1、,什么是談判,廣義的談判:指除正式場合下的談判外，一切協商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做談判。,狹義的談判 僅僅是指正式場合下的談判,談判的目的,一、關系 二、沖突 三、共贏,和誰談,怎么談,如何判,9,談判是一個折中的過程！,共贏：,10,談+判=共贏,行為要素，行為模式,感受,思維要素，思維模式,情緒要素，情緒模式,行為,想法,看法？想法？感受？,看法？想法？感受？ 什么影響,性格,感受,行為,想法,什么是性格？,性格,外在行為,內在心理特征,性格的形成,先天性格 家庭教育 經驗智慧,性格決定命運？,性格決定命運？,行為模式工作效率 情緒模式跟人的關系與交往 思維模式思維決策及判定,如

2、何使用你的性格決定你的命運,性格的慣性模式,目標模式代價選擇行為,行為的自動反應,先天基因 家庭教育 經驗智慧,什么是九型性格談判學？,人,渴望愛 渴望感覺良好 渴望對自己的感覺良好,行為動機 價值取向 注意力的焦點 欲望 恐懼,思維模式情緒反應 行為習慣,行為動機 價值取向 注意力的焦點,行為,情緒,思維,1 Perfectionist 完美型,2 Helper 助人型,3 Achiever 成就型,4 Individualist 自我型,8 Leader 領袖型,9 Peacemaker 平和型,5 Thinker 理智型,6 Questioner 疑惑型,7 Adventurer 活躍型

3、,九型性格歷史,階段一：宗教教主領袖之術 （兩千年前） 阿富汗土著宗教、伊斯蘭蘇菲教派 階段二：西方貴族領袖之術 （從1920起） 俄國的傳奇人物格魯杰夫 階段三：榮格心理學派深度驗證（從1950起） 斯坦福大學、天主教會、艾瑞卡學院等等 階段四：世界精英領袖之術 （從1980起）,當下學習九型更重要,1 Perfectionist 完美型,2 Helper 助人型,3 Achiever 成就型,4 Individualist 自我型,8 Leader 領袖型,9 Peacemaker 平和型,5 Thinker 理智型,6 Questioner 疑惑型,7 Adventurer 活躍型,我是

4、誰？,短文A-8#,行為方式比較極端，要么是要么不是， 崇尚堅強，誠實還有獨立的品質， 相信“眼見為實”的道理。 直率，不喜歡別人拐彎抹角，討厭別人欺騙我，不喜歡別人指示我。 好打抱不平 很難容忍軟弱的人 不愿意接受別人的命令或者指示 暴躁脾氣,短文B-1#,對正確性有很高的標準，希望自己能達到那些標準。 很容易找出錯誤，并知道如何改進。 給人印象是過于嚴厲或者吹毛求疵， 如果事情沒有按照我所認為的正確方式去做，我將無法接受。 “放心，我一定會把它做好。” 情緒不易外露，但是當別人辦事不妥或者行事不公、不負責任時，我也會有不滿的情緒。 我總是工作在前，享樂在后。而且為了完成工作，我會抑制自己的

5、欲望。,短文C9#,能夠全面地看待事物。 能同時看到事物的利與弊，所以常舉棋不定。 我經常幫助別人解決分歧。 清楚地看到別人的處境以及他們的個人優點，但對于自己我卻做不到這點。 心煩意亂時會輕重不分，不知道對自己來說什么是真正重要的， 為了避免紛爭我會附和別人。 在別人眼里，是一個隨和的、能讓別人快樂的人。喜歡舒適、和諧的生活， 我喜歡別人接受我。,短文D2#,對別人的感受很敏感。 能了解別人的需要，哪怕自己不認識他們。愿意主動為別人提供幫助 看到別人痛苦與不幸，而我能做的比我想做的要少的時候會很灰心失望， 我希望自己在他人眼里是一個熱心腸的好人 我注重良好的人際關系，而且愿意努力營造這種良好

6、的關系。,短文E3#,追求完美是我的行事動機，我多年來的成就使我得到了許多贊譽。 這一生我做了許多事，而且幾乎每件事都是成功的。 我十分認同自己的所作所為，因為我堅信一個人的價值在于他的成就和別人對他的贊譽。 總是希望在規定的時間里盡可能地多做一些事， 因為經常有很多事情要做，難得閑著，難得休息。 心急、手快，辦事效率高，常從辦事太慢的人那里搶活干。 我還喜歡競爭，是一名出色的競賽選手。,短文F-5#,性情安靜、善于分析的人，喜歡多花一些時間獨處。 喜歡在一旁觀察事情的進展，而不愿意身陷其中。 不喜歡別人對我提太多的要求，也不喜歡了解自己和別人的感受。 獨自一人時，從來不會覺得無聊，因為精神生

