1 我型我塑股份有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書 目錄 前言 執(zhí)行摘要 . 4 事業(yè)型態(tài) . 4 經(jīng)營團隊 . 4 產(chǎn)品競爭力 . 4 資金需求 . 5 資金運用 . 5 財務(wù)規(guī)劃 . 5 退出機制 . 5 一、背景資料 . 6 歷史 . 6 現(xiàn)況 . 6 資源 . 7 我型我塑鎮(zhèn)店之寶 . 8 二、事業(yè)目標 . 9 短期策略 . 9 長期策略 . 9 訓(xùn)練策略 . 9 三、市場分析 . 10 整體市場 . 10 2 市場策略 . 10 競爭者分析 . 10 總體分析 . 11 四、商品發(fā)展與制造 . 12 生產(chǎn) . 料選擇標準 . 14 資源需求 . 14 品質(zhì) . 14 店內(nèi)空間擺置圖 . 15 五、營銷策略 . 16 六、財務(wù)計劃 . 17 財務(wù)策略 . 17 七、組織與管理 . 17 關(guān)鍵人力資源 . 17 人力資源策略 . 17 八、風(fēng)險管理與應(yīng)變策略 . 18 九、總結(jié) . 19 一、背景資料 公仔娃娃是由香港傳過來的名詞，主要是指玩偶的意思，近幾年模擬真人的軟陶制作逐漸在慢慢流行，這類型的公仔與其它玩偶較不同的是這些公仔都相當(dāng)有自己的個性。標榜個性的時代，連公仔玩具也要高舉個性的旗幟，成為相當(dāng)具有獨特性創(chuàng)意禮品。 21 世紀是 F 時代，時髦人士總是穿 M，連妹妹都一味追求絕對 實個性化的潮玩 公仔 制作 3 早已成了都市潮流文化的一個重要組成元素，老外把這種塑料創(chuàng)意玩具叫做 “都市塑料時尚 ”（ 其炙手可熱的傳播程度并不亞于每一季的流行服飾，限量版的波鞋和最新的數(shù)字魅力。 隨著時代的潮流社會大眾已經(jīng)接受了音樂、電影、雕塑、油畫、攝影等藝術(shù)形式，每個人都想要做自己，都想要擁用不同 于別人，只專屬于自己的個性藝術(shù)商品，秉持著開拓的精神和永不停息的創(chuàng)意萌生了原本沒有的造物。都市塑料文化也將會是垂青于藝術(shù)史篇章中的不朽一頁。 公仔制作趕潮流新手必定會好奇到底公仔算玩具，還是藝術(shù)品？普天下眾多大師和創(chuàng)意人士，運用精美的制作包裝、新奇的公仔研發(fā)渾淆了社會大眾視覺。當(dāng)今 公仔第一人教父級大師 相當(dāng)有才華，將公仔創(chuàng)作發(fā)揮的淋漓盡致，這個來自香港的天才于上世紀 97 年通過一個名為 12 寸系列玩偶向世界展示了自己的獨特想法，以 3D 的 言來向大家訴說現(xiàn)代人真實的生活方式。每個玩偶都有自己的個性，都深受街頭文化和 影響。多變的姿勢、靈活的塑型魅力以及足夠的潮流熱點，使得塑料公仔成為了世界最愛的歡迎的玩具藝術(shù)品。 近年來，臺灣企業(yè)利用玩偶營銷，將市場炒得沸沸揚揚。無論是麥當(dāng)勞（ s）還是統(tǒng)一超商，都因凱蒂貓（ 大發(fā)利市，前者讓消費者徹夜排隊也不悔，后者讓消費者心甘情愿掏出新臺幣 50 億元。萊爾富便利商店則是推出紅透日本動漫界的 曹筆套，讓萊爾富的單日總業(yè)績成長 200 萬元；而麥當(dāng)勞拜賤兔之賜，也曾一個月營業(yè)額進帳 8,000 萬元。 根據(jù)統(tǒng)計，有 92的消費者對玩偶有極高的偏好，愈年輕者偏好的比例甚至高達 100，近一年來購買過玩偶周邊商品者將近五成，其中以女性與年輕族群占大多數(shù)。