用的是（ ）政策。 A、土豆加牛肉 B、胡蘿卜加大棒 C、大棒 D、胡蘿卜147關(guān)于社會(huì)人基本假設(shè)，（ ）是正確的。 A、不能從工作上的社會(huì)關(guān)系尋求 B、從根本上說(shuō)，人是由經(jīng)濟(jì)需求而引起工作動(dòng)機(jī)的 C、職工對(duì)同事們的社會(huì)影響力，要比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控制更為重視。 D、職工的工作效率與上司能滿足他們的社會(huì)需求無(wú)關(guān)。148自我實(shí)現(xiàn)人是由（ ）提出來(lái)的。 A、麥格雷戈 B、馬斯洛 C、赫茨伯格 D、謝恩149雙因素理論是由（ ）提出來(lái)的。 A、梅奧 B、韋伯 C、麥格雷戈 D、赫茨伯格150（ ）理論屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論 A、雙因素 B、期望 C、激勵(lì)強(qiáng)化 D、歸因151麥克萊蘭的研究表明：對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)，（ ）需求比較強(qiáng)烈 A、權(quán)力 B、社交 C、生態(tài) D、成就152期望理論屬于（ ）。A、過(guò)程型激勵(lì)理論 B、行為改造型激勵(lì)理論 C、內(nèi)容型激勵(lì)理論 D、激勵(lì)理論153規(guī)章制度同（ ）相結(jié)合，就能起到對(duì)職工的激勵(lì)作用。 A、懲罰 B、股份制 C、廠長(zhǎng)經(jīng)理 D、目標(biāo)管理154領(lǐng)導(dǎo)（ ）理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者可以從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格特征中識(shí)別。 A、問(wèn)題 B、性格 C、行為 D、權(quán)變155吉賽利在其著作（ ）中提出了領(lǐng)導(dǎo)性格8種個(gè)性特征和5種激勵(lì)特征。 A、管理才能探索 B、工業(yè)文明的人類(lèi)問(wèn)題 C、經(jīng)理的職能 D、組織的科學(xué)原則156菲德勒認(rèn)為：從領(lǐng)導(dǎo)者的角度看，（ ）是最重要的。 A、職位權(quán)力 B、任務(wù)結(jié)構(gòu) C、工作效率 D、上下級(jí)關(guān)系157領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的三維結(jié)構(gòu)模式指出：對(duì)處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用以（ ）為中心的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式，效果較好 A、物 B、人 C、任務(wù) D、生產(chǎn)158一位有修養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者能極大地改善領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的（ ）關(guān)系。 A、工作 B、人際 C、個(gè)人 D、上下級(jí)159根據(jù)民主集中制，在不同的主客觀條件下，把不同程度的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力下放給下級(jí)主管人員或其他人員，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。這是（ ）藝術(shù)的具體體現(xiàn)。 A、用人 B、決策 C、授權(quán) D、激勵(lì)160作為一個(gè)主管人員，必須具有足夠的（ ）。 A、修養(yǎng) B、管理藝術(shù) C、理解力 D、修養(yǎng)和管理藝術(shù)161如果由于差錯(cuò)而必須訓(xùn)斥人的話，一般的情況下，較好的方法是（ ）。 A、不理解出差錯(cuò)的人 B、嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他 C、當(dāng)眾批評(píng)他 D、單獨(dú)找他談162好的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)（ ）。 