7、活十分豐富。 保留獨處的時間與精力，過一種簡簡單單的生活以及盡可能地保持自給自足都是很重要的。,短文G-6#,極富想象力，尤其是在安全受到威脅的時候。 常常能發現危險或者有害的東西， 通常我會避開危險或者避開它的正面挑戰。 機智和幽默。 我常常能發現別人觀點中的失誤和不足， 常常懷疑權威，能看出別人觀點中的錯誤， 善于找出失敗者失敗的原因。 一旦決定為某人或某個理想奮斗后，就會死心塌地地去做。,短文H-7#,樂觀，喜歡嘗試新鮮有趣的事。 頭腦非常活躍，思維跳躍。 對于重復或循規蹈矩的事我缺乏耐心與興趣。 喜歡計劃和準備階段的工作，因為此時會有許多有趣的選擇可以考慮。 當我對某件事情失去興趣時，

8、我不會繼續做下去， 慣將注意力轉移到令人更愉快的事物上。 我相信人們有權利過快樂的生活。,短文I-4#,敏感的人，感情起伏強烈。 常覺得自己與別人有所不同。 曾經因為過度敏感和夸張情緒受到批評。 渴望彼此的情感交流和強烈的情感體驗。 總是想擁有不可能得到的東西，又總是鄙棄我已經得到的東西。 這一生都在尋求心靈的溝通和理解，卻總是由于知己難尋而郁郁寡歡。 憂傷比快樂多，有豐富的情感世界。 對美學有很敏銳的感覺，,你的生活重心在哪兒? 你在決定前注意力放在哪兒?,95%,1 Perfectionist 完美型,2 Helper 助人型,3 Achiever 成就型,4 Individualist

9、自我型,8 Leader 領袖型,9 Peacemaker 平和型,5 Thinker 理智型,6 Questioner 疑惑型,7 Adventurer 活躍型,1 Perfectionist 完美型,2 Helper 助人型,3 Achiever 成就型,4 Individualist 自我型,8 Leader 領袖型,9 Peacemaker 平和型,5 Thinker 理智型,6 Questioner 疑惑型,7 Adventurer 活躍型,1 Perfectionist 完美型,2 Helper 助人型,3 Achiever 成就型,4 Individualist 自我型,8 Le

10、ader 領袖型,9 Peacemaker 平和型,5 Thinker 理智型,6 Questioner 疑惑型,7 Adventurer 活躍型,渴望被愛, 受人感激和認同, 他們善解人意, 有同情心, 熱情地去滿足他人需要而又希望不被察覺.,害怕孤獨和不被喜愛,被人關懷,愛護,身心舒泰,無憂無慮時傾向#4 身心受壓,自我防衛時傾向#8,#2 The Helper 助人型,行為動機,潛在恐懼,潛在渴望,我是二號,我認為：愛可以讓世界更加溫暖 我希望：我愛人人，人人愛我 我關注：別人的需要,渴望事業有成就, 以目標為主導, 重視自我形象, 希望被人肯定, 受人注意和羨慕, 他們能在每一刻中都適

11、當地表現出該有的反應, 善於掌握每個機會, 務求達到成功.,被人否定, 自己的能力未為他人賞識,自己的能力受他人賞識和認同,身心舒泰,無憂無慮時傾向#6 身心受壓,自我防衛時傾向#9,#3 The Achiever 成就型,行為動機,潛在恐懼,潛在渴望,我是三號,我認為：人生要活的有價值 我希望：人們看到我的成就 我關注：如何令自己更優秀、更成功,渴望自我了解和他們的內心感受被人認同, 喜歡我行我素, 不媚俗, 感情豐富, 思想浪漫有創意, 擁有敏銳的觸覺和審美眼光.,生命中仍有不足之處, 情感世界仍有缺陷,能更深入的自我了解, 看透人生,身心舒泰,無憂無慮時傾向#1 身心受壓,自我防衛時傾向

