西南大學景區管理辦法一、前言西南大學作為一所歷史悠久、文化底蘊深厚且校園風景優美的高等學府，其校園部分區域具備獨特的景觀價值，吸引了眾多游客前來參觀游覽。為了確保校園的正常教學、科研秩序，保障師生的學習、生活環境，同時合理地向公眾展示學校的文化魅力與自然景觀，特制定本景區管理辦法。我們希望通過本辦法的實施，營造一個安全、有序、文明、和諧的校園游覽環境，讓每一位到訪者都能在領略西南大學美景的同時，感受到學校的人文關懷與學術氛圍。二、適用范圍本管理辦法適用于西南大學校園內劃定為景區的區域，具體范圍將以學校相關公告及實際標識為準。這些區域涵蓋了具有代表性的教學建筑、歷史文化遺跡、自然生態景觀等。我們鼓勵游客在規定的景區范圍內進行參觀游覽，以確保大家既能充分欣賞校園風光，又不會對學校正常的教學科研活動造成干擾。三、游客管理（一）入園管理1.開放時間：景區開放時間為每日[具體開放時間區間]。在非開放時間，除學校相關工作人員及經特別批準的人員外，其他人員不得進入景區。希望大家能夠遵守開放時間，合理安排參觀行程，避免給自身及學校管理帶來不便。2.入園方式：游客可通過線上預約或在指定的游客服務中心現場登記兩種方式入園。線上預約可通過學校官方網站或指定的手機應用程序進行操作，預約時需提供有效身份證件信息及預計入園時間等。現場登記時，需出示本人有效身份證件，并填寫相關登記表格。我們鼓勵大家優先選擇線上預約方式，這樣可以節省您的入園時間，提高游覽效率。3.入園檢查：所有入園游客均需接受安全檢查，嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險物品以及寵物進入景區。請大家積極配合工作人員的檢查工作，共同維護景區的安全環境。對于拒不配合檢查的人員，學校有權拒絕其入園。（二）游覽行為規范1.遵守秩序：游客在景區內游覽時，請自覺遵守公共秩序，按照規定的游覽路線行走，不要隨意踐踏草坪、攀折花木、破壞公共設施等。希望大家愛護景區內的一草一木和公共設施，共同呵護這美麗的校園環境。2.文明參觀：保持安靜，不大聲喧嘩，避免影響學校師生的正常學習和工作。在參觀過程中，請勿在建筑物、文物古跡等上面涂寫、刻畫。我們鼓勵大家以文明的方式參觀游覽，展現良好的個人素養和社會公德。3.禁止商業活動：未經學校相關部門許可，嚴禁在景區內進行任何形式的商業活動，如擺攤設點、散發傳單、推銷商品等。這是為了維護景區的整潔與秩序，給大家提供一個純凈的游覽空間，希望大家能夠理解并遵守。（三）特殊情況處理1.緊急救援：若游客在景區內遇到突發疾病或其他緊急情況，請立即向附近的工作人員求助，或撥打景區設立的緊急救援電話[具體電話號碼]。學校將盡最大努力為游客提供及時有效的救援服務。同時，也希望大家在游覽過程中注意自身安全，做好必要的防護措施。2.走失處理：如遇兒童或老人走失的情況，發現者應及時聯系景區工作人員。景區將通過廣播、監控等方式協助尋找。在此提醒各位家長和陪同人員，在游覽過程中請務必照看好身邊的老人和兒童，避免走失情況的發生。四、景區設施管理（一）基礎設施維護1.道路與橋梁：學校將定期對景區內的道路、橋梁進行檢查和維護，確保其安全性和通行順暢。如發現道路、橋梁存在損壞或安全隱患，將及時設置警示標識，并安排維修。希望大家在游覽過程中注意觀察警示標識，避免因道路橋梁問題造成意外。2.休息設施：景區內設置了一定數量的休息座椅、亭子等設施，供游客休息使用。我們會定期對這些設施進行清潔和檢查，確保其完好無損。請大家愛護這些休息設施，不要隨意破壞，共同營造舒適的休息環境。（二）環境衛生管理1.