第3章物理安全3.1概述3.2物理安全的基礎(chǔ)設(shè)施3.3物理場所安全3.4載體安全3.5設(shè)備安全

3.1概述

3.1.1物理安全的定義與重要性

1.物理安全的定義傳統(tǒng)物理安全通常指的是保護(hù)信息系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施及其他媒體免受自然災(zāi)害(如地震、水災(zāi)、火災(zāi))、人為破壞以及各種計(jì)算機(jī)犯罪行為的影響，其核心在于確保信息系統(tǒng)設(shè)備的實(shí)體安全。

在信息安全系統(tǒng)中，“人”是重要的組成部分，人類社會(huì)因素是信息安全的首要問題；“機(jī)”代表著信息生成、處理、存儲(chǔ)、傳輸和顯示的設(shè)施和設(shè)備；“物”指的是物理空間和自然環(huán)境要素，如聲音、光線、電磁波和熱量等。

2.物理安全的重要性

物理安全的重要性體現(xiàn)在以下五方面：

(1)保護(hù)關(guān)鍵資產(chǎn)：物理安全是保護(hù)企事業(yè)單位、社團(tuán)組織關(guān)鍵資產(chǎn)的第一道防線。這些資產(chǎn)可能包括昂貴的設(shè)備、敏感的數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甚至員工和客戶的人身安全。沒有有效的物理安全措施，這些資產(chǎn)可能面臨被盜、損壞或泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)預(yù)防潛在威脅：通過實(shí)施物理安全措施，可以預(yù)防和減少潛在的安全威脅。這包括防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、防止惡意破壞或干擾以及應(yīng)對自然災(zāi)害等不可預(yù)見的事件。

(3)維護(hù)業(yè)務(wù)連續(xù)性：如果物理設(shè)施受到破壞或無法正常運(yùn)行，可能會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重后果。因此，通過實(shí)施物理安全措施，單位、組織可以確保在面臨各種挑戰(zhàn)時(shí)能夠迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營。

(4)提升整體安全水平：物理安全與信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全等其他安全領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)、相互補(bǔ)充。通過加強(qiáng)物理安全，可以提升單位、組織的整體安全水平，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

(5)符合法規(guī)要求：在某些行業(yè)或地區(qū)，單位、組織需要遵守特定的物理安全法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施物理安全措施可以幫助組織滿足這些法規(guī)要求，避免可能的法律責(zé)任。

3.1.2物理安全與信息安全的關(guān)系

物理安全的重要性在當(dāng)今信息時(shí)代愈發(fā)凸顯，物理安全已不再局限于防范自然災(zāi)害和人為破壞，而是更注重保護(hù)涉密信息的安全性，關(guān)注設(shè)備和場所在處理敏感信息時(shí)可能產(chǎn)生的各種潛在安全隱患。

在信息安全體系中，物理安全與信息安全密不可分，它們彼此相輔相成，構(gòu)建了一個(gè)完整的安全體系。首先，物理安全為信息安全提供了基礎(chǔ)。缺乏適當(dāng)?shù)奈锢戆踩胧?，信息系統(tǒng)將難以有效保護(hù)敏感信息。

其次，信息安全也依賴于物理安全的支持。盡管信息安全主要關(guān)注數(shù)據(jù)和信息的保護(hù)，但物理層面的安全漏洞同樣可能導(dǎo)致信息安全受到威脅。例如，服務(wù)器的物理環(huán)境不安全可能受到惡意攻擊或物理破壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或泄露。因此，物理安全措施需要與信息安全措施相結(jié)合，構(gòu)建堅(jiān)固的安全防線。

此外，物理安全和信息安全在管理和維護(hù)方面也需相互配合。物理安全需要考慮信息系統(tǒng)的布局、設(shè)備配置和訪問控制等因素，以保障信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。同時(shí)，信息安全也需要關(guān)注物理層面的威脅和漏洞，并采取相應(yīng)技術(shù)手段進(jìn)行防范和應(yīng)對。

3.2物理安全的基礎(chǔ)設(shè)施

3.2.1門禁系統(tǒng)與控制

1.門禁系統(tǒng)門禁系統(tǒng)與控制在物理安全領(lǐng)域中扮演著關(guān)鍵角色，是建筑物或設(shè)施的首要防線，確保只有授權(quán)人員能夠進(jìn)入。這種系統(tǒng)不僅提供了基本的進(jìn)出控制功能，還通過各種先進(jìn)技術(shù)和智能化功能不斷完善和加強(qiáng)安全管理。

門禁系統(tǒng)作為安全管理的核心，通過對人員出入通道進(jìn)行權(quán)限控制，有效地管理和監(jiān)控出入人員。它結(jié)合硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件，如門禁控制器、讀卡器、電子鎖以及管理軟件，構(gòu)建了一個(gè)多層次的安全防護(hù)體系。這些系統(tǒng)可以采用多種門禁方式，包括刷卡、密碼、指紋識(shí)別、面部識(shí)別等，以滿足不同場合的安全需求。

2.門禁控制

門禁控制則是門禁系統(tǒng)的核心操作，負(fù)責(zé)處理出入人員的權(quán)限驗(yàn)證、記錄管理、報(bào)警處理等任務(wù)。通過門禁控制器的智能判斷和控制，可以及時(shí)有效地防止未授權(quán)人員進(jìn)入敏感區(qū)域，同時(shí)記錄并報(bào)警處理異常情況，為安全管理提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。

在門禁系統(tǒng)的控制方面，除了基本的進(jìn)出控制功能外，還可以根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置更為復(fù)雜的邏輯控制方式，如雙重認(rèn)證、時(shí)間段訪問控制、防尾隨等，以提高安全性。此外，門禁系統(tǒng)還可以與其他智能設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，如視頻監(jiān)控、智能家居、辦公設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)全方位的安全管理和智能化的場景應(yīng)用。

3.2.2視頻監(jiān)控系統(tǒng)

視頻監(jiān)控系統(tǒng)作為防范區(qū)域內(nèi)所有人員及重點(diǎn)物品的重要手段，主要由前端圖像采集、傳輸、控制、顯示與記錄以及系統(tǒng)管理五大部分組成。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)的工作原理是通過攝像頭拍攝視頻畫面，并將信號(hào)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心進(jìn)行處理和顯示。監(jiān)控系統(tǒng)分為模擬監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)。隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新，視頻監(jiān)控系統(tǒng)正朝著高清化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和云端化等方向發(fā)展。高清攝像頭可提供更清晰、更細(xì)膩的圖像，網(wǎng)絡(luò)化可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，智能化可通過圖像識(shí)別、行為分析等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對異常行為的自動(dòng)識(shí)別和報(bào)警，云端化可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份和共享，提高了數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)在公共場所、工廠、園區(qū)等領(lǐng)域有廣泛應(yīng)用。在公共場所，它管理城市資源，實(shí)現(xiàn)智能安防；在工廠和園區(qū)，結(jié)合可移動(dòng)巡線機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)對安全隱患的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。

3.2.3報(bào)警系統(tǒng)

報(bào)警系統(tǒng)能夠自動(dòng)探測布防監(jiān)測區(qū)域內(nèi)的侵入行為，并及時(shí)產(chǎn)生報(bào)警信號(hào)，提示相關(guān)人員采取必要的對策。系統(tǒng)在預(yù)防搶劫、盜竊等意外事件方面發(fā)揮著重要作用。

報(bào)警系統(tǒng)由多個(gè)部件組成，包括報(bào)警信號(hào)輸入設(shè)備(如探測器、緊急按鈕)、報(bào)警主機(jī)(用于信號(hào)處理)、報(bào)警信號(hào)輸出設(shè)備(如繼電器、聲光報(bào)警設(shè)備)、控制設(shè)備(如鍵盤、遙控器)、管理平臺(tái)(包括平臺(tái)軟件、客戶端軟件、移動(dòng)端軟件)以及接警中心(包括網(wǎng)絡(luò)、電話、無線通信)。