A、多承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任少接受表?yè)P(yáng) B、多承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任多接受表?yè)P(yáng) C、少承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任少接受表?yè)P(yáng) D、少承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任多接受表?yè)P(yáng)163在管理方格理論中，1.9型領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ）的領(lǐng)導(dǎo) A、專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo) B、俱樂(lè)部型 C、貧乏式 D、理想型164控制論是由（ ）數(shù)學(xué)家，生物學(xué)家和通訊工程師維納創(chuàng)立的 A、英國(guó) B、法國(guó) C、美國(guó) D、德國(guó)165對(duì)于不可控制的偏差，應(yīng)該（ ）。 A、不予理睬 B、查究責(zé)任 C、予以糾正 D、立即修正計(jì)劃使之符合實(shí)際166控制工作使管理過(guò)程形成了一個(gè)（ ）的系統(tǒng)。 A、相對(duì)封閉 B、絕對(duì)封閉 C、相對(duì)開(kāi)放 D、絕對(duì)開(kāi)放167一旦計(jì)劃付諸實(shí)施，控制工作應(yīng)必須（ ）進(jìn)行。 A、同時(shí) B、預(yù)先 C、穿插其中 D、追蹤168管理控制通過(guò)（ ），可以發(fā)現(xiàn)管理活動(dòng)中的不足之處。 A、擬定標(biāo)準(zhǔn) B、衡量成就 C、糾正偏差 D、信息反饋169從邏輯上講，控制過(guò)程的第一步是（ ）。 A、進(jìn)行預(yù)測(cè) B、科學(xué)決策 C、制定計(jì)劃 D、擬定標(biāo)準(zhǔn)170最理想的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）的標(biāo)準(zhǔn)。 A、定性 B、定量 C、統(tǒng)一 D、可考核171從某種意義上說(shuō)，（ ）標(biāo)準(zhǔn)是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)。 A、實(shí)物 B、收入 C、計(jì)劃 D、無(wú)形172（ ）屬于費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。 A、單位產(chǎn)量工時(shí) B、投資回收率 C、單位臺(tái)時(shí)產(chǎn)量 D、單位產(chǎn)品的機(jī)時(shí)費(fèi)用173控制工作的基本目的是（ ） A、維持現(xiàn)狀 B、打破現(xiàn)狀 C、激勵(lì)現(xiàn)狀 D、突破現(xiàn)狀174打破現(xiàn)狀，就必須解決（ ）問(wèn)題。 A、急性 B、慢性 C、目標(biāo) D、人員配備175現(xiàn)場(chǎng)控制是一種主要為（ ）主管人員所采用的控制工作方法。 A、上層 B、中層 C、基層 D、下層176現(xiàn)場(chǎng)控制是通過(guò)（ ）來(lái)親自監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和控制下屬人員的活動(dòng)。 A、科學(xué)預(yù)測(cè) B、分析研究 C、深入現(xiàn)場(chǎng) D、閱讀報(bào)告177現(xiàn)場(chǎng)控制工作的重點(diǎn)是在進(jìn)行的（ ）過(guò)程。 A、計(jì)劃實(shí)施 B、組織工作 C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) D、人員配備178在組織中應(yīng)用最廣泛的反饋控制中，（ ）又是最重要、最困難的。 A、財(cái)務(wù)報(bào)告分析 B、標(biāo)準(zhǔn)成本分析 C、質(zhì)量控制分析 D、工作人員成績(jī)?cè)u(píng)定179前饋控制工作是面向（ ）的。 A、前方 B、后方 C、過(guò)去 D、未來(lái)180（ ）控制在實(shí)際工作中往往被某些主管人員所忽視。 A、反饋 B、前饋 C、直接 D、間接181（ ）控制又叫做預(yù)先控制。 A、前饋 B、反饋 C、現(xiàn)場(chǎng) D、直接182原材料的前饋控制中，常用的方法是通過(guò)檢查（ ）來(lái)進(jìn)行控制。 A、計(jì)劃 B、樣品 C、全部原料 D、化驗(yàn)結(jié)果183主管人員越是盡可能地選取計(jì)劃的（ ）來(lái)作為控制標(biāo)準(zhǔn)，控制工作就越有效。 A、目標(biāo) B、關(guān)鍵點(diǎn) C、次要點(diǎn) D、執(zhí)行方式184客觀標(biāo)準(zhǔn)是可以（ ）的。 