幸福抽獎活動方案一、活動主題“幸運大抽獎，幸福贏不停”二、活動目的本次抽獎活動旨在通過有趣且充滿驚喜的方式，回饋廣大客戶一直以來對本公司的支持與厚愛，提升客戶對品牌的忠誠度和滿意度，同時增加品牌曝光度，吸引新客戶關注，促進業務增長。三、活動時間與地點1.時間：[具體活動時間區間]，例如：20XX年X月X日20XX年X月X日2.地點：線上平臺（公司官方網站、社交媒體賬號）及線下指定門店四、活動對象1.已購買本公司產品或服務的老客戶。2.關注本公司官方渠道（網站、社交媒體等）的潛在客戶。五、活動內容1.抽獎資格獲取老客戶：購買產品或服務后自動獲得抽獎資格，每消費滿[X]元可額外獲得一次抽獎機會。新客戶：關注公司官方網站并注冊成為會員，即可獲得一次抽獎機會；在社交媒體平臺分享活動海報并邀請[X]位好友關注，可再獲得一次抽獎機會。2.抽獎方式線上抽獎：在公司官方網站首頁設置顯著的抽獎入口，進入活動頁面后，客戶點擊“開始抽獎”按鈕，系統將自動生成抽獎結果。抽獎采用即時開獎模式，確保公平公正。社交媒體平臺抽獎規則與官網一致，但需客戶在相應平臺按照指定流程操作參與。線下抽獎：在指定門店設置抽獎區域，客戶憑抽獎券或消費憑證參與抽獎。抽獎券獲取方式與線上活動相關聯，例如線上抽獎中獎者可憑中獎信息至線下門店換取實體抽獎券參與線下抽獎；線下消費滿額的客戶可直接獲得抽獎券。線下抽獎活動將定期舉行，具體時間安排提前在門店及線上渠道公布。抽獎過程將邀請客戶代表現場監督，確保公開透明。3.獎項設置一等獎：[獎品名稱及數量]，如價值[X]元的高端電子產品（手機、平板電腦等），共[X]名。二等獎：[獎品名稱及數量]，如品牌家電（智能電視、空氣凈化器等），共[X]名。三等獎：[獎品名稱及數量]，如精美禮品套裝（包含護膚品、生活用品等），共[X]名。幸運獎：[獎品名稱及數量]，如優惠券（滿減券、折扣券等），共[X]名。優惠券可用于購買本公司產品或服務，具體使用規則在活動頁面詳細說明。六、活動流程1.活動籌備階段（提前[X]天）成立活動策劃小組，負責活動的整體策劃、組織與執行。確定活動方案，包括活動主題、時間、地點、對象、內容、流程等，并進行內部審核與溝通。設計制作活動宣傳物料，如海報、宣傳單頁、線上活動頁面等，突出活動亮點與獎品吸引力。準備抽獎設備及獎品，確保獎品質量與數量符合活動要求。培訓活動工作人員，使其熟悉活動流程與規則，能夠準確解答客戶疑問。搭建線上活動平臺，進行技術測試，確保抽獎系統穩定運行。2.活動預熱階段（提前[X]天活動開始前1天）在公司官方網站、社交媒體平臺發布活動預告信息，介紹活動主題、時間、參與方式及獎品設置，吸引客戶關注。向老客戶發送活動短信通知，告知其活動詳情及專屬抽獎資格獲取方式。在門店張貼活動海報、擺放宣傳單頁，營造活動氛圍。與合作媒體溝通，爭取活動宣傳曝光機會，擴大活動影響力。3.活動進行階段（活動期間）線上活動：活動開始當天，開啟線上抽獎通道，客戶可隨時參與抽獎。實時公布中獎名單，通過短信、郵件及官方網站、社交媒體平臺公告等方式通知中獎客戶。安排專人負責線上客服，及時解答客戶關于活動的疑問，處理中獎信息核實與獎品發放等相關事宜。線下活動：按照預定時間在門店組織抽獎活動，邀請客戶現場參與。抽獎過程中，主持人介紹活動規則與流程，邀請客戶代表監督抽獎公正性。現場公布中獎名單，為中獎客戶頒發獎品，并拍照留念。收集客戶對活動的反饋意見，及時解決客戶遇到的問題。4.活動后續階段（活動結束后）對中獎客戶進行回訪，確認獎品是否順利收到，了解客戶對活動的滿意度，收集客戶建議與意見，以便后續活動改進。在公司官方網站、社交媒體平臺發布活動總結報告，展示活動成果，感謝客戶參與，同時預告下一次活動計劃。整理活動期間的相關數據，如參與人數、中獎率、客戶反饋等，進行數據分析與總結，為今后的營銷活動提供參考依據。七、活動宣傳1.線上宣傳公司官方網站首頁設置大幅活動海報及滾動字幕，詳細介紹活動內容與參與方式。在社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發布活動推文、視頻，配以吸引人的文案和圖片，引導粉絲參與活動。利用社交媒體廣告投放功能，精準定位目標客戶群體，擴大活動傳播范圍。與行業相關的網絡媒體合作，發布活動新聞稿，提高活動曝光度。發動公司員工在朋友圈分享活動信息，鼓勵員工邀請親朋好友參與。2.線下宣傳在公司各門店張貼活動海報、擺放宣傳單頁，向進店客戶介紹活動詳情。在周邊商圈、社區等人流量較大的地方發放活動宣傳單頁，吸引潛在客戶關注。與合作伙伴（如異業聯盟商家）溝通，在其場所內張貼活動海報或放置宣傳資料，借助合作伙伴的客戶資源擴大活動影響力。八、活動預算1.獎品費用：[X]元，包括一等獎、二等獎、三等獎及幸運獎的獎品采購費用。2.宣傳費用：[X]元，涵蓋線上廣告投放、線下物料制作與發放、媒體合作等費用。3.抽獎設備及技術支持費用：[X]元，用于線上抽獎系統搭建與維護、線下抽獎設備租賃等。4.人員費用：[X]元，包括活動策劃人員、工作人員、主持人、客服人員等的薪酬或勞務費用。5.其他費用：[X]元，如活動場地布置費用、水電費、備用獎品費用等。總預算：[X]元九、活動效果評估1.參與人數統計：通過線上平臺后臺數據及線下門店簽到記錄，統計活動期間的參與人數，評估活動的吸引力。2.中獎率分析：計算不同獎項的中獎率，分析獎項設置是否合理，是否達到預期的激勵效果。3.客戶滿意度調查：在活動結束后，通過在線問卷、電話回訪等方式收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內容、組織安排、獎品設置等方面的意見和建議。4.品牌曝光度評估：對比活動前后公司官方網站的訪問量、社交媒體平臺的粉絲增長數、互動量等指標，評估活動對品牌曝光度的提升效果。