一旦發(fā)生突發(fā)事件，報(bào)警系統(tǒng)能夠迅速、準(zhǔn)確地通過聲光報(bào)警信號(hào)在安?？刂浦行娘@示事發(fā)地點(diǎn)，使相關(guān)人員能夠迅速采取應(yīng)急措施。

此外，報(bào)警系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于建筑物、工廠、學(xué)校、醫(yī)院等場所，在火災(zāi)、煤氣泄漏、電路故障、入侵等緊急情況下及時(shí)發(fā)出警報(bào)，提醒人們采取適當(dāng)?shù)拇胧?，減少損失。

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，報(bào)警系統(tǒng)的性能和智能化程度也在不斷提高。新一代報(bào)警系統(tǒng)采用了先進(jìn)的傳感器技術(shù)和智能化管理系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測潛在風(fēng)險(xiǎn)，并迅速發(fā)出報(bào)警信號(hào)，從而提高安全防控的效率和準(zhǔn)確性。

3.3物理場所安全

3.3.1物理場所的安全隱患

1.周邊環(huán)境隨著對外開放地區(qū)的擴(kuò)大，重要場所周邊環(huán)境變得愈發(fā)錯(cuò)綜復(fù)雜。一些重要設(shè)施坐落于繁華的鬧市區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的開發(fā)區(qū)以及熱門的旅游區(qū)域，周圍環(huán)繞著各式各樣的涉外機(jī)構(gòu)、企業(yè)和賓館，這種地理位置增加了信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在規(guī)劃和建設(shè)重要場所時(shí)，必須深入分析周邊環(huán)境，嚴(yán)格篩選合適的物理場地，以確保設(shè)施的安全性和隱蔽性。

2.自然災(zāi)害

物理場所面臨著各種自然災(zāi)害的威脅，其中包括水災(zāi)、火災(zāi)、地震、鼠蟻蟲害以及雷擊等?；馂?zāi)是其中危害較大且較為常見的災(zāi)害之一，其起因可能包括電線破損、電氣短路、抽煙失誤、蓄意縱火、接線錯(cuò)誤以及外部著火蔓延等。水災(zāi)可能導(dǎo)致電纜浸泡、絕緣破壞，甚至造成計(jì)算機(jī)設(shè)備短路或損壞。地震則可能導(dǎo)致建筑結(jié)構(gòu)損壞或倒塌、電線或通信線路中斷，以及物品丟失等直接影響。鼠蟻蟲害也是安全隱患之一，這些小動(dòng)物進(jìn)入機(jī)房可能咬壞電纜，嚴(yán)重時(shí)可能引發(fā)電源短路。

雷擊可能對計(jì)算機(jī)設(shè)備造成損壞。據(jù)報(bào)道，1985年的一次雷電事件曾導(dǎo)致美國一棟15層大樓內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)損壞。

因此，在建設(shè)重要場所時(shí)，尤其是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的機(jī)房建設(shè)，必須考慮防火、防水、防震、防雷擊等因素，采取一系列的防護(hù)措施，如安裝火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和滅火設(shè)備、采用防水材料和防水工藝、加固建筑結(jié)構(gòu)以提高抗震能力，并且設(shè)置防雷裝置等。綜合考慮各種因素并制訂綜合的防災(zāi)預(yù)案，可以有效減少自然災(zāi)害對重要場所的影響，確保設(shè)施和信息的安全。

3.物理環(huán)境

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)對環(huán)境因素的要求極為嚴(yán)格。研究表明，室溫每上升10℃，電子元器件的可靠性降低約25%，當(dāng)環(huán)境溫度超過60℃時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)極易發(fā)生故障。同時(shí)，過高或過低的濕度也會(huì)影響元器件和電路的電氣性能，造成靜電、磁介質(zhì)失磁等問題?；覊m和靜電亦是潛在的危險(xiǎn)，前者容易引起磁盤或磁帶讀寫頭的劃傷，后者則可能直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)設(shè)備損壞。綜合考慮這些因素，保證機(jī)房內(nèi)部環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性至關(guān)重要。

3.3.2場所的建設(shè)——機(jī)房的安全防護(hù)

電子信息系統(tǒng)機(jī)房的安全防護(hù)，是指通過對放置計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備、控制設(shè)備等電子信息設(shè)備的場所進(jìn)行細(xì)致周密的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，使電子信息系統(tǒng)得到物理上的嚴(yán)密保護(hù)，從而避免可能存在的不安全因素?！峨娮有畔⑾到y(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB

50174—2017)將電子信息系統(tǒng)機(jī)房分為A、B、C三級。

A級為“容錯(cuò)”系統(tǒng)，可靠性和可用性等級最高，適用于電子信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷將造成重大經(jīng)濟(jì)損失或公共場所秩序嚴(yán)重混亂的情況。例如金融行業(yè)、國家氣象臺(tái)、國家級信息中心、重要的軍事部門、交通指揮調(diào)度中心、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、應(yīng)急指揮中心、郵政、電信等行業(yè)的數(shù)據(jù)中心。

B級為“冗余”系統(tǒng)，可靠性和可用性等級居中，適用于電子信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷將造成較大經(jīng)濟(jì)損失或公共場所秩序混亂的情況。例如科研院所、高等院校、博物館、檔案館、會(huì)展中心、政府辦公樓等的數(shù)據(jù)中心。

C級為滿足基本需要的系統(tǒng)，可靠性和可用性等級最低。不屬于A級或B級的電子信息系統(tǒng)機(jī)房應(yīng)為C級。

1.場地選擇

機(jī)房的位置選擇至關(guān)重要，應(yīng)盡量避免設(shè)置在建筑物的高層或地下室。這是因?yàn)楦邔咏ㄖ诨馂?zāi)和強(qiáng)風(fēng)情況下，疏散和救援難度較大；而地下室容易受潮，并且可能在洪水或排水系統(tǒng)故障時(shí)遭受水浸。此外，機(jī)房不宜設(shè)置在用水設(shè)備的下層或隔壁，因?yàn)槁┧赡軐υO(shè)備造成嚴(yán)重?fù)p害。

機(jī)房還應(yīng)避開可能引發(fā)火災(zāi)的區(qū)域，以及含有有害氣體和存放腐蝕性、易燃、易爆物品的地方。避免選擇地勢低洼、潮濕的場所，以防潮濕帶來的風(fēng)險(xiǎn)。還應(yīng)遠(yuǎn)離容易遭受雷擊的區(qū)域，以及地震頻繁的地帶，以減少自然災(zāi)害對設(shè)備的威脅。

此外，機(jī)房的位置應(yīng)避開強(qiáng)振動(dòng)源，如鐵路和重型機(jī)械，以免振動(dòng)影響設(shè)備的穩(wěn)定性。也要避開強(qiáng)噪聲源，因?yàn)樵肼暡粌H會(huì)影響工作環(huán)境，還可能是振動(dòng)的間接來源。最重要的是，機(jī)房應(yīng)遠(yuǎn)離強(qiáng)電磁場的干擾源，這些干擾可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞和設(shè)備故障。

2.“三度”要求

(1)溫度。建議在開機(jī)時(shí)將溫度控制在15～30℃，在停機(jī)時(shí)則保持在6～35℃，以確保設(shè)備在合適的溫度下運(yùn)行，并在停機(jī)狀態(tài)下避免溫度過高或過低對設(shè)備造成影響。

(2)濕度。推薦將相對濕度控制在40%～70%，以維持適宜的濕度水平。這有助于防止設(shè)備受潮或過度干燥，從而保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

(3)潔凈度。建議控制塵埃顆粒直徑小于0.5?μm，且含塵量低于18?000粒/cm3。要定期清潔和維護(hù)機(jī)房環(huán)境，確?？諝庵械念w粒物不會(huì)對設(shè)備產(chǎn)生不利影響。

3.防火與防煙

機(jī)房的建筑和裝修材料的耐火等級應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的耐火等級，以提高火災(zāi)發(fā)生時(shí)的安全性。此外，機(jī)房應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火設(shè)施，如手提式滅火器、消防栓、煙感式探測器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲滅火災(zāi)。