12、#2,#4 The Individualist 自我型,行為動機,潛在恐懼,潛在渴望,我是四號,我認為：人生充滿了缺憾 我希望：我是獨特的 我尋找：被遺忘的部分,1 Perfectionist 完美型,2 Helper 助人型,3 Achiever 成就型,4 Individualist 自我型,8 Leader 領袖型,9 Peacemaker 平和型,5 Thinker 理智型,6 Questioner 疑惑型,7 Adventurer 活躍型,渴望比人知得多, 懂得快, 喜歡運用自己的智慧和理論去駕馭他人, 他們冷靜,機智,分析力強, 好學不倦, 善於理性,有邏輯地去處理問題并張情感抽離

13、, 不喜歡自己的空間受到騷擾.,被人取締和駕馭, 對身邊事物感到無知,束手無策,洞悉天下事,身心舒泰,無憂無慮時傾向#8 身心受壓,自我防衛時傾向#7,#5 The Thinker 理智型,行為動機,潛在恐懼,潛在渴望,我是五號,我認為：知識才是力量 我希望：給我空間 我關注：事物的本源,A) 恐懼型 (Phobia 6 ):渴望受到保護和關懷, 為人忠心耿耿, 但多疑過慮, 怕出風頭, 怕生事端, 怕自己力不從心, 怕人虛偽, 口是心非,怕事與愿違. B) 反恐懼型 (Counter-Phobia 6):要證明自己唔怕而作出相反行為, 有先發制人, 後發受制於人的行為心態, 疑心大.,被遺棄

14、和受到孤立對人和事缺乏安全感,感到安定和受保護,身心舒泰,無憂無慮時傾向#9 身心受壓,自我防衛時傾向#3,#6 The Questioner 疑惑型,行為動機,潛在恐懼,潛在渴望,我是六號,我認為：世界充滿了危險 我應該：防患于未然，充分準備 我關注：還有哪些是我沒有想到的？,活潑開朗,精力充沛, 興趣廣泛, 時常想辦法去滿足自己想要的,愛玩, 貪新鮮而怕作承諾, 渴望擁有更多, 傾向逃避煩惱, 痛苦和焦慮.,自己的時間和空間被人占有, 受人制肘,能開開心心, 無拘無束地去尋樂趣,身心舒泰,無憂無慮時傾向#5 身心受壓,自我防衛時傾向#1,#7 The Adventurer 活躍型,行為動機

15、,潛在恐懼,潛在渴望,我是七號,我認為：忘記痛苦吧，人生是用來享受的 我希望：可以擁有很多很多選擇 我關注：更多新奇的體驗,1 Perfectionist 完美型,2 Helper 助人型,3 Achiever 成就型,4 Individualist 自我型,8 Leader 領袖型,9 Peacemaker 平和型,5 Thinker 理智型,6 Questioner 疑惑型,7 Adventurer 活躍型,渴望在社會上與人群中有作為, 并擔當他們的領導者, 他們個性沖動, 權威自信, 有正義感, 自強不息, 愛出風頭, 喜歡替他人作主和發施號令, 但怕被人發現自己弱小的一面, 不屈服於人

16、, 不喜歡被人嘲笑和認低威.,被人支配和指揮,自己當家作主,身心舒泰,無憂無慮時傾向#2 身心受壓,自我防衛時傾向#5,#8 The Leader 領袖型,行為動機,潛在恐懼,潛在渴望,我是八號,我認為：弱肉強食的世界，我要做老大！ 我希望：有力量，強大，被人尊重 我關注：誰動了我的奶酪？ 我的特別：暴躁+仗義,渴望人人能和平共處,怕引起沖突,怕得失別人,怕左右為難,他們不爭名利逐利,性格溫順,與世無爭,愛好大自然,不好出位,寫意隨和,但往往給予人一種懶洋洋,沒有個性,慢條斯理和蠻不住在乎的錯覺,與人群疏離,與人和平共存并接納他存在,身心舒泰,無憂無慮時傾向#3 身心受壓,自我防衛時傾向#6,#9 The Peacemaker 平和型,行為動機,潛在恐懼,潛在渴望,我是九號,我認為：和諧化解危機 我希望：眾生平等，和平相處 我關注：如何保持舒適的關系,做事力求正確完美,有原則,有標準,常有自我批判并要求他人按自己標準去做事情的傾向,理性正直,刻意求恭,時常壓抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣.,受自己良心責備或遭他人譴責,事事力求完美,身心舒泰,無憂無慮時傾向#7 身心受壓,自我防衛時傾向#4,#1 The Perfectionist 完美型,行為動機,潛在恐懼,潛在渴望,我認為：世界應該是完美的 我的要求：做正確的事情 我關注：對和錯,我是一號,九型人的形象及談判