組織1次生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案第一章應(yīng)急救援預(yù)案概述

1.預(yù)案編制目的

編制這次應(yīng)急救援預(yù)案的主要目的，就是為了在咱們公司發(fā)生生產(chǎn)安全事故的時候，能夠有一個明確的行動指南。說白了，就是讓大家知道在出事了之后該干嘛，怎么干，避免手忙腳亂，減少事故造成的損失。畢竟，誰也不想看到安全事故發(fā)生，但萬一真發(fā)生了，咱們得有備無患。

2.預(yù)案編制依據(jù)

咱們制定這個預(yù)案，是根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)來的，比如《安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》這些。同時，也結(jié)合了咱們公司的實(shí)際情況，比如生產(chǎn)性質(zhì)、設(shè)備狀況、人員分布等等。畢竟，每個公司都不一樣，預(yù)案得量身定做，才能用得上。

3.預(yù)案適用范圍

這個預(yù)案適用于咱們公司所有的生產(chǎn)安全事故，包括但不限于設(shè)備故障、火災(zāi)爆炸、化學(xué)泄漏、人員傷害等等。只要是在咱們公司范圍內(nèi)發(fā)生的，需要啟動應(yīng)急響應(yīng)的，都可以用這個預(yù)案作為依據(jù)。當(dāng)然，具體的應(yīng)急措施還得根據(jù)事故的類型和嚴(yán)重程度來定。

4.預(yù)案工作原則

在執(zhí)行這個預(yù)案的時候，咱們得遵循一些基本原則。首先，安全第一，保護(hù)人員安全是最高優(yōu)先級；其次，快速反應(yīng)，一旦發(fā)現(xiàn)事故，要第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)；再次，統(tǒng)一指揮，由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮救援行動，避免各自為政；最后，科學(xué)施救，根據(jù)事故情況采取合理的救援措施，盡量減少損失。

5.預(yù)案管理要求

這個預(yù)案不是一成不變的，需要定期更新和維護(hù)。咱們每年至少要評審一次，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整預(yù)案內(nèi)容。同時，還要對預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)和演練，讓大家都熟悉預(yù)案的內(nèi)容和自己的職責(zé)。畢竟，光有預(yù)案不夠，還得知道怎么用，才能在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用。

第二章應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1.應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)

咱們公司成立一個應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作。指揮部由公司的主要領(lǐng)導(dǎo)組成，比如總經(jīng)理、分管安全的高管什么的。commander負(fù)責(zé)全面指揮，副指揮負(fù)責(zé)協(xié)助指揮，下設(shè)幾個職能部門，分別負(fù)責(zé)不同的工作。

2.應(yīng)急指揮部職責(zé)

應(yīng)急指揮部的職責(zé)主要是制定救援方案、調(diào)配救援資源、指揮救援行動、與外部單位溝通等等。說白了，就是出事了之后，指揮部得當(dāng)“大腦”，指揮大家怎么救，怎么把損失降到最低。

3.應(yīng)急工作小組

除了指揮部，咱們還根據(jù)事故類型成立了幾個應(yīng)急工作小組，比如搶險救援組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、環(huán)境監(jiān)測組等等。每個小組都有明確的職責(zé)，比如搶險救援組負(fù)責(zé)排除險情、救援被困人員；醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)救治傷員；后勤保障組負(fù)責(zé)提供物資和運(yùn)輸；環(huán)境監(jiān)測組負(fù)責(zé)監(jiān)測環(huán)境污染等等。

4.應(yīng)急工作小組職責(zé)

各個應(yīng)急工作小組的職責(zé)是根據(jù)他們的名字就能猜出來的。搶險救援組就得沖到前面去排除險情，救人；醫(yī)療救護(hù)組就得救死扶傷，盡最大努力挽救傷員的生命；后勤保障組就得保證物資供應(yīng)，比如食物、水、藥品等等，還要負(fù)責(zé)運(yùn)輸，把救援人員、物資運(yùn)到現(xiàn)場；環(huán)境監(jiān)測組就得監(jiān)測空氣、水、土壤有沒有污染，如果污染了，就得采取措施進(jìn)行處置，防止污染擴(kuò)散。

