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文檔簡介
旅游活動安全責任協議及免責條款合同編號:__________甲方(旅游者):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________乙方(組織者):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.協議的背景和目的本協議旨在明確甲乙雙方在旅游活動中的權利和義務,保證旅游活動的安全、順利進行。雙方應本著誠實信用、平等自愿的原則,遵守本協議的各項規定。2.定義和解釋(1)“旅游活動”指由乙方組織的,甲方參與的各類旅游活動,包括但不限于觀光、休閑、度假、探險等。(2)“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。二、旅游活動信息1.旅游行程安排本次旅游活動的行程安排如下:(1)出發日期:__________(2)行程路線:從__________出發,途徑__________,最終到達__________。(3)活動內容:包括參觀__________景點,體驗__________項目等。2.活動時間和地點(1)活動時間:從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。(2)活動地點:__________三、雙方的權利和義務1.旅游者的權利和義務(1)旅游者有權要求乙方按照合同約定提供旅游服務。(2)旅游者有權知悉旅游活動的行程安排、服務標準、費用構成等信息。(3)旅游者應按照合同約定支付旅游費用。(4)旅游者應遵守旅游目的地的法律法規,尊重當地的風俗習慣。(5)旅游者應如實告知乙方自己的健康狀況,不得隱瞞患有可能影響旅游活動的疾病。2.組織者的權利和義務(1)乙方有權根據旅游活動的需要,調整行程安排,但應提前通知甲方并說明理由。(2)乙方有權要求甲方遵守旅游活動的各項規定,如按時集合、遵守紀律等。(3)乙方應按照合同約定為甲方提供旅游服務,包括安排交通、住宿、餐飲、景點門票等。(4)乙方應保證旅游服務的質量,保證甲方的人身和財產安全。(5)乙方應向甲方提供旅游活動的相關信息,如行程安排、注意事項等。四、安全保障措施1.組織者的安全責任(1)乙方應制定詳細的安全保障措施,包括但不限于對旅游活動地點的安全評估、對交通工具的安全檢查、對導游人員的安全培訓等。(2)乙方應配備必要的安全設備和急救藥品,以應對可能出現的安全。(3)乙方應在旅游活動中對甲方進行安全提示和指導,保證甲方了解并遵守安全規定。2.旅游者的自我保護義務(1)甲方應遵守乙方制定的安全規定,不得擅自離隊或進行危險行為。(2)甲方應注意自身的安全,如保管好個人財物、注意飲食衛生等。(3)甲方在旅游活動中如發覺安全隱患,應及時告知乙方。五、風險提示與告知1.潛在風險的說明(1)旅游活動中可能存在的風險包括但不限于交通、自然災害、疾病傳播、人身傷害等。(2)乙方應向甲方詳細說明上述潛在風險,并告知甲方相應的防范措施。2.旅游者的確認與知曉甲方確認已充分了解旅游活動中可能存在的風險,并愿意承擔相應的風險。甲方知曉并同意遵守乙方制定的安全規定和防范措施。六、保險與賠償1.旅游保險的購買(1)乙方應為甲方購買旅游意外保險,保險金額應符合國家相關規定。(2)保險費用由__________方承擔。2.賠償責任的界定(1)如因乙方的過錯導致甲方遭受人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。但因不可抗力或甲方自身原因導致的損失除外。(2)如因甲方的過錯導致乙方或第三方遭受人身傷害或財產損失,甲方應承擔賠償責任。(3)雙方應在發生后及時采取措施,減少損失的擴大。對于因未及時采取措施導致損失擴大的部分,由責任方承擔。七、不可抗力與意外事件1.不可抗力的定義和范圍(1)本協議中所稱的不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、行為等。(2)如因不可抗力導致旅游活動無法正常進行,乙方應及時通知甲方,并采取相應的措施,如調整行程安排、協助甲方返回出發地等。因不可抗力造成的損失,雙方按照法律規定各自承擔。2.意外事件的處理方式(1)如在旅游活動中發生意外事件,乙方應及時采取救助措施,并通知相關部門。(2)對于意外事件造成的損失,雙方應根據具體情況協商解決。如協商不成,可按照法律規定提起訴訟或申請仲裁。八、違約責任1.旅游者的違約責任(1)如甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一天,應按照未支付金額的__________%向乙方支付違約金。