2/2收集整理，僅供參考海南行測(cè)題庫2024（滿分100分時(shí)間120分鐘）第一部分常識(shí)判斷1.2024年3月8日從中國(guó)海油獲悉，在珠江口盆地發(fā)現(xiàn)我國(guó)首個(gè)深水深層油田——（）,探明油氣地質(zhì)儲(chǔ)量1.02億噸油當(dāng)量，是我國(guó)在深水領(lǐng)域自主發(fā)現(xiàn)的最大油田。A.開平南油田B.流花油田C.綏中油田D.東平北油田【答案】：A2.從中國(guó)廣核集團(tuán)了解到，粵港澳大灣區(qū)首個(gè)"（）"核電基地——太平嶺核電站的1號(hào)機(jī)組完成了外穹頂驗(yàn)收工作，進(jìn)入運(yùn)行試驗(yàn)階段。A.秦山三號(hào)B.華興一號(hào)C.華工一號(hào)D.華龍一號(hào)【答案】：D3.財(cái)政部公布，2023年，國(guó)有企業(yè)營(yíng)業(yè)總收入857306.1億元，同比（）。A.增長(zhǎng)3.6%B.增長(zhǎng)2.6%C.增長(zhǎng)3.25%D.增長(zhǎng)3.08%【答案】：A4.匈牙利總統(tǒng)府網(wǎng)站3月5日發(fā)布消息說，匈牙利總統(tǒng)舒尤克當(dāng)天簽署批準(zhǔn)（）加入北約議定書的議案。A.芬蘭B.意大利C.丹麥D.瑞典【答案】：D5.春節(jié)期間，四川省將集中推出（）春節(jié)系列文化和旅游活動(dòng)，包含7大板塊27個(gè)系列1900余項(xiàng)活動(dòng)，用優(yōu)質(zhì)文化和旅游產(chǎn)品供給豐富假日生活，營(yíng)造喜慶歡樂、祥和濃郁的節(jié)日氛圍。A.“惠企樂民歡度新春”B.“品天府旅游美食享非遺年味”C.“年畫進(jìn)萬家幸福中國(guó)年”D.“千龍千獅鬧新春歡歡喜喜過大年”【答案】：D6.冰箱里的食物能夠保存很長(zhǎng)時(shí)間，其生物學(xué)原理是（）。A.冷凍條件下食物中水分會(huì)降低B.細(xì)菌缺少空氣，不發(fā)生化學(xué)反應(yīng)C.細(xì)菌在低溫的條件下繁殖很慢D.低溫下食品中的分解酶不起作用【答案】：C7.1884年在華盛頓召開國(guó)際經(jīng)度會(huì)議，決定以通過當(dāng)時(shí)格林尼治天文臺(tái)埃里中星儀所在的經(jīng)線，作為全球時(shí)間和經(jīng)度計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)線，稱為0°經(jīng)線或（）。A.日界線B.本初子午線C.黃道線D.回歸線【答案】：B8.下列著作與其成書時(shí)期對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。A.《詩經(jīng)》——春秋時(shí)期B.《呂氏春秋》——秦朝C.《資治通鑒》——北宋D.《荀子》——戰(zhàn)國(guó)時(shí)期【答案】：B9.中國(guó)人民銀行要告知民眾發(fā)行新版人民幣，應(yīng)采用的文種是：A.決定B.通報(bào)C.通知D.通告【答案】：D10.下列選項(xiàng)中不必遵守“一文一事”原則的是（）。A.意見B.議案C.公告D.請(qǐng)示【答案】：A11.向同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn)某事項(xiàng)的公文是（）。A.報(bào)告B.請(qǐng)示報(bào)告C.函D.請(qǐng)示【答案】：C12.度量衡是我國(guó)古代使用的計(jì)量單位，其中“衡”是指（）方面的標(biāo)準(zhǔn)。A.面積B.重量C.體積D.長(zhǎng)度【答案】：B13.下列說法錯(cuò)誤的是：A.根據(jù)光的偏振原理可以制成看立體電影的立體眼鏡B.打槍瞄準(zhǔn)時(shí)閉上一只眼利用了光沿直線傳播的原理C.光在光纖中傳播利用的是光的全反射原理D.潛望鏡利用了光的折射原理【答案】：D14.油菜屬于什么科？（）A.十字花科B.薔薇科C.菊科D.豆科【答案】：A15.