切實解決老年人運用智能技術(shù)困難工作任務(wù)清單

序

號重點任務(wù)責(zé)任單位完成時限

一、做好突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下對老年人的服務(wù)保障

嚴(yán)格規(guī)范〃渝康碼〃應(yīng)用，加快推動〃健康區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局、

1長期堅持

碼〃全國一碼通行，嚴(yán)禁“碼上加碼〃。區(qū)衛(wèi)生健康委

在新冠肺炎疫情低風(fēng)險地區(qū)，除汽車客運

站、鐵路客運站等特殊場所外，一般不用

查驗"健康碼〃。對需查驗“健康碼〃的，要區(qū)交通局、區(qū)國資

2長期堅持

簡化操作，并建立代辦代查等服務(wù)，允許管理中心

使用有效身份證件、紙質(zhì)證明、通信行程

卡等作為替代證明。

具備條件的地區(qū)和場所，要設(shè)立〃無健康區(qū)交通局、區(qū)國資

3長期堅持

碼通道〃，做好服務(wù)引導(dǎo)和健康核驗。管理中心

推動“健康碼〃與其他證件以及疫情防控區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局、

42021年底

信息的融合互通。區(qū)衛(wèi)生健康委

推動城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，試點開

展助餐、助浴、助醫(yī)行動，為居家老年人

5區(qū)民政局2021年底

特別是高齡、空巢、失能、留守等重點群

體就近提供生活便利。

區(qū)民政局、區(qū)住房

6積極推進老年人居家適老化改造。2022年底

城鄉(xiāng)建委

引導(dǎo)企業(yè)加快建設(shè)一批集餐飲、家政、托

區(qū)商務(wù)委、區(qū)衛(wèi)生

幼、老人看護等服務(wù)于一體的便民消費服

7健康委、區(qū)規(guī)劃自2022年底

務(wù)中心。支持開展代扣代繳、代收代發(fā)、

然資源局

家政預(yù)約、送貨到家等服務(wù)。

統(tǒng)籌考慮老年人需求，修訂完善突發(fā)事件

應(yīng)急處置預(yù)案，通過廣播、字幕、現(xiàn)場設(shè)

立引導(dǎo)人員等方式，為老年人提供風(fēng)險提

區(qū)應(yīng)急局、區(qū)公安2021年6

8醒、緊急避難場所提示、〃一鍵呼叫〃應(yīng)急

局、區(qū)衛(wèi)生健康委月

救援、轉(zhuǎn)移安置、物資分配發(fā)放等線上線

下相結(jié)合的應(yīng)急保障措施，提高老年人保

障能力和水平。

二、便利老年人日常交通出行

保持巡游出租車揚召和電召服務(wù)能力，提

9區(qū)交通局2021年底

高電話接線率和響應(yīng)效率。

鼓勵組建“愛心車隊〃"雷鋒車隊〃〃志愿者

10區(qū)交通局年底

車隊〃，對有相對固定需求的老年人提供2021

一

序

單位

責(zé)任

時限

完成

務(wù)

號重點任

。

服務(wù)

保障

“一

增設(shè)

程，

作流

化操

臺簡

車平

網(wǎng)約

鼓勵

大數(shù)

、區(qū)

通局

區(qū)交

。鼓

難度

操作

年人

低老

，降

功能

車〃

鍵叫

底

1年

202

11

先派單

提供優(yōu)

老年人

段，為

術(shù)手

過技

勵通

展局

據(jù)發(fā)

。

服務(wù)

'業(yè)區(qū)等

要商

區(qū)、重

居住

集中

居民

院、

在醫(yī)

，

靠點

時停

點、臨

候客

汽車

出租

設(shè)置

場所

底

2年

202

12

通局

區(qū)交

及時響

與、

極參

業(yè)積

車企

出租

巡游

引導(dǎo)

應(yīng)。

售票

廣網(wǎng)上

站在推

車客運

站、汽

客運

鐵路

6

年

2021

口

售票窗

留線下

，應(yīng)保

同時

付的

動支

和移

13

通局

區(qū)交

憑證打

支付和

持現(xiàn)金

端，支

助終

備自

或配

月

印。

國資

、區(qū)

通局

區(qū)交

等，應(yīng)

客運

道路

行的

化運

、公交

汽車

出租

6

年

2021

14

中心

管理

換。

金轉(zhuǎn)

便現(xiàn)

供方

者提

付或

金支

持現(xiàn)

當(dāng)支

月