景區(qū)游客垃圾管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境管理，維護(hù)景區(qū)的整潔、美觀和生態(tài)平衡，保護(hù)自然景觀和人文遺跡，根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》以及相關(guān)旅游行業(yè)管理規(guī)定，結(jié)合本景區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本景區(qū)范圍內(nèi)所有游客以及進(jìn)入景區(qū)從事經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等活動(dòng)的單位和個(gè)人。管理原則景區(qū)游客垃圾管理遵循“誰(shuí)產(chǎn)生、誰(shuí)負(fù)責(zé)，分類(lèi)收集、集中處理，教育與處罰相結(jié)合”的原則，倡導(dǎo)游客文明旅游，自覺(jué)愛(ài)護(hù)景區(qū)環(huán)境。游客垃圾管理職責(zé)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)1.規(guī)劃與建設(shè)：合理規(guī)劃景區(qū)內(nèi)垃圾收集設(shè)施的布局，根據(jù)游客流量、游覽線路等因素，科學(xué)設(shè)置垃圾桶、垃圾收集站等設(shè)施，并確保其數(shù)量充足、布局合理、標(biāo)識(shí)清晰。定期對(duì)垃圾收集設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證其正常使用。2.清掃與運(yùn)輸：組織專業(yè)的清掃隊(duì)伍，按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)景區(qū)內(nèi)的道路、廣場(chǎng)、游覽區(qū)域等進(jìn)行清掃，及時(shí)清理游客丟棄的垃圾。負(fù)責(zé)將收集的垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理，確保垃圾得到妥善處置。3.宣傳與教育：通過(guò)景區(qū)公告、宣傳牌、廣播、電子顯示屏等多種形式，向游客宣傳環(huán)保知識(shí)和垃圾管理規(guī)定，引導(dǎo)游客文明旅游，自覺(jué)遵守垃圾管理辦法。在景區(qū)入口、游客中心等顯著位置發(fā)放環(huán)保宣傳資料，開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)。4.監(jiān)督與執(zhí)法：建立健全垃圾管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)游客垃圾投放情況的巡查和監(jiān)督。對(duì)違反垃圾管理規(guī)定的游客和單位、個(gè)人進(jìn)行勸阻和制止，對(duì)拒不改正的，依法進(jìn)行處罰。游客職責(zé)1.分類(lèi)投放：游客應(yīng)當(dāng)按照景區(qū)設(shè)置的垃圾分類(lèi)標(biāo)識(shí)，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。可回收物應(yīng)投放至藍(lán)色垃圾桶，有害垃圾應(yīng)投放至紅色垃圾桶，廚余垃圾應(yīng)投放至綠色垃圾桶，其他垃圾應(yīng)投放至灰色垃圾桶。2.妥善保管：在游覽過(guò)程中，游客應(yīng)妥善保管自己產(chǎn)生的垃圾，不得隨意丟棄。如果在景區(qū)內(nèi)暫時(shí)找不到垃圾桶，應(yīng)將垃圾隨身攜帶，待找到合適的投放地點(diǎn)后再進(jìn)行投放。3.文明旅游：遵守景區(qū)的環(huán)保規(guī)定和公共秩序，愛(ài)護(hù)景區(qū)的環(huán)境和設(shè)施。不隨地吐痰、便溺，不破壞花草樹(shù)木，不隨意攀折、采摘景區(qū)內(nèi)的植物。經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位職責(zé)1.垃圾收集：景區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、購(gòu)物等經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)收集本單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的垃圾，并按照規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)投放。設(shè)置專門(mén)的垃圾收集容器，對(duì)本單位產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集和存放。2.環(huán)境衛(wèi)生：保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，定期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行清掃和消毒。及時(shí)清理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的垃圾，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)域干凈整潔。3.宣傳引導(dǎo)：向顧客宣傳環(huán)保知識(shí)和垃圾管理規(guī)定，引導(dǎo)顧客文明消費(fèi)，自覺(jué)遵守垃圾管理辦法。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置環(huán)保宣傳標(biāo)識(shí)，提醒顧客注意環(huán)保。垃圾分類(lèi)與收集垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)1.可回收物：指適宜回收利用的生活垃圾，包括廢紙、廢塑料、廢金屬、廢包裝物、廢舊紡織物、廢棄電器電子產(chǎn)品、廢玻璃、廢紙塑鋁復(fù)合包裝等。2.有害垃圾：指《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》中的家庭源危險(xiǎn)廢物，包括廢電池（鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等），廢熒光燈管（日光燈管、節(jié)能燈等），廢溫度計(jì)，廢血壓計(jì)，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物，廢殺蟲(chóng)劑、消毒劑及其包裝物，廢膠片及廢相紙等。3.