人力資源管理論文-戰略人力資源管理的特征分析摘要戰略人力資源管理區別于傳統的人力資源管理，具有人本性、戰略性、系統性、動態性、價值導向性和知識性等特征。關鍵詞戰略人力資源人力資源管理特征一、人本性戰略人力資源管理的首要特征應是其人本性。這首先表現在人力資源管理的目的上，傳統的人事管理或人力資源管理的終極目的都是為了把事做好,是以事為中心的,管理中單純追求經濟目標的實現。戰略人力資源管理的目的則包括經濟目的和社會目的兩個方面,是二者的有機統一,即它一方面通過人力資源管理提升企業績效,獲得持續的競爭優勢；另一方面將人力資源的開發與發展本身作為其人力資源管理的重要的甚至是終極的目的。其次，戰略人力資源管理的人本性表現在管理者對人的認識、態度和管理方式上。管理者持有一個基本的共識，即人力資源是組織的第一資源。組織戰略目標的達成必須通過組織內的人力資源的有效使用來實現，而組織發展的目標也必須與員工個人的目標實現有機的統一。從這些基本的觀念出發，管理者在人力資源管理過程中不再將員工看作“工具”，而是把員工當作客戶。組織在管理中不再單純依靠勞動契約來約束員工的行為，而是更加重視與員工的溝通，注重通過向員工持續提供客戶化的人力資源產品與服務來建立組織與員工之間的心理契約，并以此促進組織與員工的共同發展。二、戰略性戰略人力資源管理的戰略性主要體現在人力資源戰略與組織總體戰略的匹配。人力資源管理不再局限于人力資源管理系統本身，而是自覺地將人力資源管理與組織的發展戰略結合起來，讓人力資源管理為組織總體戰略目標的實現服務。在這種觀念下，人力資源管理者更加著眼未來，對組織內外環境的變化保持著高度的敏感，時刻關注著環境變化對組織發展的影響，并能主動地分析組織的人力資源管理工作應該如何應對這些變化以保證組織戰略目標的實現。同時，人力資源管理的目標不僅僅是滿足組織近期的發展需要，而是注重讓組織從人力資源的角度構建核心競爭力，保證其持續、穩健的發展。人力資源管理的戰略性使得人力資源管理職能在組織中的地位發生了轉變，人力資源管理部門的地位也得到了提升。尤為重要的是，人力資源管理方式發生了根本性的改變。傳統人力資源管理中大量具體、瑣碎的日常事務被外包或以計算機代替，人力資源管理的重心向戰略性工作轉移。組織結構的設計和權力的分配，都體現著人力資源管理的戰略性。三、系統性戰略人力資源管理的系統性主要體現在以系統論的觀點看待人力資源管理。人力資源管理自身構成一個系統，它包含著若干子系統。同時，它又處于組織這個大系統之中。系統性強調的是系統內各要素間的協調與配合，追求系統整體功能的最優。根據這一思想，戰略人力資源管理特別強調縱向和橫向的“匹配”?？v向的匹配主要是指人力資源管理戰略與組織戰略的匹配以及人力資源子系統戰略與人力資源管理戰略的匹配。橫向匹配則主要是指人力資源管理職能與組織其它管理職能間的匹配以及人力資源管理系統內部各職能間的相互匹配。戰略人力資源管理的系統性既要求人力資源管理決策的系統性，更強調人力資源管理者的整體思想和協作意識。人力資源管理者不再只是人力資源管理部門的工作人員，所有的管理者都應該是人力資源管理者。人力資源管理的業務邊界逐漸淡化，非人力資源部門管理者的人力資源管理職責日益突出。同時，也要求人力資源管理部門的工作人員更多地了解組織內其它部門的業務，以便人力資源管理更好地為組織服務。四、動態性戰略人力資源管理的動態性主要是指人力資源管理的柔性和靈活性，亦即人力資源管理對組織內外部環境的適應性。動態性基于一個基本的假設：組織的內外部環境是不斷變化的。因此，在人力資源管理過程中，組織追求的不是某種“最佳的”人力資源管理實踐，而是人力資源管理實踐與組織內外部環境的不斷適應。人力資源管理的動態性對組織和管理者都提出了全新的要求，它要求組織的系統保持柔性，人員保持柔性，更重要的是，組織的文化必須具備創新求變的活力。組織學習能力的獲取成為人力資源管理的一個重要目標。五、價值導向性戰略人力資源管理的價值導向性是指人力資源管理緊緊圍繞組織的價值鏈展開工作，更加突出人力資源管理對組織的價值貢獻，注重為內外部顧客提供附加值。對于那些在組織價值鏈上必不可少、至關重要的環節組織將予以強化，而對于那些對組織價值貢獻不大的工作則實行外包或以計算機代替甚至取消。價值鏈分析成為人力資源戰略制定不可或缺的環節，人力資源管理成為組織價值創造的重要途徑。同時，人力資源管理系統本身也構成一個價值鏈。戰略人力資源管理可以通過獲取和保持最恰當的人力資源、實現人力資源管理的戰略匹配、充分發揮員工能力以及人力資源開發增值為組織創造價值。這樣，具體的人力資源管理實踐服從于人力資源管理價值鏈，而人力資源管理價值鏈又服從于組織整體價值鏈，形成以一個以價值為導向的工作機制。為保證價值創造的有效進行，戰略人力資源管理在價值評價和價值分配上也投注了相當的重視。六、知識性戰略人力資源管理的知識性是指知識成為人力資源管理最重要的一個影響因素，知識型員工成為人力資源管理的重要對象，知識管理成為人力資源管理重要的工作內容。知識型員工具有獨立性、自主性、高創造性和高流動性等特征，這給人力資源管理帶來了新的問題。組織必須加強授權賦能與人才風險管理，必須關注員工的成長與成就需求。人力資源管理模式也必須隨