在機(jī)房布局方面，應(yīng)將脆弱區(qū)和危險(xiǎn)區(qū)進(jìn)行隔離，以防止外部火災(zāi)進(jìn)入機(jī)房造成更大的損失。此外，還應(yīng)注意保持機(jī)房內(nèi)部通道暢通，方便人員疏散和消防救援。

防火措施不僅包括建筑和裝修材料的選擇，還包括對火源和熱源的控制，防止設(shè)備與可燃物接觸。員工應(yīng)接受消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高對火災(zāi)危害的認(rèn)識(shí)，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速采取正確的應(yīng)對措施，確保人員的安全。

防煙系統(tǒng)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)也起著至關(guān)重要的作用。通過自然通風(fēng)或機(jī)械加壓送風(fēng)方式，防煙系統(tǒng)可以防止煙氣進(jìn)入疏散通道和避難區(qū)域，為人員疏散和滅火救援提供有利條件。因此，保證防煙系統(tǒng)的正常運(yùn)行也是機(jī)房防火工作的重要內(nèi)容。

4.防水安全

機(jī)房的防水工作至關(guān)重要，其天花板、墻壁和地板之間應(yīng)采用不透水的密封材料進(jìn)行封閉，以防止水分滲透和漏水現(xiàn)象的發(fā)生。特別是在水管安裝方面，應(yīng)避免穿過屋頂和活動(dòng)地板，穿過墻壁和樓板的水管應(yīng)采用套管，并采取可靠的密封措施，以確保水管系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

為有效防止給水、排水和雨水通過屋頂或墻壁漫溢和滲漏，還應(yīng)采取相應(yīng)的防漏措施，如加強(qiáng)屋頂和墻壁的密封性，及時(shí)修復(fù)漏水點(diǎn)等。此外，機(jī)房還可安裝漏水檢測系統(tǒng)，并配置報(bào)警裝置，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理漏水問題，減少可能的損失。

5.防雷與防電擊

物理安全中的防雷與防電擊是確保建筑物、設(shè)備和人員安全的重要措施。

(1)防雷。防雷主要是為了保護(hù)建筑物和電子設(shè)備免受雷電的危害。雷電是一種強(qiáng)大的自然現(xiàn)象，它可能通過直接擊中建筑物或設(shè)備，或通過電磁感應(yīng)等方式對它們造成損害。因此，防雷措施對于減少火災(zāi)、爆炸、人員傷亡、設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失等災(zāi)害至關(guān)重要。防雷系統(tǒng)通常包括外部防雷器和內(nèi)部防雷器，外部防雷器用于防止直擊雷對建筑物和設(shè)備的損害，而內(nèi)部防雷器則用于防止感應(yīng)雷對電子設(shè)備和電氣系統(tǒng)的破壞。

(2)防電擊。防電擊則是為了防止電流通過人體而造成的傷害。在電氣系統(tǒng)中，由于設(shè)備故障、線路老化或人員操作不當(dāng)?shù)仍颍赡軙?huì)導(dǎo)致設(shè)備帶電，從而危及人員的安全。因此，防電擊措施的核心是確保電氣設(shè)備的金屬外殼有效接地，以及采取其他必要的安全措施，如使用漏電保護(hù)器、定期檢查電氣設(shè)備的絕緣性能等。

6.防盜和出入口控制

機(jī)房的安全防范工作應(yīng)包括安裝防護(hù)窗、防盜門，并在門窗及重要部位裝設(shè)防盜報(bào)警裝置，以及設(shè)置視頻監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)嵤?4小時(shí)有人值守，對關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行全天候監(jiān)視。

除此之外，還應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)機(jī)房出入口，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出，未經(jīng)允許的人員不得擅自進(jìn)入機(jī)房區(qū)域。為了加強(qiáng)對出入口通道的監(jiān)控和管理，可配置視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并配備電子門禁系統(tǒng)，以確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能進(jìn)入機(jī)房，并對進(jìn)入的人員身份進(jìn)行鑒別和登記，提高安全性和管理效率。

7.防靜電

為了有效防止靜電對機(jī)房設(shè)備和人員的影響，首先需要建立良好的接地系統(tǒng)，確保物體與大地之間形成可靠的泄靜電回路。此外，還可以在機(jī)房內(nèi)安裝濕度調(diào)節(jié)器，以維持適當(dāng)?shù)臐穸人剑兄跍p少靜電的產(chǎn)生和積累。

在選擇機(jī)房內(nèi)的各種家具、工作臺(tái)、柜等物品時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮使用產(chǎn)生靜電小的材料，以減少靜電的生成和傳播。同時(shí)，還可以采取一系列措施，如地面鋪設(shè)防靜電地毯或使用防靜電地板，以減少靜電的積累。

3.4載體安全

載體是指各種用來存儲(chǔ)和記錄信息的形式，包括文字、數(shù)據(jù)、符號(hào)、圖形、圖像、視頻、音頻等。這些信息可以保存在不同種類的介質(zhì)上，如紙質(zhì)介質(zhì)、電磁介質(zhì)、光介質(zhì)、半導(dǎo)體介質(zhì)等。每一種介質(zhì)都有其特定的優(yōu)勢和應(yīng)用場景，紙質(zhì)介質(zhì)常用于記錄文字和圖形；磁介質(zhì)如磁帶、磁盤常用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)和音頻；光介質(zhì)如光盤則常用于保存大量數(shù)據(jù)、視頻和音頻文件；半導(dǎo)體介質(zhì)如存儲(chǔ)芯片則被廣泛應(yīng)用于電子設(shè)備中。

3.4.1紙質(zhì)介質(zhì)載體

紙質(zhì)介質(zhì)載體包括傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件、資料、書刊、圖紙等，盡管辦公自動(dòng)化日益普及，但紙質(zhì)文件仍然在重要文件傳遞和保存中發(fā)揮著重要作用。在傳遞紙質(zhì)文件時(shí)，需要防止文件被惡意復(fù)印或非法拍照。

1.復(fù)印環(huán)節(jié)

現(xiàn)有的防復(fù)印技術(shù)主要包括兩個(gè)方面：一是使文件不能被復(fù)??；二是可查知文件是否被復(fù)印。

現(xiàn)有的防止復(fù)印的主要技術(shù)手段有紙張鍍膜和紙張加網(wǎng)點(diǎn)、特殊油墨、全息顯微點(diǎn)、文件縮微卡等，下面介紹這幾種常見技術(shù)。

(1)紙張鍍膜和紙張加網(wǎng)點(diǎn)防止復(fù)印技術(shù)。利用在紙張表面或內(nèi)部添加化學(xué)物質(zhì)的方法，能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的熒光或漫反射效果，從而有效地阻止復(fù)印機(jī)復(fù)制紙上的信息。這些技術(shù)可以在復(fù)印時(shí)產(chǎn)生干擾或變形，使得復(fù)印件質(zhì)量下降，同時(shí)也提高了對抗復(fù)制的難度。因此，紙張鍍膜和加網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)是當(dāng)前防止文件被復(fù)印的重要手段之一。

(2)特殊油墨防止復(fù)印技術(shù)。在文件表面涂覆光聚合物質(zhì)或光變色物質(zhì)等感光材料，可感應(yīng)復(fù)印機(jī)光源發(fā)出的光線。一旦文件被復(fù)印，這些材料會(huì)產(chǎn)生暗號(hào)或變色反應(yīng)，顯現(xiàn)出文件被復(fù)制的痕跡，從而方便檢查和確認(rèn)文件的復(fù)印情況。這種技術(shù)有效地增強(qiáng)了對文檔安全性的保護(hù)，并提供了一種簡單而直觀的方式來檢測未經(jīng)授權(quán)的復(fù)印活動(dòng)。

(3)全息顯微點(diǎn)防止復(fù)印技術(shù)。文件使用后，可以采用一次性的、難以仿制和復(fù)制的材料進(jìn)行密封保存。例如，可以使用含有全息圖的一次性密封膠條，一旦貼上這種膠條就無法完整地揭下來，因?yàn)樵诮胰r(shí)全息圖會(huì)被毀壞而無法復(fù)原。這種設(shè)計(jì)使得檢測保存文件是否被閱讀或復(fù)印變得更加簡便可靠。

