西藏景區管理辦法細則一、引言親愛的各位景區工作人員、游客朋友們，西藏以其壯麗的自然風光、獨特的文化風情吸引著來自五湖四海的游客。為了更好地保護西藏景區的生態環境、文化遺產，同時為大家提供一個安全、舒適、有序的游覽環境，我們制定了本管理辦法細則。希望大家共同遵守，攜手維護西藏景區的美好與和諧。二、適用范圍本細則適用于西藏自治區內所有對外開放的景區，包括自然景觀類景區（如納木錯、雅魯藏布大峽谷等）、人文景觀類景區（如布達拉宮、大昭寺等）以及綜合性景區。三、景區規劃與建設（一）規劃原則我們鼓勵景區在規劃建設過程中，充分考慮生態保護、文化傳承和可持續發展的要求。要尊重當地的自然環境和文化特色，避免過度開發和破壞。景區的規劃應與周邊環境相協調，體現西藏的地域風情和民族特色。（二）建設審批景區內的新建、改建、擴建項目，必須按照國家和地方的相關法律法規，履行審批手續。建設項目應符合景區總體規劃和詳細規劃的要求，確保項目的建設不會對景區的生態環境和文化遺產造成損害。在建設過程中，要加強質量監督和安全管理，保障施工安全和工程質量。（三）設施配套景區應根據游客的需求，合理配置旅游服務設施。包括但不限于停車場、游客中心、餐飲住宿場所、廁所等。旅游服務設施應符合衛生、安全、環保等相關標準，為游客提供便捷、舒適的服務。同時，要注重設施的文化內涵和地域特色，提升景區的整體形象。四、景區生態環境保護（一）資源保護我們希望大家共同保護景區內的自然資源和生態環境。景區管理機構應加強對景區內的森林、草原、河流、湖泊等自然資源的保護，制定相應的保護措施。禁止任何單位和個人在景區內進行非法砍伐、開墾、采礦、捕獵等破壞生態環境的行為。對于景區內的珍稀動植物，要采取特殊的保護措施，確保其生存和繁衍。（二）環境衛生景區應建立健全環境衛生管理制度，加強環境衛生清掃和保潔工作。設置足夠數量的垃圾桶，并定期清理。禁止游客和工作人員在景區內亂丟垃圾、隨地吐痰等不文明行為。景區內的餐飲場所應嚴格遵守食品衛生安全規定，保障游客的飲食安全。（三）污染防治景區內的建設項目和經營活動應符合環保要求，采取有效的污染防治措施。禁止在景區內排放未經處理的污水、廢氣和固體廢棄物。景區內的交通工具應采用清潔能源，減少尾氣排放。同時，要加強對景區內噪聲污染的管理，為游客創造一個安靜、舒適的游覽環境。五、景區文化遺產保護（一）文物古跡保護西藏擁有豐富的歷史文化遺產，景區管理機構應加強對景區內文物古跡的保護。制定文物保護規劃和應急預案，加強對文物古跡的日常巡查和監測。禁止任何單位和個人在文物古跡上刻劃、涂污、損壞等行為。對于文物古跡的修繕和保護，應遵循“修舊如舊”的原則，確保文物古跡的歷史風貌和文化價值得到有效保護。（二）非物質文化遺產保護景區應注重對當地非物質文化遺產的保護和傳承。通過舉辦文化展覽、民俗表演等活動，展示和傳播西藏的非物質文化遺產。鼓勵當地居民參與非物質文化遺產的保護和傳承工作，培養一批非物質文化遺產傳承人。同時，要加強對非物質文化遺產的知識產權保護，防止其被非法利用和破壞。（三）文化活動管理在景區內舉辦文化活動，應提前向景區管理機構備案，并遵守相關規定。文化活動應符合社會主義核心價值觀，弘揚優秀傳統文化。禁止在景區內舉辦低俗、淫穢、迷信等不良文化活動。同時，要注意文化活動的安全管理，確保游客和工作人員的人身安全。六、景區安全管理（一）安全制度建設景區應建立健全安全管理制度，制定安全應急預案。明確安全管理責任，加強對景區內的安全隱患排查和治理。定期組織安全培訓和演練，提高工作人員和游客的安全意識和應急處置能力。（二）設施安全景區內的游樂設施、交通工具、消防設施等應定期進行檢查和維護，確保其安全運行。對于存在安全隱患的設施，應及時停止使用并進行維修或更換。同時，要在景區內設置明顯的安全警示標志，提醒游客注意安全。（三）游客安全景區管理機構應加強對游客的安全引導和管理。在游客進入景區前，應向其宣傳安全注意事項。在旅游高峰期，要加強對游客流量的控制，防止發生擁擠踩踏等事故。對于患有高血壓、心臟病等疾病的游客，應提醒其謹慎參與高風險旅游項目。同時，要建立游客救援體系，及時救助在景區內發生意外事故的游客。七、景區經營管理（一）經營許可在景區內從事經營活動的單位和個人，應依法取得相關經營許可證。經營項目應符合景區的規劃和管理要求，不得從事與景區功能不符的經營活動。景區管理機構應加強對經營活動的監管，規范經營行為，維護市場秩序。（二）服務質量景區內的經營單位和個人應提供優質的服務。遵守職業道德，誠實守信，不得欺詐、宰客等損害游客利益的行為。要加強對員工的培訓，提高服務意識和服務水平。同時，要建立健全游客投訴處理機制，及時處理游客的投訴和建議。（三）價格管理景區內的商品和服務價格應合理、透明。經營單位和個人應明碼標價，不得隨意漲價或變相漲價。景區管理機構應加強對價格的監管，維護游客的合法權益。對于價格違法行為，要依法進行查處。八、游客管理（一）購票入園游客應按照景區規定購買門票入園。門票價格應嚴格按照物價部門核定的標準執行。景區應提供多種購票方式，方便游客購票。對于符合優惠條件的游客，應按照規定給予優惠。（二）文明游覽我們希望游客在景區內遵守社會公德，文明游覽。愛護景區內的環境和設施，尊重當地的風俗習慣和宗教信仰。不得在景區內大聲喧嘩、吵鬧，影響其他游客的游覽體驗。同時，要遵守景區的游覽秩序，聽從工作人員的指揮和安排。（三）禁止行為游客不得在景區內進行以下行為：1.擅自進入未開放區域；2.攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品進入景區；3.在景區內吸煙、野炊、生火等；4.攀爬、翻越景區圍欄、警示標志等；5.破壞景區內的文物古跡、自然景觀等；6.從事封建迷信、賭博等違法活動。九、監督與處罰（一）監督檢查景區管理機構應加強對景區的日常監督檢查。定期對景區的規劃建設、生態環境、文化遺產保護、安全管理、經營管理等方面進行檢查。對于發現的問題，要及時責令整改。同時，要接受社會公眾的監督，鼓勵游客和社會各界對景區的違法行為進行舉報。（二）處罰措施對于違反本細則的單位和個人，景區管理機構將根據情節輕