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文檔簡介
設計外包項目管理辦法一、引言在當今競爭激烈的商業環境中,許多企業為了充分利用外部專業資源、降低成本、提高效率,會選擇將設計項目進行外包。然而,設計外包項目涉及到與外部供應商的合作,若管理不善,可能會出現質量不達標、進度拖延、溝通不暢等問題。為了確保設計外包項目能夠順利進行,達到預期目標,我們制定了本管理辦法。希望大家認真學習并遵守,共同保障設計外包項目的成功實施。二、適用范圍本辦法適用于公司所有委托外部設計機構或個人開展的設計項目,包括但不限于平面設計、產品設計、室內設計、網頁設計等各類設計項目。三、職責分工1.項目發起部門負責明確設計項目的需求,提出項目申請,并對設計的目標、功能、風格等關鍵要素進行詳細描述。參與供應商的選擇過程,提供專業意見,確保選擇的供應商具備滿足項目需求的能力。在項目執行過程中,與供應商保持密切溝通,及時反饋需求變化,協調解決出現的問題。對設計成果進行初步審核,確認是否符合項目需求,提出修改意見。2.采購部門負責按照公司采購流程,尋找、篩選、評估和確定設計供應商。與供應商簽訂設計外包合同,明確雙方的權利和義務,包括設計內容、交付時間、費用、知識產權歸屬等關鍵條款。跟蹤項目進度,確保供應商按照合同約定執行項目,對供應商的履約情況進行評價。處理與供應商之間的商務糾紛,維護公司的合法權益。3.質量控制部門制定設計項目的質量標準和驗收規范,為項目執行提供質量指導。在項目執行過程中,對設計成果進行定期抽檢,發現質量問題及時通知供應商整改。參與設計成果的最終驗收,依據質量標準和驗收規范,對設計成果進行全面評估,確保符合公司要求。4.財務部門負責設計外包項目的預算編制和費用審核,確保項目費用合理、合規。根據合同約定和項目進度,辦理設計費用的支付手續,對費用支出進行監控和分析。協助處理與設計外包項目相關的稅務事宜,確保公司稅務合規。四、供應商選擇1.供應商信息收集采購部門通過多種渠道收集設計供應商信息,包括網絡搜索、行業推薦、參加設計展會等。建立供應商信息庫,對收集到的供應商信息進行整理和分類,包括供應商的基本情況、業務范圍、過往項目經驗、客戶評價等。2.供應商初步篩選采購部門根據項目需求,從供應商信息庫中篩選出符合基本條件的供應商,向其發送項目需求說明和詢價文件。要求供應商在規定時間內提交項目報價和設計方案初步思路,采購部門對供應商提交的資料進行初步審查,重點評估供應商的報價合理性、設計思路與項目需求的契合度。3.供應商實地考察(如有必要)對于金額較大、技術復雜或對公司業務具有重要影響的設計項目,采購部門會同項目發起部門、質量控制部門等相關人員,對初步篩選出的供應商進行實地考察。實地考察內容包括供應商的辦公場所、人員配備、設計設備、質量管理體系等,了解供應商的實際運營情況和項目執行能力。4.供應商綜合評估采購部門組織相關部門對供應商進行綜合評估,評估內容包括供應商的專業能力、項目經驗、報價、服務質量、信譽等方面。采用打分制或其他合理的評估方法,對供應商進行量化評價,形成評估報告。根據評估結果,選擇排名靠前的供應商作為候選供應商,進入合同洽談環節。五、合同簽訂1.合同條款擬定采購部門根據項目需求和供應商溝通情況,擬定設計外包合同條款。合同條款應明確以下主要內容:設計項目的詳細內容、范圍和要求,確保雙方對設計任務有清晰的理解。設計成果的交付形式、時間和地點,明確交付的具體標準和驗收方式。設計費用的金額、支付方式和支付時間節點,避免費用糾紛。雙方的權利和義務,包括知識產權歸屬、保密條款、違約責任等,保障公司的合法權益。2.合同審核合同擬定完成后,采購部門將合同草案提交給法務部門、財務部門、項目發起部門等相關部門進行審核。法務部門重點審核合同條款的合法性和合規性,避免潛在的法律風險;財務部門審核費用條款的合理性和財務風險;項目發起部門審核設計內容和要求是否準確無誤。各部門提出審核意見,采購部門根據意見對合同進行修改完善,確保合同條款嚴謹、合理、可行。3.合同簽訂合同審核通過后,由采購部門代表公司與供應商簽訂正式合同。合同簽訂應遵循公司的合同審批流程,確保合同簽訂的合法性和有效性。合同簽訂后,采購部門將合同副本分發給項目發起部門、質量控制部門、財務部門等相關部門,以便各部門了解合同內容,履行各自職責。六、項目執行與監控1.項目啟動合同簽訂后,采購部門組織項目發起部門、供應商召開項目啟動會。會議由采購部門主持,介紹項目背景、目標和各方職責。項目發起部門詳細闡述設計需求,解答供應商的疑問,確保供應商對項目需求有準確的理解。供應商制定項目執行計劃,明確項目的關鍵節點、交付成果和人員安排,提交給項目發起部門和采購部門審核。