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文檔簡介
直播帶貨公司供應商評級制度?
一、總則1.目的:為規范本直播帶貨公司與供應商的合作關系,確保供應商提供穩定、優質的商品與服務,提高公司運營效益,依據公司企業文化與經營理念,特制定本供應商評級制度。本制度旨在通過科學合理的評級體系,激勵供應商不斷提升自身實力,實現雙方互利共贏,更好地為消費者服務。2.適用范圍:本制度適用于與本直播帶貨公司有業務往來的所有供應商。3.原則:-公平公正:評級過程遵循客觀、公正的原則,依據明確的標準和數據進行評估,確保每個供應商都能得到公平的評價。-全面評估:從多個維度對供應商進行綜合評價,涵蓋商品質量、供應能力、價格水平、服務質量、合作態度等方面,全面考量供應商的整體實力。-動態管理:供應商評級并非一成不變,而是根據供應商的實際表現進行定期更新和調整,以反映其最新的業務狀況。二、組織架構與職責劃分1.評級小組構成:-成立供應商評級小組,成員包括采購部門負責人、運營部門代表、質量控制部門代表、財務部門代表等。小組成員需具備豐富的行業經驗和專業知識,能夠從不同角度對供應商進行評估。-采購部門負責人擔任評級小組組長,負責整體協調和組織評級工作,確保評級流程的順利進行。2.各部門職責:-采購部門:負責收集供應商的基本信息、采購訂單執行情況等數據,定期與供應商溝通,了解其業務動態,并向評級小組提供相關資料。同時,參與評級會議,對供應商的采購合作情況發表意見。-運營部門:根據直播帶貨的實際銷售數據,分析供應商商品的市場表現,包括銷售額、銷售量、客戶反饋等,為供應商評級提供運營方面的參考依據。-質量控制部門:負責對供應商提供的商品進行質量檢驗和監控,包括原材料檢驗、成品抽檢等環節,記錄商品質量問題,并及時反饋給評級小組。-財務部門:審核供應商的財務狀況,評估其價格合理性,分析與供應商合作的成本效益情況,為評級提供財務數據支持。三、管理流程1.數據收集:-每月初,各相關部門按照職責分工,收集上一個月供應商的各項數據信息。數據來源包括但不限于采購訂單系統、銷售數據分析系統、質量檢驗報告、供應商反饋記錄等。-采購部門負責匯總整理各部門提供的數據,確保數據的準確性和完整性,并形成供應商月度數據報表。2.初步評估:-評級小組根據月度數據報表,按照預先設定的評級指標和權重,對供應商進行初步評估。評級指標包括商品質量(30%)、供應能力(20%)、價格水平(15%)、服務質量(15%)、合作態度(20%)等。-小組成員根據各自專業領域,對供應商在各項指標上的表現進行打分,然后綜合計算出每個供應商的初步得分。3.綜合評審:-每季度末,評級小組召開綜合評審會議,對供應商的季度表現進行全面評估。除了參考月度初步評估結果外,還需考慮供應商在重大項目合作、應對突發情況等方面的表現。-在綜合評審會議上,各部門代表對供應商的情況進行詳細匯報,分享工作中的實際案例和觀察到的問題。小組成員進行充分討論,結合公司的運營需求和發展戰略,對供應商的最終評級達成共識。4.評級結果公示與通知:-綜合評審結束后,評級結果將在公司內部進行公示,公示期為三個工作日。公示期間,接受公司員工的監督和反饋,如有異議,可向評級小組提出申訴。-公示無異議后,采購部門負責將評級結果正式通知供應商。通知方式包括書面函件、電子郵件等,明確告知供應商本季度的評級結果以及下一季度的改進方向和要求。四、權利與義務1.供應商權利:-有權獲得公司關于評級標準和流程的詳細信息,了解自身在評級過程中的表現和得分情況。-對評級結果有異議時,有權在規定時間內向公司提出申訴,并提供相關證據和材料。公司將在接到申訴后的五個工作日內進行復查,并給予供應商書面答復。-根據評級結果,有機會獲得公司更多的合作機會和支持,如優先采購、增加訂單量、參與聯合推廣活動等。2.供應商義務:-嚴格遵守與公司簽訂的合同條款,按照約定的時間、質量、數量提供商品和服務。-定期向公司提供自身經營狀況、生產能力、產品研發等方面的信息,確保公司對供應商的情況有及時、準確的了解。-積極配合公司的各項檢查和評估工作,如實提供相關數據和資料。對于公司提出的改進意見和建議,應認真落實并及時反饋整改情況。3.公司權利:-有權根據自身業務需求和供應商的表現,調整采購策略和合作方式。-對供應商提供的商品和服務進行監督和檢查,如發現質量問題或其他不符合約定的情況,有權要求供應商立即整改或采取相應的補救措施。-根據評級結果,對不同等級的供應商采取差異化的管理措施,包括但不限于減少訂單量、暫停合作、終止合作等。4.公司義務:-向供應商提供明確的采購需求和質量標準,確保供應商能夠準確理解并滿足公司的要求。-在合作過程中,按照合同約定及時支付貨款,保障供應商的合法權益。-為供應商提供必要的支持和培訓,幫助供應商提升業務水平和服務質量,共同實現發展目標。五、監督與獎懲機制1.監督機制:-建立供應商監督小組,成員由公司內部的審計部門、法務部門以及部分外部專家組成。監督小組負責對評級過程和結果進行監督,確保評級工作的公正性和合規性。-定期對供應商的合作情況進行審計,包括采購合同執行情況、商品質量、售后服務等方面。審計結果將作為供應商評級的重要參考依據。-設立舉報郵箱和電話,接受公司員工和供應商的舉報和投訴。對于舉報和投訴事項,監督小組將及時進行調查核實,并根據調查結果采取相應的處理措施。2.獎勵機制:-A級供應商:-在采購價格上給予一定比例的優惠,具體優惠幅度根據雙方協商確定。-優先獲得公司新業務、新產品的合作機會,參與公司的戰略規劃和市場推廣活動。-公司將在內部宣傳中對A級供應商進行表彰,提升其在行業內的知名度和美譽度。-B級供應商:-增加年度采購訂單量的一定比例,鼓勵其繼續提升業績。-提供專業培訓和技術支持,幫助B級供應商優化生產流程、提高產品質量。3.懲罰機制:-C級供應商:-采購部門將與C級供應商進行溝通,明確指出存在的問題和改進方向,并要求供應商制定詳細的整改計劃,在規定時間內提交給公司。-在整改期間,減少采購訂單量的一定比例,對其進行觀察和監督。如整改效果不明顯,將進一步降低合作級別或暫停合作。-D級供應商:-立即終止與D級供應商的合作關系,并在公司內部和行業內進行通報。同時,按照合同約定追究其違約責任,維護公司的合法權益。六、附則1.制度解釋權:本制度的解釋權歸本直播帶貨公司所有。公司有權根據實際運營情況和市場變化,對制度進行修訂和完善。2.制度生效日期:本制度自發布之日起生效實施。各部門和供應商應嚴格遵守本制度的各項規定,確保公司與供應商的合作關系健康、穩定發展。3.制度更新:隨著公司業務的發展和行業環境的變化,
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