5.應(yīng)急人員職責(zé)

除了各個小組，咱們還有大量的應(yīng)急人員，他們分布在各個部門，每個人都有自己的職責(zé)。比如，生產(chǎn)部門的員工在事故發(fā)生時，要負(fù)責(zé)切斷電源、關(guān)閉設(shè)備，防止事故擴(kuò)大；安全部門的員工要負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒、維持秩序，引導(dǎo)救援人員進(jìn)入現(xiàn)場；保衛(wèi)部門的員工要負(fù)責(zé)外圍警戒、防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場等等。每個崗位都有明確的職責(zé)，大家各司其職，才能把救援工作做好。

第三章事故分級與應(yīng)急響應(yīng)

1.事故分級標(biāo)準(zhǔn)

咱們把生產(chǎn)安全事故分成幾個等級，主要是根據(jù)事故的嚴(yán)重程度來分的。比如，造成人員死亡或者重傷的，就是比較嚴(yán)重的事故，得啟動較高的應(yīng)急響應(yīng)級別；造成財產(chǎn)損失比較大，或者有環(huán)境污染，但沒有人員傷亡的，就是一般事故，得啟動較低的應(yīng)急響應(yīng)級別。具體的分級標(biāo)準(zhǔn)，得根據(jù)咱們公司的實(shí)際情況，參照國家的相關(guān)規(guī)定來定。比如說，死亡一人以上，就可能是較大事故；死亡三人以上，就可能是重大事故。

2.應(yīng)急響應(yīng)分級

根據(jù)事故的等級，咱們也把應(yīng)急響應(yīng)分成不同的級別，比如一級響應(yīng)、二級響應(yīng)、三級響應(yīng)等等。響應(yīng)級別越高，意味著事故越嚴(yán)重，需要動用的資源也越多，參與的部門也越多。一級響應(yīng)通常是公司最高級別的應(yīng)急響應(yīng)，可能還需要請求外部救援力量來幫忙。

3.各級響應(yīng)行動

每個級別的應(yīng)急響應(yīng)，都有相應(yīng)的行動方案。比如，一級響應(yīng)，指揮部會立即啟動，所有應(yīng)急小組都進(jìn)入待命狀態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)會親自到現(xiàn)場指揮，同時還會向政府相關(guān)部門報告。二級響應(yīng)，可能只需要公司內(nèi)部的應(yīng)急隊伍來處理，指揮部也會啟動，但可能不需要公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場。三級響應(yīng)，可能就是一些輕微的事故，只需要相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人來處理，比如生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人會組織人員進(jìn)行排查和處置，安全部門會提供技術(shù)支持。

4.應(yīng)急響應(yīng)流程

應(yīng)急響應(yīng)有一個大致的流程，主要是發(fā)現(xiàn)事故、報告事故、啟動預(yù)案、實(shí)施救援、后期處置這些步驟。發(fā)現(xiàn)事故后，要立即報告給相關(guān)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人接到報告后，根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，決定啟動哪個級別的應(yīng)急響應(yīng)，然后組織應(yīng)急隊伍進(jìn)行救援，rescue受傷的人員，控制危險源，防止事故擴(kuò)大。救援結(jié)束后，還要進(jìn)行善后處理，比如清理現(xiàn)場、安撫員工情緒、調(diào)查事故原因等等。

