綜合市場安全管理辦法一、引言親愛的各位同事、商戶朋友們，綜合市場是我們共同經(jīng)營與生活的重要場所，安全是市場穩(wěn)定運營和大家生命財產(chǎn)保障的基石。在過去的二十年里，我見證了綜合市場的發(fā)展與變遷，深知安全管理對于市場的重要性。為了營造一個安全、有序的市場環(huán)境，我們依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市場的實際情況，制定了這份綜合市場安全管理辦法。希望大家認(rèn)真閱讀并遵守，讓我們攜手共同維護(hù)市場的安全。二、適用范圍本辦法適用于本綜合市場內(nèi)的所有區(qū)域，包括但不限于商鋪、倉庫、公共通道、停車場等，以及在市場內(nèi)從事經(jīng)營活動的所有商戶、工作人員和進(jìn)入市場的消費者。三、安全管理目標(biāo)我們的目標(biāo)是通過有效的安全管理措施，預(yù)防和減少各類安全事故的發(fā)生，保障市場內(nèi)人員的生命安全和財產(chǎn)安全，維護(hù)市場的正常運營秩序，為大家創(chuàng)造一個安全、舒適的經(jīng)營和購物環(huán)境。四、安全管理職責(zé)分工（一）市場管理方職責(zé)1.我們市場管理方將建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，明確各崗位的安全職責(zé)，確保安全管理工作的有效開展。2.定期組織安全檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的問題，我們會及時通知相關(guān)商戶進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。3.負(fù)責(zé)市場內(nèi)公共區(qū)域的安全設(shè)施建設(shè)和維護(hù)，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明等，確保其正常運行。4.組織開展安全宣傳教育和培訓(xùn)活動，提高商戶和工作人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。（二）商戶職責(zé)1.各位商戶是自己店鋪安全的第一責(zé)任人，要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和市場的安全管理規(guī)定，落實各項安全措施。2.定期對自己店鋪的電氣設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時維修或更換。3.保持店鋪內(nèi)的通道暢通，不得在通道內(nèi)堆放貨物或其他物品，以免影響疏散。4.積極參加市場組織的安全培訓(xùn)和演練活動，提高自身的安全意識和應(yīng)急處置能力。（三）工作人員職責(zé)1.市場的工作人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，做好本職工作中的安全防范。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況時，要及時報告市場管理方，并協(xié)助進(jìn)行處理。3.積極參與市場組織的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高自身的應(yīng)急處置能力。五、消防安全管理（一）消防設(shè)施管理1.市場管理方會定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施完好有效。我們鼓勵商戶在日常經(jīng)營中，注意保護(hù)消防設(shè)施，不得隨意挪用、損壞。2.各位商戶要熟悉自己店鋪附近的消防設(shè)施位置和使用方法，如滅火器、消火栓等。在緊急情況下，能夠正確使用消防設(shè)施進(jìn)行初期火災(zāi)的撲救。3.市場內(nèi)的消防通道和安全出口必須保持暢通，不得堆放任何物品。商戶不得私自封閉或占用消防通道和安全出口，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）用火用電安全1.商戶在使用電氣設(shè)備時，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得超負(fù)荷用電。不得私拉亂接電線，如需增加用電設(shè)備，應(yīng)向市場管理方提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后由專業(yè)人員進(jìn)行安裝。2.市場內(nèi)嚴(yán)禁使用明火進(jìn)行烹飪、取暖等活動。如因經(jīng)營需要必須使用明火，應(yīng)向市場管理方提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后采取相應(yīng)的防火措施，并在指定的區(qū)域內(nèi)使用。3.各位商戶在離開店鋪前，要確保關(guān)閉所有電氣設(shè)備的電源，避免因電器長時間運行引發(fā)火災(zāi)。（三）火災(zāi)應(yīng)急處置1.一旦發(fā)生火災(zāi)，現(xiàn)場人員要立即撥打火警電話119，并向市場管理方報告。