基層衛生健康服務能力提升培訓大綱演講人：日期:目錄02核心培訓內容01培訓背景與目標03培訓方法與實施04專家資源與技術支持05培訓成效與后續計劃06地區特色實踐案例01PART培訓背景與目標醫療資源不足人才隊伍短缺基層醫療機構設施條件有限，醫療設備和藥品配備不足，難以滿足群眾基本醫療需求。基層醫療衛生人才匱乏，醫生、護士等專業人員數量不足，素質偏低，服務能力有限。基層醫療服務的現狀與挑戰服務質量不高基層醫療服務水平較低，醫療質量、醫療安全等方面存在隱患，群眾信任度不高。公共衛生服務能力弱基層醫療衛生機構在公共衛生服務、疾病預防控制等方面存在短板，應對突發公共衛生事件能力不強。培訓的政策依據與必要性政策依據國家出臺了一系列關于加強基層醫療衛生服務體系建設的政策文件，明確提出要加強基層醫療衛生人才培養和培訓，提高基層醫療服務能力。現實需求隨著醫療衛生事業的發展和人民群眾健康需求的提高，加強基層醫療衛生服務能力提升培訓，是提高基層醫療服務水平、保障群眾健康的重要舉措。必要性通過培訓，可以提高基層醫療衛生人員的專業素質和服務能力，增強基層醫療機構的綜合實力，推動基層醫療衛生事業的持續發展。加強公共衛生服務能力培訓基層醫療衛生人員公共衛生知識和技能，提高其在疾病預防控制、健康教育等方面的服務能力。增強綜合素質培養基層醫療衛生人員的職業素養和服務意識，提升其溝通能力、團隊協作能力和創新能力，更好地滿足群眾健康需求。提升醫療安全意識加強醫療安全教育和培訓，提高基層醫療衛生人員的醫療安全意識和風險防范能力，確保醫療安全。提高基層醫療技術水平通過系統培訓，使基層醫療衛生人員掌握更多的醫療技術和知識，提高診療水平和醫療服務質量。預期目標與能力提升方向02PART核心培訓內容慢性病患者健康管理慢性病管理概述介紹慢性病基本概念、流行現狀及危害程度。慢性病患者健康管理技能包括生活方式干預、健康教育、用藥指導及隨訪等。慢性病風險評估與監測開展慢性病相關危險因素監測，制定并實施干預計劃。慢性病康復與長期護理提供康復指導，協調醫療資源，提高患者生活質量。老年人健康服務規范掌握老年健康評估方法，及時發現健康風險。老年健康評估與監測針對老年人常見疾病，制定個性化干預方案。開展健康教育活動，提高老年人健康素養。老年常見慢性病管理關注老年人心理需求，提供心理支持和照護服務。老年心理健康與照護01020403老年健康教育與健康促進包括新生兒期、嬰幼兒期及學齡前期保健。提供科學育兒知識和方法，解答家長疑惑。提供避孕藥具發放、咨詢及手術等服務。涵蓋青春期、孕期、產褥期及更年期保健。婦幼保健與健康教育實踐婦女保健服務內容與技術兒童保健服務內容與技術母嬰健康教育與咨詢計劃生育技術服務與指導地方病及寄生蟲病防治掌握地方病流行特征、診斷方法及防治措施。地方病防治知識與技能01了解寄生蟲病傳播途徑，制定防治策略。寄生蟲病防治策略與措施02加強疫情監測，及時報告和處理疫情。疫情監測與報告03開展地方病和寄生蟲病防治宣傳教育，提高群眾知曉率。健康教育與健康促進0403PART培訓方法與實施理論授課：政策解讀與標準流程衛生健康政策解讀全面、深入理解國家和地方基層衛生健康政策，把握政策導向和重點。標準流程講解詳細闡述各項衛生健康服務的標準流程，確保學員掌握規范操作。相關法律法規學習熟悉與基層衛生健康服務相關的法律法規，提升法律意識和風險防控能力。技能培訓針對基層常見疾病和健康問題，開展實操技能培訓，提高學員的動手能力。實踐操作：技能演練與案例分析案例分析結合典型案例，引導學員分析、討論，提升學員的問題解決能力。實戰演練模擬實際工作場景，進行實戰演練，增強學員的綜合素質和應變能力。經驗分享針對學員在實踐過程中遇到的難點問題進行集中討論，共同尋找解決方案。難點攻關小組討論分組進行，鼓勵學員積極參與，培養團隊合作精神和批判性思維。邀請具有豐富經驗的專家或一線工作者分享成功案例和經驗，拓寬學員視野。