就算是 60 歲以上的銀發(fā)族，對玩偶的喜好也達 75，可愛的玩偶簡直老少通吃。 結(jié)合促銷活動與卡通玩偶所帶來的商業(yè)利益，是銷售單一商品營業(yè)額的好幾倍，在業(yè)界幾乎已成屢試不爽的成功經(jīng)驗，這說明為什么企業(yè)愈來愈喜歡用玩偶來吸引消費者。 4 4. 我型我塑鎮(zhèn)店之寶 鎮(zhèn)店之寶可以活絡(luò)賣場，帶給消費者 歡樂和樂趣，更重要的是，搞笑創(chuàng)新的公仔形象，有助品牌培養(yǎng)專屬客層，應(yīng)用鎮(zhèn)店之寶的特色，加強顧客的第一印象，達到強而有力的宣傳方式，透過鎮(zhèn)店之寶與消費者產(chǎn)生話題，應(yīng)用簡單的營銷手法，更貼近消費者生活，協(xié)助品牌沖刺業(yè)績，提高訂單。 5 名稱：我型我塑 性別：男性 家族：經(jīng)營團隊 我型我塑鎮(zhèn)店之寶 圖示：鎮(zhèn)店之寶 6 二、事業(yè)目標 從網(wǎng)絡(luò)宣傳開始，在網(wǎng)絡(luò)分享公仔制作流程，取得顧客們的信任，用心服務(wù)的態(tài)度讓顧客轉(zhuǎn)介紹，經(jīng)由這樣雙管齊下的宣傳手法，增加知名度，進一步在開設(shè)實體店，為更多人服務(wù)。 精美的制作質(zhì)量才是永續(xù)經(jīng)營之道，擁用一流的專業(yè)人士公司才會有好的未來。不論是公仔制作的技巧提升，公司內(nèi)部的人才培訓(xùn)，優(yōu)渥的員工福利留住人才，以客為尊用心的好服務(wù)，用心維護公司的名聲，都是為了讓公司規(guī)模更大更好能長期經(jīng)營的良策。 略 定期引進新技術(shù)，讓員工的專業(yè)技能更優(yōu)秀。 定期接受新觀念，讓公司的公仔一直都是市場的新產(chǎn)品。 加強硬設(shè)備，讓公司公仔質(zhì)量更精良。 7 三、市場分析 現(xiàn)在各式各樣，當(dāng)紅的卡通圖案；更是推陳出新。現(xiàn)在不斷接收新穎信息的人，并不是一昧的擁有 普遍的公仔，而是追求特殊性、與眾不同。所以方向聚焦在顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品與服務(wù)，以客制化公仔為定位，顧客的需求制作每一只都不一樣的公仔，達到顧客高度滿意。 以在日本成功的全面質(zhì)量管理策略 (稱 因為就 言，組織高質(zhì)量目標的達成，就是指對顧客需求的滿足。 整體方向 :一般喜愛公仔的兒童或青年都是公仔的主要消費者，其次是女性。 專攻 Q 版公仔、實用性的產(chǎn)品、或是情侶公仔，都能輕松打入年輕市場。 我們在網(wǎng)絡(luò)開設(shè)網(wǎng)站，然后臺南設(shè)據(jù)點并網(wǎng)羅合伙的 工廠生產(chǎn)把成本降至最低，在人潮眾多的商圈設(shè)產(chǎn)品展覽柜，先傳遞公仔信息于人群。根據(jù)顧客需求，可做成各種型態(tài) (搖頭公仔、個人公仔、鑰匙圈公仔 )， 與顧客達成共識后才制作，若制作大量 者， 工廠打樣完先與顧客確認后；才大量生產(chǎn)然后并幫顧客包裝。或是依婚禮、宴會、公司業(yè)務(wù)需要，除了工廠打樣完先與顧客確認后；才大量生產(chǎn)然后并幫顧客包裝；還有替顧客附上賀卡或是商業(yè) 來幫忙宣傳顧客希望刊登的資料，二來順勢介紹自家的產(chǎn)品，一石二鳥達到雙贏的局面。 