(4)文件縮微卡防止復(fù)印技術(shù)。通過光學(xué)方法將文件縮微化，把文件縮小到透明或不透明的卡片上，每頁文件的面積為3

mm

×?4

mm～4

mm

×?6

mm。由于復(fù)印機(jī)無法達(dá)到如此高的分辨率，這種卡片式文件很難被復(fù)印，因此，這種縮微技術(shù)成為一種有效的文件保護(hù)方法，適用于需要高度保密的文檔。

2.銷毀環(huán)節(jié)

紙質(zhì)介質(zhì)可以采用多種技術(shù)進(jìn)行銷毀，包括粉碎、焚毀和化漿等方法。

(1)粉碎：這是一種物理銷毀方法，通過使用專業(yè)的碎紙機(jī)將紙張切割成小片或條狀，使其難以重新拼湊和閱讀。粉碎的程度可以根據(jù)需要選擇，從粗碎到微碎不等。

(2)焚毀：通過焚燒的方式將紙質(zhì)介質(zhì)徹底銷毀。這種方法適用于需要徹底銷毀的文件，但需要在安全的環(huán)境下進(jìn)行，以防止火災(zāi)和環(huán)境污染。

(3)化漿：將紙張浸泡在水中，加入化學(xué)助劑，使其分解成紙漿，然后可以重新制成新的紙張或其他紙制品。這種方法環(huán)保且可以回收利用資源。

(4)溶解：使用特定的化學(xué)溶劑，如酸或堿，將紙張溶解，這種方法在特定行業(yè)和實(shí)驗(yàn)室中使用，以確保信息的徹底銷毀。

(5)生物降解：利用微生物或酶將紙張分解，這種方法環(huán)保，但處理時(shí)間較長。

(6)高能粒子輻射：通過高能粒子輻射破壞紙張中的分子結(jié)構(gòu)，使其變得無法閱讀。這種方法成本較高，通常用于特別敏感的文件。

3.4.2光介質(zhì)載體

光介質(zhì)載體指的是利用激光原理進(jìn)行寫入和讀取涉密信息的存儲(chǔ)介質(zhì)，包括CD、DVD等各類光盤。在美國中央情報(bào)局的攻擊工具集中，有一種名為HammerDrill的工具，它是一種專門設(shè)計(jì)用于滲透目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的惡意軟件。通過感染刻錄軟件，HammerDrill能夠在光盤制作過程中植入惡意代碼，使得使用這些光盤的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)受到攻擊。這種技術(shù)巧妙地利用了人們?nèi)粘Ｊ褂玫墓獗P作為攻擊載體，對網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成了潛在威脅。

1.光盤保護(hù)

光盤加密方式主要有：

CSS加密技術(shù)(ContentScramblingSystem，數(shù)據(jù)干擾系統(tǒng))：這種技術(shù)將全球光盤設(shè)置為6個(gè)區(qū)域，并對每個(gè)區(qū)域進(jìn)行不同的技術(shù)加密，只有具備該區(qū)域解碼器的光驅(qū)才能正確處理光盤中的數(shù)據(jù)。

APS加密技術(shù)(AnalogProtectionSystem，類比信號(hào)保護(hù)系統(tǒng))：這種技術(shù)的主要作用是防止從光盤到光盤的復(fù)制。通過特殊信號(hào)影響光盤的復(fù)制功能，使光盤的圖像產(chǎn)生橫紋、對比度不均勻等問題。

光盤狗技術(shù)：這種技術(shù)通過識(shí)別光盤上的特征來區(qū)分原版盤和盜版盤，這些特征在光盤壓制生產(chǎn)時(shí)自然產(chǎn)生，且在盜版者翻制光盤過程中無法提取和復(fù)制。

外殼加密技術(shù)：這種技術(shù)在正常的EXE文件外面增加一個(gè)保護(hù)程序外殼，運(yùn)行時(shí)首先判斷是否存在加密程序的特征音軌，如果存在則允許執(zhí)行。

CGMS技術(shù)(ContentGenerationManagementSystem，內(nèi)容拷貝管理系統(tǒng))：這種技術(shù)通過存儲(chǔ)于每一光盤上的有關(guān)信息來控制數(shù)字拷貝。

DCPS技術(shù)(DigitalCopyProtectionSystem，數(shù)字拷貝保護(hù)系統(tǒng))：這種技術(shù)讓各部件之間進(jìn)行數(shù)字連接，但不允許進(jìn)行數(shù)字拷貝，防止未鑒證的已連接設(shè)備竊取信號(hào)。

CPPM技術(shù)(Pre-RecordedMediaContentProtection)：這種技術(shù)一般用于DVD-Audio，通過在盤片的導(dǎo)入?yún)^(qū)放置密鑰來對光盤進(jìn)行加密。

CPRM技術(shù)(ContentProtectionforRecordableMedia，錄制媒介內(nèi)容保護(hù)技術(shù))：這種技術(shù)將媒介與錄制相聯(lián)系，通過每張空白的可錄寫光盤上的盤片ID進(jìn)行加密。

這些技術(shù)共同構(gòu)成了光盤加密的主要方式，用于保護(hù)光盤數(shù)據(jù)不被非法復(fù)制或訪問。

2.光盤銷毀

光盤銷毀技術(shù)主要包括高溫焚燒、粉碎和化學(xué)銷毀，這些方法旨在確保光盤上的數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。

(1)高溫焚燒：將光盤置于高溫爐中進(jìn)行焚燒，使其完全熔化并分解成無害的物質(zhì)。高溫焚燒可以有效地銷毀光盤上的數(shù)據(jù)，但需要使用專門的設(shè)備和場地，并確保焚燒過程不會(huì)對環(huán)境造成污染。

法能夠有效地破壞光盤表面的數(shù)據(jù)層，使其無法恢復(fù)。粉碎后的光盤碎片可以進(jìn)一步處理，以確保數(shù)據(jù)完全銷毀。

(3)化學(xué)銷毀：使用化學(xué)物質(zhì)對光盤進(jìn)行處理，使其表面的數(shù)據(jù)層被溶解或腐蝕。這種方法可以迅速而徹底地銷毀光盤上的數(shù)據(jù)，但需要謹(jǐn)慎處理化學(xué)物質(zhì)，以避免對環(huán)境造成危害。

3.4.3電磁介質(zhì)載體

電磁介質(zhì)載體包括電子介質(zhì)和磁介質(zhì)兩種類型。電子介質(zhì)載體是指利用電子原理寫入和讀取信息的存儲(chǔ)介質(zhì)，用半導(dǎo)體(芯片)材料存儲(chǔ)信息的非易失性存儲(chǔ)設(shè)備，包括各類U盤、電子存儲(chǔ)、固態(tài)硬盤等。磁介質(zhì)載體是指利用磁原理寫入和讀取信息的磁材料存儲(chǔ)介質(zhì)，包括硬磁盤(機(jī)械硬盤)、軟磁盤、磁帶、錄音帶、錄音筆等。

1.電子介質(zhì)載體

2010年，美國情報(bào)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)利用震網(wǎng)病毒通過USB設(shè)備對伊朗物理隔離的核反應(yīng)堆進(jìn)行攻擊，對伊朗核工業(yè)造成了重大打擊。這種攻擊方式通過將惡意代碼植入U(xiǎn)盤等設(shè)備，對目標(biāo)設(shè)備進(jìn)行持續(xù)滲透。

U盤由芯片控制器和閃存兩部分組成。芯片控制器負(fù)責(zé)與計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信，而閃存則用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。閃存中的一部分區(qū)域用于存放U盤的固件，這部分存儲(chǔ)區(qū)域不受殺毒軟件的掃描和查殺影響。一旦U盤的固件內(nèi)植入或感染了木馬，U盤攻擊將繞過殺毒軟件的防護(hù)，自動(dòng)運(yùn)行并發(fā)起攻擊。