巴爾扎克是十九世紀(jì)歐洲現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)中成就最高，影響最大的文學(xué)家，他的代表作是（）。A.《哈姆雷特》B.《茶花女》C.《紅與黑》D.《人間喜劇》【答案】：D16.張某到超市購(gòu)買東西，看見超市老板郭某一人正在超市后屋吃飯，于是張某將通往超市后屋的門反鎖，郭某眼看著自家商品被張某大搖大擺的拿走。張某構(gòu)成（）。(1分)A.侵占罪B.盜竊罪C.搶奪罪D.搶劫罪【答案】：D17.“才者，德之資也；德者，才之帥也。”對(duì)這句話理解正確的是（）。A.才與德關(guān)系密切，德占主導(dǎo)地位B.德是德，才是才，二者無關(guān)C.有德就有才D.有才就有德【答案】：A第二部分言語理解與表達(dá)18.統(tǒng)計(jì)性歧視，是指將一個(gè)群體的典型特征推斷為群體中的個(gè)體具有的特征，并將此特征作為對(duì)個(gè)體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)上述定義，下列屬于統(tǒng)計(jì)性歧視的是（）。A.—名外國(guó)游客在旅游區(qū)隨手亂扔垃圾，周圍人們認(rèn)為來自這個(gè)國(guó)家的人素質(zhì)普遍較低B.某專家根據(jù)北京市過去十年的降雨量推斷今年的降雨量將與往年的平均值基本持平C.公司認(rèn)為某髙校畢業(yè)生工作穩(wěn)定性不夠，該校的優(yōu)秀畢業(yè)生小劉因此未被公司錄取D.小莉覺得周圍許多金牛座的人都不太誠(chéng)實(shí)，她就認(rèn)為金牛座的人都不誠(chéng)實(shí)可靠【答案】：C19.奧林匹克運(yùn)動(dòng)對(duì)于精英體育的推動(dòng)作用是________的，奧運(yùn)會(huì)在國(guó)際體壇的至尊地位就已經(jīng)說明一切。而它對(duì)大眾體育的促進(jìn)作用則不能做過高評(píng)價(jià)，世界衛(wèi)生組織二OO二年的一份材料稱，缺少健康運(yùn)動(dòng)的程度在所有發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家都很高。不能做過高評(píng)價(jià)的更為深刻的原因在于，奧林匹克運(yùn)動(dòng)在某些方面________著精英體育與大眾體育的分離。依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：A.有目共睹B.無可厚非C.不可否認(rèn)D.舉世矚目【答案】：A20.“馬踏飛燕”銅奔馬以豐富的想象力，精巧的構(gòu)思和嫻熟的技藝，將奔馬與飛燕絕妙地結(jié)合在一起。奔馬體態(tài)健美，昂首嘶鳴，三足騰空，仿佛正在無畏地急馳奔跑之中。（）的飛燕襯托出奔馬的神速，不僅造型生動(dòng)活潑，而且巧妙地使奔馬的重心集中在蹄下的飛燕上。作為中國(guó)青銅藝術(shù)的奇葩，它所具有的蓬勃生命力和（）的氣勢(shì)，更是中華民族精神的象征。填入括號(hào)部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：A.迅疾B.驚慌C.輕盈D.矯捷【答案】：A21.完成一場(chǎng)跑步比賽例如馬拉松，會(huì)有很多種途徑:好的訓(xùn)練，加上好的執(zhí)行，意味著完美的結(jié)果。或者沒有好的訓(xùn)練，靠臨場(chǎng)咬牙堅(jiān)持，也可能達(dá)到一個(gè)可接受的成績(jī)，或者因?yàn)楣Ψ驔]有下到而慘遭失敗。這和我們的工作是不是很像？項(xiàng)目計(jì)劃總是不夠完美，這樣那樣的未知問題紛至沓來，然后大家加班熬夜，千辛萬苦地把事情做完，并且在一次次項(xiàng)目結(jié)束后大聲地對(duì)自己說下次再也不這樣了。”遺憾的是雖然很多項(xiàng)目經(jīng)理都有完美主義傾向，但是計(jì)劃卻從未完美過，于是沒有不經(jīng)努力就可以順利完工的項(xiàng)目，辛勞成了常態(tài)。根據(jù)這段文字，馬拉松中“好的訓(xùn)練”相當(dāng)于項(xiàng)目中的（）。A.項(xiàng)目經(jīng)理B.完美的計(jì)劃C.辛勞工作D.好的執(zhí)行【答案】：B22.