5.信息報告與發(fā)布

在應(yīng)急響應(yīng)過程中，信息報告和發(fā)布非常重要。要確保事故的信息能夠及時準(zhǔn)確地傳遞給相關(guān)部門和人員，避免出現(xiàn)信息混亂或者信息滯后的情況。報告的信息主要包括事故的類型、發(fā)生的時間、發(fā)生的地點(diǎn)、事故的初步原因、已經(jīng)采取的措施等等。信息發(fā)布要由指揮部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)多個口徑的情況，導(dǎo)致公眾恐慌或者誤解。發(fā)布的信息要真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確，不要夸大其詞，也不要隱瞞真相。

第四章應(yīng)急處置措施

1.搶險救援措施

一旦發(fā)生事故，首先要做的是搶險救援，就是救人、救物。比如，如果發(fā)生火災(zāi)，要立即組織人員疏散，用滅火器滅火，如果火勢太大，要立即撥打119火警電話，請求專業(yè)消防隊伍來幫忙。如果發(fā)生人員受傷，要立即進(jìn)行急救，比如止血、包扎、心肺復(fù)蘇等等，然后撥打120急救電話，請求醫(yī)療救護(hù)隊伍來幫忙。如果發(fā)生設(shè)備故障，要立即組織人員排除故障，恢復(fù)生產(chǎn)。

2.醫(yī)療救護(hù)措施

醫(yī)療救護(hù)主要是對受傷人員進(jìn)行救治。要設(shè)立臨時救護(hù)點(diǎn)，對受傷人員進(jìn)行初步救治，比如止血、包扎、消毒、固定等等。然后根據(jù)傷情的嚴(yán)重程度，將傷員送往醫(yī)院進(jìn)行治療。要確保受傷人員能夠得到及時有效的救治，最大限度地減少傷亡。

3.環(huán)境保護(hù)措施

如果事故導(dǎo)致了環(huán)境污染，比如化學(xué)泄漏、廢氣排放等等，要立即采取措施進(jìn)行處置，防止環(huán)境污染擴(kuò)散。比如，要關(guān)閉污染源，防止污染物繼續(xù)排放；要設(shè)立隔離帶，防止污染物擴(kuò)散到周邊地區(qū)；要進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，了解污染物的種類、濃度、范圍等等，然后采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處置，比如吸附、中和、稀釋等等。要確保環(huán)境污染得到有效控制，防止對周圍的環(huán)境和人員造成危害。

4.后期處置措施

事故處理完畢后，還要進(jìn)行后期處置，比如現(xiàn)場清理、善后處理等等。現(xiàn)場清理主要是清理事故現(xiàn)場，消除安全隱患，恢復(fù)生產(chǎn)秩序。善后處理主要是安撫員工情緒、調(diào)查事故原因、追究相關(guān)人員責(zé)任等等。要確保事故的影響得到有效控制，防止事故再次發(fā)生。

5.應(yīng)急結(jié)束條件

應(yīng)急結(jié)束的條件主要是根據(jù)事故的情況來定的。比如，如果事故已經(jīng)得到控制，危害已經(jīng)消除，受傷人員已經(jīng)得到救治，環(huán)境污染已經(jīng)得到控制，就可以宣布應(yīng)急結(jié)束。應(yīng)急結(jié)束要由指揮部來宣布，要確保所有的應(yīng)急措施都已經(jīng)落實(shí)，所有的應(yīng)急人員都已經(jīng)撤離，才能宣布應(yīng)急結(jié)束。

第五章應(yīng)急保障與支持

1.通信保障

應(yīng)急響應(yīng)的時候，通信很重要，得保證大家能及時聯(lián)系上。咱們得準(zhǔn)備一些可靠的通信設(shè)備，比如對講機(jī)、衛(wèi)星電話，還得確保手機(jī)有電能用。如果事故現(xiàn)場電力或者網(wǎng)絡(luò)都壞了，那就得有備用方案，比如使用發(fā)電設(shè)備或者租用其他公司的網(wǎng)絡(luò)。總之，要保證指揮部和各個應(yīng)急小組之間，以及和外面相關(guān)部門之間，能夠隨時保持聯(lián)系。