使用U盤過程中的安全問題有以下幾點(diǎn)：

(1)病毒感染：U盤由于其便攜性，常被用作在不同計(jì)算機(jī)間傳輸文件，這使得它們成為病毒傳播的理想媒介。為了防止病毒感染，推薦使用如BitdefenderTotalSecurity等防病毒軟件進(jìn)行定期掃描，確保U盤在連接到計(jì)算機(jī)之前是干凈的。

(2)數(shù)據(jù)泄露：如果U盤丟失或被盜，存儲(chǔ)在其中的數(shù)據(jù)可能會(huì)被未授權(quán)的人訪問。為了防止這種情況，可以使用BitLocker或VeraCrypt等全盤加密工具對U盤進(jìn)行加密，確保數(shù)據(jù)安全。

(3)自動(dòng)播放攻擊：Windows系統(tǒng)的自動(dòng)播放功能可能會(huì)在插入U(xiǎn)盤時(shí)自動(dòng)執(zhí)行惡意代碼。禁用自動(dòng)播放功能可以減少這種風(fēng)險(xiǎn)，具體可以通過組策略編輯器或注冊表編輯器來禁用自動(dòng)播放功能。

(4)假冒U盤：市場上存在一些假冒偽劣的U盤，它們可能使用劣質(zhì)材料制造，容易損壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。購買時(shí)應(yīng)從可信賴的供應(yīng)商處購買，并檢查U盤的真?zhèn)巍?/p>

(5)物理損壞：U盤可能會(huì)因?yàn)榈洹⒆矒艋蜷L時(shí)間暴露在極端溫度下而損壞。為了減少物理損壞的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)妥善保管U盤，并避免在惡劣環(huán)境下使用。

(6)固件損壞：U盤的固件可能因?yàn)楦鞣N原因損壞，導(dǎo)致無法正常使用。定期更新U盤固件可以減少這種風(fēng)險(xiǎn)。

(7)容量造假：一些不法商家可能會(huì)出售容量被夸大的U盤，即所謂的“擴(kuò)容盤”?？梢允褂脤I(yè)工具檢測U盤的實(shí)際容量，避免購買到擴(kuò)容盤。

(8)數(shù)據(jù)覆蓋和刪除：錯(cuò)誤地覆蓋或刪除U盤上的數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致重要信息丟失。使用如sdelete這樣的工具可以安全地刪除文件和擦除磁盤上的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)被徹底清除。

．

(9)

USB接口安全：USB接口可能存在安全漏洞，被黑客利用來攻擊系統(tǒng)。可以通過禁用自動(dòng)運(yùn)行功能、加密存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、監(jiān)控USB使用行為、設(shè)定USB訪問權(quán)限等措施來提高USB接口的安全性。

(10)權(quán)限管理：在多用戶環(huán)境中使用U盤時(shí)，需要妥善管理文件和目錄的訪問權(quán)限，以防止未授權(quán)訪問。如可以設(shè)置不同的訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)用戶才能訪問敏感數(shù)據(jù)。

2.磁介質(zhì)載體

磁介質(zhì)載體，如磁盤，是由一個(gè)或多個(gè)涂覆有磁性材料的圓盤組成，它們圍繞一根中心軸旋轉(zhuǎn)，這些圓盤的上、下表面存儲(chǔ)著二進(jìn)制數(shù)據(jù)位。磁介質(zhì)泄露信息主要依賴于剩磁效應(yīng)，即在磁盤上寫入數(shù)據(jù)時(shí)，讀寫磁頭使用的信號(hào)有強(qiáng)弱之分，且為了不干擾相鄰數(shù)據(jù)位，寫入信號(hào)不會(huì)非常強(qiáng)。這樣，通過分析數(shù)據(jù)位的信號(hào)強(qiáng)度，可以推斷出之前存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。這意味著即使是已刪除或格式化的磁盤數(shù)據(jù)，甚至是被覆蓋的數(shù)據(jù)，理論上也是可以被恢復(fù)的。

為了增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性，可以采取以下措施：

·使用專業(yè)的數(shù)據(jù)擦除工具對磁盤進(jìn)行徹底擦除，覆蓋已有數(shù)據(jù)，使其無法被恢復(fù)。

·對于特別敏感的數(shù)據(jù)，可以考慮物理銷毀磁盤或使用加密技術(shù)來保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

1)數(shù)據(jù)清理技術(shù)(覆蓋)

這是一種將非敏感數(shù)據(jù)寫入曾存放過敏感數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置的過程，是一種相對安全、經(jīng)濟(jì)高效的數(shù)據(jù)銷毀方法。其原理在于使用無意義、無規(guī)律的信息反復(fù)多次覆蓋硬盤上原有的數(shù)據(jù)，以達(dá)到徹底銷毀數(shù)據(jù)的目的。通過多次覆蓋，原先的數(shù)據(jù)位被完全覆蓋，使得無法確定原數(shù)據(jù)是“1”還是“0”，從而確保數(shù)據(jù)不可恢復(fù)。然而，如果覆寫次數(shù)不足，仍存在被竊密者通過信號(hào)強(qiáng)度來推斷原數(shù)據(jù)的可能性。因此，在執(zhí)行覆蓋操作時(shí)，必須確保對硬盤上所有可尋址的部分都進(jìn)行連續(xù)寫入。

2)數(shù)據(jù)凈化技術(shù)(消磁)

這是一種利用專用消磁設(shè)備對磁盤表面的磁介質(zhì)進(jìn)行磁化的過程。消磁操作通過施加瞬時(shí)強(qiáng)磁場，使得磁性顆粒沿著場強(qiáng)方向重新排列，導(dǎo)致介質(zhì)表面的磁性顆粒的極性方向發(fā)生改變，從而使數(shù)據(jù)銷毀。為了確保數(shù)據(jù)無法被重建，正確的消磁操作必須確保剩磁不足以恢復(fù)數(shù)據(jù)。主要的消磁方法有以下兩種。

直流消磁法：該方法通過施加較強(qiáng)的單向磁場，將介質(zhì)上的磁性材料全部磁化到飽和狀態(tài)。盡管這種方法簡單實(shí)用，但并非百分之百可靠。研究表明，即使磁盤經(jīng)過多次改寫或格式化后，通過采用高分辨率磁頭等技術(shù)，仍有可能從已經(jīng)抹除的磁盤上讀出最初寫入的數(shù)據(jù)信息。

交流消磁法：這種方法是在磁頭線圈中通以超高頻電流，產(chǎn)生一個(gè)幅度隨時(shí)間由初始高峰逐漸減小的交流電。這樣的電流會(huì)使磁盤首先被磁化到飽和狀態(tài)，然后進(jìn)行退磁，再次磁化，如此反復(fù)。與直流消磁法相比，交流消磁法的效果要好得多，它能夠快速有效地抹除存儲(chǔ)在軟磁盤內(nèi)的全部文件，確保秘密文件的安全。交流消磁法的使用可確保數(shù)據(jù)被徹底清除，不會(huì)被未經(jīng)授權(quán)的人恢復(fù)或訪問。因此，在處理敏感數(shù)據(jù)時(shí)，交流消磁法是一種高效可靠的選擇。

3.4.4載體的管理

載體的管理涵蓋了從制作到銷毀的全生命周期，以確保對信息載體在每個(gè)階段的嚴(yán)格監(jiān)控和管理。這個(gè)過程包括制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、保存、維修、銷毀等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。全生命周期管理可以被理解為“從搖籃到墳?zāi)埂钡娜^程管理，旨在通過規(guī)范的操作流程和嚴(yán)格的監(jiān)督來保障信息安全。

1.監(jiān)管計(jì)算機(jī)輸出端口

監(jiān)管計(jì)算機(jī)輸出端口是確保信息安全的重要一環(huán)。通過有效控制計(jì)算機(jī)的輸出端口，可以有效防止非授權(quán)用戶利用各種手段將文件從計(jì)算機(jī)中復(fù)制出去。具體措施包括限制移動(dòng)介質(zhì)的使用，禁止非授權(quán)用戶使用USB閃存盤、移動(dòng)硬盤等設(shè)備，從而防止未經(jīng)授權(quán)的文件拷貝行為。此外，還需要禁止未經(jīng)授權(quán)的刻錄機(jī)使用，以防止通過刻錄光盤等方式進(jìn)行文件的復(fù)制。另外，對于通信端口也需要進(jìn)行嚴(yán)格管理，包括禁止使用紅外、藍(lán)牙等通信端口，以防止通過這些通信方式將文件傳輸?shù)狡渌畔⒔K端，如掌上電腦、手機(jī)等設(shè)備。