審核通過后,項目正式進入執行階段。2.項目進度監控供應商按照項目執行計劃定期向采購部門和項目發起部門匯報項目進度,匯報內容包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案、下一步工作計劃等。采購部門建立項目進度跟蹤表,對項目進度進行實時監控,對比實際進度與計劃進度,如發現進度偏差,及時與供應商溝通,分析原因,采取相應的糾正措施。項目發起部門在項目執行過程中,根據實際情況,如業務需求變化、市場反饋等,如需對設計內容進行調整,應及時以書面形式通知采購部門和供應商,并與供應商協商調整項目進度和費用。3.項目質量監控質量控制部門按照設計項目的質量標準和驗收規范,對項目執行過程中的設計成果進行定期抽檢。抽檢方式包括審查設計文件、查看設計樣稿、組織內部評審等。如發現質量問題,質量控制部門及時向供應商發出整改通知,明確整改要求和整改期限。供應商應按照要求進行整改,并將整改結果反饋給質量控制部門。質量控制部門對整改結果進行復查,確保質量問題得到有效解決。對于多次出現質量問題或整改不力的供應商,公司將按照合同約定采取相應的處罰措施。七、項目驗收1.驗收申請供應商完成設計項目后,向采購部門提交驗收申請,并附上完整的設計成果和相關文檔。設計成果應符合合同約定的交付形式和質量標準,相關文檔包括設計說明、使用手冊等。2.初步驗收采購部門收到驗收申請后,組織項目發起部門對設計成果進行初步驗收。初步驗收主要審查設計成果是否滿足項目需求,是否符合合同約定的交付標準。項目發起部門對設計成果進行詳細審核,提出初步驗收意見。如設計成果存在問題,項目發起部門應明確指出問題所在,并要求供應商進行整改。供應商整改完成后,重新提交驗收申請。3.最終驗收初步驗收通過后,采購部門組織質量控制部門、項目發起部門等相關部門組成驗收小組,對設計成果進行最終驗收。驗收小組依據質量標準和驗收規范,對設計成果進行全面、細致的評估,包括設計質量、功能實現、技術指標等方面。驗收小組通過實地測試、用戶體驗、專家評審等方式對設計成果進行驗證,確保設計成果能夠滿足公司的實際使用需求。驗收小組形成驗收報告,記錄驗收過程和結果。如驗收通過,驗收小組成員在驗收報告上簽字確認;如驗收不通過,明確指出存在的問題,要求供應商限期整改,整改完成后再次組織驗收。八、費用支付1.費用支付申請項目驗收通過后,供應商按照合同約定向公司提交費用支付申請,并附上合法有效的發票。費用支付申請應注明項目名稱、合同金額、已完成工作量、本次申請支付金額等信息。2.費用審核采購部門對供應商提交的費用支付申請進行審核,確認申請金額與合同約定相符,項目驗收合格,相關手續完備。財務部門對費用支付申請進行財務審核,重點審核發票的真實性、合法性和合規性,費用計算的準確性,以及是否符合公司的財務制度。如審核通過,采購部門和財務部門在費用支付申請上簽字確認;如審核不通過,及時通知供應商補充或修改相關資料。3.費用支付財務部門根據審核通過的費用支付申請,按照合同約定的支付方式和時間節點,辦理設計費用的支付手續。支付完成后,財務部門將支付憑證復印件分發給采購部門和項目發起部門,作為費用支付的記錄。九、知識產權與保密管理1.知識產權歸屬在設計外包合同中明確約定設計成果的知識產權歸屬公司。供應商應保證設計成果不侵犯第三方的知識產權,否則應承擔相應的法律責任。公司有權對設計成果進行使用、修改、復制、傳播等,無需另行取得供應商的許可。但在使用過程中,應尊重供應商的署名權等相關權利。2.保密管理公司與供應商簽訂保密協議,明確雙方在項目執行過程中的保密義務。保密內容包括但不限于項目需求、設計方案、技術資料、商業秘密等。雙方應采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。保密期限自保密協議簽訂之日起至項目結束后[X]年。在保密期限內,雙方應嚴格履行保密義務,如因一方違反保密協議導致對方遭受損失的,應承擔賠償責任。十、供應商評價與管理1.定期評價項目結束后,采購部門組織項目發起部門、質量控制部門等相關部門對供應商進行評價。評價內容包括項目執行情況、設計質量、服務態度、交付及時性、費用控制等方面。采用打分制或其他合理的評價方法,對供應商進行量化評價,形成供應商評價報告。評價結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。2.動態管理根據供應商評價結果,對供應商進行動態管理。對于評價為優秀的供應商,在后續項目中優先考慮合作,并給予一定的獎勵;對于評價為良好的供應商,繼續保持合作,鼓勵其進一步提高服務質量;對于
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