2.物資保障

救援需要物資，比如帳篷、食物、水、藥品、防護(hù)用品等等。咱們得提前準(zhǔn)備好這些物資，存放在指定的地點(diǎn)，還得定期檢查，確保物資沒有過期，設(shè)備能正常使用。還要建立物資管理制度，誰管、誰用、怎么補(bǔ)充，都要有規(guī)定。萬一事故大了，物資不夠用，還得知道去哪里調(diào)撥，或者怎么快速采購。

3.人員保障

應(yīng)急隊伍是關(guān)鍵，得保證大家能拉得出、用得上。平時就要對應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們熟悉自己的職責(zé)和操作技能。還得做好應(yīng)急人員的健康監(jiān)測，確保他們身體能承受應(yīng)急工作的壓力。如果應(yīng)急人員不夠，或者累了需要換人，也得有替補(bǔ)的方案，比如從其他部門抽調(diào)人員，或者與外部救援隊伍建立聯(lián)系。

4.技術(shù)保障

應(yīng)急處置需要技術(shù)支持，比如需要知道怎么排險，怎么救援，怎么處理污染物。咱們得建立技術(shù)專家?guī)欤锩嬗懈鱾€方面的專家，比如化工專家、醫(yī)療專家、環(huán)保專家等等。一旦發(fā)生事故，可以根據(jù)需要邀請專家到現(xiàn)場提供技術(shù)指導(dǎo)。還得準(zhǔn)備一些專業(yè)的設(shè)備，比如檢測儀器、救援工具等等，確保能應(yīng)對各種情況。

5.資金保障

應(yīng)急救援需要錢，咱們得確保有足夠的資金來支持應(yīng)急工作。要建立應(yīng)急資金管理制度，明確資金的使用范圍和審批流程。還要做好資金預(yù)算，確保應(yīng)急資金能夠及時到位。如果資金不夠，還得知道去哪里申請，比如向政府申請專項資金，或者向銀行申請貸款。總之，要保證應(yīng)急救援有錢可用。

第六章應(yīng)急培訓(xùn)與演練

1.應(yīng)急培訓(xùn)計劃

為了讓每個人知道預(yù)案是怎么用的，平時得搞培訓(xùn)。咱們得制定一個培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)的對象、內(nèi)容、時間、方式等等。培訓(xùn)對象要覆蓋所有員工，特別是應(yīng)急隊伍的成員，還得包括新員工、轉(zhuǎn)崗員工。培訓(xùn)內(nèi)容主要是預(yù)案的內(nèi)容，比如應(yīng)急指揮體系、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處置措施等等，還得包括一些基本的應(yīng)急技能，比如自救互救、消防器材使用、疏散逃生等等。培訓(xùn)方式可以多種多樣，比如講課、看視頻、做練習(xí)等等。要確保每個人都能掌握必要的應(yīng)急知識，知道在緊急情況下該怎么做。

2.培訓(xùn)實(shí)施與評估

培訓(xùn)計劃制定好了，就要去實(shí)施。可以定期組織培訓(xùn)，比如每年組織幾次，或者根據(jù)需要隨時組織。培訓(xùn)結(jié)束后，還要進(jìn)行評估，看看大家學(xué)得怎么樣，有沒有掌握必要的知識。可以通過考試、提問、實(shí)際操作等方式進(jìn)行評估。如果評估結(jié)果不好，說明培訓(xùn)效果不好，得分析原因，改進(jìn)培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。要確保培訓(xùn)真正有效，而不是走過場。

3.演練計劃與組織

有了預(yù)案，還得通過演練來檢驗預(yù)案的可行性，也讓大家熟悉演練流程。咱們得制定一個演練計劃，明確演練的類型、時間、地點(diǎn)、規(guī)模、參與人員等等。演練類型可以是桌面演練，就是大家一起開會，模擬事故發(fā)生，討論怎么應(yīng)對；也可以是實(shí)戰(zhàn)演練，就是模擬真實(shí)的事故場景，讓大家實(shí)際操作。演練要盡可能模擬真實(shí)情況，檢驗預(yù)案的各個環(huán)節(jié)是否順暢，大家是否能按預(yù)案的要求行動。要確保演練真實(shí)有效，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。