同時，要利用附近的消防設(shè)施進(jìn)行初期火災(zāi)的撲救。2.市場管理方在接到火災(zāi)報告后，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行疏散和滅火救援。各位商戶和工作人員要聽從指揮，有序疏散，不得驚慌失措。3.火災(zāi)撲滅后，要保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合有關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查。六、治安安全管理（一）門禁管理1.市場將設(shè)置門禁系統(tǒng)，對進(jìn)入市場的人員和車輛進(jìn)行管理。我們希望大家能夠配合市場的門禁管理工作，主動出示有效證件，接受檢查。2.非營業(yè)時間，市場將關(guān)閉部分出入口，只保留必要的通道，并安排專人進(jìn)行值守。各位商戶和工作人員如需在非營業(yè)時間進(jìn)入市場，應(yīng)提前向市場管理方申請，并按照規(guī)定的程序進(jìn)入。（二）監(jiān)控管理1.市場內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)備，對市場內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行實時監(jiān)控。我們會安排專人對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，確保其正常運行。2.監(jiān)控錄像將作為治安管理的重要依據(jù)，在發(fā)生治安事件時，我們會及時調(diào)取監(jiān)控錄像，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。同時，我們也會嚴(yán)格保護(hù)監(jiān)控錄像的隱私，不得隨意泄露。（三）治安巡邏1.市場管理方將安排專人進(jìn)行治安巡邏，加強對市場內(nèi)的安全防范。巡邏人員要定時對市場內(nèi)的各個區(qū)域進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理治安問題。2.各位商戶和工作人員如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，要及時向巡邏人員或市場管理方報告。我們鼓勵大家積極參與治安防范工作，共同維護(hù)市場的治安秩序。（四）治安事件處置1.一旦發(fā)生治安事件，現(xiàn)場人員要立即向市場管理方報告，并盡量保護(hù)好現(xiàn)場。市場管理方在接到報告后，要及時采取措施進(jìn)行處置，并向公安機關(guān)報案。2.各位商戶和工作人員要積極配合公安機關(guān)和市場管理方的調(diào)查工作，提供相關(guān)的線索和證據(jù)。七、食品安全管理（一）商戶資質(zhì)管理1.各位從事食品經(jīng)營的商戶，必須依法取得相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等證照，并在經(jīng)營場所顯著位置公示。2.市場管理方會定期對商戶的證照進(jìn)行檢查，確保其合法合規(guī)經(jīng)營。如發(fā)現(xiàn)商戶無證經(jīng)營或證照過期等情況，將責(zé)令其限期整改，逾期不整改的，將依法進(jìn)行處理。（二）食品采購管理1.商戶采購食品時，要嚴(yán)格遵守食品采購索證索票制度，從正規(guī)渠道采購食品，并索取有效的購貨憑證和檢驗報告。2.我們鼓勵商戶建立食品采購臺賬，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期等信息，以便追溯和查詢。（三）食品儲存管理1.商戶要按照食品的儲存要求，對食品進(jìn)行分類存放，保持儲存場所的清潔衛(wèi)生和通風(fēng)良好。2.食品儲存場所不得存放有毒、有害、易燃、易爆等物品，以免污染食品。同時，要定期對食品進(jìn)行檢查，及時清理過期、變質(zhì)的食品。（四）食品加工經(jīng)營管理1.從事食品加工經(jīng)營的商戶，要嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范，保持加工場所的清潔衛(wèi)生。加工食品時，要生熟分開，避免交叉污染。2.食品加工經(jīng)營人員要持健康證明上崗，保持個人衛(wèi)生。工作時要穿戴清潔的工作衣帽，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等。（五）食品安全事故處置1.一旦發(fā)生食品安全事故，商戶要立即停止經(jīng)營活動，及時報告市場管理方和相關(guān)部門，并積極配合調(diào)查和處理。2.市場管理方在接到報告后，要立即啟動食品安全應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處置，如封存可疑食品、通知相關(guān)商戶停止銷售等，以防止事故擴大。八、特種設(shè)備安全管理（一）特種設(shè)備登記和檢驗1.市場內(nèi)如存在特種設(shè)備，如電梯、鍋爐等，市場管理方會按照國家規(guī)定進(jìn)行登記和檢驗，確保其合法合規(guī)運行。