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文檔簡介

展會交易秩序管理辦法一、前言親愛的各位同事、合作伙伴以及參與展會的朋友們:展會作為展示企業形象、促進產品交易、推動行業交流的重要平臺,其交易秩序的良好維護對于展會的成功舉辦、各參與方的利益保障以及行業的健康發展都至關重要。在過去二十年的展會管理工作中,我見證了無數展會的起起落落,深刻認識到規范且合理的交易秩序管理是展會持續繁榮的基石。為了確保我們舉辦或參與的展會能夠順利進行,為所有參展商、采購商和觀眾營造一個公平、公正、有序的交易環境,依據相關法律法規以及行業通行標準,結合我們長期積累的實踐經驗,特制定本《展會交易秩序管理辦法》。希望大家認真閱讀并嚴格遵守,共同為打造優質展會貢獻力量。二、適用范圍本辦法適用于由[公司/組織名稱]主辦、承辦或參與組織的各類展會活動,包括但不限于綜合性展會、專業性展會、貿易展會等。涵蓋展會籌備、開展以及撤展的全過程,涉及參展商、采購商、觀眾、展會工作人員以及其他相關方。三、展會籌備階段管理(一)參展商資質審核1.審核目的:為了保障展會的專業性和交易質量,確保參展商具備合法經營資格和相應的產品或服務供應能力,避免不良商家混入展會,損害其他參展商和采購商的利益。2.審核流程:我們鼓勵參展商在規定時間內提交詳細的參展申請資料,包括企業營業執照副本、稅務登記證、產品或服務介紹、相關行業資質證書等。由專門的審核小組對提交的資料進行嚴格審核,審核小組將秉持公平、公正、客觀的原則,對參展商的經營狀況、信譽記錄等進行綜合評估。對于審核通過的參展商,我們將及時通知并發放參展確認函;對于審核未通過的參展商,我們會以書面形式告知原因,并希望他們在完善相關條件后,有機會參與后續展會。(二)展位規劃與分配1.規劃原則:展位規劃應充分考慮展會的主題、參展商的行業類別以及展品特點,合理布局,方便參展商展示和采購商參觀交流。同時,要確保通道暢通,滿足消防安全等相關要求。2.分配方式:我們將根據參展商報名的先后順序、參展面積需求以及展會的整體規劃,進行展位的初步分配。在分配過程中,我們會盡量滿足參展商的合理需求,例如相鄰展位需求、特定區域展位需求等。但希望大家理解,由于展位資源有限,無法完全保證所有需求都能得到滿足。展位分配結果確定后,我們會及時通知參展商,并簽訂展位租賃合同,明確雙方的權利和義務。(三)展會宣傳與信息發布管理1.宣傳內容審核:展會宣傳資料,包括海報、宣傳冊、網站信息等,必須真實、準確地反映展會的主題、規模、參展商信息、展品范圍等內容。宣傳文案應避免夸大其詞、虛假宣傳等行為,確保向公眾傳遞的信息真實可靠。2.信息發布渠道規范:我們將通過官方網站、社交媒體平臺、行業媒體等正規渠道發布展會信息。在信息發布過程中,要嚴格遵守各平臺的規定,確保信息發布的合法性和規范性。同時,希望參展商也能通過合法、正規的渠道宣傳自己的參展信息,避免通過非官方渠道發布可能誤導公眾的信息。四、展會開展階段管理(一)參展商行為規范1.展位布置規范:參展商應在規定的時間內完成展位布置,布置風格應符合展會的整體主題和形象要求。希望大家能夠發揮創意,打造出具有特色且吸引人的展位,但要注意不得破壞展館設施,不得超出展位范圍進行搭建。展位內的展品陳列應整齊、有序,便于觀眾參觀和采購。展品的展示方式應確保安全,避免因展品擺放不當造成安全事故。2.展品展示與銷售規范:參展商展示的展品必須與報名時提交的展品范圍相符,不得展示與展會主題無關或未經審核的展品。我們鼓勵展示具有創新性、高質量的產品,以提升展會的整體品質。在展會現場進行產品銷售時,參展商應遵守相關法律法規,明碼標價,不得進行價格欺詐、虛假打折等不正當競爭行為。同時,要確保銷售的產品符合質量標準,提供完善的售后服務。3.人員管理規范:參展商的工作人員應統一著裝,佩戴參展證,以良好的形象接待觀眾和采購商。工作人員應具備專業的產品知識和服務意識,熱情、耐心地解答觀眾的咨詢。展會期間,參展商不得擅自更換工作人員,如有特殊情況需要更換,應提前向展會組委會報備。(二)采購商與觀眾行為規范1.