2.防止網(wǎng)絡(luò)傳送文件

確保信息安全的關(guān)鍵之一是防止通過網(wǎng)絡(luò)傳送文件。為了做到這一點(diǎn)，需要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信內(nèi)容進(jìn)行審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止?jié)撛诘娘L(fēng)險(xiǎn)行為。具體措施包括檢查是否有郵件傳送文件的行為，及時(shí)監(jiān)控郵件傳輸內(nèi)容，確保不會(huì)泄露信息。此外，還需要檢查是否有通過文件傳輸協(xié)議(FTP)傳送文件，以及通過木馬或其他具有文件傳送功能的惡意軟件傳送文件的情況，防止涉密文件泄露。

3.加密存儲(chǔ)信息

光盤等外部啟動(dòng)手段的使用確實(shí)可以規(guī)避系統(tǒng)的安全監(jiān)控功能，使得對移動(dòng)介質(zhì)的控制失效，從而可能導(dǎo)致涉密數(shù)據(jù)被黑客任意拷貝的風(fēng)險(xiǎn)。為了最大程度地防止信息泄露，一種有效的方法是對文件進(jìn)行加密處理。

在實(shí)施文件加密時(shí)，應(yīng)選擇經(jīng)過認(rèn)證的加密算法和加密工具，以確保加密的有效性和安全性。未經(jīng)認(rèn)證的加密算法和工具可能存在漏洞，無法提供足夠的保護(hù)。例如，傳統(tǒng)的Word口令加密方法雖然便捷，但目前已有技術(shù)可以在極短時(shí)間內(nèi)破解任意長度的Word口令，因此不建議作為涉密文件的主要加密手段。

3.5設(shè)備安全

3.5.1辦公自動(dòng)化設(shè)備的安全脆弱性辦公自動(dòng)化是指辦公過程或辦公系統(tǒng)的自動(dòng)化，它是應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，由辦公人員利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備快速地處理日常辦公事務(wù)，有效地管理、加工和使用信息的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。

常用的辦公自動(dòng)化設(shè)備主要包括：臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、智能終端等信息處理設(shè)備；打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等信息復(fù)制設(shè)備；U盤、移動(dòng)硬盤、光盤等移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)；電話機(jī)、手機(jī)、傳真機(jī)等通信設(shè)備；照相機(jī)、攝像機(jī)、錄音筆、投影儀、音響設(shè)備等音視頻設(shè)備；鍵盤、鼠標(biāo)、碎紙機(jī)等辦公外圍設(shè)備。

IEEE(電氣與電子工程師學(xué)會(huì))將辦公設(shè)備受到的信息安全威脅分為以下六類：

(1)辦公設(shè)備使用功能的威脅，如死機(jī)或沒有反應(yīng)、所有可利用的接口被占用、合理的任務(wù)被阻止、機(jī)械損害等；

(2)辦公設(shè)備物理資源的威脅，如無意的或未被授權(quán)的使用、耗材被從設(shè)備上取出等；

(3)辦公設(shè)備用戶數(shù)據(jù)的威脅，如來自數(shù)據(jù)接口的被動(dòng)和主動(dòng)攻擊、文件被竊取或非法修改等；

4)辦公設(shè)備安全數(shù)據(jù)的威脅，如未被授權(quán)的訪問用戶或設(shè)備使用證書、設(shè)備配置、設(shè)備軟件、設(shè)備安全日志等；

(5)辦公設(shè)備軟件的威脅，如機(jī)器固件或應(yīng)用軟件被非法修改；

(6)辦公設(shè)備環(huán)境的威脅，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、拒絕服務(wù)攻擊等。

1.計(jì)算機(jī)安全脆弱性及風(fēng)險(xiǎn)

計(jì)算機(jī)是核心辦公自動(dòng)化設(shè)備。工作人員對計(jì)算機(jī)的依賴程度之高，以至于離開了計(jì)算機(jī)，幾乎可以說是“寸步難行”。從最早的Windows98，到WindowsXP、Windows10，在很長一段時(shí)期內(nèi)，Intel加Windows的組合幾乎已經(jīng)成為辦公信息處理設(shè)備的唯一選擇。通過對這類計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)組成和操作系統(tǒng)進(jìn)行分析，存在的信息安全風(fēng)險(xiǎn)主要來源于底層技術(shù)的非國產(chǎn)自主可控。計(jì)算機(jī)中的芯片等核心部件依靠進(jìn)口，存在被安裝非法部件或植入惡意代碼的可能，安全性和可靠性不可控；操作系統(tǒng)缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)也可能出現(xiàn)被監(jiān)控、被劫持、被病毒木馬攻擊、漏洞風(fēng)險(xiǎn)、證書加密風(fēng)險(xiǎn)等安全隱患。

2.常用辦公設(shè)備安全脆弱性及風(fēng)險(xiǎn)

通過對設(shè)備組成和工作原理進(jìn)行分析，常用辦公設(shè)備存在的信息安全風(fēng)險(xiǎn)如下：

首先，辦公設(shè)備普遍配備了多種通信接口，例如USB、RJ-45、Wi-Fi和藍(lán)牙。這些接口雖然增強(qiáng)了設(shè)備的功能性，但也為非授權(quán)用戶竊取數(shù)據(jù)提供了更多途徑。因此，計(jì)算機(jī)與設(shè)備之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)存在被監(jiān)聽或劫持的風(fēng)險(xiǎn)。

其次，辦公設(shè)備內(nèi)部通常裝有存儲(chǔ)器。當(dāng)設(shè)備接收到來自計(jì)算機(jī)的任務(wù)時(shí)，它會(huì)先將相關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來，然后才將其排入作業(yè)隊(duì)列。而有些數(shù)據(jù)即使在設(shè)備斷電重啟后也不會(huì)被清除，這種工作機(jī)制可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)被非法讀取、復(fù)現(xiàn)，甚至被非法竊取。

最后，硒鼓作為打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的核心部件，負(fù)責(zé)接收激光掃描模塊發(fā)射的激光圖像數(shù)據(jù)，并在靜電高壓的配合下將圖像轉(zhuǎn)移到紙張上，實(shí)現(xiàn)打印輸出。由于存在“靜電殘留”現(xiàn)象，已完成的打印、復(fù)印作業(yè)有可能被恢復(fù)或進(jìn)行二次打印，從而增加了信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

1)打印機(jī)

由于打印機(jī)與計(jì)算機(jī)直接連接，因此是除計(jì)算機(jī)之外受竊密攻擊最多的辦公設(shè)備。受到攻擊的打印機(jī)輕者會(huì)影響打印機(jī)基本功能，無法完成打印任務(wù)，嚴(yán)重者打印內(nèi)容可能遭到截獲和篡改，更為嚴(yán)重的情況是打印機(jī)本身可能成為網(wǎng)絡(luò)被攻入的突破口，借助打印語言的控制命令，攻擊者可訪問打印機(jī)的內(nèi)存或文件系統(tǒng)。

國外對打印機(jī)安全的研究起步較早，而國內(nèi)的相關(guān)研究則相對較晚，但打印機(jī)安全問題已經(jīng)引起了國內(nèi)相關(guān)部門的重視。隨著技術(shù)的發(fā)展，打印機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，根據(jù)技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)間先后和功能差異，我們可以將打印機(jī)分為傳統(tǒng)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)和3D打印機(jī)三大類。

(1)傳統(tǒng)打印機(jī)。

傳統(tǒng)打印機(jī)的安全性問題主要集中在硒鼓這一核心部件上，硒鼓作為感光鼓，其內(nèi)部殘留的電荷和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)使其成為黑客竊取信息的潛在渠道。以下是幾種打印機(jī)可能遭受的攻擊手段及其防范措施：