4.演練實(shí)施與評估

演練計劃制定好了，就要去組織實(shí)施。演練前要做好準(zhǔn)備，比如通知參與人員、準(zhǔn)備演練場景、準(zhǔn)備好演練所需的物資和設(shè)備等等。演練過程中要指定人員觀察記錄，記錄演練的情況，比如誰做得好，誰做得不好，預(yù)案哪些地方需要改進(jìn)。演練結(jié)束后要進(jìn)行評估，分析演練中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)意見，然后修改預(yù)案。還要將演練情況報告給上級主管部門，如果需要的話。要確保每次演練都有收獲，真正起到檢驗預(yù)案、提高應(yīng)急能力的作用。

5.演練總結(jié)與改進(jìn)

演練不是一次性的，要根據(jù)演練的情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進(jìn)預(yù)案和演練方案。每次演練結(jié)束后，都要召開總結(jié)會，大家暢所欲言，說說演練中遇到的問題，好的地方，需要改進(jìn)的地方。要將總結(jié)會形成文字記錄，然后根據(jù)總結(jié)的意見，修改預(yù)案和演練方案。要建立長效機(jī)制，通過不斷的演練和改進(jìn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，確保一旦發(fā)生事故，能夠有效應(yīng)對，最大限度地減少損失。

第七章預(yù)案管理與更新

1.預(yù)案日常管理

這個預(yù)案不是寫好了就放在抽屜里睡大覺的，得有人管著。日常管理主要是誰負(fù)責(zé)，管什么。咱們得指定一個部門，比如安全管理部，負(fù)責(zé)這個預(yù)案的日常管理。他們要確保預(yù)案放在顯眼的地方，方便大家查閱。還要建立預(yù)案的借閱登記制度，誰借閱，借多久，都要記下來。還要定期檢查預(yù)案的完整性，比如頁碼是不是齊全，內(nèi)容是不是清晰。總之，要保證預(yù)案始終是完整的、清晰的、好用的狀態(tài)。

2.預(yù)案評審與更新

預(yù)案不能一成不變，得根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)常更新。咱們得定期對預(yù)案進(jìn)行評審，比如每年評審一次。評審可以由公司內(nèi)部組織，也可以邀請外面的專家來幫忙。評審時要看看預(yù)案是不是符合最新的法律法規(guī)要求，是不是符合公司現(xiàn)在的實(shí)際情況，比如廠房改了，設(shè)備換了，人員變了，預(yù)案都得跟著變。如果發(fā)現(xiàn)預(yù)案不符合實(shí)際情況，或者需要改進(jìn)的地方，就要及時更新預(yù)案。更新后的預(yù)案要重新發(fā)布，并組織培訓(xùn)，讓大家知道預(yù)案有變化了，怎么變化了。

3.預(yù)案備案與發(fā)布

更新后的預(yù)案，得按照規(guī)定進(jìn)行備案。如果咱們公司是上市公司，或者規(guī)模比較大，可能需要將預(yù)案報送給當(dāng)?shù)氐陌踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門備案。備案是為了讓上級部門知道咱們公司有這個預(yù)案，而且這個預(yù)案是有效的。備案完成后，要將最新的預(yù)案發(fā)布給所有員工，讓大家都能看到。發(fā)布的方式可以多種多樣，比如放在公司的網(wǎng)站上，印發(fā)到各個部門，或者開會的時候發(fā)給大家。總之，要確保所有員工都能拿到最新的預(yù)案。