我們以全面質(zhì)量管理為策略，必然質(zhì)量是全面質(zhì)量的核心；所以合伙公司除盡量把 成本降低，但原料的質(zhì)量及產(chǎn)品的質(zhì)量還是要嚴加監(jiān)督。全面質(zhì)量的共同原則有三項，并非獨立而是環(huán)環(huán)相扣 :首先要以顧客滿意為中心，就必須不斷改善；其次有效地不斷改善，必須以顧客需求為主；最后，不斷改善的對象，是組織整體配合的程序超越了層級節(jié)制部門的劃分，以及組織界限，因此，團隊合作是不可或缺。 (1) 競爭環(huán)境的劣勢 國內(nèi)公仔的訂作市場，近年來受到極大威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)達，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)成的拍賣中心來宣傳買賣甚至自行架設(shè)網(wǎng)頁經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)生意，是實在相當(dāng)?shù)氖⑿校W(wǎng)絡(luò)的便利讓全世界變成一個地球村，只要運用 經(jīng)營的當(dāng)，用少少的成本在網(wǎng)絡(luò)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店，也可以為自己帶來大大的財富。因為這樣的市場環(huán)境，使得創(chuàng)意 8 者，需要做一些有創(chuàng)意想法，來吸引顧客們的焦點，除此之外外，找尋優(yōu)秀人才提升技術(shù)、設(shè)備，增加服務(wù)據(jù)點，開設(shè)實體店面。創(chuàng)意者因應(yīng)環(huán)境的競爭，改變創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，讓創(chuàng)意成本也跟著提高。 (2) 現(xiàn)有競爭者 現(xiàn)在計算機幾乎家家戶戶都，應(yīng)用計算機比價，查詢店家質(zhì)量現(xiàn)在快速，只要在用網(wǎng)絡(luò)上打上公仔兩個字有會跑出許多網(wǎng)絡(luò)商家的名字，再加上現(xiàn)今社會開放，每個人都有自己的創(chuàng)意想法，甚至是讀美工設(shè)計出背景出身都想要在這一塊大餅上瓜分 市場，都想要運用自己的雙手賺錢，就是因為這樣，使得競者越來越多，讓創(chuàng)業(yè)者不禁要開始思考如何增加自己的優(yōu)勢，為自己找一條活路，在市場跟其它店家做出區(qū)分，才是創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的長久之道。 沒有吃早餐的人，事實上是從前一天的晚餐到隔一天的中餐才進食，中間足足有十四到十六個小時之多；就算有吃宵夜習(xí)慣者，也有將進十二個小時沒有進食，那么長的時間沒補充食物，身體自然無法進行熱量的供給。若是長期不吃早餐已經(jīng)變成一種習(xí)慣的話，則更容易因為長期早晨的血糖過低，使腦細胞活力變差，對于一個上午的思考、反應(yīng)都會有影響。因此 早餐對人類來說是非常重要的，也是一個極有開發(fā)價值的經(jīng)濟市場。 9 四、商品發(fā)展與制造 工具介紹 1、桿面機可用來桿軟陶薄片，并可調(diào)整濃度。一般附帶固定栓。 2、尖嘴鉗要選擇鉗嘴較長且尖細的，一般可在電工器材行買到。 