我們已經(jīng)目睹，那些科幻小說中原本只存在于想象之中的未來科技逐一實(shí)現(xiàn)，并且改變了真實(shí)的世界。也許有一天，科幻小說不再思索和模擬技術(shù)的實(shí)際作用，而把全部注意力放在敘事者的主題、人類宿命甚至宇宙命運(yùn)之上，我們?nèi)砸兄x它們幫助我們幻想過未來世界。只是，但愿永遠(yuǎn)可以有人像儒勒?凡爾納在一百多年前那樣由衷地發(fā)問：難道人們真的不可能用更短的時(shí)間環(huán)游地球嗎？根據(jù)這段文字可以知道，作者希望科幻作品（）A.應(yīng)努力探討未來科技應(yīng)用的具體表現(xiàn)B.盡可能想象科技發(fā)展對(duì)人類的影響C.能夠繼續(xù)激勵(lì)和啟發(fā)未來科技的創(chuàng)新D.更加關(guān)注科幻故事情節(jié)本身的發(fā)展【答案】：C23.物質(zhì)世界的運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的，而物質(zhì)在運(yùn)動(dòng)過程中又有某種相對(duì)的靜止，這種靜止指的是：A.運(yùn)動(dòng)的一種特殊狀態(tài)B.運(yùn)動(dòng)的外在表現(xiàn)C.運(yùn)動(dòng)的一種偶然現(xiàn)象D.運(yùn)動(dòng)過程的結(jié)束【答案】：A24.流感病毒侵入呼吸道的纖毛柱狀上皮內(nèi)進(jìn)行復(fù)制，釋放后再侵入其他上皮細(xì)胞。受染的細(xì)胞發(fā)生變性、壞死和脫落，局部有炎癥反應(yīng)，一般不發(fā)生病毒血癥。兩周后受感染區(qū)域的上皮細(xì)胞重新出現(xiàn)或修復(fù)。流感病毒偶爾可以進(jìn)入下呼吸道導(dǎo)致肺炎，其病變特征為肺臟充血、水腫呈暗紅色，氣管與支氣管內(nèi)有血性分泌物。潛伏期通常為一兩天，短者僅數(shù)小時(shí)。

流感有不同的類型。單純型流感屬于最常見的一種，殺傷力不大；第二種是流感病毒性肺炎，少部分病人感染流感病毒后，病變沿上呼吸道向下【甲】累及肺實(shí)質(zhì)，引起肺炎，很多患病者會(huì)在5-10日內(nèi)發(fā)生呼吸與循環(huán)衰竭而死亡；第三種是中毒型和胃腸型流感，這種類型較為少見，主要表現(xiàn)為髙熱及循環(huán)功能障礙，血壓下降，可出現(xiàn)休克及彌散性血管內(nèi)凝血等嚴(yán)重征候，病死率高。1918-1919年發(fā)生的那次流感屬于第二類，因而死亡人數(shù)極多。

流感病毒具有較強(qiáng)的傳播能力，而且在人呼吸道上皮細(xì)胞具有良好的復(fù)制能力。這也是它容易造成巨大傷害的原因。流感流行除了流感病毒變異很大，每次引起大流行都會(huì)發(fā)生變異而具有巨大的殺傷力外，與我們過去和現(xiàn)在都沒有什么有效的藥物對(duì)付流感病毒也有另一方面，每次流感流行都與人們輕視這種疾病和沒有做好隔離有關(guān)。同時(shí)流感流行具有【乙】突襲的特點(diǎn)，頗有“花非花，霧非霧，夜半來，天明去”的意味，來時(shí)無影，去時(shí)無蹤，往往突然【丙】，迅速傳播開，危及面廣，因而容易造成較大傷害。

而患流感后的并發(fā)癥是導(dǎo)致死亡的重要原因。流感可導(dǎo)致一些嚴(yán)重的并發(fā)癥。主要是繼發(fā)細(xì)菌感染，如咽喉炎、中耳炎、鼻竇炎、支氣管炎、肺炎等。病毒感染破壞了呼吸道上皮細(xì)胞，損害了呼吸道的自然防衛(wèi)功能，致使致病細(xì)菌乘虛而入，并在局部聚積，引起感染。很多人都是從流感開始，繼發(fā)肺炎，最后導(dǎo)致死亡。

當(dāng)然，患過流感和未患過流感的人產(chǎn)生的免疫力不同。一般而言，盡管流感病毒變異較大，但患過流感的人對(duì)相同或相似病毒株所引起的流感有較強(qiáng)的抵抗能力。