A、控制 B、執(zhí)行 C、定量 D、反映185合格的主管人員應(yīng)當(dāng)從（ ）利益出發(fā)來(lái)實(shí)施控制。 A、物質(zhì) B、個(gè)人 C、局部 D、整體186收支預(yù)算中，最基本的是（ ）。 A、收支計(jì)劃 B、銷(xiāo)售預(yù)算 C、銷(xiāo)售預(yù)測(cè) D、預(yù)算控制187（ ）是一種實(shí)物單位來(lái)表示的預(yù)算。 A、收支預(yù)算 B、銷(xiāo)售預(yù)算 C、銷(xiāo)售預(yù)算 D、預(yù)算控制188（ ）是把各部門(mén)的預(yù)算集中起來(lái)的一種預(yù)算。A、現(xiàn)金預(yù)算 B、收支預(yù)算 C、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算表 D、時(shí)間、空間、原材料和產(chǎn)品預(yù)算189（ ）是預(yù)算的最大缺陷 A、缺乏靈活性 B、容易導(dǎo)致控制過(guò)細(xì) C、容易導(dǎo)致本位主義 D、容易導(dǎo)致掩蓋放能低下的缺點(diǎn)。190綜合控制很大程度上是通過(guò)對(duì)組織的（ ）進(jìn)行控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 A、組織目標(biāo) B、財(cái)務(wù)活動(dòng) C、計(jì)劃活動(dòng) D、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)第二部分多項(xiàng)選擇題1管理是由一個(gè)若干組成要素組成的內(nèi)部復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)，其組成要素包括（ ）。 A、管理主體 B、管理客體 C、管理目標(biāo)D、管理過(guò)程 E、管理方法2管理過(guò)程包括哪幾個(gè)階段（ ）。 A、預(yù)謀與決策 B、計(jì)劃與組織C、組織與實(shí)施 D、監(jiān)督與保證3管理學(xué)是（ ）。 A、一門(mén)科學(xué) B、一門(mén)藝術(shù)C、既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù) D、以上所說(shuō)的都正確4管理的目標(biāo)就是有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。有效包括（ ）。 A、效率 B、效益 C、效應(yīng) D、效果5管理學(xué)的特點(diǎn)與其他學(xué)科相比（ ）。 A、實(shí)踐性 B、綜合性 C、藝術(shù)性 D、社會(huì)性6管理學(xué)是一門(mén)科學(xué)，它具有的科學(xué)的特點(diǎn)，表現(xiàn)為（ ）。 A、客觀性 B、實(shí)踐性 C、系統(tǒng)性 D、發(fā)展性7管理學(xué)形成后的3個(gè)階段是（ ）階段。 A、早期管理實(shí)踐與管理思想 B、古典管理理論C、管理產(chǎn)生的萌芽 D、新古典管理理論 E、現(xiàn)代管理理論8我國(guó)古代典籍（ ）反映了我國(guó)古代的管理思想。 A、墨子 B、周禮 C、法經(jīng) D、西游記 E、孫子兵法9管理理論的先驅(qū)者是（ ）。 A、羅伯特歐文 B、查爾斯巴貝奇C、安德魯尤爾 D、夏爾迪洛1019世紀(jì)末20世紀(jì)初，管理學(xué)形成了，在管理學(xué)形成之前的兩個(gè)階段是（ ）階段。 A、早期管理實(shí)踐與管理思想 B、古典管理理論C、管理產(chǎn)生的萌芽 D、新古典管理理論11現(xiàn)代管理學(xué)在實(shí)踐中有幾個(gè)主要觀點(diǎn)，除了戰(zhàn)略觀點(diǎn)、變革觀點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)觀點(diǎn)、還有（ ）。 A、市場(chǎng)觀點(diǎn) B、服務(wù)觀點(diǎn) C、專(zhuān)業(yè)化觀點(diǎn) D、素質(zhì)觀點(diǎn)12管理過(guò)程學(xué)派的基本觀點(diǎn)是（ ）。 A、管理是一個(gè)過(guò)程 B、管理過(guò)程具有5個(gè)職能C、管理職能具有普遍性 D、管理具有多樣性E、管理應(yīng)具有靈活性13管理學(xué)是（ ）合著的管理過(guò)程學(xué)派的代表作。 A、孔茨 B、艾伯斯 C、馬納德 D、奧唐奈 E、布萊克14社會(huì)合作學(xué)派認(rèn)為：管理人員的作用就是要圍繞（ ）的因素去適應(yīng)總的合作系統(tǒng)。 A、物質(zhì) B