2.我們會定期聯(lián)系特種設(shè)備檢驗機構(gòu)對特種設(shè)備進(jìn)行檢驗檢測，各位商戶和工作人員要積極配合檢驗工作。（二）特種設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)1.特種設(shè)備的使用單位（市場管理方或相關(guān)商戶）要按照規(guī)定對特種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其安全性能良好。2.要建立特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄維護(hù)保養(yǎng)情況。同時，要安排專業(yè)人員對特種設(shè)備進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（三）特種設(shè)備操作人員管理1.特種設(shè)備操作人員必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)合格，取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可上崗作業(yè)。2.操作人員要嚴(yán)格遵守特種設(shè)備操作規(guī)程，不得違規(guī)操作。在操作過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即停止操作，并及時報告。（四）特種設(shè)備事故應(yīng)急處置1.一旦發(fā)生特種設(shè)備事故，現(xiàn)場人員要立即停止設(shè)備運行，采取必要的應(yīng)急措施，并及時報告市場管理方和相關(guān)部門。2.市場管理方要立即啟動特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案，組織救援和搶險工作，保護(hù)好事故現(xiàn)場，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。九、安全檢查與隱患排查（一）檢查與排查計劃1.市場管理方將制定詳細(xì)的安全檢查和隱患排查計劃，定期對市場進(jìn)行全面的安全檢查。檢查內(nèi)容包括消防安全、治安安全、食品安全、特種設(shè)備安全等方面。2.除了定期檢查外，我們還會根據(jù)實際情況開展不定期的專項檢查和突擊檢查，以確保市場的安全。（二）檢查與排查方式1.安全檢查和隱患排查將采取現(xiàn)場檢查、資料查閱、詢問等方式進(jìn)行。我們會認(rèn)真記錄檢查情況，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，將及時下達(dá)整改通知書。2.各位商戶和工作人員要積極配合安全檢查和隱患排查工作，如實提供相關(guān)資料和信息。（三）隱患整改1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，相關(guān)責(zé)任單位和個人要按照整改通知書的要求，限期進(jìn)行整改。在整改過程中，要采取有效的防范措施，確保安全。2.市場管理方會對隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。如整改不力或拒不整改的，將依法進(jìn)行處理。十、安全宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.市場管理方會通過多種渠道，如宣傳欄、廣播、微信公眾號等，向商戶和工作人員宣傳安全知識和法律法規(guī)，提高大家的安全意識。2.我們鼓勵各位商戶在自己的店鋪內(nèi)張貼安全宣傳標(biāo)語和海報，營造濃厚的安全氛圍。（二）培訓(xùn)1.市場管理方將定期組織安全培訓(xùn)活動，邀請相關(guān)專家或?qū)I(yè)人員進(jìn)行授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全、治安安全、食品安全、特種設(shè)備安全等方面的知識和技能。2.各位商戶和工作人員要積極參加安全培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識，提高自身的應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急演練1.市場管理方會定期組織應(yīng)急演練活動，如火災(zāi)逃生演練、治安事件處置演練等。通過演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高大家的應(yīng)急反應(yīng)能力。2.希望大家在應(yīng)急演練中，能夠認(rèn)真對待，積極參與，按照演練方案的要求進(jìn)行操作，以達(dá)到演練的目的。十一、獎懲措施（一）獎勵1.對于在安全管理工作中表現(xiàn)突出的商戶和工作人員，市場管理方將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。2.我們鼓勵大家積極參與安全管理工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，為市場的安全做出