3、鐵絲剪可用來剪鐵絲、 T 針、 9 針等金屬配件。 4、陶藝用剪刀可用來修剪軟陶薄片。 5、軟陶工具組共有 5 支，可用來桿平、雕塑及壓出特殊的紋路。 6、護手霜或痱子粉用來清潔手部。 7、美工刀以寬的美工刀較好用，可用來切片。 8、不銹鋼針棒可用來鉆洞。 9、手藝用強力 膠或 101 膠或白乳膠用來黏結(jié)軟陶及配件。 10、烤箱溫度計用來測量烘烤時的溫度。 11、保鮮膜用來包裝剩下的材料。 12、鋁箔用來制作立體作品及包裝剩下的材料。 13、清潔刷清潔工作臺及桿面機。 10 烘烤方法 最基本具有定時、定溫功能的燒箱就可以用來制作公仔。本公司為提供最好的公仔模型給顧客，挑選了具有旋風(fēng)均溫的效果的烤箱，這類型的烤箱對于軟陶的烘烤效果最好，也最為方便。 平時所做的軟陶珠或圖樣切片，在鉆完洞后平放在玻璃板或一般的陶瓷平盤上，放入烤箱后，將溫度調(diào)到 130 C，烘烤時間視 作品的濃度而定，以 1度來說，一般的切片約 12鐘，軟陶珠約 15鐘，更大的珠子可能要烘烤到 20鐘，一般而言，較高溫時要短時間的烘烤效果（ 135 C，12鐘），比較低溫時要長時間（ 120 C， 15鐘）的效果為佳，利用這種高溫、快速的方法烘烤，不但可使成品表面呈現(xiàn)油亮的光澤，重復(fù)些方法再多烤幾次，能提升成品的硬度，使做好的軟陶作品更為堅固耐用。 軟陶烤完后，要在烤箱慢慢冷卻到室溫（約 15鐘）才可以拿出來，溫度控制得當(dāng)?shù)淖髌繁砻鏁苑何?微的油亮光澤；溫度過低會導(dǎo)致表面龜裂，溫度過高則會導(dǎo)致較大的裂痕、局部焦黃，甚至融化、焦黑。 剛烤好的軟陶，在未完全冷卻的情況下，外表的形狀看起來雖已經(jīng)完全固定，但摸起來仍呈現(xiàn)“半軟”的情形，此時，不要再揉捏成品，否則會造成成品破裂，必須待到作品完全冷卻后，成品才會完全固定形狀。調(diào)色辦法 軟陶的顏色有很多種，經(jīng)由調(diào)色之后，能產(chǎn)生更多色彩。軟陶的調(diào)色，依照科學(xué)原理，一樣分為三原色（紅、黃、藍）及無色彩（黑、白），只要擁有這 5 種顏色的軟陶，就可以自已變化出各種奇幻的色彩。 調(diào)色原理 紅色 +黃色 =橘色 黃色 +藍色 =綠色 紅色 +藍色 =紫色 紅色 +黃色 +藍色 =咖啡色 當(dāng)兩個原色依照不同的比例調(diào)合在一起時，就會產(chǎn)生各種不同的顏色，例如黃色 +藍色 =綠色，當(dāng)比例為黃藍 =5 2 時，調(diào)出的顏色為黃綠色，當(dāng)比例為黃藍 =1 1 時，則調(diào)出的顏色為藍綠色。 當(dāng)三個原色依照不同的比例調(diào)合在一起時，就會產(chǎn)生各種不同的顏色，例如紅色 +黃色 +藍色 =咖啡色；當(dāng)比例為紅黃藍 =1 2 ，則形成橄欖綠色。 各種經(jīng)由三原色所調(diào)出來的顏色，再加上不同比例的黑、白色，又會形成各種暗色及粉色，所以軟陶的顏色是可以隨自己喜好調(diào) 配出來的。 11 軟陶是一種綠色環(huán)保產(chǎn)品，軟陶本身的材質(zhì)，是采用食品級原料，再加入一些無害的染料、軟化劑等原料配制成，您全可以放在家中或辦公室的任何地方，不用擔(dān)心被人誤食。 軟陶是一種土，一種必須放入燒烤箱燒烤成型的土。不同顏色的土，可以聚合，塑造成各種千變?nèi)f化的圖樣和形狀，軟陶不但可以捏塑形狀，還可以經(jīng)過烘烤，使其硬化而永不變形。