硒鼓殘留電荷竊取信息：黑客可以利用硒鼓內(nèi)殘留的電荷，通過聲波感應(yīng)裝置竊取打印信息。在這種情況下，控制電路板如果具備存儲(chǔ)功能，攻擊者可能通過讀取芯片存儲(chǔ)區(qū)域的字節(jié)信息來還原之前傳輸?shù)馁Y料。為了增強(qiáng)安全性，可以采取加密存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、實(shí)施物理安全措施以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問，并定期更新硒鼓內(nèi)的控制電路板，以應(yīng)對新的安全威脅和漏洞。

硒鼓內(nèi)植入微型芯片電路板：黑客可能在硒鼓內(nèi)植入微型芯片電路板，記錄每次工作時(shí)的激光掃描信息，甚至添加無線發(fā)射模塊將信息傳送出去。此外，黑客還可以在硒鼓上安裝光電掃描器，將打印文稿的內(nèi)容掃描并存儲(chǔ)在竊密裝置的存儲(chǔ)器中。為了防范這種情況，需要加強(qiáng)對打印機(jī)的物理安全管理，避免未經(jīng)授權(quán)的人員對其進(jìn)行改裝。

操作不當(dāng)導(dǎo)致信息泄露：操作不當(dāng)可能會(huì)導(dǎo)致信息泄露，例如在打印機(jī)缺紙時(shí)未能及時(shí)處理，使得上次打印的信息容易被他人獲取。因此，定期檢查和維護(hù)設(shè)備，確保其能夠及時(shí)響應(yīng)打印任務(wù)，是防范信息泄露的重要步驟。

打印機(jī)改裝成隱形監(jiān)控設(shè)備：利用打印機(jī)的內(nèi)部空間和電源，黑客可以將其改裝成隱形手機(jī)基站，變身為監(jiān)控設(shè)備。這種技術(shù)變種類似于美國Hartis公司的便攜式監(jiān)聽定位設(shè)備StingRay，實(shí)質(zhì)上是一種“偽基站”。通過這種改裝，打印機(jī)可以模擬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，欺騙附近的手機(jī)連接到其網(wǎng)絡(luò)，從而收集通信數(shù)據(jù)或定位信息。這種隱形監(jiān)控設(shè)備可能被用于監(jiān)視特定區(qū)域的通信活動(dòng)，而且很難被察覺，因?yàn)樗雌饋砗驼５拇蛴C(jī)沒有太大區(qū)別。要防范這種情況，需要加強(qiáng)對打印機(jī)的物理安全管理，確保只有授權(quán)人員能夠接觸和維護(hù)設(shè)備。

(2)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的發(fā)展突破了傳統(tǒng)打印機(jī)的局限，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程分布式打印，顯著提高了打印效率。然而，作為網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)在通過網(wǎng)絡(luò)傳輸打印作業(yè)和管理打印機(jī)時(shí)，也暴露出了安全風(fēng)險(xiǎn)。黑客可以利用設(shè)備或協(xié)議的漏洞對打印機(jī)發(fā)起攻擊。

網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)面臨的常見攻擊技術(shù)包括拒絕服務(wù)攻擊、保護(hù)繞過和代碼注入攻擊等。黑客對打印機(jī)的攻擊途徑主要有以下三種：

本地攻擊：攻擊者通過物理接觸打印機(jī)，直接進(jìn)行攻擊或竊取信息。

網(wǎng)絡(luò)攻擊：攻擊者通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)連接到打印機(jī)，發(fā)送惡意文檔以實(shí)施攻擊。

Web攻擊：利用跨站打印攻擊技術(shù)，向用戶瀏覽器發(fā)送JavaScript代碼，實(shí)現(xiàn)基于Web的攻擊。

即使打印機(jī)被限制在內(nèi)網(wǎng)使用，也不意味著其安全性得到了保障。黑客可以利用跨域資源共享(CORS)欺詐和跨站點(diǎn)打印(XSP)的組合手段，發(fā)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)打印機(jī)并進(jìn)行欺騙性訪問。入侵打印機(jī)的常見方法是利用打印語言的漏洞，這些漏洞可能由于設(shè)計(jì)上的缺陷而長期存在，且在許多打印機(jī)上都得到了支持。

(3)3D打印機(jī)。

3D打印機(jī)作為制造業(yè)的新興技術(shù)，其安全性同樣不容忽視。如果3D打印機(jī)遭受黑客攻擊或病毒感染，黑客可能會(huì)對打印程序進(jìn)行篡改，向打印項(xiàng)目中引入缺陷。這些缺陷可能導(dǎo)致打印出的物體在使用中發(fā)生故障，尤其是當(dāng)這些部件是關(guān)鍵組件時(shí)，缺陷可能引發(fā)嚴(yán)重的安全問題。

為了增強(qiáng)3D打印機(jī)的安全性，安全專家提出了一些有效的防御策略。其中一種簡單而有效的方法是利用“距離”作為防御手段。研究表明，攻擊者與打印機(jī)之間的距離對打印精度有顯著影響。例如，當(dāng)攻擊者距離打印機(jī)30

cm時(shí)，打印精度會(huì)下降到87%；而當(dāng)距離增加到40

cm時(shí)，打印準(zhǔn)確率進(jìn)一步降低至66%。

除了利用距離限制來提高安全性外，還可以采取以下網(wǎng)絡(luò)安全措施來保護(hù)3D打印機(jī)：

固件和軟件更新：定期更新3D打印機(jī)的固件和軟件，以修補(bǔ)已知的安全漏洞。

網(wǎng)絡(luò)防火墻和入侵檢測系統(tǒng)：配置網(wǎng)絡(luò)防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，以監(jiān)控和阻止?jié)撛诘木W(wǎng)絡(luò)攻擊。

訪問控制策略：實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制策略，確保只有授權(quán)用戶才能操作3D打印機(jī)。

2)復(fù)印機(jī)

當(dāng)前數(shù)字復(fù)印機(jī)的安全隱患主要源于兩個(gè)核心問題：內(nèi)置硬盤和網(wǎng)絡(luò)共享功能。美國一家電視臺(tái)的記者團(tuán)隊(duì)曾以300美元購買了三臺(tái)二手復(fù)印機(jī)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果揭示了驚人的安全漏洞。他們發(fā)現(xiàn)，只需通過一個(gè)免費(fèi)的軟件，就能從第一臺(tái)復(fù)印機(jī)的硬盤中下載超過4萬頁的文件。在第二臺(tái)復(fù)印機(jī)的硬盤上，他們找到了包含醫(yī)療記錄和95頁個(gè)人工資單的數(shù)據(jù)。第三臺(tái)復(fù)印機(jī)的硬盤則存有大量保險(xiǎn)公司客戶的詳細(xì)信息。

數(shù)字復(fù)印機(jī)的安全風(fēng)險(xiǎn)主要來自以下幾個(gè)方面：

硬盤的更換與復(fù)制：在復(fù)印機(jī)的維護(hù)過程中，硬盤可能被替換或復(fù)制，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。

硬盤的不當(dāng)處理：復(fù)印機(jī)報(bào)廢后，如果硬盤未得到妥善銷毀，其中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)可能會(huì)被非法獲取。

局域網(wǎng)內(nèi)的訪問權(quán)限管理：如果局域網(wǎng)內(nèi)的訪問權(quán)限管理不嚴(yán)格，員工可能會(huì)非法下載復(fù)印機(jī)硬盤中保存的文件，造成數(shù)據(jù)泄露。

互聯(lián)網(wǎng)連接風(fēng)險(xiǎn)：若復(fù)印機(jī)連接到互聯(lián)網(wǎng)，攻擊者可能通過網(wǎng)絡(luò)入侵并非法獲取硬盤中的敏感信息。

操作面板的安全漏洞：用戶可能通過操作面板將文件發(fā)送至計(jì)算機(jī)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)意外泄露。

USB接口和可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)：數(shù)據(jù)通過USB接口或其他可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備被非法拷貝，增加了泄密的風(fēng)險(xiǎn)。

3)碎紙機(jī)