入場管理:采購商和觀眾應在規定的時間內,憑有效證件入場參觀。入場時應遵守現場工作人員的引導,有序排隊,不得擁擠、插隊。希望大家積極配合安檢工作,嚴禁攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品進入展館。2.參觀行為規范:在參觀過程中,采購商和觀眾應保持展館內的環境衛生,不得隨意丟棄垃圾。愛護展館設施和參展商的展品,不得觸摸、損壞展品。如需了解展品詳細信息,應禮貌地向參展商工作人員咨詢。3.交易行為規范:采購商在與參展商進行交易洽談時,應秉持誠信、公平的原則,不得惡意壓價、欺詐參展商。雙方達成交易意向后,應按照相關法律法規簽訂合同,確保交易的合法性和有效性。(三)展會現場秩序維護1.安全管理:我們將安排專業的安保人員負責展會現場的安全保衛工作,加強巡邏,確保參展商、采購商和觀眾的人身和財產安全。參展商應妥善保管好自己的展品和財物,展會結束后及時將貴重物品帶走。同時,要注意用電安全,不得私拉亂接電線,不得使用大功率電器,防止發生火災事故。2.交通與物流管理:展會現場將設置專門的物流通道和貨物裝卸區域,參展商和物流人員應按照規定的路線和時間進行貨物的運輸和裝卸,確保現場交通暢通。希望大家遵守交通規則,不得在展館內隨意停放車輛,以免影響其他人員通行。3.應急管理:展會組委會將制定完善的應急預案,針對可能出現的火災、地震、突發疾病等緊急情況,做好充分的應對準備。展會現場將設置明顯的應急疏散標識和通道,一旦發生緊急情況,希望大家保持冷靜,聽從現場工作人員的指揮,有序疏散。(四)知識產權保護1.參展商知識產權自查:參展商應確保所展示的產品、技術、宣傳資料等不侵犯他人的知識產權。在參展前,希望參展商自行對相關內容進行知識產權排查,如有疑問可咨詢專業機構。2.投訴處理機制:如果發現參展商存在侵犯知識產權的行為,任何單位或個人都有權向展會組委會投訴。組委會將設立專門的知識產權投訴處理小組,接到投訴后,會及時進行調查核實。對于經核實確有侵權行為的參展商,我們將責令其立即停止侵權行為,并按照相關法律法規和展會規定進行處理,情節嚴重的將取消其參展資格,并依法追究其法律責任。我們鼓勵參展商積極維護自身的知識產權,共同營造一個尊重知識產權的良好展會環境。五、展會撤展階段管理(一)撤展時間與流程1.撤展時間規定:展會結束后,參展商應在規定的撤展時間內完成撤展工作。具體撤展時間將在展會通知中明確告知,希望大家嚴格遵守,以便我們進行后續的展館清理和收尾工作。2.撤展流程:參展商在撤展前,應向展會組委會提交撤展申請,經組委會審核同意后,方可進行撤展。撤展過程中,參展商應按照要求拆除展位搭建物,清理展位內的垃圾和雜物,恢復展位原狀。同時,要確保將展品和相關物品安全、有序地撤離展館。(二)展館設施檢查與賠償1.設施檢查:展會組委會將安排工作人員在參展商撤展后,對展館設施進行檢查。檢查內容包括展位地面、墻面、天花板、水電設施等。2.賠償處理:如果發現展館設施因參展商的原因造成損壞,參展商應按照實際損失進行賠償。希望參展商在撤展過程中能夠小心操作,共同愛護展館設施,避免不必要的損失。六、違規處理與獎勵機制(一)違規處理1.輕微違規處理:對于參展商、采購商或觀眾在展會期間出現的輕微違規行為,如未按規定佩戴參展證、在展館內吸煙等,展會工作人員將及時進行提醒和糾正,并記錄在案。希望相關人員能夠立即改正,避免再次出現類似違規行為。2.嚴重違規處理:對于嚴重違反展會交易秩序管理規定的行為,如侵犯知識產權、進行不正當競爭、擾亂展會現場秩序等,展會組委會將視情節輕重,采取警告、罰款、取消參展資格、禁止參加后續展會等處理措施,并依法追究相關責任人的法律責任。(二)獎勵機制1.優秀參展商評選:為了鼓勵參展商積極遵守展會規定,展示優質產品和良好形象,我們將在展會結束后,組織評選優秀參展商。評選標準包括展位布置效果、展品質量、交易成果、遵守展會規定等方面。2.獎勵方式:對于評選出的優秀參展商,我們將給予榮譽證書、獎牌等獎勵,并在后續展會的展位分配、宣傳推廣等方面給予優

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