4.預(yù)案解釋與咨詢

預(yù)案內(nèi)容可能有些地方大家看不懂，或者有不同的疑問。這時候，就需要有人來解釋和解答。咱們可以指定預(yù)案的管理部門或者主要負(fù)責(zé)人作為解釋和咨詢的對象。員工如果看不懂預(yù)案，或者有疑問，可以隨時向他們請教。他們要耐心解答員工的問題，確保大家都能理解預(yù)案的內(nèi)容。如果問題比較復(fù)雜，他們解答不了，可以向上級部門匯報，或者尋求外部專家的幫助。總之，要確保大家能看懂預(yù)案，能理解預(yù)案的要求。

5.預(yù)案檔案管理

預(yù)案從編制、評審、更新、發(fā)布，到備案，整個過程都會產(chǎn)生一些文件，比如編制說明、評審記錄、更新記錄、備案證明等等。這些文件都是重要的檔案，得妥善保管。咱們要建立預(yù)案檔案管理制度，明確檔案的保管地點(diǎn)、保管期限、保管責(zé)任人等等。要確保檔案的完整性和安全性，防止檔案丟失或者損壞。這些檔案在發(fā)生事故后，或者進(jìn)行預(yù)案評審時，都可能需要用到，所以一定要管好。

第八章應(yīng)急預(yù)案實(shí)施保障

1.組織保障

要確保這個預(yù)案能真正落到實(shí)處，首先得有組織來負(fù)責(zé)。咱們公司得明確負(fù)責(zé)應(yīng)急管理的部門，比如安全環(huán)保部，讓他們具體抓這個預(yù)案的落實(shí)工作。這個部門要有人，得有足夠的力量來推動預(yù)案的培訓(xùn)、演練、更新等各項工作。同時，各級管理人員也要承擔(dān)起責(zé)任，要把預(yù)案的要求傳達(dá)給下屬，督促他們執(zhí)行。只有大家各負(fù)其責(zé)，這個預(yù)案才能真正有用。

2.制度保障

光有組織還不夠，還得有制度來約束。咱們要制定一些制度，來保障預(yù)案的落實(shí)。比如，可以把預(yù)案的學(xué)習(xí)和考核納入新員工入職培訓(xùn)或者員工年度培訓(xùn)計劃中，確保每個人都了解預(yù)案。還可以制定獎懲制度，對于在應(yīng)急演練或者實(shí)際應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出的個人或者團(tuán)隊，給予獎勵；對于不履行應(yīng)急職責(zé)，導(dǎo)致后果的，要進(jìn)行相應(yīng)的處罰。通過制度，讓大家認(rèn)識到預(yù)案的重要性，自覺遵守預(yù)案的規(guī)定。

3.經(jīng)費(fèi)保障

應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)都需要錢。咱們公司得保證有足夠的經(jīng)費(fèi)來支持預(yù)案的落實(shí)。比如，用于購買應(yīng)急物資、維護(hù)應(yīng)急設(shè)備、組織應(yīng)急培訓(xùn)、開展應(yīng)急演練等方面的費(fèi)用，都要有預(yù)算，并且要保證這些錢能及時到位。如果經(jīng)費(fèi)不足，預(yù)案的很多工作都無法開展，比如沒法買夠救援器材，沒法組織高質(zhì)量的演練，那預(yù)案也就成了擺設(shè)。所以，經(jīng)費(fèi)保障非常重要。

4.技術(shù)保障

應(yīng)急處置很多時候需要專業(yè)的技術(shù)支持。咱們公司要建立技術(shù)專家?guī)欤?lián)系一些這方面的專家，平時可以請他們給員工講課，或者指導(dǎo)演練。還要確保應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施能夠正常使用，比如消防器材要定期檢查，確保能用；應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志要完好；通信設(shè)備要保證暢通。還要與外部專業(yè)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，比如與消防隊、醫(yī)院、環(huán)保部門等保持良好的溝通，一旦發(fā)生事故，能夠快速獲得他們的支持。