隨著碎紙機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步，確保信息安全的任務(wù)變得更加復(fù)雜和充滿挑戰(zhàn)。一種可能的解決方案是在碎紙機(jī)中集成掃描儀，以便在文件被粉碎的同時(shí)，將掃描到的信息實(shí)時(shí)發(fā)送到指定位置進(jìn)行記錄。這樣，即使文件經(jīng)過碎紙機(jī)處理，相關(guān)信息仍然可以被捕獲和記錄，從而增強(qiáng)了信息安全的可追蹤性。

3.通信設(shè)備安全脆弱性及風(fēng)險(xiǎn)

通信設(shè)備在機(jī)關(guān)單位的日常工作中扮演著至關(guān)重要的角色。無論是手機(jī)、固定電話還是傳真機(jī)，都能顯著減少工作人員之間的溝通距離，提升工作效率，并加速信息的傳遞與交流。

盡管通信設(shè)備給人們工作帶來了極大的便利，但如果使用不當(dāng)，也可能引發(fā)嚴(yán)重的安全問題。例如，手機(jī)通信可能面臨信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊和通話內(nèi)容被竊聽的風(fēng)險(xiǎn)；固定電話可能被監(jiān)聽；傳真機(jī)在傳輸文件時(shí)也可能因?yàn)榘踩┒炊鴮?dǎo)致文件泄露。

4.音視頻設(shè)備安全脆弱性及風(fēng)險(xiǎn)

音視頻設(shè)備因其豐富的通信接口和大容量存儲(chǔ)功能，往往容易成為非法讀取數(shù)據(jù)和被篡改的目標(biāo)。黑客可能會(huì)利用這些設(shè)備的漏洞來獲取敏感信息，從而引發(fā)嚴(yán)重的安全問題。

投影儀尤其容易受到黑客攻擊，因?yàn)樗鼈兺ǔｏ@示的是非加密的終端信息。黑客攻擊投影儀的方式主要有兩種：一是通過惡意軟件劫持投影儀，以獲取其顯示的內(nèi)容；二是通過硬件木馬植入技術(shù)，對設(shè)備進(jìn)行硬件改動(dòng)。這種改動(dòng)可能包括增加設(shè)備的電磁輻射或直接植入無線信號(hào)發(fā)射裝置，使得投影內(nèi)容能夠被無線發(fā)射出去，從而導(dǎo)致機(jī)密信息泄露。

5.辦公外圍設(shè)備安全脆弱性及風(fēng)險(xiǎn)

鍵盤、鼠標(biāo)和碎紙機(jī)等外圍設(shè)備是辦公自動(dòng)化中不可或缺的一部分，但它們同樣面臨著信息安全風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)主要來自設(shè)備被改造成信息監(jiān)聽和截獲工具的可能性。黑客可以利用這些改造后的設(shè)備監(jiān)控用戶的輸入信息，包括敏感的按鍵記錄，進(jìn)而竊取用戶的私人信息。

3.5.2辦公自動(dòng)化設(shè)備使用管理風(fēng)險(xiǎn)

1.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

辦公自動(dòng)化設(shè)備在制造、裝箱和運(yùn)輸過程中可能面臨被惡意設(shè)置后門、嵌入病毒或安裝竊密裝置的風(fēng)險(xiǎn)，這給信息安全保密帶來了重大隱患。全球范圍內(nèi)類似事件頻發(fā)，促使各國政府對辦公自動(dòng)化設(shè)備的采購來源給予了高度關(guān)注。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，各國政府通常會(huì)通過制定政府采購相關(guān)條款來限制和保護(hù)信息安全。這些條款可能包括對供應(yīng)商的嚴(yán)格審查和認(rèn)證，確保其產(chǎn)品滿足特定的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。同時(shí)，政府還可能要求供應(yīng)商提供設(shè)備生產(chǎn)過程的透明度和安全保障措施，以確保設(shè)備在生產(chǎn)過程中未遭受任何惡意篡改或植入。

2.使用風(fēng)險(xiǎn)

辦公自動(dòng)化設(shè)備的放置場所如果缺乏有效控制，將帶來嚴(yán)重的安全隱患，因?yàn)檫@可能導(dǎo)致設(shè)備暴露于未經(jīng)授權(quán)的訪問風(fēng)險(xiǎn)之下。此外，若設(shè)備的訪問控制策略不明確或執(zhí)行不嚴(yán)格，也會(huì)增加安全風(fēng)險(xiǎn)，使得未授權(quán)人員能夠輕易接觸到設(shè)備及其處理的敏感信息。在多人共用的計(jì)算機(jī)環(huán)境中，若缺少明確的用戶權(quán)限設(shè)置和嚴(yán)格的訪問控制，將會(huì)導(dǎo)致安全漏洞。例如，若未配置禁用文件夾共享的訪問策略，所有計(jì)算機(jī)用戶都能自由瀏覽和復(fù)制存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)上的文件，從而增加信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

3.維修風(fēng)險(xiǎn)

辦公自動(dòng)化設(shè)備，如打印機(jī)和復(fù)印機(jī)，通常配備有存儲(chǔ)功能，尤其是那些擁有大容量存儲(chǔ)設(shè)施的設(shè)備。這使得這些設(shè)備中存儲(chǔ)了大量敏感信息，包括公司機(jī)密文件和個(gè)人隱私資料。然而，當(dāng)這些設(shè)備發(fā)生故障需要維修時(shí)，如果維修人員的維護(hù)工作不夠謹(jǐn)慎，就可能對存儲(chǔ)在設(shè)備內(nèi)的信息安全構(gòu)成直接威脅。為了降低這些風(fēng)險(xiǎn)，重要的單位需要采取嚴(yán)格的措施來保護(hù)辦公自動(dòng)化設(shè)備中存儲(chǔ)的信息。這包括確保維修人員簽署保密協(xié)議、實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制、監(jiān)控維修過程以防止數(shù)據(jù)泄露，以及在設(shè)備維修前后進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)。此外，對設(shè)備進(jìn)行定期的安全檢查和維護(hù)，以及在設(shè)備報(bào)廢時(shí)徹底清除所有存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，也是保護(hù)信息安全的重要步驟。

4.報(bào)廢銷毀風(fēng)險(xiǎn)

在重要單位處理辦公自動(dòng)化設(shè)備的報(bào)廢階段，信息安全風(fēng)險(xiǎn)同樣不容忽視。如果設(shè)備在廢棄處理過程中未能嚴(yán)格執(zhí)行清點(diǎn)、審批、登記等必要手續(xù)，并且沒有交由指定的銷毀機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全銷毀，那么之前所有的安全防護(hù)工作可能會(huì)前功盡棄。具體來說，辦公自動(dòng)化設(shè)備在廢棄階段如果處理不當(dāng)，可能會(huì)帶來以下安全風(fēng)險(xiǎn)：

數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)：未經(jīng)安全處理的設(shè)備可能仍殘留大量敏感信息，例如公司文件和客戶資料。如果這些信息未經(jīng)安全銷毀就被他人獲取，將引發(fā)嚴(yán)重的數(shù)據(jù)泄露問題。

安全漏洞風(fēng)險(xiǎn)：廢棄設(shè)備若未徹底清理，可能仍攜帶存儲(chǔ)在內(nèi)部的安全漏洞，為惡意攻擊者提供入侵的機(jī)會(huì)，從而威脅到單位信息系統(tǒng)的安全。

法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，單位可能需要對未妥善處理的設(shè)備導(dǎo)致的信息泄露承擔(dān)法律責(zé)任，這可能包括罰款、行政處罰甚至民事訴訟。

3.5.3辦公自動(dòng)化設(shè)備安全防護(hù)

1.身份鑒別

身份鑒別是確認(rèn)用戶所聲稱的身份與其真實(shí)身份是否相符的過程。通常，身份鑒別基于三類信息進(jìn)行：知識(shí)因素(用戶已知的信息，如口令)、所有權(quán)因素(用戶擁有的物品，如密碼本、密碼卡、動(dòng)態(tài)密碼生成器、U盾等)、特征因素(用