母嬰新年活動方案一、活動主題“歡樂新年，愛滿母嬰”二、活動目的通過舉辦母嬰新年活動，吸引新客戶，維護老客戶，增加品牌知名度和美譽度，促進母嬰產品銷售，提升客戶忠誠度，營造歡樂祥和的新年氛圍。三、活動時間[具體活動時間，例如：X年X月X日X年X月X日]四、活動地點[詳細活動地點，如：線下母嬰店各門店、線上官方網站及電商平臺旗艦店]五、目標客戶備孕女性、孕婦、03歲嬰幼兒家庭六、活動內容模塊化框架（一）線下活動1.新年特惠購物節折扣優惠：全場母嬰產品[X]折起，部分熱門單品低至[X]折。滿減活動：購物滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，上不封頂。套餐組合：推出多種母嬰產品套餐，如奶粉+紙尿褲套餐、嬰兒車+安全座椅套餐等，購買套餐享受額外優惠。2.親子互動體驗區手工DIY：設置手工制作區域，如新年賀卡制作、親子陶藝、編織小物件等，讓家長和寶寶一起動手，增進親子關系。親子游戲：舉辦親子游戲活動，如寶寶爬行比賽、親子投籃、接力拼圖等，獲勝者可獲得精美禮品。專家講座：邀請育兒專家舉辦新年育兒講座，分享育兒經驗、早教知識、寶寶護理技巧等，為家長答疑解惑。3.新年抽獎活動消費抽獎：凡在活動期間消費滿[X]元的顧客，可參與現場抽獎。獎品包括嬰兒奶粉、紙尿褲、嬰兒車、兒童玩具、母嬰護理用品等。線上抽獎：關注官方微信公眾號，參與線上抽獎活動。獎品有現金紅包、優惠券、免費產品試用裝等。幸運大禮包：每天抽取一名幸運顧客，贈送價值[X]元的母嬰新年幸運大禮包，包含各類母嬰產品。4.新年攝影留念專業攝影：活動現場設置專業攝影區，為家長和寶寶拍攝新年照片。照片可免費打印并提供相框，讓顧客留下美好的新年回憶。照片評選：活動結束后，在官方微信公眾號上發起“最美母嬰新年照”評選活動，參與者可邀請親朋好友投票。得票最高的前[X]名顧客可獲得豐厚獎品，如兒童攝影套餐、親子旅行套票等。（二）線上活動1.新年專屬優惠券活動預熱期：在活動開始前一周，通過官方網站、微信公眾號、短信等渠道發放新年專屬優惠券，如滿[X]元減[X]元、滿[X]元減[X]元等，吸引顧客提前關注活動。限時搶購：活動期間，每天定時推出幾款熱門母嬰產品進行限時搶購，使用優惠券可享受更低價格。2.線上直播互動產品介紹直播：邀請專業母嬰顧問進行線上直播，詳細介紹活動期間的優惠產品、新品推薦、使用方法和注意事項等，解答顧客疑問。互動抽獎：直播過程中設置互動環節，如提問搶答、彈幕抽獎等，觀眾參與互動有機會獲得優惠券、禮品等。專家在線：邀請育兒專家在直播間與觀眾互動，分享育兒知識和經驗，解答家長在育兒過程中遇到的問題。3.母嬰知識分享微信公眾號：活動期間，在官方微信公眾號上定期推送母嬰知識文章，如新年寶寶護理要點、早教游戲推薦、母嬰營養搭配等，增加顧客粘性。線上課程：推出線上育兒課程，如新生兒護理課程、輔食制作課程、親子溝通課程等，顧客購買課程可享受優惠價格，并可隨時在線學習。4.曬單贏好禮鼓勵分享：顧客在活動期間購買母嬰產品后，在朋友圈、微博等社交平臺曬出訂單截圖和產品照片，并分享購買心得，帶上活動話題[話題名稱]。評選獎勵：活動結束后，根據顧客曬單的點贊數、評論數等進行評選，選出優秀曬單者，給予相應的獎勵，如現金紅包、優惠券、母嬰產品等。七、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.官方網站：在網站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內容、優惠信息、參與方式等，并滾動播放活動海報和視頻。2.社交媒體平臺微信公眾號：提前發布活動預告文章，介紹活動亮點和優惠信息，吸引粉絲關注。