軟陶材料顏色豐富，看上去像橡皮泥，但它的柔韌性和延展性非常好，是一種集陶土，紙黏土，雕塑油泥，陶泥優(yōu)點為一身的最新的手工藝創(chuàng)作材料作品經(jīng)過烘烤后堅硬不變形， 色澤艷麗且防水、防霉、不易碎、不怕蟲咬，是具有永久保存價值，并兼具生活實用性的新興公仔制作工藝品。 軟陶本身的材質(zhì)，就是食品包裝級塑脂原料，再加上一些無毒的染料、軟化劑及有機溶劑，是一份對人體無毒、無害、無刺激性的安全材料，可以安心使用。軟陶陶土的黏性和光潔度類似于橡皮泥，可以捏出很精致細膩的東西。因為它是無毒無味的，所以做成各種軟陶裝飾品不會對身體有什么傷害。制作軟陶需要揉土，做圖案、切割、粘貼、搓揉、烘烤、串接等多個步驟。其中最難的在于圖像的制作過程，你所看到的任何一種圖像，都是使用了不同的陶土搓揉 切而成。 軟陶泥制作出來的高仿真人像公仔制作，生動而又高貴，永不凋零，獨特的防紫外線功能，永保鮮艷美麗，用來裝飾我們美麗的家，是最個性、最高雅的產(chǎn)品了。 為了能在市場中版圖不被其它競爭者吃掉，對于公仔的質(zhì)量，技術(shù)、設(shè)備的引進，服務(wù)人員的訓(xùn)練，快速取件便利性，安心送貨時效性，都是公司努力的方向，期許在各方位都能做到最好，讓顧客感受創(chuàng)業(yè)者的用心，讓客人介紹客人，建立良好商譽。 建立 我型我塑 客顧服務(wù)中心，可以提供專業(yè)咨詢。 統(tǒng)一 我型我塑 公仔制作流程，確保質(zhì)量與出貨時間。 調(diào)環(huán)保，采用綠色環(huán)保產(chǎn)品軟陶。 期員工訓(xùn)練。 品享有 2 仟萬責(zé)任保險，讓顧客安心。 12 善用空間規(guī)劃，使用采光良好的建材，設(shè)計良好介紹動線，公仔以造型分類擺放，提供舒適的環(huán)境讓到店面參觀或是取貨的顧客，有溫馨的感受。 13 五、營銷策略 隨著生活質(zhì)量的提升，經(jīng)濟水平提高，讓消費者對于創(chuàng)意有特色的東西都會想要買來一探究竟。除此之外，現(xiàn)代的人對于節(jié)日或紀念日都會比較重要，因應(yīng)這樣的市場需求，創(chuàng)意 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在當(dāng)?shù)溃邮芸椭苹挠弳危瑸轭櫩驮O(shè)計出一套獨一無二的公仔紀念品，也就是這樣理念，以客為尊變的很重要，公仔的質(zhì)量要高，服務(wù)要好，價錢要實在這樣才是良好的營銷策略。靠著良好的商譽打好公司知名度，客人再介紹客人，活動招牌為公司宣傳，讓公司的訂單數(shù)量往上攀升。 定價：各分店或是網(wǎng)絡(luò)買賣平臺價格一律相同，避免顧客對公司的信用產(chǎn)生不良紀錄。 廣告及促銷：除了網(wǎng)絡(luò)平臺的宣傳，老客戶的介紹之外，利用平面廣告以及舉辦戶外宣傳活動讓消費者對 我型我塑 的進一步認識， 在學(xué)校及附近商圈 發(fā)送折價券，讓新客戶不會一開始就被 誤導(dǎo)，客制化的商品一定很貴，強化新產(chǎn)品的穩(wěn)定上市。并且 可和企業(yè)介合作，為企業(yè)設(shè)計頒獎用的特殊獎杯，讓企業(yè)可以感受我們的用心，同時也達到良好的宣傳效果。未來公司除了接受個人的訂單，也努力的朝向企業(yè)界發(fā)展，與大公司或廣告營銷公司合作負責(zé)將成品制作出來，為公司加強宣傳管道，使業(yè)績能蒸蒸日上。 