清浦區游樂設施管理辦法一、引言親愛的清浦區游樂設施相關從業者們，大家好！在過去的二十年里，我見證了清浦區游樂行業的蓬勃發展，游樂設施給無數游客帶來了歡樂和美好的回憶。然而，游樂設施的安全管理至關重要，它關系到每一位游客的生命安全和我們整個行業的健康發展。為了規范清浦區游樂設施的管理，保障游客的安全和權益，依據國家相關法律法規和行業標準，結合清浦區的實際情況，特制定本管理辦法。希望大家共同遵守，讓我們的游樂行業更加安全、有序、繁榮。二、適用范圍本辦法適用于清浦區內所有從事游樂設施運營、維護、管理的單位和個人，包括游樂園、主題公園、商場內的兒童游樂區、景區內的游樂項目等。無論規模大小，只要涉及游樂設施的經營活動，都應遵守本辦法的規定。三、管理部門職責（一）清浦區市場監督管理部門1.負責游樂設施的注冊登記和備案工作，確保游樂設施的合法性和合規性。2.對游樂設施的設計、制造、安裝、改造、修理等環節進行監督檢查，確保游樂設施符合國家相關標準和安全要求。3.定期組織對游樂設施的安全檢驗和檢測，對檢驗不合格的游樂設施，責令運營單位限期整改，直至符合安全標準。4.依法查處游樂設施運營過程中的違法行為，對存在重大安全隱患的游樂設施，有權責令停止運營。（二）清浦區文化和旅游部門1.負責對游樂場所的旅游服務質量進行監督管理，指導游樂場所提升服務水平。2.協調相關部門做好游樂場所的安全宣傳和教育工作，提高游客的安全意識。3.收集和處理游客對游樂場所的投訴和建議，維護游客的合法權益。（三）清浦區應急管理部門1.指導和監督游樂設施運營單位制定應急預案，定期組織應急演練。2.在發生游樂設施安全事故時，負責組織救援和應急處置工作，協調相關部門做好事故調查和處理。四、游樂設施運營單位的責任和義務（一）安全管理制度1.建立健全游樂設施安全管理制度，包括安全操作規程、設備維護保養制度、人員培訓制度、應急救援制度等。我們鼓勵運營單位不斷完善安全管理制度，提高安全管理水平。2.明確各崗位的安全職責，將安全責任落實到每一個人。希望大家都能清楚自己在安全管理中的角色和責任，共同做好安全工作。（二）人員要求1.配備足夠數量的專業技術人員和安全管理人員，確保游樂設施的正常運行和安全管理。專業技術人員和安全管理人員應具備相應的資質和經驗。2.對所有員工進行安全培訓，培訓內容包括安全操作規程、應急處置方法、游客服務等方面。員工應定期接受復訓，確保其具備必要的安全知識和技能。我們希望運營單位能夠重視員工培訓，提高員工的安全意識和服務水平。（三）設備管理1.游樂設施的采購應選擇具有合法資質的供應商，確保設備的質量和安全性能。在采購過程中，要嚴格審查供應商的資質和產品質量證明文件。2.對新安裝的游樂設施，應按照國家相關規定進行安裝、調試和檢驗，經檢驗合格后方可投入使用。3.定期對游樂設施進行維護保養，建立設備維護保養檔案，記錄設備的維護保養情況。維護保養工作應按照設備制造商的要求和國家相關標準進行。我們鼓勵運營單位采用先進的維護保養技術和方法，提高設備的可靠性和安全性。4.對游樂設施的關鍵部件和易損件，應定期進行檢查和更換，確保設備的安全運行。5.當游樂設施出現故障或異常情況時，應立即停止運營，進行檢修和排除故障。在故障排除前，不得恢復運營。（四）安全標識和警示1.在游樂場所的顯著位置設置安全標識和警示標志，告知游客游樂設施的安全注意事項和乘坐要求。安全標識和警示標志應清晰、醒目、易懂。2.在游樂設施上設置必要的安全防護裝置和保險措施，并確保其正常運行。（五）應急管理1.制定完善的應急預案，應急預案應包括應急組織機構、應急響應程序、應急救援措施等內容。定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性。我們希望運營單位能夠通過應急演練，提高應對突發事件的能力。2.在游樂場所配備必要的應急救援設備和物資，如急救箱、滅火器、對講機等，并定期進行檢查和維護，確保其處于良好狀態。五、游客的權利和義務（一）權利1.有權要求游樂設施運營單位提供安全可靠的游樂設施和優質的服務。2.在乘坐游樂設施過程中，如發生安全事故或受到人身傷害，有權依法獲得賠償。（二）義務1.遵守游樂場所的安全規定和工作人員的指揮，按照安全標識和警示標志的要求乘坐游樂設施。2.不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品進入游樂場所。3.不得在游樂設施運行過程中做出危險行為，如站立、打鬧、翻越安全護欄等。我們希望游客能夠自覺遵守規定，共同維護游樂場所的安全秩序。六、安全檢查和監督（一）定期檢查清浦區市場監督管理部門、文化和旅游部門、應急管理部門等相關部門應定期對游樂設施運營單位進行安全檢查。檢查內容包括安全管理制度的執行情況、設備的維護保養情況、人員的培訓情況、應急救援預案的制定和演練情況等。（二）不定期抽查相關部門可以根據實際情況，對游樂設施運營單位進行不定期抽查。對抽查中發現的問題，應及時責令運營單位整改。（三）社會監督鼓勵社會各界對游樂設施的安全管理進行監督。任何單位和個人發現游樂設施存在安全隱患或違法行為，都有權向相關部門舉報。相關部門應及時受理舉報，并進行調查處理。七、法律責任（一）游樂設施運營單位違反本辦法規定，有下列行為之一的，由相關部門責令限期改正；逾期不改正的，依法給予行政處罰：1.未建立健全安全管理制度或未落實安全責任的；2.未按規定對員工進行安全培訓的；3.未按規定對游樂設施進行維護保養和定期檢驗的；4.未在游樂場所設置安全標識和警示標志的；5.未制定應急預案或未組織應急演練的。（二）游樂設施運營單位違反本辦法規定，導致發生安全事故的，依法承擔相應的法律責任