下列關(guān)于流感病毒變異的說法，正確的是（）。A.—旦流感病毒發(fā)生變異，就會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的復(fù)制能力B.當(dāng)患者出現(xiàn)了肺部充血等病狀時(shí)，流感病毒已經(jīng)發(fā)生變異C.每次引起流感大流行的病毒都是不同的D.患過流感的人對(duì)相同的病毒株引起的流感具有免疫力【答案】：C25.《權(quán)謀書》成書于漢成帝鴻嘉四年，是劉向在校書的過程中________而成的。他編輯此書的目的也是有感于當(dāng)時(shí)社會(huì)風(fēng)俗的奢靡荒淫，禮教零落，用歷史上古圣先賢的事跡和流傳下來的格言警句來引起皇帝的________。填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：A.總結(jié)B.編寫C.整理D.分析【答案】：B26.各級(jí)政府主管部門和財(cái)政機(jī)關(guān)不再把企業(yè)置于直接管理之下，并不等于完全放棄對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的_________和____。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)控制B.引導(dǎo)制約C.引導(dǎo)控制D.管理限制【答案】：C27.在有更新紀(jì)靈長(zhǎng)動(dòng)物(有人認(rèn)為其是人類的祖先)遺骨的洞穴中發(fā)現(xiàn)了很多動(dòng)物遺骨。從各種骨頭出現(xiàn)的頻率看，許多動(dòng)物是死在別處后，只有身體的某些部分被帶回了洞穴中。所以，能帶回這么多獵物，更新紀(jì)靈長(zhǎng)動(dòng)物一定擅長(zhǎng)捕獵。

下面（）項(xiàng)，如果正確，最嚴(yán)重地削弱了上文結(jié)論。A.包括更新紀(jì)靈長(zhǎng)動(dòng)物遺骨在內(nèi)的所有骨頭上的印跡都是那個(gè)時(shí)代的一神大型肉食動(dòng)物的牙印B.在發(fā)現(xiàn)聚集了動(dòng)物遺骨的洞穴中沒有用火的證據(jù)C.洞穴中的遺骨不包括與更新紀(jì)靈長(zhǎng)動(dòng)物同時(shí)期的一種大象類動(dòng)物的骨頭D.更新紀(jì)靈長(zhǎng)動(dòng)物有時(shí)在洞穴之間搬來搬去以尋找庇護(hù)，他們一生不只呆在一個(gè)洞穴中【答案】：A28.黨和政府與人民群眾的關(guān)系問題，直接______黨風(fēng)、政風(fēng)，黨員干部為誰代言、站在哪一邊，直接決定人心向背，也決定著黨和人民的事業(yè)能否長(zhǎng)盛不衰。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。A.體現(xiàn)B.決定C.聯(lián)系D.關(guān)系【答案】：A29.我國(guó)各地的霧霾,從總的方面來說是各種來源污染排放物經(jīng)過一系列的化學(xué)和物理過程的產(chǎn)物,這里既有一次排放,還有二次化學(xué)轉(zhuǎn)化和物理過程。從南到北情況十分復(fù)雜,當(dāng)下的普遍情況既不同于當(dāng)年倫敦的情況,也不同于洛杉磯的情況。曾有學(xué)者講北京的情況屬于“倫敦型”和“洛杉磯型”的復(fù)合型。實(shí)際上事情絕非是一個(gè)“復(fù)合型”可以概括。還讓人擔(dān)心的是:眼下從上到下,各省各地都認(rèn)為燃煤是問題的根子,似乎實(shí)現(xiàn)城市燃?xì)饣院?問題就可以大大解決了,其實(shí)我們的一次排放物或者說二次過程的產(chǎn)生物質(zhì)決不只是一個(gè)二氧化硫,或者說再加上一個(gè)氮氧化合物那么簡(jiǎn)單。對(duì)這段文字概括最恰當(dāng)?shù)氖?（）A.霧霾形成的主要特點(diǎn)B.霧霾類型具有多樣性C.霧霾形成的原因復(fù)雜D.霧霾危害具有普遍性【答案】：C第三部分?jǐn)?shù)量關(guān)系30.某地區(qū)2009年總?cè)丝跒?7.48萬人，城鎮(zhèn)人口增加1.3%，農(nóng)村人口減少2.1%，城鎮(zhèn)人口比重上升到58.7%。全年GDP迅速增長(zhǎng)，第一、二、三產(chǎn)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值32.7，68.4，52.9億元，與去年相比分別增長(zhǎng)3.7%，5.6%，14.8%。