5.培訓(xùn)保障

前面說了要搞培訓(xùn)，這培訓(xùn)也要有保障。要保證有足夠的時間、有合適的場地、有專業(yè)的講師來開展培訓(xùn)。培訓(xùn)不能走過場，要確保員工真正學(xué)到東西，知道在緊急情況下該怎么做。可以把培訓(xùn)納入員工的績效考核，考核不合格的，要重新培訓(xùn)。通過持續(xù)的培訓(xùn)，不斷提高員工的應(yīng)急意識和應(yīng)急能力。

第九章應(yīng)急預(yù)案的宣傳與教育

1.宣傳教育目的

咱們搞應(yīng)急預(yù)案的宣傳和教育，主要是為了讓所有人都知道這個預(yù)案的存在，知道預(yù)案里說啥，知道在緊急情況下該怎么辦。說白了，就是提高大家的應(yīng)急意識，讓大家都能參與進(jìn)來，共同做好應(yīng)急準(zhǔn)備。如果大家都不了解預(yù)案，不知道自己的責(zé)任，萬一出事了，就手忙腳亂，啥也干不了，那后果不堪設(shè)想。所以，宣傳教育很重要，得讓預(yù)案深入人心。

2.宣傳教育內(nèi)容

宣傳教育得講點(diǎn)啥呢？主要就是預(yù)案本身，包括預(yù)案的組織架構(gòu)、響應(yīng)流程、各自的責(zé)任、該怎么做等等。還要講一些基本的應(yīng)急知識，比如怎么防火、怎么逃生、怎么自救互救等等。還要結(jié)合咱們公司的實(shí)際情況，舉一些可能發(fā)生的事故例子，告訴大家如果真遇到這種情況了，應(yīng)該怎么做。內(nèi)容要實(shí)在，要貼近實(shí)際，讓大家聽了就能明白，就能記住。

3.宣傳教育方式

宣傳教育的方式多種多樣，不能光靠開會念文件。可以用海報、橫幅、宣傳冊這些看得見摸得著的東西，把重要的應(yīng)急知識和預(yù)案要點(diǎn)展示出來。可以在公司網(wǎng)站、微信群、QQ群等地方發(fā)布相關(guān)信息。還可以利用廣播、電視等媒體進(jìn)行宣傳。還可以組織一些有趣的活動，比如應(yīng)急知識競賽、疏散逃生演練等等，讓大家在參與中學(xué)習(xí)，提高興趣。總之，方式要多樣，要吸引人，讓大家愿意看，愿意學(xué)。

4.宣傳教育對象

宣傳教育要覆蓋所有員工，不管你在哪個部門，干啥工作，都得知道基本的應(yīng)急知識。特別是應(yīng)急隊伍的成員，還有新來的員工，更要重點(diǎn)教育。可以對他們進(jìn)行專門的培訓(xùn)，讓他們熟悉預(yù)案，掌握技能。還可以對管理人員進(jìn)行重點(diǎn)教育，因為管理人員要負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要指揮大家行動。總之，要確保每個人都能得到必要的應(yīng)急宣傳教育。

5.宣傳教育效果評估

宣傳教育搞完了，得看看效果咋樣，有沒有達(dá)到目的。可以通過考試、問卷調(diào)查、觀察等方式來評估。比如，可以搞個考試，看看大家對預(yù)案的了解程度。可以發(fā)個問卷，問問大家是否掌握了應(yīng)急技能。還可以在演練或者實(shí)際事故中觀察大家的反應(yīng)，看他們是不是按照預(yù)案的要求去行動。如果發(fā)現(xiàn)宣傳教育效果不好，得分析原因，改進(jìn)方法，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育。要確保宣傳教育真正有效，而不是白費(fèi)功夫。

第十章應(yīng)急預(yù)案的評估與改進(jìn)

1.評估目的與原則