殘聯(lián)三亮一爭活動方案一、活動背景殘聯(lián)作為黨和政府聯(lián)系殘疾人的橋梁和紐帶，在維護殘疾人合法權(quán)益、推動殘疾人事業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。為進一步加強殘聯(lián)組織自身建設(shè)，提升服務(wù)殘疾人的能力和水平，樹立殘聯(lián)良好形象，決定在殘聯(lián)系統(tǒng)開展“三亮一爭”活動。二、活動目標通過開展“三亮一爭”活動，即亮標準、亮身份、亮承諾，比技能、比作風、比業(yè)績，爭先鋒、爭先進、爭優(yōu)秀，使殘聯(lián)干部職工在思想認識上有新提高，工作作風上有新轉(zhuǎn)變，服務(wù)能力上有新提升，為殘疾人事業(yè)發(fā)展提供堅強保障。三、活動內(nèi)容（一）亮標準1.公開崗位職責標準結(jié)合殘聯(lián)工作實際，梳理各部門、各崗位的工作職責，明確工作流程和標準，制作崗位說明書，并在單位顯著位置公開。崗位說明書應(yīng)包括崗位名稱、崗位職責、工作流程、工作標準、考核辦法等內(nèi)容，確保干部職工和服務(wù)對象清楚了解每個崗位的工作要求。2.公開服務(wù)事項標準對殘聯(lián)提供的各項服務(wù)事項，如殘疾人證辦理、康復服務(wù)、就業(yè)培訓、扶貧救助等，制定詳細的服務(wù)標準和流程。明確服務(wù)事項的辦理條件、所需材料、辦理時限、辦理程序等，通過殘聯(lián)網(wǎng)站、服務(wù)窗口等渠道向社會公開，接受群眾監(jiān)督。（二）亮身份1.佩戴工作標識為殘聯(lián)干部職工統(tǒng)一制作工作牌，工作牌應(yīng)標明姓名、職務(wù)、所在部門等信息，要求干部職工在工作時間佩戴，亮明身份。在服務(wù)窗口設(shè)置崗位標識牌，標明工作人員姓名、崗位名稱、服務(wù)事項等，方便服務(wù)對象辦事。2.設(shè)立黨員先鋒崗在殘聯(lián)機關(guān)和下屬事業(yè)單位中，挑選政治素質(zhì)高、工作能力強、服務(wù)意識好的黨員干部，設(shè)立黨員先鋒崗。為黨員先鋒崗配備明顯標識，黨員干部在工作中要佩戴黨徽，亮明黨員身份，發(fā)揮先鋒模范作用。（三）亮承諾1.個人承諾組織殘聯(lián)干部職工結(jié)合自身崗位職責，圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、提升工作效率、解決實際問題等方面，作出個人公開承諾。承諾內(nèi)容要具體、實在、可操作，并通過適當方式向社會公開，接受群眾監(jiān)督。2.部門承諾各部門結(jié)合工作職能，制定部門公開承諾事項，明確工作目標、工作措施和完成時限。部門承諾要在單位內(nèi)部公示，并通過殘聯(lián)網(wǎng)站、微信公眾號等渠道向社會公開，確保承諾事項落到實處。（四）比技能1.開展業(yè)務(wù)培訓制定詳細的培訓計劃，定期組織殘聯(lián)干部職工參加業(yè)務(wù)培訓，邀請專家學者、業(yè)務(wù)骨干進行授課，提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。培訓內(nèi)容包括殘疾人政策法規(guī)、康復服務(wù)、就業(yè)指導、心理咨詢等方面，通過集中培訓、專題講座、現(xiàn)場觀摩等形式，增強培訓效果。2.組織技能競賽圍繞殘聯(lián)業(yè)務(wù)工作，組織開展各類技能競賽活動，如殘疾人康復技能競賽、就業(yè)服務(wù)技能競賽、信息化應(yīng)用技能競賽等。通過技能競賽，激發(fā)干部職工學習業(yè)務(wù)知識、提高工作技能的積極性和主動性，營造比學趕超的良好氛圍。（五）比作風1.加強作風建設(shè)深入開展作風整治活動，堅決反對形式主義、官僚主義，切實改進工作作風，提高工作效率。加強對干部職工的日常管理和監(jiān)督，嚴格執(zhí)行考勤制度、請銷假制度、工作紀律等，確保干部職工按時上下班，認真履行工作職責。2.開展服務(wù)評價建立健全服務(wù)對象評價機制，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場測評、電話回訪等方式，廣泛征求服務(wù)對象對殘聯(lián)工作和干部職工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。對服務(wù)對象評價不滿意的干部職工，進行誡勉談話和督促整改，對整改不力的進行嚴肅處理。（六）比業(yè)績1.建立業(yè)績考核制度制定科學合理的業(yè)績考核辦法，對殘聯(lián)干部職工的工作業(yè)績進行量化考核，考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作創(chuàng)新成果、服務(wù)對象滿意度等方面。