全年進(jìn)口總額為9.5億元，增長(zhǎng)3.5%，出口總額26.7億元，下降8.6%。根據(jù)上述材料，請(qǐng)問以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.2008年，該地區(qū)對(duì)外貿(mào)易順差超過17.2億元B.2008年，該地區(qū)城鎮(zhèn)人口比農(nóng)村人口多16萬人以上C.2009年，該地區(qū)農(nóng)村人口超過30萬人D.2008年，該地區(qū)第一、二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的差額低于35.7億元【答案】：B31.甲班共有30名學(xué)生，在一次滿分為100分的測(cè)試中，全班平均成績(jī)?yōu)?0分，則成績(jī)低于60分的學(xué)生至多有幾個(gè)?A.8B.6C.5D.7【答案】：D32.當(dāng)分針走了60圈時(shí)，時(shí)針走了（）圈。A.5B.7C.8D.10【答案】：A33.有一個(gè)兩位數(shù)，用它除58余2，除73余3，除85余1，那么這個(gè)兩位數(shù)是（）。A.12B.21C.14D.16【答案】：C34.用0、1、2、3、…、9十個(gè)數(shù)字組成5個(gè)兩位數(shù)，每個(gè)數(shù)字只用一次，要求它們的和是一個(gè)奇數(shù)，并且盡可能大，問這五個(gè)兩位數(shù)的和是多少？（）A.351B.279C.357D.301【答案】：A35.5，5，40，（），69120。A.200B.1080C.8640D.320【答案】：B36.一家商店進(jìn)了100件精致瓷器，標(biāo)價(jià)每件260元，無人問津，后降價(jià)70％銷售，利潤(rùn)率仍達(dá)到了100％，那么若按原價(jià)銷售，利潤(rùn)率約是多少?（）A.4.7B.5.7C.6.6D.7.3【答案】：B37.某車隊(duì)運(yùn)輸一批蔬菜。如果每輛汽車運(yùn)3500千克。那么還剩下5000千克；如果每輛汽車運(yùn)4000千克，那么還剩下500千克，則該車隊(duì)有（）輛汽車。A.8B.9C.10D.11【答案】：B38.甲杯盛有100克純酒精，乙杯盛有100克純水，將甲杯中純酒精倒入乙杯若干克，混合后再將乙杯中溶液倒入甲杯若干克，使兩杯溶液仍各有100克，此時(shí)測(cè)得甲杯中有20克水，求乙杯中酒精占溶液的幾分之幾？（）。A.25%B.20%C.30%D.15%【答案】：B39.哥哥5年后的年齡和弟弟3年前的年齡和是29歲，弟弟現(xiàn)在的年齡是兩人年齡差的4倍。哥哥今年幾歲？（）A.18B.12C.15D.10【答案】：C40.我國(guó)1978/79年度小麥產(chǎn)量5384萬噸，到了1992/93年度小麥產(chǎn)量10159萬噸。求小麥產(chǎn)量在這段時(shí)間內(nèi)的年均增幅？（）A.4.6%B.12.9%C.5.9%D.8.9%【答案】：A41.幼兒園的老師給小朋友們分禮物，如果每人分3個(gè)，則禮物剩lo個(gè)；如果每人分5個(gè)，則有4個(gè)人分不到。問這個(gè)幼兒園有多少學(xué)生?（）A.7B.15C.16D.8【答案】：B第四部分判斷推理42.水滴石穿對(duì)于（）相當(dāng)于（）對(duì)于錙銖必較A.鍥而不舍慷慨解囊B.水到渠成貪得無厭C.繩鋸木斷睚眥必報(bào)D.半途而廢助人為樂【答案】：C43.圖靈測(cè)試是指測(cè)試者在與被測(cè)試者（一個(gè)人和一臺(tái)機(jī)器）隔開的情況下，通過一些裝置（如鍵盤）向被測(cè)試者隨意提問。問過一些問題后，如果被測(cè)試者有超過30%的答復(fù)不能使測(cè)試者確定出哪個(gè)是人、哪個(gè)是機(jī)器，那么這臺(tái)機(jī)器就通過了測(cè)試，并被認(rèn)為具有人類智能。根據(jù)上述定義，以下哪項(xiàng)中的測(cè)試一定通過了圖靈測(cè)試（）A.對(duì)機(jī)器乙60%的答復(fù)測(cè)試者能確認(rèn)其為機(jī)器或人B.