產(chǎn)品包裝：因為客制化的商品都會具有收藏跟特殊意義，所以本公司很貼心設(shè)計了公仔們的外裝，都是采用環(huán)保的紙盒，與耐撞的材質(zhì)包覆與商品外面，再為顧客裝袋，相當(dāng)?shù)奶婵蛻糁搿?14 六、財務(wù)計劃 財務(wù)策略 (1)資金來源 我型我塑 股份有限公司創(chuàng)業(yè)初期，先跟銀行申請創(chuàng)意貸款，從每月收入扣除應(yīng)支出成本，規(guī)劃貸款償還日期。 (2)資金用途 計劃會使用獲利來增加研發(fā)技術(shù)人員，讓公司的創(chuàng)意點力在市場都是跟別人不同，這樣問題性夠高，公司業(yè)績一定會跟著往上跑，財務(wù)規(guī)模也會不斷成長，因此將迅速滲透早餐市場，爭取早餐市場的獲利。 七、組織與管理 關(guān)鍵人力資源 團體成員各自發(fā)揮自己所學(xué)平均分布在公司對外和對內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息、產(chǎn)品品管、管理學(xué)。 這是本團體的優(yōu)勢，將有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。主要團隊成員陳秀娟具有信息處理及活動公關(guān)的背景，并對于公仔有一定的認 識。他熱愛公仔進而了解公仔再到公仔事業(yè)，這種對公仔的熱愛會對我們其他成員來說，協(xié)力幫她完成他的夢想。鐘佩樺具有涉略一點管理學(xué)，可以有效的控管底下的成員，依據(jù)各自的長才給予適當(dāng)?shù)穆毼唬趯W(xué)期間主修設(shè)計，可提供顧客或工廠技術(shù)上協(xié)助。 人力資源策略 公仔事業(yè)將由現(xiàn)有的團隊主導(dǎo)營運，每位成員都具備工作上所會面臨技能和經(jīng)驗，可協(xié)助帶動公司成長。在開始的幾年，不會增加人力增加，所謂的人事費用，利用現(xiàn)有的團隊成員作充分、有效地運用。在兩、三年后可能需要另外聘雇額外的銷售或設(shè)計人員時，或是組成矩陣組織用若干部門之間的組合 ，來達成某種特定的工作，會視情況作彈性且靈活分配。 15 八、風(fēng)險管理與應(yīng)變策略 公仔的市場發(fā)展至今已經(jīng)有 20 個年頭了，喜愛的人會非常的迷戀，不然就不會有那么多公仔迷，便利商店的公仔熱潮也不可能會為便利店帶來那么多錢潮，時雖然公仔不見得人見人愛，但從最近的幾個成功的營銷策略中我們可以了解，只要做到符合顧客的需求，讓顧客有非要不可能心態(tài)，在市場都很容易有話題可以產(chǎn)生，宣傳的能力也會跟著增加，業(yè)績也會跟著往上走，因此想要眾多競爭者中生存，真的要有未雨綢繆態(tài)度，才有辦法應(yīng)變快速改變的市場。 風(fēng)險一、 專業(yè)的技術(shù)被 離職員工學(xué)走，還開設(shè)新公司對打。 風(fēng)險二、 知名度尚未開啟，針對客制化市場很難得到信任。 風(fēng)險三、 公仔質(zhì)量受到懷疑。 風(fēng)險四、 市場太過于競爭遭同業(yè)抹黑。 風(fēng)險五、 公仔的原物料上漲，使得成本提高。 風(fēng)險六、 業(yè)績下滑時要如何挽回下降的訂單。 風(fēng)險七、 讓員工滿意的福利政策，工作效率才會好。 風(fēng)險八、 市場是否飽合，有什么生路可以走。 上述風(fēng)險，經(jīng)過仔細評估，已盡可能將應(yīng)變策略納入營運計劃。風(fēng)險雖然無法完全避免，但至少可以降到最低，努力實現(xiàn)預(yù)