互動研討：經驗分享與難點攻關考核評估：學習成果檢驗理論知識考核通過筆試或線上測試等方式，檢驗學員對政策、法規和標準流程的掌握程度。技能考核綜合評價通過實操考核或案例分析等方式，評估學員的實際操作能力和問題解決能力。結合學員的學習態度、表現、考核成績等多方面因素進行綜合評價，確保培訓質量。12304PART專家資源與技術支持省級疾控中心專家授課（如AI賦能、品牌建設）省級疾控中心專家提供最新的疾病預防與控制知識，包括疾病監測、疫情報告、應急處置等。疾病預防與控制知識介紹AI技術在公共衛生領域的應用，如大數據分析、智能預警、風險評估等，提升工作效率和準確性。AI技術在公共衛生領域應用講解公共衛生品牌的建設和維護，以及有效的傳播策略，提高公眾對公共衛生工作的認知和信任。品牌建設與傳播策略包括攝影構圖、光線運用、拍攝技巧等，提高攝影作品的質量和表現力。攝影與傳播技能專項培訓攝影基礎知識與技巧結合公共衛生工作實際，進行現場攝影實踐，記錄工作瞬間和成果，展示公共衛生工作的價值和魅力。公共衛生攝影實踐學習如何將攝影作品與公共衛生信息相結合，制定有效的傳播策略，提高公眾的關注度和參與度。傳播策略與技巧加強與政府相關部門的溝通協作，明確各自職責，形成工作合力，共同推進基層衛生健康工作。多部門協作機制構建政府部門協作與醫療、教育、科研等專業機構建立合作關系，實現資源共享、優勢互補，提高基層衛生健康服務能力和水平。專業機構合作鼓勵社會力量參與基層衛生健康工作，如志愿者、社區組織等，形成全社會共同關注和支持基層衛生健康工作的良好氛圍。社會力量參與05PART培訓成效與后續計劃通過培訓，學員掌握了醫患溝通技巧，包括傾聽技巧、表達技巧、反饋技巧等，能夠更好地與患者進行交流，增強了患者的信任感和滿意度。溝通能力提升學員在培訓中學習了隨訪管理的方法和技巧，能夠更有效地對患者進行隨訪，及時發現并處理患者的病情，提高了患者治療的效果和安全性。隨訪管理能力提升學員能力提升案例（如溝通技巧、隨訪管理）基層醫療服務水平提升通過培訓，基層衛生機構的服務能力得到提升，能夠更全面地開展基本醫療和公共衛生服務，滿足了群眾的基本健康需求。慢性病管理成效顯著在培訓后，基層衛生機構對慢性病患者的管理更加規范，患者的血壓、血糖等指標得到了有效控制，慢性病患者的生活質量得到明顯改善。基層服務優化成果展示常態化培訓機制建立為了確保培訓效果的持久性，基層衛生機構建立了常態化培訓機制，定期組織學員進行知識更新和技能提升，使學員能夠持續保持較高的專業水平。培訓內容迭代規劃根據基層衛生服務的實際需求和學員的反饋，培訓內容將進行定期迭代，增加新的知識和技能，以適應基層衛生服務的發展和變化。常態化培訓機制與內容迭代規劃06PART地區特色實踐案例資陽區：公衛服務與健康社區建設組建由醫療、預防、保健、康復等專業人員組成的公共衛生服務團隊，開展健康教育、疾病預防、醫療康復等服務。公共衛生服務團隊建設制定健康社區建設規劃，明確目標、任務和時間表，確保各項措施落地。建立公共衛生服務評價體系，通過居民滿意度調查、健康指標監測等方式，對公共衛生服務效果進行評價。健康社區建設規劃建立居民健康檔案，實現健康信息的動態管理和共享，為居民提供個性化的健康管理服務。居民健康檔案管理01020403公共衛生服務評價岳陽市：健康宣教品牌打造健康教育資源整合整合各類健康教育資源，包括專業機構、媒體、志愿者等，形成健康教育的合力。健康宣傳陣地建設利用電視、廣播、報紙、網絡等媒體，開展健康知識宣傳，提高居民健康素養。健康活動品牌打造開展形式多樣的健康活動，如健康講座、健康義診、健康競賽等，打造具有岳陽特色的健康活動品牌。健康教育效果評估通過健康知識知曉率、健康行為形成率等指標，對健康教育效果進行評估，不斷優化健康教育工作。武隆區：慢性病防控體系創新開展慢性病篩查和診斷工作，建立慢性病管理檔案，對慢性病患者進行分類管理和干預。慢性病篩查與