對(duì)機(jī)器丙30%的答復(fù)有90%的某小區(qū)居民確認(rèn)其為機(jī)器C.對(duì)機(jī)器丁30%的答復(fù)有10%的某校大學(xué)生不能確認(rèn)其為機(jī)器D.對(duì)機(jī)器甲40%的答復(fù)所有人都確認(rèn)其為機(jī)器【答案】：A44.在下列選項(xiàng)中選出與未婚：無權(quán)相似的組合（）。A.不倒翁：不健康B.非法：無理C.無錫：非黨員D.國(guó)家：不丹【答案】：B45.佛系生活，網(wǎng)絡(luò)流行詞，是一種生活態(tài)度和生活方式。可以說是真的在寺廟修行，也可以說是平時(shí)對(duì)人對(duì)事的態(tài)度。該詞的含義是一種怎么都行、不大走心、看淡一切的活法和生活方式。根據(jù)上述定義，下列屬于佛系生活的是（）。A.減肥不僅享受體重輕了多少斤的數(shù)字，還享受減肥過程中與朋友的互動(dòng)性B.戀愛時(shí)覺得一起待著舒服就湊合著過了，分手之后說聲拜拜然后大步走開C.小宇春節(jié)期間跟旅行團(tuán)一同到五臺(tái)山寺院開啟連續(xù)五天的參觀朝拜之行D.小倩計(jì)劃22歲戀愛，25歲結(jié)婚，30歲之前生完孩子，50歲退休，60歲抱孫子【答案】：B46.心理學(xué)家德威克用10年時(shí)間對(duì)400名五年級(jí)小學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)被夸聰明的孩子更容易放棄、缺乏自信、不敢冒險(xiǎn)。后來她重復(fù)實(shí)驗(yàn)時(shí)把不同社會(huì)階層都納入了自己的實(shí)驗(yàn)，都發(fā)現(xiàn)了相同的結(jié)果，不論男女，連學(xué)齡前的孩子也未能幸免被表揚(yáng)后帶來的負(fù)面效應(yīng)。以下哪項(xiàng)如果為真，最能支持上述研究結(jié)論（）。A.一項(xiàng)對(duì)積極表揚(yáng)組和無表揚(yáng)組的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)比研究顯示，他們的學(xué)習(xí)成績(jī)差異不顯著B.研究發(fā)現(xiàn)，表揚(yáng)對(duì)最聰明的女孩影響最大，她們大部分在一項(xiàng)"失敗反應(yīng)"的C.一份關(guān)于表揚(yáng)的綜合調(diào)查結(jié)果顯示，被表揚(yáng)的學(xué)生變得更傾向干規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和缺乏獨(dú)立精神D.表揚(yáng)并不一定都具有積極作用，效果因表揚(yáng)的具體內(nèi)容和形式而有天壤之別【答案】：C47.服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和，是指服務(wù)工作能夠滿足被服務(wù)者需求的程度。是企業(yè)為使目標(biāo)顧客滿意而提供的最低服務(wù)水平，也是企業(yè)保持這一預(yù)定服務(wù)水平的連貫性程度。根據(jù)以上定義，可以判斷出下列哪項(xiàng)說法不正確？（）A.評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，應(yīng)該從被服務(wù)者的物質(zhì)需求來看B.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的日益成熟，市場(chǎng)的劃分越來越細(xì)，導(dǎo)致每項(xiàng)服務(wù)都要面對(duì)不同的需求C.當(dāng)一項(xiàng)服務(wù)滿足其目標(biāo)顧客的期望時(shí)，服務(wù)質(zhì)量就可認(rèn)為是達(dá)到了優(yōu)良水平D.連貫性要求服務(wù)提供者在任何時(shí)候、任何地方都保持同樣的優(yōu)良服務(wù)水平【答案】：A48.為了提高公交公司的效益，有人建議提高公共汽車的票價(jià)。然而公交公司的負(fù)責(zé)人反駁說：“上一次公共汽車的提價(jià)導(dǎo)致了乘客的減少，從而使得公交