企業研究論文-論企業信譽指標評價摘要:企業信譽問題是企業改組中一個十分重要的問題。在企業改組中需要考慮是否確認信譽,如何合理地確定信譽的價值等問題。信譽是一種能為企業帶來超額盈利的無形資源,這種無形資源在企業中的地位和作用已變得越來越重要。探討信譽的概念及其構成要素、從企業相關的一系列因素出發評價企業信譽的價值、信譽計價的會計處理、企業在經營活動過程中應注意的方方面面的問題。關鍵詞:企業信譽；并購；企業形象；計量；超額盈利1信譽的概述企業信譽的價值表現為企業的獲利能力超過一般同行業的盈利水平,即具有獲取超額利潤的能力。將這種超額利潤獲利能力的資本化價值就稱為信譽。對于一個企業而言,信譽是企業由于所處地理位置優越；或由于服務質量好而獲得客戶的信任；或由于擁有優秀的管理人才組織經營得當、生產經營效益高；或由于擁有先進技術、掌握生產訣竅等原因而形成的無形價值。這種無形價值在一般意義上表現為一個良好的企業形象,具體表現為企業的獲利能力超過了一般的獲利水平。2經營中能衡量信譽價值的各因素2.1企業與債權人的方面在一系列的經濟活動中,企業必定會與其它企業產生各種關系。一個企業與債權人的聯系主要體現在應付款項和借款費用方面。它們主要體現為信用度:此方面可用來評價本企業和銀行、其它金融機構或企業之間進行經濟交往所產生的信譽。從借款方面來講,由于企業的價值高,即使在遇到危機的情況下,也可以獲得貸款,這是公司能力的體現。它可以通過企業的借款利用率占借款總額來分析。通過各年比率的比較,也可在一定程度上說明企業被其它單位所定位的信用程度。(1)資信級別。所欠款項的資信級別主要由五項指標構成:資產負債率體現企業的長期償債能力,計算公式為:資產負債率=負債總額/資產總額；長期資產適合率不但從企業資源配置方面反映了企業的償債能力,而且從企業長期資產與長期資本的平衡性與協調性的角度出發,反映了財務結構的穩定程度和財務風險的大小。計算公式:為長期資產適合率=(所有者權益+長期負債)/(固定資產+長期投資)；銀行授信額度是指銀行給予企業特定時間內借款的最高限額,它的大小反映了銀行對企業資信的評價；近期發行債券的資信評級結果是指特定的信用評級機構對近期企業發行債券的資信評級結果。貸款銀行通常只對那些經濟效益好,具有良好的市場前景以及資信優良的企業提供信用貸款。發行債券可以說明企業的經濟效益良好,資產雄厚,符合國家政策,它是專業人士對企業資信的評價；涉及信用訴訟情況是指企業被銀行、應付項目的債權人或其它利害相關方(諸如擔保責任引起的權利義務關系等)提起的有關信用方面的訴訟事項。(2)信用期。還可以從應付款項量上進行分析。包括:銷貨方或提供勞務方給予本公司的信用條件和優惠條件,用于分析應付賬款的各個明細科目,將所取的信用期間和優惠條件進行加權平均。如果應付款的信用期越長,折扣條件越優厚,說明本企業所樹立的信譽越高,也就是在聲譽上越高。其計算公式如下:信用期平均=各平均信用期之和/供應商的個數；筆者認為,其理論價值的主要作用在于分析歷年平均的信用期及其優惠條件,從而能簡單的得出企業在社會上的資信程度有所上升還是下降。2.2企業與自身的管理方面企業內在實力的強與否,會對其它方面產生重大的影響。此處主要從企業的人力資源、管理制度、生產技術、成本費用等一些方面進行討論。通過以下的指標能在一定程度上對企業價值產生影響。(1)人力資源狀況指標構成。信譽與人力資源之間具有某種同質性,即信譽的價值中包含了未予明確的人力資源的那部分價值。隨著知識經濟的到來,知識已經成為最稀缺的生產要素,而先進知識的載體人力資源將成為超額利潤的主要動因。人力資源狀況主要由三項指標構成:人員培訓支出是指企業用于員工上崗培訓、知識更新以及后續教育等方面的培訓支出；勞動效率指標主要體現勞動者的積極性與能動性。計算公式:為勞動效率=主營業務收入凈額或凈產值/平均工人人數；中高層管理人員受教育程度是指中高層管理人員學歷教育的平均水平。(2)管理制度指標的構成?，F代企業制度建設情況是指企業的法人制度、法人治理結構的具體建設情況；管理信息系統建設情況是指企業利用IT技術構建管理信息、提高管理效率的具體情況；質量管理體系認證情況是指企業的質量管理水平,通過ISO9000族體系認證的情況。(3)生產技術及工藝水平的構成。研究開發支出是指企業用于研制新產品的支出數額；技改支出反映企業進行技術改造、工藝流程改進等方面的支出數額；固定資產成新率則反映企業所擁有固定資產的新舊程度,體現企業生產技術的先進程度。應注意的是該指標應剔除企業應提而未提折舊對房屋、機器設備等固定資產真實狀況的影響。計算公式為:固定資產成新率=平均固定資產凈值/平均固定資資產原值100%；涉及專利情況是指與企業產品相關的發明、實用新型以及外觀設計專利的取得及使用情況；特許權經營情況反映企業所取得的專營專賣的相關特權。(4)成本費用。此項指標用來衡量公司的管理效率,如果每年所發生的費用在成本之上的費用日趨減少則可說明公司的效率得到加強?？膳c同行業平均水平相比較,并且將引入的先進技術考慮在內,分析引進的技術所引起的效率作用。成本費用利潤率=利潤總額/成本費用總額；總資產報酬率=總利潤/企業總資產；銷售毛利率=(收入-成本)/收入。將以上指標通過歷年的比較來分析企業的各指標的發展趨勢,將各項指標都與當期的銷售利潤相掛鉤,從而說明了企業的價值與其信譽有著直接或間接的關系。2.3從收益上面來考慮(1)充分考慮企業的外部環境與地理資源。企業的外部環境對企業未來發展起到非常重要的作用。例如國家優惠的稅收政策是否存在,存在的持續時間會有多長。信貸政策如何也直接關系到企業的資金周轉。另外,還要分析企業的地理資源。優越的地理位置是指交通要道、口岸或距離原材料供應地和銷售市場較近的地區。比如位于居民區的超級市場就比位于郊區的商場更有競爭優勢。以企業發展戰略的眼光來看,優越的外部環境能夠為企業創造超額利潤,而這也是由于企業的管理者經營有方,善于投資決策,才取得或培養出比較有利的外部環境。(2)運用歷史平均收益預測未來收益。評估實務中,運用歷史平均收益趨勢來預測未來收益比較客觀(要重視一些重要的收入和費用的變化)。在采用各種因素變化趨勢來預測未來時,如果依據不充分