活動期間，每天推送活動進展、產品推薦、互動話題等內容，保持粉絲活躍度。微博：發布活動微博，帶上活動話題，與粉絲互動，轉發抽獎，擴大活動影響力。抖音：制作活動短視頻，展示活動現場的精彩瞬間、產品介紹、親子互動等內容，吸引用戶關注和參與。3.電子郵件營銷：向老客戶發送活動郵件，介紹活動優惠和專屬福利，邀請他們參加活動。4.母嬰類網站和論壇：在母嬰類知名網站和論壇發布活動帖子，介紹活動詳情，吸引目標客戶關注。（二）線下宣傳1.門店宣傳：在各母嬰店門店張貼活動海報、懸掛橫幅、擺放活動展架，營造活動氛圍。2.社區宣傳：在周邊社區發放活動傳單，邀請社區內的備孕女性、孕婦和嬰幼兒家庭參加活動。3.合作推廣：與周邊幼兒園、早教機構、兒童游樂場等合作，進行活動宣傳推廣，如在合作機構內張貼海報、發放傳單等。八、活動執行安排（一）活動籌備階段（提前[X]周）1.成立活動策劃小組，明確各成員職責。2.確定活動內容、形式、時間、地點等細節。3.采購活動獎品、道具、禮品等物資。4.設計制作活動海報、宣傳單頁、展架、優惠券等宣傳物料。5.培訓活動工作人員，包括導購員、攝影師、主持人、育兒專家等，確保他們熟悉活動流程和內容。6.與供應商溝通協調，確保活動期間產品供應充足。（二）活動預熱階段（提前[X]天）1.全面啟動線上線下宣傳推廣工作，發布活動預告信息。2.完成活動現場布置，包括陳列產品、設置互動體驗區、搭建攝影區等。3.對活動工作人員進行再次培訓和演練，確保活動順利進行。（三）活動進行階段1.線下活動活動當天，提前到達現場進行最后的準備工作，如檢查設備、擺放獎品等。導購員熱情接待顧客，介紹活動優惠信息，引導顧客購物。親子互動體驗區和攝影區有序開展各項活動，工作人員做好組織和引導工作。抽獎活動按照規則有序進行，確保公平公正公開，及時公布中獎信息。專家講座按時開始，育兒專家進行精彩講解，并與家長互動交流。2.線上活動直播團隊按照預定時間進行線上直播，確保直播質量和效果。及時回復顧客在微信公眾號、微博等平臺上的咨詢和留言。統計線上優惠券的領取和使用情況，以及線上課程的購買數據。（四）活動后期階段1.對活動期間的銷售數據、顧客反饋、參與人數等進行統計和分析，評估活動效果。2.整理活動照片和視頻，制作活動總結報告，為今后的活動提供經驗參考。3.對中獎顧客進行回訪，發放獎品，并收集顧客對活動的意見和建議。4.跟進線上課程的學習情況，為學員提供必要的指導和幫助。5.與供應商結算貨款，處理活動期間的相關財務事宜。九、活動預算（一）宣傳費用1.線上廣告投放費用：[X]元2.線下傳單印刷和發放費用：[X]元3.海報、展架制作費用：[X]元4.合作推廣費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元（二）活動物料費用1.獎品、禮品費用：[X]元2.手工DIY材料費用：[X]元3.攝影道具和相框費用：[X]元4.活動現場布置物料費用：[X]元活動物料費用總計：[X]元（三）人員費用1.專家講座費用：[X]元2.主持人費用：[X]元3.工作人員加班補貼：[X]元人員費用總計：[X]元（四）其他費用1.線上直播設備租賃費用：[X]元2.活動期間水電費：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.銷售業績評估：對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據，評估活動對銷售業績的提升效果。2.顧客滿意度調查：通過線上線下問卷調查、現場訪談等方式，收集顧客對活動內容、優惠力度、服務質量等方面的滿意度評價。3.品牌知名度提升：分析活動