(2)如甲方違反旅游活動的規定,給乙方或第三方造成損失的,應承擔賠償責任。(3)如甲方擅自離隊或進行危險行為,導致自身遭受人身傷害或財產損失的,由甲方自行承擔責任,乙方不承擔賠償責任。2.組織者的違約責任(1)如乙方未按照合同約定為甲方提供旅游服務,應按照合同約定退還相應的費用,并承擔甲方因此遭受的損失。(2)如因乙方的過錯導致甲方遭受人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。(3)如乙方擅自變更旅游行程安排,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。九、協議的變更與解除1.變更的條件和程序(1)如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致旅游活動無法按照原計劃進行,乙方有權調整行程安排,但應提前通知甲方,并說明調整的原因和方案。甲方有權選擇同意或不同意調整方案。如甲方不同意調整方案,雙方可以協商解除合同。(2)如甲方提出變更旅游行程安排的要求,應提前通知乙方,并說明變更的原因和方案。乙方有權根據實際情況決定是否同意變更方案。如乙方同意變更方案,雙方應簽訂書面協議,明確變更后的行程安排、費用等事項。如乙方不同意變更方案,甲方應按照原合同約定履行義務。2.解除的情形和后果(1)如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致旅游活動無法進行,雙方可以協商解除合同。合同解除后,乙方應按照合同約定退還甲方已支付的費用,但已發生的費用除外。(2)如甲方未按照合同約定支付旅游費用,經乙方催告后仍未支付的,乙方有權解除合同,并要求甲方承擔違約責任。(3)如甲方違反旅游活動的規定,給乙方或第三方造成嚴重損失的,乙方有權解除合同,并要求甲方承擔賠償責任。(4)如乙方未按照合同約定為甲方提供旅游服務,經甲方催告后仍未改正的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任。(5)合同解除后,雙方應互相返還已取得的財產,如有損失,應按照合同約定或法律規定承擔賠償責任。十、爭議解決1.協商解決的途徑雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,可以向旅游行政管理部門投訴,或者向消費者協會申請調解。2.仲裁或訴訟的選擇(1)如協商不成,雙方同意將爭議提交__________仲裁委員會仲裁,按照該仲裁委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(2)如雙方未達成仲裁協議,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、法律適用1.適用的法律法規本協議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋的依據如對本協議的條款存在不同理解或解釋,雙方應按照中華人民共和國法律法規的規定進行解釋。如法律法規沒有明確規定的,雙方應按照本協議的目的、交易習慣和誠實信用原則進行解釋。十二、其他條款1.通知與送達的方式(1)雙方在本協議履行過程中需要通知對方的事項,應通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、郵件等)進行通知。通知的送達地址以本協議中雙方約定的聯系地址為準。(2)如一方變更聯系地址或聯系方式,應及時通知對方。因未及時通知對方導致通知無法送達的,由變更方承擔相應的責任。2.協議的生效與期限(1)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動結束之日止。(2)本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。十三、附件1.旅游行程詳細安排(1)詳細列出每天的行程安排,包括出發時間、到達時間、游覽景點、活動內容、用餐安排、住宿安排等。(2)注明每個景點的游覽時間、門票價格等信息。(3)提供交通工具的類型、車次(航班)號、出發時間和到達時間等信息。2.相關證明文件(1)乙方的營業執照副本、旅行社業務經營許可證副本等相關資質證明文件。(2)旅游保險的保單復印件。(3)其他與旅游活動相關的證明文件,如景點門票預訂憑證、酒店預訂憑證等。十四、附則1.協議的份數和保存本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至旅游活動結束后自行終止。雙方應妥善保管本協議,如有遺失或損壞,應及時補簽
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