企業研究論文-企業知識管理提升企業核心競爭力的作用機制研究論文關鍵詞：知識管理核心競爭力知識經濟企業文化人力資源論文摘要：在知識經濟時代，知識及知識管理是核心競爭力構成的關鍵因素，是核心競爭力形成的基礎。將知識管理融入核心競爭力的建設中去才會使企業在激烈的競爭中立于不敗之地。本文首先對企業知識管理和核心競爭力的概念進行了分析和概述，然后對企業知識管理及其與核心競爭力關系的國內外研究現狀進行了綜述，在此基礎上，分析我國企業在知識管理中存在的問題。其次，本文在總結前人成果的基礎上，從企業知識管理架構的四個方面：人力資源管理知識化、組織結構調整、企業文化營造和知識管理基礎設施建設，對其內容以及它們對企業核心競爭力的提升作用進行了分析研究。最后，本論文通過對國內外關于企業知識管理分析和研究，總結出加強我國企業知識管理和提升企業核心競爭力的措施及其途徑。ABSTRACT：Intheeraofknowledge-basedeconomy,Knowledgeandknowledgemanagementarekeyfactorsinestablishingcorecompetence,andtheyarethebasesofcorecompetence.Meltingtheknowledgemanagementintothedevelopmentsinsideofthecorecompetencetogotowouldmakethecompetitionofbusinessenterpriseatvehemencetheinsideobtainthevictory,becauseknowledgemanagementshouldbeviewedthatknowledge-basedmanagementwillbringaboutnewpowerforthesustainabledevelopmentofcooperation,soitcanimprovethecorecompetence.First,thisarticleanalyzedandsummarizedenterpriseknowledgemanagementandenterprisecorecompetence,reviewedtheliteratureofenterpriseknowledgemanagementandrelationofenterpriseknowledgemanagementandenterprisecorecompetenceathomeandabroad.Onthisbasis,analyzedexisttheproblemofknowledgemanagementinourcountryenterprises.Secondly,basedonotherscholarsachievements,thispaperproposedtheenterpriseknowledgemanagementframethatiscomposedoffourparts,namely,knowledgemanagementinhumanresource,regulationoforganizationstructureandcreationofenterpriseculture,constructionofinfrastructureofknowledgemanagement.Also,thispaperdiscussedtheupgradingfunctionoftheframeonenterprisecorecompetence.Finally,thispapersbymeansofanalyzedandresearchedknowledgemanagementathomeandbroad,reviewedthestepsandchannelsaboutstrengthenknowledgeandenhanceenterprisecorecompetence.第一章緒論1.1選題背景及研究意義隨著經濟全球化、信息化浪潮的到來，世界經濟正在向以知識為基礎的經濟轉移，人類社會已進入一個嶄新的經濟時代知識經濟時代。人們的生產方式、生活方式、思維方式都發生了巨大的轉變,企業所處的環境也隨之變化。知識已逐步成為企業成長和收集持續競爭優勢的關鍵性資源,企業的知識管理活動也日益得到學術界與企業界的關注。知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。在這樣一個全新的經濟形態下，消費市場多元化和全球化，技術進步突飛猛進，產品生命周期越發縮短，競爭對手日益增加，市場環境呈現出前所未有的復雜性和不確定性，企業的經營和發展不再主要依賴于資本、自然資源和勞動力等傳統資源，知識正成為生產力要素中最活躍最重要的部分，是企業收集競爭優勢的基礎。正如PeterF.Drucker所言，“知識已經成為關鍵的經濟資源，而且是競爭優勢的主導性來源，甚至可能是惟一的來源”1。知識經濟時代是以知識和信息為基礎,以知識總量的急劇增加為特征的。而企業在這個知識更新速度日益加快的時代將面臨前所未有的挑戰。一方面,從外部環境來看,國際競爭的日趨激烈使企業面臨更多的挑戰和機遇；另一方面,從企業自身的發展來看,只有對不斷變化的環境及時、正確的做出反應,才能掌握競爭主動權。因此,面對挑戰,企業必須迎頭趕上,相應地調整自己的管理方式以應對環境的變化。知識管理作為一種全新的管理思想和管理模式正是在這樣的背景下形成的，并迅速成為企業界和學術界關注的焦點，已成為目前一個熱門的前沿研究領域。同時知識管理在企業經營中正扮演著越來越重要的角色，它通過對企業中知識流的管理和利用，通過知識的應用和創新在不斷變化著的環境中求得競爭優勢，以此來增強企業核心競爭力。本研究選題是基于實際及理論研究狀況而產生，其主旨在于通過對知識管理提升企業核心競爭力作用機制的研究，引出對企業知識管理的進一步研究。企業知識管理是知識經濟時代一項重要的企業管理理論與方法，它將推進許多管理理論的縱深發展，如強調企業組織學習，知識共享、交流，組織結構與組織文化設計的一致性；重新改造企業信息管理理論，強調信息技術的應用與管理企業戰略性資產-知識的密切結合等。這將極大地豐富管理學的研究思路、內容與手段，進一步提升企業管理理論發展。開展企業知識管理的研究，有助于綜合性地、及時地提煉國內外領先企業的管理經驗，運用企業知識管理的框架，深層次地把握企業擁有競爭優勢與核心能力的秘訣所在，這對推動企業管理的水平進步，加強企業管理，優化企業組織機構和組織文化有著巨大的作用。1.2國內外研究綜述1.2.1國外對知識管理研究綜述國外對知識管理的研究目前集中在知識管理的實施、知識管理與組織、知識管理與相關領域研究以及知識管理技術和知識管理軟件工具的等方面2。（1）知識管理的實施主要其實施的環境、實施過程中遇到的問題及解決辦法、實施的步驟和方法，并且采用了案例的方式。知識管理實施的環境包括內部環境和外部環境。外部環境即知識管理實施的社會背景,其中包括知識經濟時代的到來、技術的飛速發展、經濟全球化等；知識管理實施的內部環境是從組織內部來考慮的,包括組織的結構體系、文化、基礎設施等。要成功地實施知識管理,必須構建有利于知識管理的組織體系和企業文化,為知識管理的實施搭建技術平臺。目前知識管理實施面臨的問題及解決方法是：一、知識管理的標準化問題。知識管理現在在社會還未真正的實現標準化，給不同的組織交流帶來一定的困難,因此要制定通用的收集、分類、貯存和共享、交流知識的標準，使組織間的交流成為可能。二、知識管理與技術問題。無論技術多么強大,妄圖通過技術解決一切的想法是錯誤的,技術只是實施知識管理的一種工具，知識管理必須與組織的目標相結合。實施知識管理的步驟。根據參考文獻分析,知識管理首先要在小范圍內實施并且取得成功,然后才能慢慢地擴展到整個組織機構。在實施的過程中要讓組織所有的人都理解知識管理,管理層的支持更是至關重要。要通過培訓使員工理解知識管理的思想和技能,并通過一定的激勵措施使每一個人都加入到知識管理中來。（2）知識管理與組織主要涉及組織環境對知識管理的影響、組織合并中以及合并后知識管理在其中的運