業(yè)績考核結(jié)果與干部職工的評先評優(yōu)、職務(wù)晉升、獎勵激勵等掛鉤，充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性。2.開展業(yè)績評比活動定期組織開展業(yè)績評比活動，對在工作中表現(xiàn)突出、取得顯著成績的部門和個人進行表彰獎勵，樹立工作標桿，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。（七）爭先鋒1.設(shè)立先鋒模范崗在殘聯(lián)系統(tǒng)中，評選出一批在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、作風過硬的先鋒模范崗，并進行表彰和宣傳。先鋒模范崗要發(fā)揮帶頭作用，引領(lǐng)廣大干部職工積極投身“三亮一爭”活動，為殘疾人事業(yè)發(fā)展貢獻力量。2.開展志愿服務(wù)活動組織殘聯(lián)干部職工成立志愿服務(wù)隊，積極開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動，如上門走訪慰問、康復護理服務(wù)、就業(yè)指導幫扶等。通過志愿服務(wù)活動，展現(xiàn)殘聯(lián)干部職工的良好形象，傳遞社會正能量，營造關(guān)心關(guān)愛殘疾人的良好社會氛圍。（八）爭先進1.開展先進集體評選制定先進集體評選標準，每年組織開展一次先進集體評選活動，對在“三亮一爭”活動中表現(xiàn)突出、工作成績顯著的部門進行表彰獎勵。先進集體評選要注重工作實績、服務(wù)質(zhì)量、社會評價等方面，確保評選結(jié)果公平公正、具有代表性。2.加強先進經(jīng)驗推廣及時總結(jié)和推廣在“三亮一爭”活動中涌現(xiàn)出的先進經(jīng)驗和典型做法，通過召開經(jīng)驗交流會、現(xiàn)場觀摩會等形式，促進各部門之間相互學習、相互借鑒，共同提高工作水平。（九）爭優(yōu)秀1.開展優(yōu)秀個人評選制定優(yōu)秀個人評選標準，每年組織開展一次優(yōu)秀個人評選活動，對在“三亮一爭”活動中表現(xiàn)優(yōu)秀、群眾認可的干部職工進行表彰獎勵。優(yōu)秀個人評選要注重政治素質(zhì)、工作能力、工作業(yè)績、工作作風等方面，激勵廣大干部職工立足崗位、爭創(chuàng)一流。2.加強人才培養(yǎng)和選拔建立健全人才培養(yǎng)和選拔機制，注重在“三亮一爭”活動中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為干部職工提供更多的發(fā)展機會和平臺。通過選拔優(yōu)秀人才擔任重要崗位職務(wù)，進一步優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，提高殘聯(lián)組織的整體戰(zhàn)斗力。四、活動步驟（一）動員部署階段（[具體時間區(qū)間1]）1.制定活動方案，明確活動目標、內(nèi)容、步驟和要求。2.召開動員大會，對活動進行全面動員部署，提高干部職工對活動的認識和參與積極性。（二）組織實施階段（[具體時間區(qū)間2]）1.按照活動方案要求，認真組織開展“三亮一爭”活動，確?；顒痈黜椚蝿?wù)落到實處。2.定期對活動開展情況進行檢查和督促，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，推動活動深入開展。（三）總結(jié)表彰階段（[具體時間區(qū)間3]）1.對活動開展情況進行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗做法，查找存在問題，提出改進措施。2.組織開展先進集體、先進個人評選表彰活動，對在活動中表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰獎勵，樹立學習榜樣。五、活動要求（一）加強組織領(lǐng)導成立殘聯(lián)“三亮一爭”活動領(lǐng)導小組，由殘聯(lián)理事長任組長，副理事長任副組長，各部門負責人為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責活動的組織協(xié)調(diào)和日常工作。各部門要高度重視，切實加強對活動的組織領(lǐng)導，確?；顒禹樌_展。（二）強化宣傳引導充分利用殘聯(lián)網(wǎng)站、微信公眾號、宣傳欄等宣傳陣地，廣泛宣傳“三亮一爭”活動的目的意義、內(nèi)容要求和進展情況，及時報道活動中涌現(xiàn)出的先進典型和經(jīng)驗做法，營造濃厚的活動氛圍。（三）注重活動實效要把“三亮一爭”活動與殘聯(lián)業(yè)務(wù)工