垃圾清理：景區內設置了足夠數量的垃圾桶，并按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾進行分類。希望大家能夠積極參與垃圾分類，將垃圾投放到相應的垃圾桶內。學校將安排專人定時對垃圾桶進行清理，確保景區環境整潔。2.公共衛生設施：加強對景區內公共廁所等衛生設施的管理，定期進行清潔、消毒，保證設施正常使用和環境干凈衛生。請大家在使用公共衛生設施時，注意保持衛生，文明使用。（三）景觀設施管理1.建筑景觀：對于景區內的教學建筑、歷史文化遺跡等建筑景觀，學校將采取嚴格的保護措施。定期進行巡查和維護，防止其受到自然或人為的破壞。游客在參觀過程中，請勿觸摸、攀爬建筑景觀，共同保護這些珍貴的文化遺產。2.自然景觀：加強對景區內自然景觀的保護，如花草樹木、湖泊水系等。定期進行養護和管理，防治病蟲害，保持自然景觀的生態平衡。希望大家不要破壞自然景觀，不隨意采摘花草，不向湖泊水系內丟棄雜物。五、安全管理（一）安全制度建設1.建立健全景區安全管理制度，明確各部門和人員在安全管理工作中的職責。加強安全培訓，提高工作人員的安全意識和應急處理能力。我們希望每一位工作人員都能將安全管理工作放在首位，為游客提供安全可靠的游覽環境。2.制定各類安全應急預案，包括火災、地震、突發疾病等應急預案，并定期組織演練。確保在遇到緊急情況時，能夠迅速、有效地進行應對，保障游客和師生的生命財產安全。（二）安全設施配備1.在景區內合理設置安全警示標識，如危險區域警示、防滑警示等，提醒游客注意安全。確保警示標識清晰、醒目，易于識別。希望大家在游覽過程中能夠關注這些警示標識，按照提示進行游覽。2.配備必要的消防設施、應急照明設備等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好、隨時可用。同時，在景區內設置一定數量的監控設備，加強對景區的實時監控，及時發現和處理各類安全問題。（三）安全巡邏與檢查1.安排專人進行安全巡邏，定時對景區進行巡查，及時發現和處理各類安全隱患和不文明行為。巡邏人員要認真負責，做好巡邏記錄。希望大家能夠積極配合巡邏人員的工作，共同維護景區的安全秩序。2.定期對景區進行全面的安全檢查，包括設施設備安全、消防安全、食品安全等方面的檢查。對檢查中發現的問題，要及時進行整改，確保景區安全運營。六、工作人員管理（一）人員培訓1.定期組織景區工作人員參加業務培訓，包括景區管理知識、服務禮儀、安全應急處理等方面的培訓。提高工作人員的專業素養和服務水平，為游客提供優質的服務。我們鼓勵工作人員積極參加培訓，不斷提升自己的能力。2.加強對工作人員的職業道德教育，培養工作人員的責任心和敬業精神。要求工作人員在工作中要熱情、耐心、細致，以良好的形象和態度為游客服務。（二）工作紀律1.工作人員要嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。在工作期間，要堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。希望大家能夠嚴格遵守工作紀律，保證景區管理工作的正常開展。2.嚴禁工作人員利用職務之便謀取私利，如接受游客賄賂、私自為游客提供違規服務等。對于違反工作紀律的工作人員，將按照學校相關規定進行嚴肅處理。（三）考核與獎懲1.建立科學合理的工作人員考核機制，從工作態度、工作業績、游客滿意度等方面對工作人員進行考核。對表現優秀的工作人員給予表彰和獎勵，激勵大家積極工作。2.對于工作中出現失誤或違反規定的工作人員，視情節輕重給予相應的處罰