廚余垃圾：指易腐爛的、含有機(jī)質(zhì)的生活垃圾，包括家庭廚余垃圾、餐廚垃圾和其他廚余垃圾等。4.其他垃圾：指除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾外的生活垃圾。收集方式1.定時(shí)收集：景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)的實(shí)際情況，制定垃圾收集時(shí)間表，定時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行收集。一般情況下，每天至少收集一次垃圾，在旅游高峰期，應(yīng)增加收集次數(shù)。2.分類(lèi)收集：在收集垃圾時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照垃圾分類(lèi)的要求，將不同類(lèi)型的垃圾分別收集、運(yùn)輸。嚴(yán)禁將不同類(lèi)型的垃圾混合收集和運(yùn)輸。3.密閉收集：垃圾收集容器應(yīng)當(dāng)采用密閉式設(shè)計(jì)，防止垃圾泄漏、飛揚(yáng)和散發(fā)異味。在運(yùn)輸過(guò)程中，垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)當(dāng)保持密閉，防止垃圾沿途拋灑滴漏。垃圾運(yùn)輸與處理運(yùn)輸要求1.專用車(chē)輛：景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備專用的垃圾運(yùn)輸車(chē)輛，確保垃圾運(yùn)輸過(guò)程中的環(huán)境衛(wèi)生和安全。垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保持車(chē)輛性能良好。2.分類(lèi)運(yùn)輸：不同類(lèi)型的垃圾應(yīng)當(dāng)采用不同的運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸，嚴(yán)禁將不同類(lèi)型的垃圾混合運(yùn)輸。運(yùn)輸可回收物的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)保持清潔，避免對(duì)可回收物造成污染。3.運(yùn)輸安全：垃圾運(yùn)輸車(chē)輛在行駛過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守交通規(guī)則，確保運(yùn)輸安全。不得超載、超速行駛，不得隨意傾倒垃圾。處理方式1.可回收物：景區(qū)內(nèi)收集的可回收物應(yīng)當(dāng)交由具有相應(yīng)資質(zhì)的再生資源回收企業(yè)進(jìn)行回收利用。景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與再生資源回收企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保可回收物得到及時(shí)、有效的回收處理。2.有害垃圾：有害垃圾應(yīng)當(dāng)交由具有危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證的單位進(jìn)行處理。景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將有害垃圾收集、儲(chǔ)存，并定期交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行處置。3.廚余垃圾：廚余垃圾應(yīng)當(dāng)采用生物處理、堆肥等方式進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)資源的再利用。景區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以在景區(qū)內(nèi)建設(shè)小型的廚余垃圾處理設(shè)施，對(duì)廚余垃圾進(jìn)行就地處理。4.其他垃圾：其他垃圾應(yīng)當(dāng)運(yùn)輸至城市生活垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行填埋、焚燒等無(wú)害化處理。景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與城市生活垃圾處理場(chǎng)建立合作關(guān)系，確保其他垃圾得到妥善處置。監(jiān)督與處罰監(jiān)督檢查1.日常巡查：景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排專人對(duì)景區(qū)內(nèi)的垃圾管理情況進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理垃圾管理中存在的問(wèn)題。巡查人員應(yīng)當(dāng)做好巡查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。2.定期檢查：景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)景區(qū)內(nèi)的垃圾管理工作進(jìn)行檢查，評(píng)估垃圾管理工作的成效。檢查內(nèi)容包括垃圾收集設(shè)施的設(shè)置和使用情況、垃圾分類(lèi)投放情況、垃圾運(yùn)輸和處理情況等。3.社會(huì)監(jiān)督：鼓勵(lì)游客和社會(huì)各界對(duì)景區(qū)內(nèi)的垃圾管理情況進(jìn)行監(jiān)督。景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受游客和社會(huì)各界的舉報(bào)和投訴。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的，給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。處罰措施1.警告：對(duì)初次違反垃圾管理規(guī)定，情節(jié)較輕的游客和單位、個(gè)人，景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行警告，責(zé)令其立即改正。2.罰款：對(duì)違反垃圾管理規(guī)定，經(jīng)警告后仍不改正的游客和單位、個(gè)人，景區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，處以罰款。對(duì)游客個(gè)人的罰款金額一般不超過(guò)200元，對(duì)單位和個(gè)人的罰款金額一般不超過(guò)1000元。3.其他處罰：對(duì)嚴(yán)重違